Recursos · Integración Make

Integración Ryver MakeAutomatiza Ryver con Make.

¿Tu equipo se entera tarde de lo que pasa en tus otras herramientas? La integración Ryver Make trae 9 módulos: 6 acciones y 3 búsquedas. Esta guía es para responsables de operaciones que coordinan su gente en Ryver y te lleva de la conexión a un escenario funcionando.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué te aporta la integración Ryver Make?

La integración Ryver Make conecta tu cuenta de Ryver con Make para que tus otras aplicaciones escriban y ordenen Ryver por ti. Montas un escenario, que es la automatización en sí, hecho de módulos (cada uno es una pieza: una acción o una búsqueda), y Ryver recibe avisos, posts y cambios de equipo sin que nadie los teclee.

Avisos al momento en el chat. Si un pago falla en tu tienda online o entra una incidencia urgente, Create a Chat Message deja la alerta en la conversación que el equipo ya tiene abierta.

Equipos que se crean con el cliente. Cuando cierras una venta en el CRM, Create a Team abre el espacio del proyecto y Add a User to a Team suma a las personas que van a trabajar en él. Al terminar, Remove a User from a Team retira los accesos.

Un archivo de lo publicado. Con List Team Topics recuperas los posts de un equipo y los llevas a una hoja de cálculo o a un documento compartido.

Ojo: Ryver no tiene ningún módulo disparador en Make, así que el escenario arranca desde otra aplicación o desde la programación de Make. Lo que no cubren los módulos de la lista se resuelve con Make an API Call. Si quieres delegar el montaje, mira la Agencia Make; si dudas entre herramientas, la comparativa n8n vs Make te da los criterios.

Conexión

¿Cómo conectas Ryver con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de Ryver

    En tu escenario, pulsa el +, busca Ryver y elige cualquiera de sus módulos. Luego pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Ryver vinculada a Make una sola vez y reutilizada por todos los módulos de Ryver.

  2. 02

    Ponle nombre y autoriza

    Si quieres, dale un nombre a la conexión, por ejemplo el del espacio de trabajo. Después autoriza a Make en la página de Ryver que se abre, o pega la clave que te da Ryver, según lo que pida la ventana.

  3. 03

    Guarda la conexión

    Pulsa Save. Al volver al módulo, Make ya lee tu cuenta y te muestra tus equipos en un desplegable, así que eliges en lugar de escribir nombres a mano.

Primer escenario

Tu primer escenario con Ryver

ObjetivoCuando un pedido falla en tu tienda online, Make envía un aviso al chat del equipo en Ryver.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. Elige el módulo de la aplicación donde ocurre el pedido, porque Ryver no tiene disparador propio.

  2. 02

    Añade Create a Chat Message

    Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca Ryver y elige Create a Chat Message. Selecciona tu conexión o pulsa Create a connection si es la primera vez.

  3. 03

    Arma el mensaje

    Elige el chat en la lista que te ofrece Make y lleva al texto el número de pedido y el cliente desde el primer módulo. Cada bundle, aquí un pedido, genera un mensaje.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y provoca un pedido de prueba. Abre la burbuja de cada módulo para ver los bundles que recibió y comprueba que el aviso llegó a Ryver.

  5. 05

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo (cada 15 minutos por defecto) y activa el escenario. Cada ejecución gasta operaciones, una por módulo y por bundle, que Make descuenta de tu plan.

Módulos

Qué hace cada módulo de Ryver

Ryver te da 9 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Ryver1

Add a User to a Team

Acción

En MakeAdds an existing user to a team or several teams.

Metes a un usuario que ya existe en Ryver en un equipo, o en varios a la vez, sin entrar en la configuración de cada espacio.

Cuándo usarlo
cuando se confirma una incorporación en tu herramienta de RR. HH. o un proveedor empieza a colaborar y necesita sus equipos de proyecto.
Ojo
la persona tiene que tener ya cuenta en Ryver; este módulo añade miembros, no invita a nadie nuevo.
Ryver2

Create a Chat Message

Acción

En MakeCreates a chat message.

Mandas un mensaje breve a un chat de Ryver, la vía más rápida para avisar a alguien sin abrir un tema completo.

Cuándo usarlo
falla un cobro, se escala un ticket de soporte o entra una solicitud que el equipo tiene que ver en el acto.
Ojo
para un anuncio que merece respuestas y quedar a mano, usa mejor Create a Post, que agrupa la conversación en un tema.
Ryver3

Create a Post

Acción

En MakeCreates a post.

Publicas un post, el tema de conversación que Ryver guarda dentro de un equipo, para que la novedad tenga su sitio y se pueda comentar.

Cuándo usarlo
se firma un contrato, sale una versión nueva o hay un acta de reunión lista en otra herramienta.
Ojo
mapea un título claro desde el módulo anterior; con títulos genéricos, la lista de temas pronto no se entiende.
Ryver4

Create a Team

Acción

En MakeCreates a team.

Creas un equipo en Ryver desde el escenario y te ahorras montar a mano el mismo espacio para cada cliente o proyecto nuevo.

Cuándo usarlo
se abre un proyecto en tu gestor de tareas o una oportunidad pasa a ganada en el CRM.
Ojo
si el mismo evento puede llegar dos veces, pon antes List Teams para comprobar que el equipo no existe, o acabarás con duplicados.
Ryver5

Make an API Call

Acción

En MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Llamas a cualquier endpoint de la API de Ryver con la conexión que ya tienes, la salida cuando los módulos de la lista no hacen lo que necesitas.

Cuándo usarlo
quieres editar o borrar algo en Ryver y ninguno de los otros ocho módulos lo permite.
Ojo
aquí la petición la escribes tú, así que ten a mano la documentación de la API de Ryver y prueba antes con Run once.
Ryver6

Remove a User from a Team

Acción

En MakeRemoves a user from a team.

Sacas a una persona de un equipo de Ryver para que los accesos reflejen quién trabaja realmente en cada cosa, sin depender de que un admin se acuerde.

Cuándo usarlo
termina el contrato de un freelance, alguien cambia de departamento o se cierra el proyecto de un cliente.
Ojo
prueba primero con una cuenta de pruebas; un mapeo equivocado saca al compañero que no toca y tendrás que devolverlo con Add a User to a Team.
Ryver7

List Team Members

Búsqueda

En MakeLists team members.

Obtienes los miembros de un equipo, un bundle por persona, para actuar sobre cada uno o copiar la lista en otra herramienta.

Cuándo usarlo
revisas quién tiene acceso al equipo de un cliente o vuelcas a cada miembro en una hoja de control.
Ojo
una búsqueda puede devolver cero, uno o varios bundles. Todo lo que pongas detrás corre una vez por miembro, y cada vuelta gasta operaciones.
Ryver8

List Teams

Búsqueda

En MakeLists all teams.

Recibes todos los equipos de tu cuenta de Ryver, uno por bundle, para dar con el correcto o confirmar que existe antes de actuar.

Cuándo usarlo
justo antes de Create a Team, o para cruzar el nombre de un cliente que llega del CRM con su equipo.
Ojo
si no hay coincidencias, la búsqueda da cero bundles y los módulos siguientes no se ejecutan, algo que despista en la primera prueba.
Ryver9

List Team Topics

Búsqueda

En MakeLists a team's topics (posts).

Lees los temas (los posts) de un equipo y aprovechas lo ya publicado en vez de volver a escribirlo.

Cuándo usarlo
guardar los anuncios de un equipo en un documento compartido, o comprobar si ya existe un tema sobre una venta antes de crearlo.
Ojo
cada tema sale en su propio bundle; añade un filtro detrás si solo te interesan algunos.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Ryver con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Ryver Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Ryver Make es gratis?
Sí. Ryver es una app estándar de Make y funciona desde el plan Free. Ese plan admite 2 escenarios activos, un intervalo mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto, quitan el tope de escenarios activos y llegan a 40 minutos de ejecución. El consumo se mide en créditos, es decir operaciones, cada mes. La suscripción de Ryver va aparte y se paga a Ryver.
02¿Qué necesitas para conectar Ryver con Make?
Basta con una cuenta de Ryver y otra de Make: la documentación de Ryver en Make no pide ningún requisito adicional. Añades un módulo de Ryver, pulsas Create a connection, le pones nombre si quieres, autorizas a Make en la página de Ryver o pegas la clave que te da Ryver y pulsas Save. Los nueve módulos de Ryver comparten después esa conexión, así que solo la creas una vez.
03¿Un escenario de Ryver puede arrancar solo en Make?
Desde Ryver, no: la app no tiene ningún módulo disparador en Make, ni programado ni instantáneo. Tienes dos caminos. Que otra aplicación lo dispare, por ejemplo un pedido, un formulario o una fila nueva en una hoja, y los módulos de Ryver actúen después. O poner primero una búsqueda de Ryver como List Teams y dejar que la programación de Make lo lance, cada 15 minutos por defecto y hasta cada minuto en un plan de pago.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Ryver en Make?
Usa Make an API Call. Envía cualquier petición a la API de Ryver con la conexión que ya tienes y cubre lo que los nueve módulos no hacen, como editar o borrar un elemento. La petición la redactas tú, así que consulta la documentación de la API de Ryver y prueba con Run once antes de activar. La documentación de Ryver en Make no marca límites numéricos, de modo que mandan los límites de tu plan de Make.
05¿Make o n8n para automatizar Ryver?
Depende de lo que ya uses y de lo que tu escenario tenga que hacer. Muchas aplicaciones tienen también un nodo en n8n, así que revisa si existe uno para Ryver y qué operaciones incluye. En Make, Ryver llega con nueve módulos, seis acciones y tres búsquedas, más Make an API Call para lo demás, y todo se monta de forma visual en el editor. Compara las dos opciones con tus casos concretos y con la herramienta que tu equipo ya maneja.