Recursos · Integración Make

Integración Sensibot.io MakeAutomatiza Sensibot.io con Make.

¿Tus mensajes de WhatsApp pueden salir solos desde Sensibot.io? La integración Sensibot.io Make ofrece 5 módulos: 1 disparador y 4 acciones. Aquí conectas tu cuenta, montas un primer escenario y ves para qué sirve cada módulo.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué puedes automatizar con la integración Sensibot.io Make?

La integración Sensibot.io Make conecta tu cuenta de Sensibot.io con Make para enviar o recoger mensajes sin copiar y pegar. Construyes un escenario, que es la automatización formada por módulos en cadena, y Make lo ejecuta según una programación o cuando otra app le pasa un evento.

Llegar donde no llegan los módulos. Make an API Call usa tu misma conexión para llamar a cualquier punto de la API de Sensibot.io cuando las acciones listas no bastan.

Recordar citas por WhatsApp. Una clínica puede arrancar el escenario desde su agenda y cerrarlo con Send a WhatsApp Template Message: el paciente recibe su aviso sin que recepción escriba nada.

Guardar cada conversación. Watch New Messages recoge los mensajes nuevos según la programación del escenario y entrega cada uno como un bundle, el elemento que pasa de un módulo al siguiente, a una hoja de cálculo o a tu CRM.

Ojo con un detalle: la documentación de Make sobre esta app es escasa. Reconoce que no hay suficiente información pública sobre Sensibot.io para detallar cada módulo, así que conviene probar cada ajuste con Run once. La misma app suele tener un nodo en n8n; la comparativa n8n vs Make pone ambas herramientas lado a lado. Si quieres aprender a fondo, mira el Curso de Make o la Reseña de Make.

Conexión

¿Cómo conectas Sensibot.io con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de Sensibot.io

    Dentro del escenario, coloca cualquier módulo de Sensibot.io y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Sensibot.io enlazada una sola vez con Make y reutilizada por todos sus módulos.

  2. 02

    Ponle nombre y autoriza a Make

    Si quieres, dale un nombre a la conexión, por ejemplo el de la marca o el número que atiende. Luego sigue la pantalla de Make: o apruebas el acceso en la página de Sensibot.io, o pegas la clave que te da Sensibot.io.

  3. 03

    Guarda la conexión

    Pulsa Save. La conexión aparece en la lista del módulo y cualquier otro módulo de Sensibot.io, en cualquier escenario, puede usarla sin pedirte de nuevo tus credenciales.

Primer escenario

Tu primer escenario con Sensibot.io

ObjetivoCuando un paciente reserva una cita en tu agenda online, Make le envía un mensaje de plantilla de WhatsApp a través de Sensibot.io.

  1. 01

    Crea el escenario

    Entra en la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. El primer módulo es el disparador de tu herramienta de agenda, el que detecta las reservas nuevas.

  2. 02

    Añade la acción de Sensibot.io

    Pulsa el + a la derecha del primer módulo, busca Sensibot.io y elige Send a WhatsApp Template Message. Si todavía no enlazaste tu cuenta, pasa por Create a connection.

  3. 03

    Mapea los datos del paciente

    Rellena los campos del módulo arrastrando los valores del módulo de agenda, como el teléfono o el nombre. Con la conexión creada, Make te muestra lo que puede leer y casi no tienes que escribir.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once y haz una reserva de prueba. Abre la burbuja sobre cada módulo para leer el bundle recibido y comprueba que el mensaje llegó a tu propio teléfono.

  5. 05

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo; un escenario nuevo se ejecuta cada 15 minutos por defecto. Después activa el escenario y cada reserva recibe su aviso sin que intervengas.

Disparadores

Qué pone en marcha un escenario de Sensibot.io

1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en Sensibot.io. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama Sensibot.io en cuanto ocurre.

Sensibot.io1Watch New Messages

Watch New Messages

programadoSolo en la doc

Con este disparador, cada mensaje nuevo de Sensibot.io entra en tu escenario como un bundle independiente, listo para archivarlo, reenviarlo o tratarlo sin que nadie vigile la bandeja.

Cómo se dispara
programado, Make consulta la app según la programación del escenario. El tipo se deduce del nombre del módulo porque la documentación no lo describe: busca el icono de reloj sobre el módulo en el editor.
Cuándo usarlo
quieres que cada conversación entrante acabe en una hoja de cálculo o en una ficha del CRM en la siguiente consulta.
Ojo
si el mismo escenario responde por Sensibot.io, comprueba con Run once que tu respuesta no vuelve a entrar como mensaje nuevo.
Módulos

Lo que hacen los módulos de Sensibot.io

Sensibot.io te da 4 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Sensibot.io1

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Obtienes acceso a cualquier punto de la API de Sensibot.io desde el escenario, con la conexión que ya creaste, así que ninguna función de la API queda fuera por falta de un módulo propio.

Cuándo usarlo
la API ofrece algo que Send a Message y las dos acciones de WhatsApp no cubren.
Ojo
la petición la escribes tú, ten a mano la documentación de la API de Sensibot.io.
Sensibot.io2

Send a Message

AcciónSolo en la doc

Este módulo le da a tu escenario la forma de publicar un mensaje por Sensibot.io al final del flujo, con datos de los módulos anteriores en lugar de un texto escrito a mano.

Cuándo usarlo
un pedido cambia de estado en tu sistema de gestión y el cliente debe enterarse enseguida en su chat.
Ojo
la documentación no detalla sus campos; ejecuta el escenario una vez y revisa el bundle antes de ponerlo en marcha.
Sensibot.io3

Send a WhatsApp Template Message

AcciónSolo en la doc

Lo que consigues con esta acción es un mensaje de plantilla de WhatsApp enviado por Sensibot.io: cada contacto recibe el mismo texto base, completado con sus propios datos del escenario.

Cuándo usarlo
una cita, un pago o una inscripción se confirma en otra app y todos deben recibir el mismo aviso.
Ojo
la documentación de Make no describe ninguna de sus opciones, haz el primer envío a tu propio número.
Sensibot.io4

Send a Whatsapp Cloud Message

AcciónSolo en la doc

Aquí tienes una segunda vía de WhatsApp: el nombre del módulo apunta a WhatsApp Cloud y con él tu escenario envía un mensaje por ese canal desde tu cuenta de Sensibot.io.

Cuándo usarlo
tu cuenta de Sensibot.io funciona con WhatsApp Cloud y prefieres ese canal al módulo genérico Send a Message.
Ojo
la documentación no explica en qué se diferencia de los otros módulos de envío, compáralos con Run once sobre un contacto de prueba.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Sensibot.io con Make?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Sensibot.io y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Sensibot.io Make es gratis?
Sí, Sensibot.io es una app estándar y funciona desde el plan Free de Make. Ese plan permite 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre dos ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto, quitan el tope de escenarios activos y llegan a 40 minutos de ejecución. El consumo se mide en créditos, es decir, operaciones, cada mes. La suscripción a Sensibot.io va aparte.
02¿Qué se necesita para conectar Sensibot.io con Make?
Una cuenta de Sensibot.io y otra de Make; la documentación de Make no indica ningún requisito propio de esta app. Solo describe el flujo genérico: se añade un módulo de Sensibot.io, se pulsa Create a connection, se le pone nombre si hace falta, se autoriza a Make en la página de Sensibot.io o se pega la clave que entrega la app, y se pulsa Save. Los cinco módulos reutilizan luego esa conexión. Si dudas sobre la clave, el soporte de Sensibot.io te lo aclara.
03¿El disparador de Sensibot.io en Make funciona en tiempo real?
No. Watch New Messages figura como disparador programado, un tipo deducido de su nombre porque la documentación no lo describe. Make consulta Sensibot.io según la programación del escenario, cada 15 minutos por defecto, y nunca con menos de 15 minutos de separación en el plan Free. Los planes de pago permiten bajar a 1 minuto. Un mensaje nuevo llega, por tanto, en la siguiente consulta y no al instante: sirve de sobra para archivar, pero tenlo en cuenta antes de prometer respuestas inmediatas.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Sensibot.io en Make?
Usa Make an API Call. Con la misma conexión, llega a cualquier punto de la API de Sensibot.io y cubre lo que los otros cuatro módulos no hacen. Conviene saber además que la documentación de Make para esta app es limitada: afirma que no hay suficiente información pública sobre Sensibot.io para redactar guías detalladas. Por eso tu referencia principal será la documentación de la API de Sensibot.io, y una prueba con Run once tu red de seguridad antes de activar nada.
05¿Make o n8n para Sensibot.io?
Depende sobre todo de las herramientas que ya usa tu equipo. En Make, Sensibot.io trae 5 módulos, entre ellos una llamada genérica a la API, y la misma app suele tener también un nodo en n8n. Aquí no se declara un ganador. Fíjate en qué editor domina tu equipo, qué otras apps tocan tus flujos y cómo cuenta el consumo cada herramienta. Si ya trabajas con escenarios en Make, quedarte ahí mantiene todo en un solo sitio. La comparativa enlazada más arriba ordena esos criterios.