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Intégration Sensibot.io MakeAutomatiser Sensibot.io avec Make.

Et si tes messages WhatsApp partaient tout seuls depuis Sensibot.io ? L'intégration Sensibot.io Make compte 5 modules : 1 déclencheur et 4 actions. On relie ton compte, on monte un premier scénario, puis on voit à quoi sert chaque module.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration Sensibot.io Make ?

L'intégration Sensibot.io Make branche ton compte Sensibot.io sur Make pour envoyer ou récupérer des messages sans copier-coller. Tu montes un scénario, c'est-à-dire l'automatisation elle-même, faite de modules enchaînés, et Make le lance selon une planification ou quand une autre app lui transmet un événement.

Garder une trace de chaque conversation. Le déclencheur Watch New Messages récupère les nouveaux messages au rythme du scénario. Chacun devient un bundle, l'élément qui passe d'un module au suivant, que tu ranges ensuite dans un tableur ou ton CRM.

Confirmer une visite ou un rendez-vous. Pour une agence immobilière, un scénario part de l'agenda ou du formulaire de contact et se termine par Send a WhatsApp Template Message : le prospect reçoit sa confirmation sans qu'un conseiller tape quoi que ce soit.

Aller au-delà des modules prévus. Avec Make an API Call, tu appelles n'importe quel point d'accès de l'API Sensibot.io en gardant la même connexion.

Une réserve à connaître : la doc de Make sur cette app reste maigre. Elle indique manquer d'informations publiques sur Sensibot.io pour détailler les modules, donc chaque réglage se vérifie avec Run once. La même app a souvent un nœud n8n ; le comparatif n8n vs Make pose les deux outils côte à côte. Pour la facture côté Make, lis Combien coûte Make, et si un scénario coince, passe par le Dépannage Make.

Connexion

Comment connecter Sensibot.io à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module Sensibot.io

    Dans ton scénario, pose n'importe quel module Sensibot.io et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Sensibot.io relié une fois à Make, puis réutilisé par tous les modules de l'app.

  2. 02

    Nomme-la et autorise Make

    Donne un nom à la connexion si tu veux, celui de la marque ou du numéro concerné par exemple. Suis ensuite l'écran de Make : soit tu valides l'accès sur la page Sensibot.io, soit tu colles la clé fournie par Sensibot.io.

  3. 03

    Enregistre

    Clique sur Save. La connexion apparaît dans la liste du module, et tout autre module Sensibot.io, dans n'importe quel scénario, peut la reprendre sans te redemander tes identifiants.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Sensibot.io

ObjectifQuand un prospect réserve une visite dans ton agenda en ligne, Make lui envoie un message WhatsApp modèle via Sensibot.io.

  1. 01

    Crée le scénario

    Va sur la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand +. Le premier module, c'est le déclencheur de ton outil d'agenda, celui qui repère les nouvelles réservations.

  2. 02

    Branche l'action Sensibot.io

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Sensibot.io et choisis Send a WhatsApp Template Message. Si ton compte n'est pas encore relié, passe par Create a connection.

  3. 03

    Mappe les infos du prospect

    Remplis les champs du module en glissant les valeurs du module d'agenda, comme le numéro ou le prénom. Pas besoin de tout taper : Make te propose ce qu'il sait lire une fois la connexion en place.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once et réserve une visite de test. Ouvre la bulle au-dessus de chaque module pour lire le bundle reçu, puis vérifie que le message est bien arrivé sur ton propre téléphone.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module ; par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes. Active ensuite le scénario : chaque réservation déclenche sa confirmation sans toi.

Déclencheurs

Ce qui lance un scénario Sensibot.io

1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans Sensibot.io. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Sensibot.io dès que ça se passe.

Sensibot.io1Watch New Messages

Watch New Messages

planifiéDans la doc seulement

Grâce à ce déclencheur, chaque nouveau message Sensibot.io arrive dans ton scénario sous forme de bundle séparé, prêt à être classé, transféré ou traité sans que quelqu'un surveille la boîte.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario. Ce type est déduit du nom du module, la doc ne le décrit pas : repère le badge horloge sur le module dans l'éditeur.
Quand l'utiliser
tu veux que chaque conversation entrante finisse dans un tableur ou une fiche CRM dès le passage suivant.
Attention
si le même scénario répond via Sensibot.io, vérifie avec Run once que ta réponse n'est pas reprise comme un nouveau message.
Modules

Ce que savent faire les modules Sensibot.io

Sensibot.io te donne 4 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Sensibot.io1

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Tu gagnes un accès à n'importe quel point d'accès de l'API Sensibot.io depuis ton scénario, avec la connexion déjà créée : aucune fonction de l'API ne reste hors de portée faute de module dédié.

Quand l'utiliser
l'API propose une fonction que Send a Message et les deux actions WhatsApp ne couvrent pas.
Attention
c'est toi qui écris la requête, garde la doc de l'API Sensibot.io ouverte à côté.
Sensibot.io2

Send a Message

ActionDans la doc seulement

Avec ce module, ton scénario publie un message via Sensibot.io en fin de parcours, rempli avec les données des modules précédents plutôt qu'avec un texte saisi à la main.

Quand l'utiliser
un dossier change d'étape dans ton outil de suivi et le client doit en être informé aussitôt dans sa conversation.
Attention
la doc ne détaille pas ses champs, lance le scénario une fois et lis le bundle avant la mise en service.
Sensibot.io3

Send a WhatsApp Template Message

ActionDans la doc seulement

Résultat de cette action : un message WhatsApp modèle part via Sensibot.io, et chaque contact reçoit le même texte de base complété avec ses propres données issues du scénario.

Quand l'utiliser
une visite, un paiement ou une inscription est validé ailleurs et tout le monde doit recevoir la même confirmation.
Attention
la doc de Make ne décrit aucune de ses options, fais un premier envoi vers ton propre numéro.
Sensibot.io4

Send a Whatsapp Cloud Message

ActionDans la doc seulement

Tu disposes ici d'une seconde voie WhatsApp : le nom du module renvoie à WhatsApp Cloud, et ton scénario envoie par ce canal un message depuis ton compte Sensibot.io.

Quand l'utiliser
ton compte Sensibot.io passe par WhatsApp Cloud et tu préfères ce canal au module générique Send a Message.
Attention
la doc n'explique pas ce qui le distingue des autres modules d'envoi, compare-les avec Run once sur un contact de test.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Sensibot.io avec Make ?

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FAQ

Sensibot.io et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Sensibot.io Make est-elle gratuite ?
Oui, Sensibot.io est une app standard, disponible dès le plan Free de Make. Ce plan donne droit à 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle, lèvent la limite de scénarios actifs et vont jusqu'à 40 minutes d'exécution. La consommation se compte en crédits, donc en opérations, chaque mois. L'abonnement Sensibot.io, lui, est un sujet à part.
02Que faut-il pour connecter Sensibot.io à Make ?
Un compte Sensibot.io et un compte Make suffisent a priori : la doc de Make n'annonce aucun prérequis propre à cette app. Elle ne décrit que la marche générique. On ajoute un module Sensibot.io, on clique sur Create a connection, on nomme la connexion si besoin, on autorise Make sur la page Sensibot.io ou on colle la clé fournie, puis on clique sur Save. Les cinq modules réutilisent ensuite cette connexion. En cas de doute sur la clé, le support Sensibot.io tranchera.
03Le déclencheur Sensibot.io réagit-il en temps réel dans Make ?
Non. Watch New Messages apparaît comme un déclencheur planifié, un type déduit de son nom puisque la doc ne le décrit pas. Make interroge Sensibot.io au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut, et jamais plus souvent que toutes les 15 minutes sur le plan Free. Les plans payants permettent de descendre à 1 minute. Un nouveau message arrive donc au passage suivant, pas à la seconde : parfait pour archiver, à garder en tête avant de promettre une réponse immédiate.
04Que faire si un module Sensibot.io manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Avec la même connexion, ce module atteint n'importe quel point d'accès de l'API Sensibot.io, ce qui couvre ce que les quatre autres modules ne font pas. Autre point à savoir : la doc de Make pour cette app est limitée, elle précise qu'il n'y a pas assez d'informations publiques sur Sensibot.io pour rédiger des guides détaillés. La doc de l'API Sensibot.io devient donc ta référence, et un test avec Run once ton filet de sécurité avant l'activation.
05Make ou n8n pour Sensibot.io ?
Ça dépend surtout des outils déjà en place chez toi. Côté Make, Sensibot.io offre 5 modules, dont un appel d'API générique, et la même app dispose souvent d'un nœud n8n. Aucun des deux n'est classé ici. Regarde plutôt quel éditeur ton équipe maîtrise, quelles autres apps tes automatisations touchent et comment chaque outil compte la consommation. Si tes scénarios tournent déjà sur Make, y rester garde tout au même endroit. Le comparatif cité plus haut détaille ces critères.
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