Recursos · Integración Make

Integración signNow MakeAutomatiza signNow con Make.

¿Y si tus contratos salieran a firmar sin que nadie los envíe a mano? La integración signNow Make ofrece 37 módulos, con un disparador instantáneo incluido. Aquí verás cómo conectar tu cuenta, montar tu primer escenario y elegir el módulo adecuado.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué hace la integración signNow Make?

La integración signNow Make conecta tu cuenta de signNow con Make para que documentos, plantillas, carpetas e invitaciones los gestione un escenario, es decir, la automatización que construyes en Make. Cada pieza de ese escenario es un módulo: un disparador que lo arranca, una acción que hace algo o una búsqueda que encuentra elementos.

Un archivo siempre ordenado. Watch Events es un disparador instantáneo: signNow avisa a Make por webhook en cuanto ocurre un evento de usuario o de documento. A partir de ahí, Download a Document baja el archivo en PDF o zip y Move a Document lo coloca en la carpeta que le corresponde.

Proveedores dados de alta sin papeleo. Un proveedor nuevo en tu ERP o en un formulario puede alimentar Create a Document from a Template y después Send an Invite to Sign. Nadie copia datos a mano y todos firman sobre la misma plantilla aprobada.

Recordatorios que se envían solos. List Pending Group Invites te dice qué invitaciones siguen abiertas y Resend a Document Group Invite recuerda la firma solo a quien falta.

Dos palabras de Make que conviene tener claras: un bundle es cada elemento que pasa de un módulo al siguiente (un documento, por ejemplo) y una operación es cada ejecución de un módulo sobre un bundle, lo que Make cuenta en tu plan (lo detalla Precio de Make). Si ningún módulo encaja, Make an API Call abre el resto de la API de signNow con la misma conexión. La misma app suele tener también un nodo en n8n; n8n vs Make compara las dos herramientas y el Curso de Make explica el editor desde cero.

Conexión

¿Cómo se conecta signNow con Make?

  1. 01

    Añade un módulo de signNow

    Antes necesitas una cuenta de signNow activa y una clave de API. En tu escenario, añade cualquier módulo de signNow y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de signNow vinculada una sola vez a Make, y la reutilizan todos los módulos de signNow.

  2. 02

    Ponle nombre

    El campo Connection name es opcional, pero rellénalo. Cuando tengas una cuenta de pruebas y otra de producción, un nombre claro te ahorra escoger la conexión equivocada en mitad de un escenario.

  3. 03

    Introduce tus credenciales

    Pega las credenciales que copiaste en signNow o sigue las instrucciones de pantalla. Si usas tu propia aplicación OAuth, abre la pestaña API de signNow, pulsa Add Application y copia el Client ID y el Client secret de la pestaña OAuth 2.0.

Primer escenario

Tu primer escenario: el contrato que se envía solo

ObjetivoCuando entra un cliente nuevo en otra app, Make genera su documento de signNow desde tu plantilla y le envía la invitación para firmar.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el + grande. El primer módulo es la app donde nacen tus clientes: tu CRM, un formulario o una hoja de cálculo.

  2. 02

    Añade la plantilla

    Pulsa el + de la derecha, busca signNow y elige Create a Document from a Template. Crea aquí la conexión y escoge la plantilla de la lista que Make te muestra.

  3. 03

    Envía la invitación

    Coloca Send an Invite to Sign a continuación. Mapea el documento creado por el módulo anterior y el correo del firmante que llega de la primera app: así cada cliente recibe su propio contrato.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once con un registro de prueba que lleve tu correo. Abre los bundles de cada módulo para ver qué entró y qué salió, y confirma que la invitación llegó.

  5. 05

    Programa y activa

    Ajusta la programación en el primer módulo (cada 15 minutos por defecto) y activa el escenario. A partir de ahí, cada cliente nuevo recibe su contrato sin que nadie abra signNow.

Disparadores

¿Qué puede arrancar un escenario de signNow?

1 módulo arranca un escenario cuando algo ocurre en signNow. Un disparador programado lo revisa Make según la programación del escenario; uno instantáneo lo llama signNow en cuanto ocurre.

signNow1Watch Events

Watch Events

Disparador instantáneo

En MakeWatches user and document events.

Watch Events arranca tu escenario en cuanto signNow informa de un evento de usuario o de documento, así los pasos siguientes trabajan con datos del momento y no con una copia vieja. Es el único disparador de la app y la entrada natural para todo lo que deba reaccionar a signNow.

Cómo se dispara
instantáneo, la app avisa a Make por webhook en cuanto ocurre (insignia de rayo en el módulo).
Cuándo usarlo
archivar un documento, avisar a un comercial o actualizar una ficha del CRM justo después de un cambio en un contrato.
Ojo
pulsa Create a webhook antes de Create a connection y prueba con Run once antes de activar.
Módulos

¿Qué puede hacer signNow dentro de un escenario de Make?

signNow te da 36 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

signNow1

Cancel a Document Group Invite

Acción

En MakeCancels a group invite.

Retira una invitación de grupo para que nadie siga firmando un paquete de documentos que ya no debe salir. Los firmantes dejan de ver una petición sin sentido.

Cuándo usarlo
la operación se cae, o cambian sus condiciones, cuando el paquete ya estaba enviado.
Ojo
este módulo actúa sobre invitaciones de grupo; para un documento suelto, usa Cancel an Invite.
signNow2

Cancel an Invite

Acción

En MakeCancels an invite to sign a document.

Anula la petición de firma pendiente de un documento, así el destinatario no firma por error una versión desfasada. Tu seguimiento comercial queda limpio cuando hay que rehacer un contrato.

Cuándo usarlo
el cliente pide cambiar precio o fechas antes de firmar.
Ojo
cancela pero no reenvía; encadena Send an Invite to Sign con la versión corregida.
signNow3

Create a Custom Event

Acción

En MakeAdds a custom event to the audit log.

Escribe una entrada propia en el registro de auditoría de signNow, de modo que el historial de un documento refleje también lo que pasó fuera. Quien audite verá toda la historia en un solo sitio.

Cuándo usarlo
dejar constancia de un pago recibido o de la aprobación de un responsable en otra herramienta.
Ojo
usa siempre la misma redacción entre escenarios, porque ese registro lo leerán personas.
signNow4

Create a Document from a Template

Acción

En MakeCreates a new document copy from a template.

Saca una copia nueva de una plantilla, lista para enviar, y cada contrato arranca de la versión que aprobó tu equipo legal. La plantilla original no se toca.

Cuándo usarlo
un cliente, un empleado o un proveedor nuevo necesita el mismo acuerdo estándar que el anterior.
Ojo
cada ejecución crea un documento, también las pruebas; limpia después de tus Run once.
signNow5

Create a Document Group

Acción

En MakeCreates a document group from a list of documents.

Agrupa varios documentos existentes para que el firmante reciba un único paquete y no una cadena de peticiones sueltas. Encaja con paquetes de incorporación o acuerdos en varias partes.

Cuándo usarlo
contrato, acuerdo de confidencialidad y ficha de datos los firma la misma persona.
Ojo
los documentos deben existir antes, así que coloca este módulo después de las subidas.
signNow6

Create a Folder

Acción

En MakeCreates a Folder.

Crea una carpeta en signNow para que cada cliente o proyecto tenga su sitio antes de que llegue el primer documento. Tu equipo deja de rebuscar en una lista eterna.

Cuándo usarlo
una oportunidad pasa a ganada en el CRM y su documentación necesita un lugar propio.
Ojo
una carpeta por cliente, no por documento, o acabarás con duplicados.
signNow8

Create a Template

Acción

En MakeCreates a template using a document.

Convierte un documento existente en una plantilla reutilizable y te ahorra volver a colocar los mismos campos cada vez. Un contrato puntual pasa a ser un modelo que se repite.

Cuándo usarlo
un documento que subiste y preparaste una vez se ha convertido en tu nuevo acuerdo estándar.
Ojo
termina los retoques antes de lanzar el módulo, para partir de una versión limpia.
signNow9

Delete a Document

Acción

En MakeDeletes a document.

Borra un documento de signNow para siempre y evita que borradores y copias de prueba llenen la cuenta. Tus carpetas muestran solo lo que el equipo necesita de verdad.

Cuándo usarlo
limpiar los documentos que dejó una prueba fallida o un borrador ya sustituido.
Ojo
un borrado no se deshace desde Make, descarga antes lo que merezca la pena guardar.
signNow10

Delete a Document Group

Acción

En MakeDeletes a document group.

Elimina un grupo de documentos de una vez, sin desmontar el paquete pieza a pieza. La lista de grupos se mantiene corta y fácil de leer.

Cuándo usarlo
un paquete de incorporación preparado para un candidato que al final rechazó la oferta.
Ojo
no hay vuelta atrás; comprueba con Get a Document Group que apuntas al grupo correcto.
signNow11

Delete a Folder

Acción

En MakeDeletes a folder.

Quita una carpeta de la cuenta de signNow, el último paso de la limpieza cuando un proyecto se cierra. El árbol de carpetas sigue siendo fácil de recorrer para todos.

Cuándo usarlo
la carpeta abierta para un presupuesto que nunca llegó a cerrarse.
Ojo
revisa antes su contenido con List a Folder's Documents para no perder nada importante por el camino.
signNow12

Download a Document

Acción

En MakeDownloads a document as zip or pdf.

Trae el archivo del documento, en PDF o en zip, para que el módulo siguiente lo guarde, lo adjunte a un correo o lo mande a contabilidad. Es la puerta de salida de un contrato fuera de signNow.

Cuándo usarlo
justo después de Watch Events, para guardar una copia en tu nube o en el CRM.
Ojo
en el plan Free, un archivo de más de 5 MB no pasará por Make.
signNow13

Download a Document's Attachment

Acción

En MakeDownloads a file attached to the document by signer.

Recupera un archivo que el firmante adjuntó al documento, como un DNI escaneado o un justificante, sin abrir signNow. El adjunto pasa a ser un archivo que tu escenario puede reenviar.

Cuándo usarlo
formularios de alta donde la persona contratada sube su documentación mientras firma.
Ojo
solo trae lo que adjuntó el firmante, no el documento que enviaste.
signNow14

Get a Document

Acción

En MakeRetrieves a document.

Lee los datos de un documento para que los módulos siguientes trabajen con información real y no con suposiciones. Sabes cómo está ese documento en este momento.

Cuándo usarlo
Watch Events te avisa de un cambio y necesitas los detalles para decidir el siguiente paso.
Ojo
lee pero no descarga; para el archivo, usa Download a Document.
signNow15

Get a Document Group

Acción

En MakeRetrieves document and role information of documents in a document group.

Devuelve los documentos de un grupo con sus roles, es decir, quién tiene que firmar qué. Útil antes de enviar, reenviar o borrar nada.

Cuándo usarlo
preparar un resumen para un comercial que quiere saber qué lleva el paquete de su cliente.
Ojo
para el avance de las firmas, el módulo que da el estado de cada paso es Get a Document Group Invite.
signNow16

Get a Document Group Invite

Acción

En MakeRetrieves invite action information of a group invite, including the status of each step and action.

Muestra en qué punto está una invitación de grupo, con el estado de cada paso y cada acción. Ves al momento quién ya firmó y quién está frenando el expediente.

Cuándo usarlo
publicar el avance de un acuerdo con varios firmantes en el chat del equipo.
Ojo
cubre una sola invitación; para ver todas las abiertas, usa List Pending Group Invites.
signNow18

Get User Information

Acción

En MakeRetrieves the details of the user.

Devuelve los datos del usuario de signNow que hay detrás de la conexión. Es una forma rápida de confirmar qué cuenta usa de verdad un escenario cuando conviven varias conexiones.

Cuándo usarlo
como primera comprobación de un escenario nuevo, antes de enviar o borrar documentos.
Ojo
describe al usuario conectado, no a las personas que invitas a firmar.
signNow19

Make an API Call

Acción

En MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Llama a cualquier endpoint de la API de signNow con la conexión que ya tienes, y cubre lo que no hacen los demás módulos. No hay que gestionar una autenticación aparte.

Cuándo usarlo
una función de signNow que necesitas no tiene módulo propio.
Ojo
la petición la escribes tú, así que ten a mano la documentación de la API de signNow.
signNow20

Merge Documents

Acción

En MakeMerges existing documents into one.

Une documentos existentes en uno solo, para que un firmante o un auditor tenga un único archivo delante. Viene bien cuando las partes de un acuerdo se prepararon por separado.

Cuándo usarlo
un contrato y sus anexos deben leerse y archivarse juntos.
Ojo
el resultado es un documento nuevo; decide en el escenario qué pasa con los originales.
signNow21

Move a Document

Acción

En MakeMoves a document to a specified folder.

Coloca un documento en la carpeta que elijas, y los contratos aterrizan donde el equipo los espera en lugar de amontonarse. Archivar pasa a formar parte del flujo.

Cuándo usarlo
después de Create a Document from a Template, para guardar el contrato en la carpeta del cliente.
Ojo
la carpeta de destino debe existir; combínalo con Create a Folder para clientes nuevos.
signNow22

Rename a Folder

Acción

En MakeRenames a folder.

Cambia el nombre de una carpeta para que el árbol de signNow coincida con los nombres de tu CRM o de tu gestor de proyectos. Tus compañeros encuentran a cada cliente por el nombre que conocen.

Cuándo usarlo
una empresa cambia de razón social o un contacto pasa de prospecto a cliente.
Ojo
los escenarios que buscan esa carpeta por nombre tendrán que usar el nuevo.
signNow23

Resend a Document Group Invite

Acción

En MakeResends invite emails to those with pending invites for the group invite or to specific users.

Vuelve a enviar los correos de una invitación de grupo, a todos los que siguen pendientes o a personas concretas. Los recordatorios salen sin que escribas ninguno.

Cuándo usarlo
un paquete con varios firmantes está parado porque un aprobador no ha respondido.
Ojo
elige personas concretas cuando solo falta una, así no molestas dos veces al resto.
signNow24

Resend an Email Invitation

Acción

En MakeResends your email invitation.

Reenvía la invitación de un documento suelto, un recordatorio educado que te ahorra el correo manual. El firmante simplemente vuelve a recibir la misma petición.

Cuándo usarlo
un único firmante de un acuerdo sencillo no ha contestado y la operación espera.
Ojo
para paquetes enviados como grupo, el módulo correcto es Resend a Document Group Invite.
signNow25

Send an Invite to Sign

Acción

En MakeSends a free-form invite or a role-based invite.

Envía un documento a firmar, como invitación libre o como invitación por roles. Es el módulo que convierte un archivo preparado en una petición real en la bandeja del firmante.

Cuándo usarlo
justo después de Create a Document from a Template, con el correo del firmante mapeado desde tu CRM.
Ojo
la invitación por roles depende de los roles definidos en el documento, configúralos antes en signNow.
signNow26

Send an Invite to Sign a Document Group

Acción

En MakeCreates a multi-step invite for a document group.

Lanza una invitación en varios pasos sobre un grupo de documentos, de modo que varias personas firman el mismo paquete por turnos. Nadie tiene que ir pasando el archivo.

Cuándo usarlo
un acuerdo de colaboración que firma primero el socio y después tu dirección.
Ojo
el grupo debe existir antes, así que coloca Create a Document Group delante.
signNow27

Upload a Document

Acción

En MakeUploads a document. Accepts .doc, .docx, .pdf, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx and .png file types.

Sube a signNow un archivo que viene de otra app, para firmar un documento que se generó fuera. Admite archivos .doc, .docx, .pdf, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx y .png.

Cuándo usarlo
un presupuesto que sale de tu programa de facturación tiene que firmarlo el cliente.
Ojo
mapea el archivo que entrega el módulo anterior, no solo su nombre.
signNow28

Upload a Document With Tags

Acción

En MakeUploads a document with signNow text tags. Only .doc, .docx, and .pdf are supported.

Sube un documento con etiquetas de texto de signNow, y los campos de firma y fecha aparecen en su sitio sin configurarlos a mano. Las etiquetas escritas en el archivo hacen el trabajo de maquetación.

Cuándo usarlo
contratos creados por un generador de documentos que ya inserta esas etiquetas.
Ojo
aquí solo valen .doc, .docx y .pdf, a diferencia de Upload a Document.
signNow29

List a Document's History

Búsqueda

En MakeRetrieves the history of a document.

Devuelve el historial de un documento, un bundle por cada entrada registrada, y te deja un rastro que puedes guardar o usar en un informe. Útil cuando alguien pregunta quién hizo qué y cuándo.

Cuándo usarlo
adjuntar la pista de auditoría a la ficha del contrato en el CRM al cerrar la operación.
Ojo
un historial largo genera muchos bundles, y cada módulo posterior se ejecuta una vez por bundle.
signNow30

List a Folder's Documents

Búsqueda

En MakeRetrieves a folder's documents.

Lista los documentos de una carpeta para procesar de una pasada toda la documentación de un cliente. Cada documento llega como un bundle independiente.

Cuándo usarlo
un cliente se da de baja y todo lo de su carpeta debe ir a tu archivo.
Ojo
una carpeta vacía devuelve cero bundles y los módulos siguientes, sencillamente, no se ejecutan.
signNow31

List a Folder's Subfolders

Búsqueda

En MakeRetrieves the subfolders of a folder.

Devuelve las subcarpetas de una carpeta concreta, para que un escenario se oriente en una estructura con varios niveles. Abre un nivel del árbol cada vez.

Cuándo usarlo
tus carpetas se ordenan por año o por región y el escenario debe elegir la rama correcta.
Ojo
solo baja un nivel; para la lista completa, List All Folders es más sencillo.
signNow32

List All Folders

Búsqueda

En MakeRetrieves all the folders of a user.

Obtiene todas las carpetas del usuario conectado y te permite comprobar si la carpeta de un cliente ya existe. Esa comprobación corta los duplicados de raíz.

Cuándo usarlo
justo antes de Create a Folder, para saltarte la creación si la carpeta ya está.
Ojo
cada carpeta se convierte en un bundle, añade un filtro para quedarte con la que buscas.
signNow33

List a User's Documents

Búsqueda

En MakeRetrieves the user's documents.

Obtiene los documentos del usuario conectado en toda la cuenta, buen punto de partida para exportaciones o limpiezas masivas. Te da la foto completa, no una sola carpeta.

Cuándo usarlo
preparar la exportación de todos tus contratos al cambiar de herramienta de almacenamiento.
Ojo
una cuenta con mucho volumen devuelve muchos bundles, y cada módulo siguiente gasta operaciones por cada uno.
signNow34

List a User's Modified Documents

Búsqueda

En MakeRetrieves the user's modified documents.

Devuelve los documentos que el usuario ha modificado, para que el escenario se centre en lo que cambió y no en toda la cuenta. Menos bundles, menos operaciones.

Cuándo usarlo
llevar los últimos cambios a un CRM o a una hoja de cálculo sin reprocesar contratos antiguos.
Ojo
vigila los duplicados si un mismo documento cambia dos veces entre ejecuciones.
signNow35

List Document Groups

Búsqueda

En MakeRetrieves all document groups.

Obtiene todos los grupos de documentos de la cuenta, un bundle por grupo, para revisarlos o procesarlos en bloque. Es la visión general que sostiene cualquier informe por paquete.

Cuándo usarlo
alimentar una hoja de cálculo que sigue cada paquete de incorporación enviado a nuevos empleados.
Ojo
si necesitas el estado de las firmas, combínalo con Get a Document Group Invite.
signNow36

List Pending Group Invites

Búsqueda

En MakeRetrieves all pending invite information as well as invites already signed for a group invite for the user that makes the call. If the user making the call is the document owner, it will return pending invites for that user and ALL actions that have already been fulfilled.

Devuelve las invitaciones de grupo pendientes del usuario que hace la llamada, junto con las ya firmadas: la base de un flujo de recordatorios. Si ese usuario es el dueño del documento, también aparecen las acciones ya completadas.

Cuándo usarlo
antes de Resend a Document Group Invite, para apuntar solo a quien no ha firmado.
Ojo
el resultado depende de la cuenta a la que pertenece la conexión.
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FAQ

Preguntas frecuentes sobre signNow y Make

01¿La integración signNow Make es gratis?
Sí, en lo que respecta a Make. signNow es una app estándar disponible desde el plan Free, que permite 2 escenarios activos, un mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, archivos de hasta 5 MB y 5 minutos de ejecución como máximo. Los planes de pago (Core, Pro, Teams y Enterprise) bajan el intervalo a 1 minuto y cuentan el uso en créditos al mes. Eso sí, necesitas una cuenta activa de signNow, que factura signNow aparte.
02¿Qué hace falta para conectar signNow con Make?
Una cuenta activa de signNow con una clave de API y una cuenta de Make. Añade un módulo de signNow, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres y pega las credenciales copiadas en signNow o sigue los pasos de pantalla. Para tu propia aplicación OAuth, la pestaña API de signNow permite añadirla y copiar su Client ID y su Client secret. Con Watch Events, pulsa antes Create a webhook.
03¿El disparador de signNow en Make funciona en tiempo real?
Sí. Watch Events es un disparador instantáneo: signNow avisa a Make por webhook en cuanto ocurre un evento de usuario o de documento, sin esperar a la programación de 15 minutos. Es el único disparador de la app. Si prefieres arrancar desde otra herramienta, como un CRM, ese primer módulo marca el ritmo, y en el plan Free hay al menos 15 minutos entre ejecuciones programadas. Para probar, Run once lanza una ejecución a mano cuando quieras.
04¿Qué hacer si falta un módulo de signNow en Make?
Usa Make an API Call. Llama a cualquier endpoint de la API de signNow con la conexión que ya tienes y cubre lo que no hacen los demás módulos. La petición la escribes tú, así que la documentación de la API de signNow pasa a ser tu guía. La documentación de Make para esta app avisa además de que su contenido está generado en parte por IA a partir de la de signNow: confirma con signNow lo que sea crítico.
05¿Make o n8n para automatizar signNow?
Depende sobre todo de la herramienta que ya usa tu equipo. En Make, signNow trae 37 módulos, entre ellos un disparador instantáneo y Make an API Call, y funciona desde el plan Free. La misma app suele tener también un nodo en n8n: revisa qué cubre antes de decidir. Compara los módulos que de verdad necesitas para tu caso y no el total, y quédate donde ya viven tus escenarios.