Recursos · Integración Make

Integración Zixflow MakeAutomatiza Zixflow con Make.

¿Cuánto tiempo pierde tu equipo actualizando Zixflow a mano? La integración Zixflow Make trae 12 módulos de acción para registros, entradas de lista, actividades y mensajes. En esta guía conectas tu cuenta y montas tu primer escenario, sin programar nada.

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Lo que puedes automatizar

¿Qué permite la integración Zixflow Make?

La integración Zixflow Make deja que un escenario de Make escriba en tu espacio de Zixflow. El escenario es la automatización que construyes: una cadena de módulos, y cada módulo es una pieza que hace una sola cosa, como crear un registro, mover una entrada de lista, borrar una actividad o mandar un mensaje con datos de otra app.

Mensajes que salen sin que nadie los escriba. Cuando una tienda online confirma un pedido, Send a Message avisa al cliente desde Zixflow, y Send a WhatsApp Template Message sirve cuando el texto tiene que seguir una plantilla preparada.

Fichas de clientes siempre al día. Si un cliente cambia su teléfono en otra herramienta, Update a Collection Record lleva el dato nuevo al CRM. Para los contactos nuevos está Create a Collection Record.

Un embudo que avanza sin arrastrar tarjetas. Update List Entry cambia la etapa de un contacto en tu lista, y Create an Activity deja constancia de cada reunión o llamada.

Lo que la integración no hace: arrancar un escenario. Zixflow no tiene ningún disparador en Make, así que el inicio llega desde otra app o desde una programación. Para el resto de la API existe Make an API Call. Si todavía estás evaluando la herramienta, lee la Reseña de Make; si prefieres aprender con método, el Curso de Make; y para comparar opciones, n8n vs Make.

Conexión

¿Cómo se conecta Zixflow a Make?

  1. 01

    Genera la clave API en Zixflow

    En el panel de Zixflow, entra en Settings y después en Workspace Settings, Developer y API Key. Pulsa Generate o Create y copia la clave que aparece en pantalla.

  2. 02

    Añade un módulo de Zixflow en Make

    Dentro del escenario, coloca cualquier módulo de Zixflow y pulsa Create a connection. La conexión es tu cuenta de Zixflow enlazada una vez con Make y reutilizada por todos sus módulos. El campo Connection name es opcional.

  3. 03

    Pega la clave y guarda

    Pega en la ventana de conexión la clave copiada de Zixflow, o sigue las indicaciones en pantalla, y guarda. A partir de ahí el módulo puede leer tu espacio y mostrarte lo que encuentra.

Primer escenario

Tu primer escenario: de la cita reservada a Zixflow

ObjetivoCuando alguien reserva una cita en tu calendario, Make crea su registro en Zixflow y deja la cita anotada como actividad.

  1. 01

    Crea el escenario

    En la página Scenarios, crea un escenario nuevo y pulsa el +. Como Zixflow no tiene disparador, el primer módulo es el de tu herramienta de reservas o tu calendario.

  2. 02

    Crea el registro

    Pulsa el + de la derecha, busca Zixflow y elige Create a Collection Record. Selecciona tu conexión y mapea los datos de la persona que reservó en los campos que Make te muestra.

  3. 03

    Anota la cita como actividad

    Coloca Create an Activity a continuación. Vincúlala al registro que acaba de crear el módulo anterior y añade los datos de la cita.

  4. 04

    Prueba con Run once

    Pulsa Run once. Make ejecuta el escenario una vez; abre cada módulo para ver el bundle recibido, es decir, el elemento que pasó (aquí, la cita), y comprueba el registro en Zixflow.

  5. 05

    Programa y activa

    Ajusta la programación del primer módulo (cada 15 minutos por defecto) y activa el escenario. Desde ese momento, cada cita nueva sigue el mismo camino.

Módulos

¿Qué puede hacer Zixflow en Make?

Zixflow te da 12 módulos. Para cada uno: qué hace por ti, cuándo elegirlo y a qué prestar atención.

Zixflow1

Create a Collection Record

AcciónSolo en la doc

Consigues un registro nuevo en una colección de Zixflow, relleno con lo que envió el módulo anterior. Es la forma de que contactos y empresas entren en el CRM sin que nadie los teclee.

Cuándo usarlo
un alta en tu web o una fila nueva en una hoja de cálculo tiene que convertirse en ficha de cliente.
Ojo
cada ejecución crea un registro, así que el mismo contacto procesado dos veces acaba duplicado.
Zixflow2

Create a List Entry

AcciónSolo en la doc

El contacto aparece en una lista de Zixflow, ya sea un embudo de ventas o la audiencia de una campaña. Encaja justo después de crear el registro, dentro del mismo escenario.

Cuándo usarlo
un cliente recién firmado tiene que entrar en la lista de bienvenida sin esperar a que alguien lo añada.
Ojo
la entrada de lista y el registro son cosas distintas; crear una no crea la otra.
Zixflow3

Create an Activity

AcciónSolo en la doc

El historial de Zixflow suma una actividad nueva y el equipo ve qué pasó con cada contacto sin salir del CRM. Los datos pueden venir de cualquier app anterior del escenario.

Cuándo usarlo
una llamada registrada en tu centralita o una cita reservada en otra herramienta debe quedar junto al contacto.
Ojo
vincula la actividad con un identificador que llegue de un módulo anterior, no con un nombre escrito a mano.
Zixflow4

Delete List Entry

AcciónSolo en la doc

Sacar a un contacto de una lista es tarea de este módulo, y su registro sigue intacto en el CRM. Así los embudos y las audiencias no arrastran a gente que ya no pinta nada ahí.

Cuándo usarlo
alguien se da de baja en tu herramienta de email y tiene que salir de la lista de seguimiento.
Ojo
un borrado no se deshace desde Make; pruébalo con Run once sobre una entrada de prueba antes de activar.
Zixflow5

Delete a Collection Record

AcciónSolo en la doc

El registro completo desaparece de su colección: es la herramienta de limpieza más drástica de la integración. Resérvala para cuando la ficha tenga que irse de verdad.

Cuándo usarlo
llega una solicitud de borrado por formulario y el contacto debe salir del CRM.
Ojo
nada recupera el registro desde Make; pon un filtro antes de este módulo para que solo pasen los bundles correctos.
Zixflow6

Delete an Activity

AcciónSolo en la doc

Una sola actividad sale del historial, sin tocar el contacto ni sus demás actividades. Viene bien cuando un registro automático resulta ser erróneo.

Cuándo usarlo
se cancela una reunión en tu calendario y la actividad correspondiente en Zixflow también debe desaparecer.
Ojo
necesitas el identificador exacto de esa actividad, que normalmente guardas cuando otro escenario la crea.
Zixflow7

Make an API Call

AcciónSolo en la doc

Todo lo demás de la API de Zixflow queda a tu alcance desde el escenario, con la conexión que ya tienes. Cubre lo que los otros 11 módulos no hacen.

Cuándo usarlo
necesitas leer datos de Zixflow, porque la integración no trae módulos de búsqueda, o llamar a una función que ningún módulo ofrece.
Ojo
la petición la escribes tú, así que ten a mano la documentación de la API de Zixflow.
Zixflow8

Send a Message

AcciónSolo en la doc

Un mensaje sale desde Zixflow justo después de que otra app del escenario le pase los datos. El texto combina palabras fijas con datos del módulo anterior, como un nombre o un número de pedido.

Cuándo usarlo
se confirma un pago y el cliente tiene que enterarse por el mismo canal que usa tu equipo.
Ojo
cada bundle es un envío, así que una lista de contactos se convierte en tantos mensajes y operaciones como filas tenga.
Zixflow9

Send a WhatsApp Template Message

AcciónSolo en la doc

Tu contacto recibe un WhatsApp basado en una plantilla, con las partes variables completadas por el escenario. Elígelo en lugar de Send a Message cuando el texto deba respetar una plantilla ya preparada y no quieras redactarlo en cada escenario.

Cuándo usarlo
acabas de dar de alta a un cliente y quieres saludarlo.
Ojo
mapea el teléfono desde el módulo anterior y haz la primera prueba con tu propio número.
Zixflow10

Update List Entry

AcciónSolo en la doc

Una entrada de lista que ya existe cambia de estado, y el contacto avanza por el embudo sin que nadie mueva tarjetas. Solo cambia la entrada; el registro queda como estaba.

Cuándo usarlo
tu herramienta de facturación marca una factura como cobrada y la oportunidad debe pasar a ganada.
Ojo
el módulo edita una entrada existente, así que trae su identificador desde un paso anterior.
Zixflow11

Update a Collection Record

AcciónSolo en la doc

Los datos de un registro existente se refrescan y el CRM sigue alineado con las herramientas donde la información cambia de verdad. No aparece una ficha nueva, solo valores actualizados.

Cuándo usarlo
un cliente cambia su teléfono o el nombre de su empresa en tu app y Zixflow debe mostrar el dato nuevo.
Ojo
usa este módulo y no Create a Collection Record cuando el contacto ya existe, o tendrás dos registros.
Zixflow12

Update an Activity

AcciónSolo en la doc

Una actividad del historial se corrige o se completa, en vez de acumular otra al lado. El equipo mantiene una sola línea limpia por cada evento.

Cuándo usarlo
una reunión cambia de hora en tu calendario y la actividad de Zixflow tiene que reflejarlo.
Ojo
sin el identificador de la actividad, el módulo no sabe qué modificar; guárdalo desde que se crea.
¿Necesitas ayuda?

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FAQ

Zixflow y Make: preguntas frecuentes

01¿La integración Zixflow Make es gratis?
Sí, por la parte de Make. Zixflow es una app estándar y está disponible desde el plan Free. Ese plan permite 2 escenarios activos, un intervalo mínimo de 15 minutos entre ejecuciones programadas, 5 minutos de ejecución como máximo, archivos de hasta 5 MB y 512 MB de transferencia. Cada módulo que se ejecuta sobre un bundle cuenta como una operación, que es lo que Make mide en tu plan. Los planes de pago bajan el intervalo a 1 minuto y quitan el límite de escenarios activos. La suscripción a Zixflow corre por tu cuenta.
02¿Qué se necesita para conectar Zixflow con Make?
Una cuenta activa de Zixflow y una clave API. La generas en Zixflow desde Settings, Workspace Settings, Developer y API Key, con el botón Generate o Create. En Make, añade un módulo de Zixflow, pulsa Create a connection, ponle nombre si quieres y pega la clave. Esa misma conexión sirve después para los 12 módulos de Zixflow, así que solo la configuras una vez por cuenta. Con la conexión guardada, Make te muestra lo que puede leer en tu espacio de Zixflow, así que eliges de una lista en vez de escribir nombres.
03¿La integración Zixflow Make puede arrancar un escenario en tiempo real?
No. Zixflow no tiene módulos disparadores en Make, de modo que un cambio dentro de Zixflow no puede iniciar un escenario. El arranque llega por dos vías: el disparador de otra app, la que recibe primero el dato (tu tienda, tu formulario, tu calendario), o la programación del primer módulo, cada 15 minutos por defecto. Con un plan de pago puedes bajar hasta 1 minuto. Los módulos de Zixflow actúan después, más adelante en la cadena.
04¿Qué hacer si falta un módulo de Zixflow en Make?
Usa Make an API Call. Llama a cualquier punto de la API de Zixflow con la conexión que ya tienes, algo clave aquí porque la integración no incluye módulos de búsqueda para leer datos. Ten en cuenta además que la documentación de Zixflow en Make está marcada como generada por IA y puede contener errores. Confirma con Zixflow los detalles importantes antes de apoyarte en ellos en un escenario activo. Cada llamada cuenta como una operación, igual que cualquier otro módulo.
05¿Make o n8n para automatizar Zixflow?
Depende de dónde tenga ya tu equipo sus automatizaciones. Si el resto de tus flujos corre en n8n, comprueba primero si existe un nodo de Zixflow y qué cubre, porque muchas apps lo tienen pero no todas. En Make, en cambio, tienes 12 módulos de acción, una conexión por clave API y Make an API Call para lo que falte, todo desde el plan Free. Mantener todo en una sola herramienta suele simplificar el mantenimiento.