Recursos · Integración Zapier

Integración 17hats ZapierAutomatiza 17hats con Zapier.

La integración 17hats Zapier trae 2 disparadores, 2 acciones y 1 búsqueda, todo alrededor de los contactos. Los dos disparadores son instantáneos, la app funciona en el plan gratuito y aquí ves el coste, la conexión y lo que falla.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración 17hats Zapier

La integración 17hats Zapier conecta tu agenda de contactos de 17hats con el resto de tus herramientas, sin programar. Zapier detecta los contactos que se crean o se editan en 17hats, y también puede crear, actualizar o encontrar uno cuando pasa algo en otra herramienta. Todo gira en torno a los contactos: ni proyectos ni facturas.

Hay tres resultados que se repiten. Un equipo que se entera de cada cliente nuevo: New Contact salta en cuanto aparece una ficha en 17hats, y detrás llega un mensaje o una fila en una hoja de cálculo, sin copiar nombres. Una agenda que se llena sola: un formulario, una herramienta de reservas o una lista de leads alimenta Create Contact y la persona entra en 17hats sin teclearla otra vez. Fichas siempre al día: Search Contact localiza a la persona correcta y Update Contact guarda el cambio hecho en otra herramienta.

Lo mejor para una cuenta gratuita: los dos disparadores son instantáneos. Es 17hats quien avisa a Zapier, así que el Zap arranca enseguida, sin esperar a una revisión programada. En el plan gratuito, la espera de 15 minutos desaparece.

Y los límites. Zapier no hace nada en 17hats fuera de los contactos: no hay disparador para un contacto borrado, ni paso para eliminar uno, ni nada del resto de la plataforma. Además, un Zap ignora todo lo que existía antes de activarlo, así que tu agenda actual se queda donde está.

¿Aún dudas de herramienta? Las comparativas n8n vs Zapier y Make vs Zapier son las páginas que conviene abrir después.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras salen en cada sección de esta página. Aquí van, explicadas una sola vez y sin jerga.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap, como un contacto nuevo en 17hats. Con el Zap activo, Zapier lo espera.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o mueve algo por ti, por ejemplo crear un contacto.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: una acción que el Zap completa con éxito. El cupo de tu plan se cuenta en tareas.
Consulta o instantáneo
Un disparador por consulta se revisa cada cierto intervalo fijo. Uno instantáneo lo avisa la propia app, sin esperas.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple la condición que pusiste, y lo detiene en silencio si no.
Paso de búsqueda
Un paso que localiza algo que ya existe en una app para que los pasos siguientes lo usen, aquí un contacto de 17hats.
Coste

Cuánto cuesta de verdad

17hats no es una app premium, así que funciona desde el plan gratuito. El gasto se mide en tareas y solo cuentan las acciones que salen bien.

  • Tareas del plan gratuito100 al mes
  • Pasos por Zap en Free2 (un disparador, una acción)
  • App premiumNo
  • Disparadores de 17hats2, ambos instantáneos

El disparador nunca gasta una tarea, y que Zapier busque datos nuevos tampoco. Cada acción con éxito cuenta una vez: un Zap de tres acciones gasta el triple que uno de una sola. Una acción fallida no se descuenta. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero solo dos pasos por Zap: un disparador y una acción. Si añades un filtro, una búsqueda o una segunda acción, tienes un Zap de varios pasos y necesitas un plan de pago. La tabla de consultas (Free 15 minutos, Professional 2, Team 1, Enterprise 1) no afecta a los dos disparadores de 17hats, que son instantáneos.

Conexión

Conecta 17hats con Zapier en tres pasos

  1. 01

    Abre tus apps en Zapier

    En tu cuenta de Zapier, entra en la página Apps y pulsa + Add connection. La conexión es tu cuenta de 17hats enlazada una vez y reutilizada por cada paso que use 17hats.

  2. 02

    Elige 17hats

    Escribe 17hats en el buscador del cuadro, selecciónala y pulsa Add connection. Después se abre una pestaña nueva de 17hats para que inicies sesión con tu cuenta.

  3. 03

    Inicia sesión y da acceso

    Entra con la cuenta de 17hats que guarda los contactos y autoriza a Zapier. Necesitas una cuenta en 17hats y permisos de lectura o escritura sobre los contactos que no son tuyos pero que el Zap debe tocar.

Primer Zap

Tu primer Zap: avisar al equipo de cada contacto nuevo

ObjetivoCada vez que entra un contacto en 17hats, quedarte solo con los que cumplen tu regla y publicarlos donde lee el equipo.

  1. 01

    Construir: elegir el disparador

    Crea un Zap, elige 17hats como app de inicio y New Contact como evento. Selecciona la conexión de 17hats que añadiste antes.

  2. 02

    Probar el disparador

    Lanza la prueba: Zapier trae los tres contactos más recientes de la cuenta conectada. Escoge uno real para asignar los campos.

  3. 03

    Añadir un filtro

    Pulsa el icono de más, elige Filter y define el campo, la regla y el valor. Este paso convierte el Zap en uno de varios pasos: hace falta plan de pago.

  4. 04

    Añadir la acción

    Añade el paso que publica el mensaje y mete en él los campos del contacto. Si quieres seguir en el plan gratuito, quita el filtro.

  5. 05

    Probar y Publish

    Ejecuta cada paso una vez y revisa lo que devuelve. Si todo cuadra, pulsa Publish para activar el Zap de forma definitiva.

Disparadores

Disparadores de 17hats: 2 eventos instantáneos

2 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en 17hats, y 2 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

New Contact

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new contact is created.”

Pone en marcha tu Zap cada vez que una persona o una empresa entra en tus contactos de 17hats, con su ficha lista para el paso siguiente.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una diseñadora o un consultor quiere que cada cliente nuevo aparezca en su hoja de seguimiento sin copiarlo a mano.
Ojo
los contactos que ya estaban en 17hats antes de publicar el Zap nunca lo disparan, así que pásalos por otra vía.
2

Updated Contact

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when an already existing contact is updated.”

Responde cuando alguien edita una ficha que ya existe en 17hats y entrega la versión corregida al resto del Zap para que tus otras herramientas se pongan al día.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
un teléfono o un email nuevo guardado en 17hats también debe llegar a tu herramienta de email marketing o a tu contabilidad.
Ojo
combinarlo con Update Contact sobre la misma ficha crea un bucle que relanza el Zap sin parar y agota tus tareas.
Acciones

Acciones de 17hats: crear y editar contactos

17hats te da 2 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Create Contact

Acción

En Zapier“Creates a new contact.”

Da de alta una ficha nueva en 17hats con lo que llegó en el disparador: una respuesta de formulario, una reserva, una fila de hoja de cálculo.

Cuándo usarlo
tus leads nacen en otra herramienta y los quieres todos en 17hats sin teclear.
Ojo
el campo Is Company? es obligatorio, así que asígnalo o fija su valor.
2

Update Contact

Acción

En Zapier“Updates an already existing contact.”

Sobrescribe una ficha existente de 17hats con datos más recientes, una vez que le indicas qué contacto tocar.

Cuándo usarlo
un cliente cambia de dirección en tu herramienta de facturación y 17hats debe reflejarlo.
Ojo
el selector Contact e Is Company? son obligatorios; pon Search Contact justo antes para acertar con la ficha.
Búsquedas

El paso de búsqueda de 17hats

1 paso de búsqueda busca un dato que ya existe en 17hats, para que un paso posterior lo use.

Un paso de búsqueda encuentra lo que ya existe en 17hats y se lo pasa a los pasos siguientes. En el editor está al final de la lista de eventos de acción, bajo SEARCH. Tres ajustes deciden qué pasa cuando el resultado no es el esperado.

1

Search Contact

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds an existing contact.”

Localiza un contacto ya guardado en 17hats para que el resto del Zap trabaje sobre esa ficha, casi siempre antes de Update Contact.

Cuándo usarlo
tienes un email que viene de otra herramienta y necesitas a la persona de 17hats que le corresponde.
Ojo
el editor también muestra Find or Create Contact; es esta misma búsqueda con la casilla de crear marcada, no otra operación.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Por defecto, una búsqueda vacía detiene el Zap y se saltan los pasos siguientes. Activado, el Zap sigue adelante sin resultado.
  2. Create Contact if it doesn't exist yet?
    Marcar esta casilla convierte la búsqueda en «buscar o crear»: el ajuste anterior desaparece y el paso pide los campos para crear el contacto que falta.
  3. If multiple search results are found?
    Tres salidas: quedarse con el primero (por defecto), detener el Zap o pasar todos los resultados a la vez.
Cuando falla

Cuando el Zap de 17hats falla

Zapier no asocia ningún artículo de ayuda a 17hats y la app no documenta límites propios. Los fallos vienen de cómo funciona Zapier en general.

Cuatro casos explican casi todas las sorpresas. Ninguno es exclusivo de 17hats, pero cada uno toma aquí una forma concreta. Si el Zap sigue sin ir bien, la guía de Depuración Zapier repasa las comprobaciones en orden.

  • Los contactos antiguos no llegan

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de activarlo. Los contactos que ya estaban en 17hats no se recogen; moverlos es un trabajo aparte.
  • El Zap se relanza solo

    Updated Contact seguido de Update Contact sobre la misma ficha es un bucle: cada escritura parece una edición nueva y vuelve a disparar el Zap.
  • Una importación masiva se queda retenida

    Una importación masiva o una migración manda una avalancha repentina a Zapier, y su protección contra avalanchas puede retener esas ejecuciones.
  • La búsqueda no encuentra nada

    Con los ajustes por defecto, un Search Contact vacío detiene el Zap y se salta Update Contact. Activa el ajuste de resultado vacío o usa «buscar o crear».
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar 17hats con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración 17hats Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración 17hats Zapier es gratis?
Sí, mientras cada Zap se quede en dos pasos. 17hats no es una app premium, así que el plan gratuito la incluye, con 100 tareas al mes y Zaps ilimitados. La trampa está en el límite de pasos: un disparador y una acción, nada más. En cuanto añades un filtro, una búsqueda o una segunda acción, el Zap pasa a ser de varios pasos y exige un plan de pago. Un New Contact que envía un mensaje cabe; uno con filtro, no.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de 17hats?
Una tarea por cada acción que sale bien, y nada más. El disparador es gratis y que Zapier busque datos nuevos también. Así, un Zap de una acción gasta una tarea por contacto nuevo, y uno de tres acciones gasta tres. Una acción fallida no cuenta. En el plan gratuito, las 100 tareas al mes equivalen a 100 contactos procesados con un Zap de una acción. Vigila los bucles entre Updated Contact y Update Contact, que se comen el cupo.
03¿17hats en Zapier funciona en tiempo real?
Sí, en los dos disparadores. New Contact y Updated Contact son instantáneos: 17hats avisa a Zapier en cuanto ocurre el evento y el Zap arranca enseguida, sea cual sea tu plan. La tabla de intervalos (15 minutos en Free, 2 en Professional, 1 en Team y Enterprise) solo aplica a los disparadores por consulta, y 17hats no ofrece ninguno en el editor. Un rayo en el editor confirma que un disparador es instantáneo.
04¿Qué hace falta para conectar 17hats con Zapier?
Una cuenta de 17hats y una de Zapier. Desde la página Apps de Zapier, pulsa + Add connection, busca 17hats, pulsa Add connection, inicia sesión en la pestaña que se abre y concede el acceso. Si el Zap va a modificar contactos de otro usuario, la cuenta conectada también necesita permisos de lectura o escritura sobre ellos. Después, esa conexión sirve para todos los pasos de 17hats de todos tus Zaps.
05¿Por qué Update Contact falla o no cambia nada?
Casi siempre porque el paso no sabe qué contacto modificar. Update Contact obliga a elegir un contacto y a rellenar Is Company?, dos campos obligatorios. La solución limpia es poner un Search Contact justo antes, para que la ficha venga del propio 17hats. Ten en cuenta que una búsqueda convierte el Zap en uno de varios pasos, es decir de pago, y que una búsqueda vacía detiene el Zap por defecto.
06¿Y si la operación de 17hats que necesitas no existe?
Entonces Zapier hoy no puede hacerlo con 17hats. El editor ofrece dos disparadores, dos acciones y una búsqueda, todos sobre contactos: no hay borrado, ni disparador para un contacto eliminado, ni nada fuera de los contactos. Antes de rendirte, mira Find or Create Contact: es la búsqueda con la casilla de crear marcada, útil cuando el contacto quizá aún no existe. Si no, quedan dos caminos: replantear el escenario alrededor de los contactos, o mirar otra herramienta de automatización que llegue a la parte de 17hats que buscas.
07¿Zapier, Make o n8n para 17hats?
Depende de tus criterios, no de un ganador. En Zapier, 17hats ofrece dos disparadores instantáneos que funcionan incluso en el plan gratuito, dos acciones y una búsqueda de contactos. El precio a pagar llega cuando los Zaps pasan de dos pasos, porque cada acción con éxito es una tarea. Apunta los pasos de tu escenario y cuántas ejecuciones hace al mes, y prueba ese mismo escenario en Make y n8n antes de decidir.