Recursos · Integración Zapier

Integración Bookafy ZapierAutomatiza Bookafy con Zapier.

La integración Bookafy Zapier trae 4 disparadores y 2 acciones. Un servicio nuevo, una cita, un cliente o un profesional del equipo pueden arrancar una automatización, y Zapier sabe crear una cita o un cliente en Bookafy sin teclear nada a mano.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué cubre la integración Bookafy Zapier

Bookafy es una herramienta de reservas online: el cliente reserva un servicio y el profesional lo ve en su agenda. Conectada a Zapier, avisa a tus otras herramientas cuando aparece algo nuevo en la cuenta y sabe escribir dos cosas: una cita o un cliente. Cuatro señales que vigilar y dos cosas que crear.

Piensa en un centro de estética con varias cabinas. Una agenda sin huecos sueltos: Create Appointment coloca en la agenda de la cabina la cita que se cerró por teléfono o en otra herramienta, y New Appointment Type detecta cada servicio nuevo. Clientes que llegan de fuera: Create Customer da de alta a una persona con su nombre y su email cuando la petición entró por teléfono o por un formulario. Agenda, clientes y equipo a la vista: New Appointment salta con cada reserva, New Customer con cada cliente nuevo y New User con cada profesional que se incorpora.

Lo que Zapier no hace con Bookafy: ninguno de los cuatro disparadores es instantáneo, todos esperan a la siguiente consulta de Zapier. No hay disparador para una cita cancelada o movida, ni acción para editarla o borrarla, ni paso de búsqueda para comprobar si un cliente ya existe antes de crearlo. Ese último hueco es el que hay que prever. Para comparar, mira la página Integración Bookafy Make o la comparativa n8n vs Zapier.

Vocabulario

Zapier en un minuto

Siete palabras sostienen esta página. Una línea para cada una y luego se usan sin repetir.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
Disparador
El evento de una app que arranca el Zap, por ejemplo una cita nueva. Con el Zap activo, Zapier lo espera.
Acción
Lo que hace el Zap una vez en marcha: el paso que escribe, envía o reserva algo por ti dentro de una app.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: una acción completada con éxito. Los planes se miden en tareas al mes.
Consulta o instantáneo
Por consulta, Zapier pregunta a la app cada cierto tiempo. Instantáneo, la app avisa a Zapier en el momento del evento.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo cuando lo que llega cumple tu condición, y lo detiene en caso contrario.
Conexión
Tu cuenta de Bookafy enlazada una vez a Zapier y reutilizada por cada paso de Bookafy de todos tus Zaps.
Coste

Cuánto cuesta un Zap de Bookafy

Bookafy no es una app premium: funciona con el plan gratuito. Con cuatro disparadores por consulta, el plan también marca la velocidad.

  • Plan gratuito100 tareas al mes
  • Zaps en gratuitoIlimitados, de dos pasos
  • App premiumNo
  • Disparadores instantáneosNinguno, los cuatro consultan

Los disparadores nunca gastan tareas, y las consultas de Zapier a Bookafy en busca de novedades tampoco, por frecuentes que sean. Cada cita o cliente creado con éxito cuenta como una tarea; una acción fallida no cuenta. El plan gratuito incluye 100 tareas al mes y Zaps de dos pasos. Un filtro o una segunda acción convierten el Zap en uno de varios pasos, que requiere plan de pago. El otro coste es el retraso: en gratuito, cada disparador de Bookafy se consulta cada 15 minutos.

Conexión

Conecta Bookafy a Zapier

  1. 01

    Abre la página Apps

    En Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Necesitas una cuenta de Bookafy y acceso a las agendas, servicios o listas de clientes de otras personas que el Zap vaya a usar.

  2. 02

    Busca Bookafy

    Escribe Bookafy en el cuadro, selecciónalo y pulsa Add connection. En la pestaña que se abre, inicia sesión en Bookafy con la cuenta que gestiona las reservas del centro.

  3. 03

    Concede el acceso

    Autoriza a Zapier a usar esa cuenta. La conexión la comparten los cuatro disparadores y las dos acciones en todos tus Zaps, así que se configura una vez por cuenta.

Primer Zap

Tu primer Zap de Bookafy: las primeras visitas, a tu hoja de seguimiento

ObjetivoCada cita nueva de primera visita reservada en Bookafy queda apuntada en tu hoja de seguimiento; el resto de tratamientos no pasa.

  1. 01

    Build: elige New Appointment

    Crea un Zap, elige Bookafy y el evento New Appointment, y luego tu conexión. Responde que no a Include Blocker Appointments?, así los huecos bloqueados no entran.

  2. 02

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba: Zapier trae las tres citas más recientes de la cuenta, así enlazas los campos de los pasos siguientes sobre una reserva real.

  3. 03

    Quédate con un servicio

    Desde el icono más, añade Filter: el servicio como campo, una regla de texto y el nombre exacto de tu primera visita como valor. El filtro hace el Zap de varios pasos, de pago.

  4. 04

    Añade la fila

    Añade la acción de tu hoja de cálculo que crea una fila y enlaza el nombre del cliente, la profesional y la hora de inicio que trajo la prueba.

  5. 05

    Prueba y publica

    Prueba la acción, revisa la fila nueva en la hoja y pulsa Publish. Las citas reservadas antes de ese momento no se recuperan.

Disparadores

Los 4 disparadores de Bookafy

4 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Bookafy. Zapier los busca al ritmo que permite tu plan.

1

New Appointment

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new appointment is added.”

Arranca el Zap cuando se añade una cita en Bookafy, la haya reservado quien la haya reservado. Es la reserva en sí, el momento en que la agenda se llena.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
una gestoría que quiere que cada cita de cliente llegue a su herramienta de seguimiento, para que nadie se entere el mismo día.
Ojo
Include Blocker Appointments? es obligatorio. Si dices que sí, los huecos bloqueados en las agendas también arrancan el Zap, como si fueran reservas reales.
2

New Appointment Type

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new appointment type is added.”

Salta cuando se añade un tipo de cita nuevo, es decir, un servicio nuevo, a la cuenta. Vigila tu oferta, no tu agenda.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
un centro de estética que quiere avisar al equipo en cuanto un tratamiento nuevo está publicado en Bookafy.
Ojo
solo cuentan los tipos nuevos. Editar un servicio que ya existe no arranca el Zap.
3

New Customer

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new customer is added.”

Cada vez que se añade una ficha de cliente en Bookafy, este disparador pone el Zap en marcha con esa persona nueva.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
una academia de idiomas que quiere pasar cada alumno nuevo a su CRM o a su lista de correo desde la primera reserva.
Ojo
no lo combines nunca con Create Customer en la misma cuenta. Cada cliente que creara el Zap volvería a lanzarlo.
4

New User

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new user is added.”

Se añade a tu cuenta de Bookafy un usuario nuevo, es decir, un profesional que recibe reservas, y el Zap se pone en marcha. Es la cara de equipo de New Customer.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
una cadena de clínicas dentales que incorpora a un higienista y quiere que su acogida arranque sola, sin depender de la memoria de nadie.
Ojo
solo ve a los usuarios añadidos después de publicar; el equipo actual se gestiona aparte.
Acciones

Las 2 acciones de Bookafy

Bookafy te da 2 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Create Appointment

Acción

En Zapier“Creates a new appointment.”

Coloca una cita en la agenda de un profesional de Bookafy, para un servicio y un horario concretos.

Cuándo usarlo
reservas tomadas en otro sitio, por teléfono o en otra herramienta, deben acabar en Bookafy para que la agenda sea la única referencia.
Ojo
hay ocho campos obligatorios, entre ellos Service, Staff User, inicio, fin, Customer Name e Is Blocker Appointment?. Con uno vacío, la acción falla. Un horario escrito a mano se repite en cada ejecución: tráelo de un paso anterior.
2

Create Customer

Acción

En Zapier“Creates a new customer.”

Da de alta un cliente en Bookafy con un nombre y un email, listo para reservarle o contactarle más tarde.

Cuándo usarlo
las peticiones llegan por un formulario o un CRM y deben existir en Bookafy antes de que alguien les ofrezca hora.
Ojo
Name y Email son obligatorios. No hay búsqueda que compruebe antes si el cliente existe, así que una misma persona puede quedar duplicada.
Cuando falla

Cuando un Zap de Bookafy falla

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a Bookafy: los riesgos de abajo son los de cualquier Zap. Con una herramienta de reservas aparecen en sitios concretos.

Casi todo viene de los bucles y del tiempo. Un Zap solo ve lo que ocurre después de publicarlo y, con cuatro disparadores por consulta, lo ve al ritmo de Zapier y no al del cliente. Si ningún caso encaja, la página Depuración Zapier es el siguiente paso.

  • Las reservas anteriores se quedan fuera

    Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de activarlo. Las citas y clientes que ya estaban en Bookafy no entran; recuperarlos es otro trabajo.
  • Un bucle en citas o clientes

    New Appointment que alimenta Create Appointment, o New Customer que alimenta Create Customer, relanza el Zap sin parar y se come las tareas enseguida.
  • Una importación masiva frenada

    Si importas una lista grande de clientes o migras citas antiguas, el disparador devuelve un lote enorme de golpe. La protección contra avalanchas puede retenerlo.
  • Sin doble arranque

    Zapier recuerda qué citas y clientes ya vio en un disparador por consulta, así que el mismo no arranca el Zap dos veces.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Bookafy con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Bookafy Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Bookafy Zapier es gratis?
Sí. Bookafy no es una app premium, así que funciona con el plan gratuito de Zapier. Ese plan incluye 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, cada uno de dos pasos como máximo: un disparador y una acción. New User seguido de un mensaje en tu chat de equipo cabe en ese marco. Con un filtro o una segunda acción, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita un plan de pago. No damos precios porque las tarifas cambian demasiado a menudo.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de Bookafy?
Una tarea por cada acción que sale bien. Cada cita o cliente creado cuenta como una, y una acción fallida no se cobra. Los cuatro disparadores no cuestan nada, igual que las consultas de Zapier a Bookafy, por frecuentes que sean. Un Zap que avisa al chat del equipo por cada profesional nuevo gasta, por tanto, una tarea por profesional. Con dos acciones en el mismo Zap, cada ejecución que sale entera gasta dos.
03¿Bookafy funciona en tiempo real con Zapier?
No. Los cuatro disparadores de Bookafy funcionan por consulta: Zapier le pide a Bookafy sus novedades cada cierto tiempo, cada 15 minutos en Free, cada 2 en Professional y cada minuto en Team y Enterprise. Ese modo lo fija la app y no se cambia desde el editor. En los planes de pago puedes ajustar la frecuencia de un disparador por consulta y lanzar una comprobación a mano desde el editor mientras pruebas.
04¿Qué hace falta para conectar Bookafy a Zapier?
Una cuenta de Bookafy y acceso a las agendas, servicios o listas de clientes de otras personas que tu Zap necesite. La conexión se hace una vez desde la página Apps de Zapier con + Add connection, iniciando sesión en Bookafy y concediendo el acceso. Antes de montar un Zap de citas, comprueba que el servicio y el profesional existen en Bookafy: Create Appointment exige los dos y no puede inventarlos. Créalos primero.
05¿New Appointment incluye los huecos bloqueados de Bookafy?
Solo si tú lo decides. El disparador tiene un ajuste obligatorio, Include Blocker Appointments?, que indica si el tiempo bloqueado en las agendas cuenta como cita nueva. Si respondes que sí, esos bloqueos arrancan el Zap como reservas reales, y pueden llenar tu CRM o tus avisos de entradas que no son clientes. Responde que no si el Zap solo debe seguir reservas de verdad. La misma elección aparece en Create Appointment como Is Blocker Appointment?.
06¿Y si la operación de Bookafy que necesitas no existe en Zapier?
Entonces el Zap no puede hacerla con Bookafy hoy. Las seis operaciones visibles cubren cuatro tipos de novedades y dos creaciones, nada para cancelar, mover, editar o localizar. Lo más habitual es dejar Bookafy como disparador y encargar el resto del trabajo a otra app. Revisa también qué ofrecen otras herramientas de automatización para Bookafy antes de comprometerte. En sentido contrario, Create Appointment y Create Customer siguen escribiendo en Bookafy lo que recogió otra herramienta. Ese hueco conviene preverlo desde el diseño.
07¿Zapier, Make o n8n para Bookafy?
Elige por criterios, no por un ranking. Cobertura: en Zapier, Bookafy trae cuatro disparadores por consulta y dos acciones de creación; revisa qué expone cada herramienta para la misma app. Velocidad: los cuatro disparadores consultan, así que tu plan marca el retraso, de 15 minutos en gratuito a un minuto. Coste: Zapier cobra cada acción correcta y nada por vigilar. Equipo: la herramienta que tu gente ya conoce es la que mantendrá. Valora esos puntos según tu volumen de reservas.