Recursos · Integración Zapier

Integración Dust ZapierAutomatiza Dust con Zapier.

La integración Dust Zapier trae 2 acciones, 0 disparadores y 0 búsquedas. Dust nunca arranca la automatización por su cuenta: otra app da el primer paso y Zapier le pasa a Dust un texto que guardar o una pregunta para uno de tus agentes.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración Dust Zapier

Zapier hace de puente entre Dust y las demás herramientas de tu equipo. Ocurre algo en otra app (un contacto nuevo, una ficha de producto, un correo) y Zapier hace una de dos cosas en Dust: mandar un mensaje a un agente y recoger su respuesta, o guardar un texto en una carpeta que tus asistentes de IA consultan después.

Tres resultados que la gente monta con ella. Uno, una carpeta de conocimiento que crece sola: con Upload Document, cada ficha de producto o cada hilo de correo acaba en una carpeta de Dust. Dos, un borrador listo antes de que nadie abra la solicitud: Talk to an Agent envía el texto que llega a un agente con acceso a tus documentos y devuelve lo que escribe. Tres, documentos con origen claro: el identificador lo eliges tú (el número de pedido, el asunto del hilo), y más tarde dice de qué fuente sale cada texto.

¿Y lo que Zapier no hace con Dust? Arrancar un Zap. No existe ningún disparador de Dust, de modo que nada de lo que pasa dentro de Dust (una conversación, un agente nuevo) pone en marcha nada. Tampoco hay paso de búsqueda: no se puede comprobar si un documento ya existe antes de escribir. Y la acción del agente espera la respuesta solo un tiempo limitado.

Si estás comparando herramientas, la página Integración Dust Make cubre la misma app en Make, y la comparativa Make vs Zapier completa el repaso.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras aparecen en cada sección de esta página. Aquí van, sin jerga.

Zap
Un Zap es una receta que funciona sola: pasa algo en una app y Zapier encadena los pasos que preparaste, por ejemplo una llamada a un agente de Dust.
Disparador
El evento que arranca un Zap, como un contacto nuevo en el CRM o una ficha creada. Dust no ofrece ninguno, así que ese hueco siempre es de otra app.
Acción
Un paso que Zapier ejecuta tras el arranque. En Dust solo hay dos: guardar un texto en una carpeta o hacerle una pregunta a un agente.
Tarea
La unidad con la que cobra Zapier. Cada subida o consulta a un agente de Dust que sale bien cuenta una, y tu cupo mensual se mide así.
Por consulta o instantáneo
Por consulta, Zapier pregunta a la app de inicio si hay novedades cada cierto tiempo. Instantáneo, es esa app la que avisa a Zapier.
Filtro
Un control entre dos pasos: el Zap solo llega a Dust si el dato recibido cumple tu condición; si no, esa ejecución termina ahí.
Conexión
El enlace entre Zapier y tu cuenta de Dust, creado una sola vez. Cada paso de Dust de cada Zap lo encuentra luego en una lista.
Coste

Lo que cuesta de verdad un Zap con Dust

Dust no es una app premium, así que funciona con el plan gratuito. La trampa está en otro sitio.

  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados
  • Tamaño de un Zap gratis2 pasos: un disparador, una acción
  • App premiumNo, Dust funciona en Free
  • Se cobraCada acción con éxito, nunca el disparador

Solo una acción completada gasta una tarea. El disparador no cuesta nada, igual que las consultas de Zapier en busca de novedades, por muchas que haga. Un envío a Dust que falla no se descuenta. El plan gratuito da 100 tareas al mes, pero solo Zaps de dos pasos. Si añades un filtro o una segunda acción, como avisar en Slack, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita un plan de pago. Como Dust no tiene disparador, el intervalo depende de la app que inicia tu Zap.

Conexión

Conectar Dust con Zapier en 3 pasos

  1. 01

    Abre tus conexiones

    En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Necesitas una cuenta de Dust y permiso de lectura o escritura sobre las carpetas o agentes de otros que el Zap vaya a usar.

  2. 02

    Elige Dust

    Escribe Dust en el buscador de la ventana, selecciónalo y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva de Dust para que entres con la cuenta en cuyo nombre actuará el Zap.

  3. 03

    Concede el acceso

    Inicia sesión en Dust y da acceso a Zapier. La conexión queda guardada una vez, y cada paso de Dust de tus próximos Zaps la ofrece en una lista, sin repetir el proceso.

Primer Zap

Tu primer Zap: llevar las fichas de producto de Notion a Dust

ObjetivoCada ficha nueva de la base de productos en Notion se guarda como documento en Dust, y el equipo recibe un aviso en Slack.

  1. 01

    Empieza en Notion

    Crea un Zap y elige Notion, con el evento de nuevo elemento en una base de datos, como disparador. Dust no puede abrir un Zap, así que el inicio siempre está en otra app.

  2. 02

    Prueba con una ficha real

    Lanza la prueba: Zapier trae los tres elementos más recientes de tu cuenta. Así enlazas los campos sobre una ficha de verdad y no sobre una suposición.

  3. 03

    Guarda la ficha en Dust

    Añade Dust y luego Upload Document. Escribe el nombre de la carpeta, usa la referencia del producto como Document ID y el texto de la ficha como Document Content.

  4. 04

    Avisa al equipo

    Añade Slack para publicar un mensaje en el canal de producto cada vez que entra una ficha. Con este tercer paso, el Zap ya necesita un plan de pago.

  5. 05

    Prueba y publica

    Prueba cada paso, revisa que el documento aparece en la carpeta de Dust y que el mensaje llega a Slack, y pulsa Publish para activar el Zap.

Acciones

Las acciones de Dust en Zapier

Dust te da 2 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Talk to an Agent

Acción

En Zapier“Send a message to a Dust agent and retrieve the answer”

Manda un mensaje a uno de tus agentes de Dust y trae su respuesta al Zap para el paso siguiente. Indicas el agente, el mensaje, una zona horaria y el nombre y correo que se verán en la conversación.

Cuándo usarlo
entra un contacto nuevo y quieres que un agente redacte el primer correo a partir de tu argumentario.
Ojo
por defecto el paso espera la respuesta 30 segundos; sin Blocking solo devuelve un identificador de conversación.
2

Upload Document

Acción

En Zapier“Upload a document to a Dust Data Source / Folder”

Guarda texto plano en una carpeta de Dust con el identificador que tú elijas, para que tus agentes lo lean después.

Cuándo usarlo
archivar cada ficha de producto o cada hilo de correo, con su referencia o su asunto como identificador.
Ojo
la carpeta tiene que existir antes en Dust, y el contenido solo admite texto plano.
Cuando falla

Cuando un Zap con Dust falla

Zapier no asocia ningún artículo de ayuda a Dust. Las trampas de abajo son las de cualquier Zap, y aun así pican.

Casi todos los fallos vienen de lo que el Zap espera recibir, no de Dust. Cuatro casos que conviene tener presentes. Si te topas con uno, la página Depuración Zapier repasa un Zap roto paso a paso.

  • Lo anterior no llega

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de publicarlo. Las fichas que ya estaban en Notion no viajan a Dust; llevarlas es otro trabajo.
  • El Zap se alimenta solo

    Si el texto que sale de Dust se escribe en la misma base que vigila el disparador, cada ficha nueva relanza el Zap y el cupo de tareas vuela.
  • Una migración queda frenada

    Volcar de golpe un catálogo entero en la base de Notion puede mandar a Zapier una avalancha que su protección contra afluencias retiene.
  • Cada ficha pasa una vez

    En un disparador por consulta, Zapier recuerda lo que ya vio, así que una misma ficha no lanza el Zap dos veces ni duplica el documento.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Dust con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Dust Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Dust Zapier es gratuita?
Sí, mientras el Zap tenga dos pasos. Dust no es una app premium, así que el plan gratuito la admite, con 100 tareas al mes y Zaps ilimitados. El límite está en el tamaño: en gratis, un Zap lleva un disparador y una acción, nada más. Como Dust no tiene disparador, ese papel lo hace otra app y Dust ocupa el único hueco de acción. En cuanto añades un filtro o una segunda acción, por ejemplo un aviso en Slack, necesitas un plan de pago. Aquí no se publican precios porque las tarifas cambian demasiado a menudo.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap con Dust?
Una tarea por cada acción de Dust que termina bien. El disparador no cuesta nada, y las consultas de Zapier en busca de novedades tampoco, por muy frecuentes que sean. Si el paso de Dust falla, esa ejecución no se descuenta. En un Zap con varias acciones, cada acción con éxito cuenta por separado: guardar una ficha en Dust y luego avisar en Slack son dos tareas por ejecución. El plan gratuito te deja 100 acciones con éxito al mes para repartir entre tus Zaps.
03¿La integración con Dust funciona en tiempo real?
Depende de la app que inicia el Zap, porque Dust no tiene disparador propio. Si esa app ofrece un disparador instantáneo, avisa a Zapier en cuanto ocurre el evento y la acción de Dust llega enseguida, sea cual sea tu plan. Si su disparador es por consulta, Zapier pregunta cada cierto tiempo: cada 15 minutos en Free, cada 2 minutos en Professional y cada minuto en Team y Enterprise. El editor marca los disparadores instantáneos con un rayo, así que puedes comprobarlo antes de montar nada.
04¿Qué hace falta para conectar Dust con Zapier?
Una cuenta de Dust y acceso a todo lo que el Zap vaya a tocar. Si un compañero creó el agente o la carpeta, tu cuenta necesita permiso de lectura o escritura sobre ellos. La conexión se hace desde la página Apps de Zapier: añadir una conexión, elegir Dust, entrar en la pestaña que se abre y conceder el acceso. Antes de montar una subida de documentos, crea la carpeta de destino en Dust, porque su nombre es un campo obligatorio y el paso no puede inventarlo.
05¿Por qué Talk to an Agent vuelve sin respuesta?
Casi siempre porque el agente tardó más de lo que el paso estaba dispuesto a esperar. Por defecto, la acción espera 30 segundos la respuesta del agente. Con Blocking desactivado no espera nada y devuelve un identificador de conversación en lugar del texto. Si el paso siguiente necesita la respuesta, deja Blocking activado y hazle al agente preguntas que pueda resolver en ese margen. Revisa también los campos obligatorios: agente, mensaje, zona horaria, nombre de usuario y correo tienen que estar todos rellenos.
06¿Y si la operación de Dust que necesitas no existe en Zapier?
Entonces Zapier no puede hacerla hoy con esta app. La app de Dust en Zapier ofrece dos acciones, Talk to an Agent y Upload Document, sin disparador ni paso de búsqueda. Reaccionar a algo que pasa dentro de Dust, o leer un documento existente antes de escribir, queda fuera de lo que permite el editor. Lo práctico es replantear el flujo alrededor de esas dos acciones, o comprobar si la app de Dust en otra plataforma cubre lo que falta antes de comprometerte.
07¿Zapier, Make o n8n para Dust?
Decide según tu caso, no según la marca. En Zapier, Dust ofrece dos acciones y ningún disparador: el flujo siempre empieza en otra app, algo que encaja bien para enviar documentos o preguntas a Dust. Comprueba tres cosas: si la operación que buscas aparece en la lista, si tu Zap cabe en dos pasos para seguir en el plan gratuito y si la app de inicio tiene un disparador instantáneo. Después abre la lista de operaciones de la misma app en la otra plataforma y pásale los mismos tres criterios.