Integración Front ZapierAutomatiza Front con Zapier.

Deja un comentario en una conversación, donde tus compañeros hablan del caso. Solo admite texto plano.

Añade un handle, es decir, un correo, un teléfono u otra forma de contactar con alguien, a un contacto que ya tienes. Indicas el handle y su origen.

Engancha Links a una conversación a partir de sus URL externas. Si ya hay un Link con esa URL, Front lo usa; si no, lo crea por su cuenta.

Pone una o varias etiquetas en una conversación en un solo paso.

Asigna una conversación a un compañero o le quita la asignación actual. Una sola acción para los dos sentidos.

Da de alta una ficha de empresa, un Account, en Front. El nombre de la empresa es obligatorio.

Guarda a una persona nueva en tus contactos de Front, lista para que los pasos siguientes la encuentren, la editen o le añadan handles.

Deja preparado un mensaje nuevo como borrador, en el canal y a nombre del compañero que elijas, sin enviar nada. El cuerpo admite texto plano o HTML.

Escribe un borrador de respuesta dentro de una conversación existente, listo para retocar y enviar. Eliges canal y autor, y puedes pedir la firma por defecto, que está desactivada si no la activas.

Crea un Link, el objeto de Front que apunta a algo que vive en otra herramienta: una tarea, un pedido, un envío o un préstamo. Lo identifica su URL externa.

Recupera el mensaje más reciente de una conversación y se lo pasa a los pasos siguientes. No escribe nada, solo lee.

Mete en una bandeja de Front un mensaje que viene de fuera, como recibido o como enviado, con su propia fecha. Puedes archivarlo al llegar y decidir si se le aplican tus reglas.

Devuelve todas las conversaciones enganchadas a un Link, a partir de su identificador.

Retira un handle de un contacto, por ejemplo un correo antiguo que ya no se usa. Indicas el handle y su origen.

Desengancha uno o varios Links de una conversación, por su identificador: indicas cuáles quitar de ese hilo, tomando sus identificadores de un paso anterior.

Quita etiquetas de una conversación, la contrapartida de la acción de añadir. También trabaja con identificadores de etiqueta, así que conviene tomarlos de un paso anterior de Front en lugar de escribirlos a mano.

Envía un mensaje que abre una conversación nueva, por el canal elegido y a los destinatarios que indiques. Texto plano o HTML, y puedes archivar el hilo en el acto.

Contesta dentro de una conversación existente y, si quieres, la archiva después. Necesita el identificador de la conversación, que lo más cómodo es sacar de un disparador de mensajes de Front puesto antes.

Edita una ficha de empresa que ya está en Front. La señalas por su Account ID, por eso encaja tan bien con Find Account justo antes.

Edita a una persona de tus contactos. Una opción la saca de todos los grupos de golpe y, si la marcas, manda sobre lo que hayas puesto en el campo Groups.

Cambia de una vez el estado, la persona asignada, la bandeja o las etiquetas de una conversación. Útil cuando un solo evento tiene que mover un hilo y reclasificarlo.

Cambia el nombre de un Link existente. Es lo único que modifica esta acción, y tanto el identificador del Link como el nombre nuevo son obligatorios.

Un paso avanzado que llama directamente a Front con tu conexión ya creada, para lo que no cubre ninguna otra acción. Eliges el método y la dirección.