Integración Keap ZapierAutomatiza Keap con Zapier.
La integración Keap Zapier ofrece 22 disparadores, 11 acciones y 3 búsquedas, y 18 de esos disparadores saltan al instante. Keap funciona en el plan gratuito, así que una primera automatización comercial cabe en un disparador y una acción.
Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth
Qué resuelve la integración Keap Zapier en tu día a día
Conectar Keap con Zapier significa que un hecho en Keap (una oportunidad que avanza, un cobro, una ficha que cambia) pone en marcha por sí solo una cadena de pasos, que luego escriben en Keap o en otra herramienta. Eliges el hecho una vez, eliges lo que sigue, y se acabó copiar fichas a mano al final del día.
Hay tres resultados que se repiten. Primero, un pipeline que no se enfría: Opportunity Stage Moved detecta el paso de etapa y Create Task le deja al comercial la siguiente llamada con fecha. Segundo, un historial que se escribe solo: New Task (All Tasks) avisa cuando alguien cierra una tarea y Create Note lo deja anotado en la ficha. Tercero, bajas limpias: New Refund recoge cada devolución y Remove Tag From Contact saca al cliente de las secuencias de venta.
Y ahora lo que la ficha oficial no cuenta. Ninguna de las 11 acciones borra nada en Keap, y ninguna crea oportunidades: puedes seguir el pipeline, no abrir un trato desde Zapier. No hay búsqueda de productos, solo de contactos, empresas y facturas. Además, cuatro disparadores (New Action Sequence, New Affiliate, New Subscription Plan, New Refund) funcionan por consulta periódica, así que en el plan gratuito llegan con retraso.
¿Aún dudas de herramienta? La misma app se analiza en la página Integración Keap n8n y en la de Integración Keap Make, cada una con sus límites.
El vocabulario de Zapier en un minuto
Siete palabras vuelven en todo lo que sigue. Aquí van, una sola vez y sin tecnicismos.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un hecho de partida y uno o varios pasos que se ejecutan cada vez que ese hecho ocurre.
- Disparador
- El hecho en Keap que arranca el Zap, como un contacto nuevo o un cobro. Con el Zap encendido, Zapier lo espera.
- Acción
- Lo que hace el Zap una vez en marcha: el paso que escribe, envía o cambia algo en Keap por ti.
- Tarea
- La unidad que factura Zapier: una acción completada con éxito. Tu plan cuenta eso y nada más.
- Consulta o instantáneo
- Por consulta, Zapier pregunta a Keap por novedades cada cierto tiempo. Instantáneo: Keap avisa a Zapier en cuanto ocurre.
- Filtro
- Un paso que deja seguir al Zap solo si los datos recibidos cumplen tu condición, y lo detiene si no.
- Paso de búsqueda
- Un paso que localiza algo que ya existe en Keap (contacto, empresa, factura) para que los pasos siguientes lo usen.
Lo que cuesta de verdad un Zap de Keap
Zapier no reserva Keap a los planes de pago: funciona desde el plan gratuito. La cuenta se hace en tareas, y solo una acción con éxito consume una.
- Plan gratuito100 tareas al mes
- Pasos por Zap en Free2 (un disparador, una acción)
- Reservada a planes de pagoNo, Keap funciona en Free
- Disparadores instantáneos18 de 22, en cualquier plan
El disparador no cuesta nada, y las visitas de Zapier a Keap tampoco, por frecuentes que sean. Una acción que falla no se cobra. Un Zap con tres acciones gasta el triple que uno con una sola. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero de solo dos pasos. En cuanto añades un filtro, una búsqueda o una segunda acción, pasas a un Zap de varios pasos, que exige plan de pago. Y como Send Email y Create Note piden identificadores, el paso de búsqueda suele aparecer pronto.
Conecta tu cuenta de Keap en tres pasos
- 01
Abre la página de apps
En Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. La conexión es tu cuenta de Keap enlazada una sola vez y reutilizada por cada paso que toque Keap.
- 02
Elige Keap e inicia sesión
Busca Keap en el cuadro de diálogo, selecciónalo y pulsa Add connection. Se abre una pestaña con el acceso a Keap: entra con la cuenta en cuyo nombre actuarán los Zaps.
- 03
Concede el acceso
Acepta los permisos que pide Zapier. Necesitas una cuenta de Keap y derechos de lectura o escritura sobre las fichas que no son tuyas y que el Zap deba leer o modificar.
Tu primer Zap de Keap: una tarea cuando el trato se gana
ObjetivoCuando una oportunidad llega a la etapa de ganada, la persona de implantación recibe en Keap una tarea con fecha para arrancar el proyecto.
- 01
Crea el Zap
Empieza un Zap nuevo y elige Keap como app de partida. Selecciona el evento
Opportunity Stage Movedy después tu conexión de Keap. - 02
Prueba el disparador
Lanza la prueba: Zapier trae las tres oportunidades movidas más recientes de tu cuenta, y así haces la correspondencia de campos sobre un trato real.
- 03
Añade el filtro
Inserta un paso Filter con el botón más. Mira antes qué trae de verdad la muestra de prueba: si un valor nombra la etapa, elígelo, pon una regla de texto y el nombre de la etapa de ganada. Si no aparece, quita el filtro y deja un Zap de dos pasos.
- 04
Añade la acción
Vuelve a elegir Keap y la acción
Create Task. Rellena los dos campos obligatorios, Title y Due Date, con datos de la oportunidad cuando encajen. - 05
Prueba y publica
Prueba la acción, revisa la tarea en Keap y pulsa Publish. Con filtro es un Zap de varios pasos, así que pide un plan de pago.
Los 22 disparadores de Keap
22 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Keap, y 18 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.
New Action Sequence
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a new Action Sequence is added.”
Detecta cada secuencia de acciones que alguien añade a la cuenta de Keap y la pasa al Zap, para que quien supervisa las automatizaciones se entere sin revisar la interfaz.
New Affiliate
Disparador por sondeoEn Zapier“For Ulimate users, triggers when a new affiliate is added.”
Recoge cada afiliado nuevo de la cuenta. Según la descripción oficial, está pensado para usuarios de Keap Ultimate: comprueba tu edición antes de apoyarte en él.
New Appointment Event
Disparador instantáneoEn Zapier“For Ultimate users: triggers when a new appointment is added, deleted, or edited.”
Reacciona a las citas: altas, cambios o borrados, según los eventos que marques. La descripción oficial lo reserva a usuarios de Keap Ultimate.
New Company Event
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a company is added, deleted, or edited.”
Vigila las fichas de empresa y arranca el Zap cuando una se crea, se edita o se borra, según lo que selecciones.
New Contact
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new contact is created.”
Salta con cada contacto creado en la cuenta de Keap, en cuanto se crea.
New Invoice Event
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a invoice is added, deleted, or edited.”
Cubre la vida de una factura: alta, edición o borrado, según los eventos elegidos en el ajuste obligatorio.
New Note Event
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new note is added, deleted, or edited.”
Escucha las notas de las fichas y arranca al añadirlas, editarlas o borrarlas, según los eventos marcados.
New Opportunity Event
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an opportunity is added, deleted, edited, or when the opportunity stage moves.”
Sigue el pipeline en sentido amplio: una oportunidad creada, editada, borrada o movida de etapa, según tu selección.
New Product Event
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a product is added, edited, or deleted.”
Mantiene la vista sobre el catálogo: un producto creado, editado o borrado arranca el Zap, según los eventos del campo obligatorio.
New Subscription Event
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a subscription is added, edited, or deleted.”
Vigila la facturación recurrente: una suscripción creada, editada o borrada, según lo que selecciones en el ajuste.
New Subscription Plan
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a new Subscription Plan is added.”
Avisa de cada plan de suscripción nuevo que tu equipo crea en Keap: la oferta en sí, no un cliente que se suscribe.
New Tag Event
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a tag is added, edited, deleted, or applied to a contact.”
Trata las etiquetas como objetos: una etiqueta creada, renombrada, borrada o aplicada a un contacto, según los eventos elegidos.
New Task (All Tasks)
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a task is added, deleted, edited, complete or incomplete.”
Ve todas las tareas de la cuenta, sean de quien sean, y arranca con los eventos elegidos: alta, edición, borrado, completada o reabierta.
New Credit Card Charge - Merchant Only
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new credit card charge is made. (Merchant Only).”
Arranca con cada cargo de tarjeta procesado por Keap. La etiqueta oficial indica «merchant only»: afecta a las cuentas que cobran con tarjeta.
New Invoice
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new invoice is created. This will trigger the moment the invoice is created, before any details are added.”
Salta al crearse una factura, y solo entonces: ni las ediciones ni los borrados forman parte de él.
New Manual Payment – (Cash, Check)
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a New Manual Payment is added. (Cash or Check).”
Atrapa los cobros registrados a mano, en efectivo o con cheque, que no pasan por ningún datáfono.
New Payment (All Payment Type)
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when any payment is made regardless of the payment type. Credit Card Payments, Cash Payments, and Check Payments.”
El disparador de pago más amplio: tarjeta, efectivo y cheque arrancan el Zap por igual, sin montar uno por cada medio.
New Contact Tag
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a tag is applied to a contact.”
Se activa en cuanto una etiqueta cae sobre un contacto. Es la forma clásica de convertir una etiqueta de Keap en una señal para el resto del proceso.
New Assigned Task
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new task is created. Please note: only tasks assigned to the authenticated user may be retrieved through this trigger. Use the New Task Event trigger to retrieve all tasks.”
Informa de las tareas nuevas, pero solo de las asignadas al usuario de Keap que conectó la cuenta con Zapier.
New Refund
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a new refund is created.”
Llega cada vez que se crea una devolución en la cuenta: el punto de partida lógico de cualquier proceso de reembolso.
Updated Contact
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an existing contact is updated.”
Arranca cuando se actualiza un contacto existente en Keap. Cualquier cambio en la ficha cuenta, no solo las altas.
Opportunity Stage Moved
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an opportunity stage is moved.”
Solo reacciona cuando un trato cambia de etapa, nada más, lo que mantiene los Zaps de pipeline sobrios y baratos.
Las 11 acciones de Keap
Keap te da 11 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Create Product
AcciónEn Zapier“Creates a Product”
Añade un producto al catálogo de Keap, con opciones para marcarlo activo o solo de suscripción.
Create Company
AcciónEn Zapier“Creates a Company”
Crea una ficha de empresa; el único campo obligatorio es el nombre.
Create Invoice
AcciónEn Zapier“Creates an invoice with line items.”
Monta una factura completa con una línea de producto para un contacto: la acción más exigente del grupo.
Create Note
AcciónEn Zapier“Creates a new note on a contact record”
Escribe una nota en la ficha de un contacto, para que el historial cuente lo ocurrido sin teclear nada.
Create Task
AcciónEn Zapier“Creates a new task on a contact”
Deja una tarea en Keap con título y fecha límite, los dos campos obligatorios, para que alguien sepa qué hacer y para cuándo.
Add a Product to an Invoice
AcciónEn Zapier“Add a product to an already existing Invoice”
Suma una línea de producto a una factura que ya existe, sin rehacerla.
Remove Tag From Contact
AcciónEn Zapier“Remove a tag on a contact.”
Quita etiquetas a un contacto, la forma limpia de sacarlo de una campaña.
Send Email
AcciónEn Zapier“Send an Email to a list of Contacts.”
Envía desde Keap un correo a uno o varios contactos, firmado por el usuario de Keap que elijas.
Tag Contact
AcciónEn Zapier“Apply tags to a contact.”
Aplica una o varias etiquetas a un contacto, la palanca con la que casi todas las campañas de Keap deciden quién recibe qué.
Update Company
AcciónEn Zapier“Updates a Company”
Modifica una ficha de empresa existente, localizada por su identificador, que es obligatorio.
Create or Update Contact
AcciónEn Zapier“Creates a new contact or updates an existing contact.”
Guarda un contacto en Keap: lo crea si es nuevo y lo actualiza si ya existe.
Las 3 búsquedas de Keap
3 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en Keap, para que un paso posterior lo use.
Un paso de búsqueda trae una ficha que ya está en Keap para que los pasos siguientes usen su identificador. En el editor, las búsquedas aparecen al final de la lista Action event, bajo el título SEARCH. Tres ajustes deciden qué pasa cuando la búsqueda no sale como esperabas.
Find Contact
BúsquedaFind or createEn Zapier“Find a Contact.”
Localiza un contacto a partir de un campo que eliges y un valor que aportas, ambos obligatorios, y devuelve su ficha con el identificador.
Find Company
BúsquedaFind or createEn Zapier“Search for a company by name”
Encuentra una empresa por su nombre, único campo obligatorio, y devuelve el identificador que necesita Update Company.
Find Invoice
BúsquedaEn Zapier“Finds an invoice by ID.”
Recupera una factura a partir de su identificador, obligatorio, para que los pasos siguientes trabajen con esa factura.
Los tres ajustes que expone toda búsqueda
- Successful if no search results are found?Por defecto, una búsqueda sin resultados detiene el Zap ahí y se salta los pasos que dependían de ella. Activado, el Zap sigue con las manos vacías.
- Create X if it doesn't exist yet?Marcar esta casilla convierte la búsqueda en «buscar o crear»: el ajuste anterior desaparece y Zapier pide los campos necesarios para crear lo que falta.
- If multiple search results are found?Tres salidas cuando coinciden varias fichas: quedarse con la primera (por defecto), detener el Zap o pasarlas todas.
Cuando un Zap de Keap falla
Casi ningún fallo con Keap es un error del sistema. Vienen de cómo saltan los disparadores y de lo que esperan las acciones.
Seis casos explican casi todo. Si el Zap sigue raro después de revisarlos, la guía de Depuración Zapier repasa los siguientes pasos.
Lo anterior nunca se recupera
Un Zap solo reacciona a lo que pasa tras publicarlo. Los contactos, cobros o facturas que ya existían se quedan fuera; traerlos es otro trabajo.Updated Contact entra en bucle
Updated Contact seguido de Create or Update Contact sobre la misma ficha se relanza sin fin y se come tu cupo de tareas. No escribas nunca donde mira el disparador.Una importación masiva se retiene
Importar una lista grande crea de golpe una oleada de contactos. La protección contra avalanchas de Zapier puede retener ese lote en vez de procesarlo.La factura nueva llega vacía
New Invoice salta en cuanto la factura existe, antes de rellenarla. No cuentes con las líneas aquí; New Invoice Event también oye las ediciones.Faltan tareas asignadas
New Assigned Task solo ve las tareas del usuario conectado. Las de los compañeros nunca le llegan; New Task (All Tasks) sí las ve.Etiquetas o destinatarios rechazados
Remove Tag From Contact quiere identificadores de etiqueta y Send Email de contacto. Nombres y direcciones no son lo que piden esos campos; una búsqueda aporta los identificadores.
¿Necesitas ayuda para automatizar Keap con Zapier?
Una persona lee cada mensaje.
