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Integración Lightspeed Retail POS (X-Series) ZapierAutomatiza Lightspeed Retail POS (X-Series) con Zapier.

La integración Lightspeed Retail POS (X-Series) Zapier ofrece 13 disparadores, 4 acciones y 3 búsquedas. Los 13 disparadores son instantáneos: ventas, clientes, inventario y cajas llegan a tus otras apps en cuanto cambian, también en el plan gratuito.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración Lightspeed Retail POS (X-Series) Zapier

Lightspeed Retail POS (X-Series) es un sistema de caja y de gestión de comercio en la nube, pensado para vender en tienda, en internet y desde el móvil. Conectarlo a Zapier permite que cada venta, cada cliente o cada cambio de inventario ponga en marcha trabajo en tus otras apps, y que esas apps creen clientes, productos o ventas en Lightspeed.

Lo que más se repite, empezando por el cliente. Una base de clientes que no se duplica: New Customer y Updated Customer llevan cada ficha a tu herramienta de email o a tu CRM, y Find Customer evita crear dos veces al mismo cliente. Un catálogo que se mantiene solo: New or Updated Product refleja cada cambio de producto en otra lista, y Create Product trae nuevas referencias desde fuera. Unas cuentas sin ventas fantasma: New Voided Sale avisa de cada venta anulada para que deje de contar donde la copiaste.

Lo que Zapier no hace con esta app. Las cuatro acciones solo crean: no puedes modificar ni borrar un cliente, un producto o una venta que ya existen. Los disparadores siguen altas y cambios, nunca una eliminación. Y Updated Inventory no dice nada de un producto que no lleva control de inventario.

Todavía no hay página de Make ni de n8n para esta app; para comparar herramientas en general, nuestra comparativa n8n vs Zapier pone los criterios uno junto a otro.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier, sin jerga

Ocho palabras vuelven una y otra vez en esta página. Esto es lo que significan antes de abrir el editor.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y después una o varias acciones que se ejecutan cada vez.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap, un cliente nuevo por ejemplo. Con el Zap encendido, Zapier lo espera.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o mueve algo por ti dentro de una app.
Tarea
La unidad que factura Zapier. Una tarea es una acción que tu Zap completa con éxito, y tu plan cuenta esas tareas.
Consulta o instantáneo
Un disparador por consulta lo revisa Zapier cada cierto intervalo. Uno instantáneo lo avisa la propia app, en el momento.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si el dato recibido cumple tu condición, y lo detiene si no la cumple.
Paso de búsqueda
Un paso que localiza algo que ya existe, un cliente o un producto, para que los pasos siguientes usen lo encontrado.
Conexión
Tu cuenta de Lightspeed enlazada con Zapier una sola vez y reutilizada por cada paso de cada Zap que toque la app.
Coste

Lo que cuesta de verdad un Zap de Lightspeed

Lightspeed Retail POS (X-Series) no es una app premium: funciona desde el plan gratuito. La factura se mide en tareas, y solo cuentan las acciones completadas.

  • Plan gratuito100 tareas al mes
  • Tamaño de un Zap gratuito2 pasos: 1 disparador, 1 acción
  • App premiumNo
  • Disparadores instantáneos13 de 13

Los disparadores no cuestan nada, pasen las ventas que pasen por caja. Cada acción que sale bien cuenta una vez: con dos acciones, el doble de tareas. Una acción que falla no se descuenta. El plan gratuito da 100 tareas al mes y solo Zaps de dos pasos. Un filtro, un paso de búsqueda o una segunda acción convierten el Zap en uno de varios pasos, que exige un plan de pago. La tabla de abajo no afecta a esta app: sus 13 disparadores son instantáneos.

Conexión

Conecta tu cuenta de Lightspeed en tres pasos

  1. 01

    Abre la página de apps

    En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Se abre una ventana con un buscador: escribe Lightspeed Retail POS (X-Series) y elige la app X-Series de la lista.

  2. 02

    Añade la conexión

    Pulsa Add connection. Se abre una pestaña de Lightspeed: inicia sesión con la cuenta de la tienda cuyas ventas, clientes y productos va a leer o escribir el Zap. Necesitas una cuenta de Lightspeed antes.

  3. 03

    Concede el acceso

    Autoriza a Zapier a usar la cuenta. Si el Zap tiene que tocar puntos de venta o fichas que no son tuyos, comprueba que tu cuenta tiene permiso de lectura o escritura sobre ellos.

Primer Zap

Tu primer Zap: cada cliente nuevo, también en tu herramienta de email

ObjetivoCuando se da de alta un cliente en Lightspeed, añadirlo como contacto en tu herramienta de email sin volver a teclear sus datos.

  1. 01

    Elige el disparador

    Crea un Zap nuevo, elige Lightspeed Retail POS (X-Series) como app de inicio y New Customer como evento. Selecciona tu conexión de Lightspeed.

  2. 02

    Prueba con un cliente real

    Lanza la prueba del disparador: Zapier trae los tres clientes más recientes de tu cuenta. Elige uno real para mapear los pasos siguientes sobre datos auténticos.

  3. 03

    Añade el contacto

    Añade la acción de tu herramienta de email que crea un contacto, elige la lista y mapea el nombre, el apellido y el email que trae la ficha del cliente.

  4. 04

    Prueba la acción

    Ejecuta el paso una vez y revisa lo que devuelve. Abre tu herramienta de email y confirma que el contacto de prueba aparece en la lista correcta.

  5. 05

    Publica

    Pulsa Publish para encender el Zap. Son dos pasos, un disparador y una acción, así que cabe en el plan gratuito de Zapier.

Disparadores

Los disparadores de Lightspeed Retail POS (X-Series)

13 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Lightspeed Retail POS (X-Series), y 13 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

New Awaiting Dispatch Sale

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a sale is awaiting shipping (with line item support). Typically a sale received from e-commerce.”

Detecta una venta pendiente de envío, casi siempre un pedido de tu tienda online, y la entrega con sus líneas de artículos para que el paquete se prepare en otra herramienta.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
cuando quien prepara los envíos trabaja en otra app y necesita ver allí cada pedido sin copiarlo.
Ojo
solo cubre las ventas pendientes de envío; para seguir todas las ventas, el disparador es New Sale.
2

New Awaiting Pickup Sale

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a sale is awaiting pickup (with line item support). Typically a sale received from e-commerce.”

Avisa de una venta que el cliente pasará a recoger, normalmente un pedido hecho en internet, y la envía con todas sus líneas de artículos.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
cuando el equipo de tienda tiene que saber que hay un pedido esperando, en el chat o la lista de tareas que mira durante el día.
Ojo
envío y recogida son dos disparadores distintos; un Zap montado sobre este ignora los pedidos que se envían, así que hace falta otro Zap para cubrir ambos.
3

New Customer

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a customer is added.”

Salta en cuanto se añade un cliente a Lightspeed, en caja o desde otro sitio, y pasa la ficha nueva al resto del Zap.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
cuando un cliente nuevo debe existir también en tu herramienta de email, tu CRM o una hoja compartida, sin teclearlo dos veces.
Ojo
un Zap que empieza aquí y termina con Create Customer en Lightspeed volvería a crear el cliente y se dispararía en bucle.
4

New Register Closure

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a register is created.”

Pone en marcha tu Zap cuando Lightspeed registra un nuevo cierre de caja, y entrega sus datos al paso siguiente.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
cuando quien revisa la caja quiere cada cierre copiado en una hoja de cálculo o enviado a un responsable, sin entrar en Lightspeed a buscarlo.
Ojo
la actualización de un cierre existente llega por Updated Register Closure; monta los dos Zaps si esas actualizaciones importan.
5

New Sale

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new sale is created (with line item support).”

Entrega cada venta nueva al Zap, con sus líneas de artículos: es el disparador más amplio de la app y el punto de partida más habitual.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
cuando cada venta tiene que alimentar un registro, una herramienta contable o un informe, venga del canal que venga.
Ojo
salta con cada venta; en una tienda con mucho movimiento, la acción que va detrás gasta tareas deprisa, y un filtro, que convierte el Zap en uno de varios pasos, ayuda a quedarse con lo útil.
6

New Voided Sale

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a sale is cancelled (with line item support).”

Informa de una venta anulada, con sus líneas de artículos, para que la anulación llegue a todos los sitios donde se copió la venta original.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
como pareja de un Zap montado sobre New Sale, para que una hoja o un informe no siga contando una venta que ya no existe.
Ojo
el paso siguiente es quien tiene que marcar o quitar la fila original en la otra herramienta; el disparador solo no corrige nada.
7

Received Consignment

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a consignment is received.”

Se activa cuando Lightspeed registra la recepción de un envío de mercancía, y pasa los datos de ese envío al resto del Zap.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
cuando quien hace los pedidos a proveedores quiere confirmar que la mercancía llegó, o un registro de compras debe cerrarse solo.
Ojo
no dice nada de la salida de la mercancía; para enterarte del envío, monta otro Zap sobre Sent Consignment.
8

Sent Consignment

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a consignment is sent.”

Cubre el otro extremo del trayecto: cuando sale un envío de mercancía desde Lightspeed, el Zap recibe sus datos en el acto.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
cuando el punto de venta o el socio que va a recibir la mercancía debe saber que está en camino, por mensaje o en una hoja compartida.
Ojo
envío y recepción son disparadores separados; seguir un envío de principio a fin pide dos Zaps.
9

Updated Customer

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a customer is updated.”

Detecta cualquier cambio en una ficha de cliente existente y manda la versión actualizada al Zap.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
cuando un teléfono o un email corregido en caja tiene que cambiar también en tu CRM o tu lista de email, para que nunca se desalineen.
Ojo
un cliente recién creado llega por New Customer; para cubrir altas y cambios hace falta un Zap por disparador, es decir, dos Zaps que mantener.
10

Updated Inventory

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a product’s inventory is updated. If a product does not use inventory tracking, this trigger won’t fire.”

Se dispara cada vez que se actualiza el inventario de un producto en Lightspeed, y pasa las cifras nuevas al Zap para los pasos siguientes.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
cuando un filtro detrás debe detectar los niveles de inventario que te importan y avisar a quien compra, o cuando un catálogo online debe mostrar el mismo inventario que la tienda.
Ojo
un producto sin control de inventario no lo dispara nunca.
11

New or Updated Outlet

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when an outlet is created or updated.”

Vigila tus puntos de venta, las tiendas dadas de alta en Lightspeed, y salta cuando se crea uno o cambian sus ajustes.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
cuando un directorio compartido de tiendas, o la herramienta con la que el equipo organiza turnos, debe seguir lo que hay en Lightspeed.
Ojo
altas y cambios entran por el mismo disparador; añade un filtro si solo uno de los dos debe seguir adelante.
12

New or Updated Product

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a product is created or updated.”

Reacciona a tu catálogo: un producto creado en Lightspeed, o uno existente que se edita, llega al Zap con todos sus datos.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
cuando otro catálogo, una lista de precios o una hoja de referencias debe reflejar cada cambio hecho en la trastienda.
Ojo
un Zap que empieza aquí y acaba con Create Product escribe donde mira su disparador, y puede volver a lanzarse sin fin.
13

Updated Register Closure

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a register is updated.”

Salta cuando se actualiza en Lightspeed un cierre de caja ya registrado, y envía su nueva versión al Zap.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
junto a un Zap montado sobre New Register Closure, para que la hoja que guarda los cierres recoja también sus actualizaciones.
Ojo
el paso siguiente tiene que localizar y sobrescribir la fila existente; añadir otra deja dos versiones del mismo cierre.
Acciones

Las acciones de Lightspeed Retail POS (X-Series)

Lightspeed Retail POS (X-Series) te da 4 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Create Customer

Acción

En Zapier“Creates a new customer.”

Da de alta un cliente en Lightspeed con datos recogidos en otro sitio, un formulario de registro o una ficha de CRM, para que la caja lo reconozca.

Cuándo usarlo
cuando tus clientes te conocen en internet y deben existir ya cuando entran en la tienda.
Ojo
First Name y Last Name son obligatorios, y la casilla Do Not Email registra que el cliente no quiere emails: mapéala en vez de dejarla al azar.
2

Create Customer Group

Acción

En Zapier“Creates a new customer group.”

Crea un grupo de clientes en Lightspeed con solo un nombre, listo para que se le asignen clientes.

Cuándo usarlo
cuando un grupo creado en otra herramienta, para una campaña o un club, necesita su equivalente en caja.
Ojo
Name es su único campo obligatorio, y ninguna de las tres búsquedas cubre grupos: el Zap no puede comprobar en Lightspeed si el grupo ya existe.
3

Create Product

Acción

En Zapier“Creates a new product.”

Añade un producto a tu catálogo de Lightspeed desde otra fuente, una hoja de proveedor o una base de productos.

Cuándo usarlo
cuando las nuevas referencias se preparan fuera de Lightspeed y tienen que llegar a la caja sin teclearlas.
Ojo
Name es obligatorio, y las variantes de un mismo producto comparten nombre: el nombre solo no las distingue.
4

Create Sale

Acción

En Zapier“Creates a new sale.”

Registra en Lightspeed una venta hecha en otro sistema, con su línea de artículo.

Cuándo usarlo
cuando ventas que pasan por un canal que Lightspeed no ve deben acabar igualmente en la misma caja.
Ojo
es la acción más exigente: Status, User ID, Product ID, Quantity, Price, Tax y Tax ID son obligatorios; un paso Find Product antes suele salvar la situación.
Búsquedas

Las búsquedas de Lightspeed Retail POS (X-Series)

3 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en Lightspeed Retail POS (X-Series), para que un paso posterior lo use.

Las tres búsquedas están al final de la lista de acciones, bajo el título SEARCH. Cada una localiza un cliente, un producto o una venta que ya existen y los pasa a los pasos siguientes. Cada una tiene además una variante find-or-create: la misma búsqueda con una casilla marcada, no una operación más.

1

Find Customer

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds customer in the system.”

Busca un cliente que ya está en Lightspeed, para que un paso posterior reutilice su ficha en lugar de crear un duplicado.

Cuándo usarlo
antes de Create Sale o de cualquier paso que necesite un cliente que quizá ya exista.
Ojo
el editor muestra también Find or Create Customer: es esta misma búsqueda con la casilla de creación marcada, que entonces pide los campos de un cliente nuevo.
2

Find Product

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds product in the system.”

Localiza un producto de tu catálogo de Lightspeed y transmite sus datos, su identificador incluido.

Cuándo usarlo
justo antes de Create Sale, que exige un Product ID que la app de origen rara vez trae.
Ojo
Find or Create Product no es una operación aparte, sino esta búsqueda con la creación activada, que añade un producto cuando no hay coincidencia.
3

Find Sale

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds sale in the system (with line item support).”

Encuentra una venta ya registrada, con sus líneas de artículos, para que los pasos siguientes la lean o la reutilicen.

Cuándo usarlo
cuando un paso posterior necesita el detalle de una venta que un paso anterior solo mencionaba.
Ojo
la línea Find or Create Sale del editor es esta misma búsqueda con la casilla de creación marcada; entonces pide lo que exige una venta nueva.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Por defecto, una búsqueda que no encuentra nada detiene el Zap y se salta los pasos que dependían de ella. Activado, el Zap sigue con las manos vacías.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Marcar esta casilla convierte la búsqueda en find-or-create: el ajuste anterior desaparece y el paso pide los campos para crear lo que falta.
  3. If multiple search results are found?
    Tres salidas cuando coinciden varios elementos: quedarse con el primero, que es lo predeterminado, detener el Zap o pasarlos todos de una vez.
Cuando falla

Cuando un Zap de Lightspeed falla

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a esta app: los puntos de fallo conocidos son los de cualquier Zap, aplicados a cómo funciona Lightspeed.

Cuatro casos cubren casi todo. Si el tuyo no aparece, la página de Depuración Zapier va más allá.

  • Las ventas antiguas no llegan

    Un Zap solo reacciona a ventas, clientes o cambios de inventario posteriores a su publicación. El histórico se queda en Lightspeed; moverlo es otro trabajo.
  • El Zap se dispara solo

    Un Zap sobre New or Updated Product que acaba en Create Product, o sobre New Customer con Create Customer, escribe donde mira su disparador y entra en bucle.
  • Un lote grande se queda retenido

    Tras una importación masiva de productos o clientes, una ola repentina de eventos puede quedar frenada por la protección de Zapier contra avalanchas.
  • El inventario cambia y no pasa nada

    Updated Inventory solo salta con productos que llevan control de inventario. Con un producto sin ese control, el Zap no arranca nunca.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Lightspeed Retail POS (X-Series) con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Lightspeed Retail POS (X-Series) y Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Lightspeed Retail POS (X-Series) Zapier es gratuita?
Sí, funciona en el plan gratuito de Zapier, porque Lightspeed Retail POS (X-Series) no es una app premium. Ese plan da 100 tareas al mes y Zaps de dos pasos: un disparador y una acción. Un Zap que pasa cada cliente nuevo a tu herramienta de email cabe ahí. En cuanto añades un filtro, un paso de búsqueda como Find Customer o una segunda acción, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita un plan de pago.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de Lightspeed?
Una tarea por cada acción completada, y nada por el disparador. Un Zap sobre New Customer con una acción gasta una tarea por cliente nuevo, algo bastante contenido. Sobre New Sale es otra historia: cada venta cuenta, y las 100 tareas mensuales del plan gratuito se van rápido en una tienda con movimiento. Añadir un filtro o una búsqueda convierte además el Zap en uno de varios pasos, de pago. Una acción que falla no se descuenta.
03¿Los disparadores de Lightspeed funcionan en tiempo real?
Sí. Los 13 disparadores son instantáneos: Lightspeed avisa a Zapier en cuanto cambia una venta, un cliente, un inventario, un punto de venta o un cierre de caja, y el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan. La tabla que fija cada cuánto revisa Zapier otras apps, cada 15 minutos en el plan gratuito, no se aplica aquí. En el editor, un Zap montado sobre uno de ellos muestra un rayo.
04¿Qué hace falta para conectar Lightspeed Retail POS (X-Series) a Zapier?
Una cuenta de Lightspeed Retail POS (X-Series) y acceso a los puntos de venta y fichas que tocará el Zap. En Zapier, abre Apps, pulsa + Add connection, busca la app, pulsa Add connection, inicia sesión en la pestaña que se abre y concede el acceso. Una sola conexión sirve después para todos tus Zaps con la app. Para fichas que no son tuyas, tu cuenta necesita permiso de lectura o escritura.
05¿Por qué Create Product crea productos que no se distinguen?
Porque las variantes de un mismo producto comparten el mismo nombre en Lightspeed, y Name es el único campo obligatorio de Create Product. Si tu hoja de proveedor manda varias variantes con el mismo nombre, el resultado parece una lista de duplicados. Antes de crear, coloca un paso Find Product, o usa su variante Find or Create Product, para comprobar qué existe ya. Y revisa el campo Active, que indica si el producto está activo.
06¿Y si la operación de Lightspeed que necesitas no existe?
Entonces Zapier no te la da hoy. El reparto es claro: para escuchar lo que pasa en Lightspeed tienes 13 disparadores, y para escribir solo cuatro acciones de alta (cliente, grupo de clientes, producto, venta). Editar o borrar una ficha existente no está. Lo que sí puedes hacer es encadenar Find Customer, Find Product o Find Sale con una creación, y así evitar duplicados. Para el resto, todavía no hay página de Make ni de n8n sobre esta app.
07¿Zapier, Make o n8n para Lightspeed Retail POS (X-Series)?
Depende de tus criterios, no hay un ganador. Zapier ofrece 13 disparadores instantáneos, y el plan gratuito cubre los Zaps de dos pasos. Si tu tienda hace muchas ventas al día, el número de tareas pasa a ser el criterio decisivo: compara cómo cuentan Make y n8n una ejecución, qué exponen para Lightspeed y quién de tu equipo va a mantener la automatización con el tiempo. Pruébalo con una venta real antes de decidir.