Recursos · Integración Zapier

Integración Motive ZapierAutomatiza Motive con Zapier.

La integración Motive Zapier ofrece 2 disparadores, 1 acción y 1 búsqueda. Los dos disparadores funcionan por consulta, la acción importa compras de combustible desde un CSV y Motive no es una app premium, así que un primer Zap funciona con el plan gratuito.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración Motive Zapier

La integración Motive Zapier une tu plataforma de operaciones de flota con el resto de tus herramientas. Un Zap (la automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones) puede llevar compras de combustible hacia Motive, o sacar de Motive las infracciones y los eventos de seguridad para que nadie los copie a mano.

Combustible importado desde otra herramienta. Import Fuel Purchases (Via CSV) recibe un CSV en bruto que sigue la plantilla de Motive y lo importa. Así las compras de combustible que registras en otra herramienta acaban junto al resto de los datos de tu flota.

Una ficha completa de cada infracción. Hours of Service Violations recoge cada infracción de horas de servicio de un conductor. Una hoja de cálculo la guarda en una fila, lista para revisar.

Un aviso por cada evento de seguridad. New Safety Event trae lo que Motive registra, con sus imágenes y vídeos si lo pides, y un paso de mensajería lo publica.

Lo que Zapier no hace con Motive: no hay disparador instantáneo, así que cada Zap espera la siguiente consulta de tu plan. La única acción importa combustible; no se crean conductores ni vehículos desde un Zap. Find User Details solo lee. Y nada de lo ocurrido antes de publicar el Zap se recupera.

Si todavía comparas herramientas, consulta nuestra guía n8n vs Zapier.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Ocho palabras vuelven a lo largo de esta página. Aquí van en lenguaje llano.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y después una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
Disparador
El evento de una app que arranca el Zap. Con el Zap encendido, Zapier lo espera: aquí, una infracción o un evento de seguridad en Motive.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o mueve algo por ti, en Motive o en otra app.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. El contador de tu plan cuenta eso y nada más.
Disparador por consulta
Zapier pregunta a la app cada cierto intervalo por elementos nuevos y se queda solo con los que aún no había visto.
Disparador instantáneo
La propia app avisa a Zapier cuando ocurre el evento. Motive no tiene ninguno en Zapier: sus dos disparadores son por consulta.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene si no. Necesita un plan de pago.
Paso de búsqueda
Un paso que localiza algo que ya existe en una app, como un usuario de Motive, para que los pasos siguientes usen lo encontrado.
Coste

Lo que cuesta de verdad un Zap de Motive

Motive no es una app premium: funciona desde el plan gratuito. Pagas en tareas, y solo por las acciones que salen bien.

  • Estado de MotiveNo es premium, funciona con el plan gratuito
  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados, dos pasos cada uno
  • Disparadores de Motive2, los dos por consulta
  • Acción y búsqueda de Motive1 importación de combustible, 1 búsqueda de usuario

El disparador no cuesta nada, y que Zapier consulte Motive con más o menos frecuencia tampoco. Cada acción completada cuenta como una tarea: un CSV de combustible importado en Motive es una tarea. Una acción que falla no se cuenta. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, cada uno de dos pasos: un disparador y una acción. Un filtro, una búsqueda como Find User Details o una segunda acción convierten el Zap en uno de varios pasos, y entonces necesitas un plan de pago. Tu plan fija también cada cuánto se consultan los dos disparadores de Motive, según la tabla.

Conexión

Conecta Motive con Zapier en tres pasos

  1. 01

    Abre tus conexiones

    Entra en la página Apps de tu cuenta de Zapier y pulsa + Add connection. Una conexión es tu cuenta de Motive enlazada una vez y reutilizada por cada paso que usa Motive.

  2. 02

    Elige Motive

    Escribe Motive en el cuadro, selecciónala y pulsa Add connection. Necesitas una cuenta de Motive, además de acceso de lectura o escritura a todo lo que no sea tuyo y quieras que el Zap toque.

  3. 03

    Inicia sesión y autoriza

    Inicia sesión en Motive en la pestaña que se abre y concede a Zapier acceso a la cuenta. A partir de ahí, cada paso de Motive en tus Zaps puede usar esta conexión.

Primer Zap

Tu primer Zap: cada evento de seguridad en una hoja de cálculo

ObjetivoCada evento de seguridad que registra Motive y cumple tu condición acaba en una fila de tu hoja de cálculo.

  1. 01

    Elige el disparador

    Crea un Zap, elige Motive como app y New Safety Event como evento, y selecciona la conexión de Motive que añadiste antes.

  2. 02

    Ajusta umbrales y multimedia

    Ignore Thresholds en FALSE deja fuera los eventos bajo el umbral del vehículo; en TRUE vuelven todos. Media Required en TRUE añade imágenes y vídeos.

  3. 03

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba: Zapier trae los tres elementos más recientes de la cuenta conectada, así que configuras lo siguiente sobre un evento real.

  4. 04

    Añade el filtro (plan de pago)

    Añade un Filter con el icono más: el campo, la regla y el valor con el que comparar. El filtro convierte el Zap en uno de varios pasos, de pago.

  5. 05

    Añade la fila

    Añade tu hoja de cálculo como acción, con su evento de nueva fila, y coloca en cada columna los valores del evento que trajo la prueba.

  6. 06

    Prueba y publica

    Prueba cada paso una vez y lee lo que vuelve. Después publica el Zap para encenderlo; los eventos registrados antes no se recogen.

Disparadores

Disparadores de Motive en Zapier

2 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Motive. Zapier los busca al ritmo que permite tu plan.

1

Hours of Service Violations

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a driver commits an HOS violation”

Arranca tu Zap con cada infracción de las normas de horas de servicio que comete un conductor en Motive. Es el disparador adecuado cuando lo que te importa es la norma incumplida en sí.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
guardar cada infracción en una hoja de cálculo para revisarlas todas en el mismo sitio.
Ojo
con Omit Recent Violations solo vuelven los eventos de más de 24 horas, así que una infracción reciente no arranca el Zap todavía.
2

New Safety Event

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a Safety Event has occurred.”

Pone en marcha el Zap cuando Motive registra un evento de seguridad. Dos ajustes deciden qué pasa y cuánto lleva cada ejecución: uno sobre los umbrales del vehículo y otro sobre los archivos multimedia.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
publicar cada evento de seguridad, con sus imágenes y vídeos, en la herramienta de mensajería de tu equipo.
Ojo
Media Required en TRUE devuelve las imágenes y vídeos del evento; comprueba en la prueba qué llega en cada ejecución.
Acciones

Acciones de Motive en Zapier

Motive te da 1 acción. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Import Fuel Purchases (Via CSV)

Acción

En Zapier“Uploads a CSV file to import fuel purchases into Motive.”

Sube a Motive un archivo CSV de compras de combustible para que las importe. Es la única vía por la que un Zap escribe en Motive.

Cuándo usarlo
llevar a Motive el combustible que registras en otra herramienta, para tenerlo junto al resto de la flota.
Ojo
el CSV tiene que ir en bruto y seguir la plantilla de Motive, y el campo Source es obligatorio; revisa ambos en la prueba.
Búsquedas

Búsqueda de Motive en Zapier

1 paso de búsqueda busca un dato que ya existe en Motive, para que un paso posterior lo use.

Un paso de búsqueda localiza algo que ya existe, aquí un usuario de tu organización en Motive, y pasa lo encontrado a los pasos siguientes. Las búsquedas están al final de la lista Action event, bajo SEARCH. Añadir una convierte el Zap en uno de varios pasos, así que requiere plan de pago. Tres ajustes deciden qué ocurre cuando no hay exactamente un resultado.

1

Find User Details

Búsqueda

En Zapier“Finds the user details in the organization”

Localiza un usuario de tu organización en Motive y devuelve sus datos, para que un paso posterior los use en lugar de dejar un campo vacío.

Cuándo usarlo
cuando la fila o el mensaje que escribe tu Zap necesita datos de un usuario de tu organización en Motive; mira en la prueba cuáles vuelven.
Ojo
es Motive, no Zapier, quien decide si la búsqueda pide un valor exacto o aproximado; compruébalo en la prueba.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Por defecto, una búsqueda que no encuentra nada detiene el Zap ahí y se saltan los pasos que dependían de ella. Si lo activas, el Zap sigue con las manos vacías.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Esta casilla convierte una búsqueda en buscar o crear. Motive no ofrece ninguna variante así en Zapier: Find User Details solo busca.
  3. If multiple search results are found?
    Tres salidas cuando coinciden varios usuarios: quedarse con el primero, que es la opción por defecto, detener el Zap o pasarlos todos a la vez.
Cuando falla

Cuando un Zap de Motive falla

Zapier no asocia ningún artículo de ayuda a Motive, y no hay ningún límite propio de la app documentado. Los casos siguientes vienen del funcionamiento de cualquier Zap.

Cuatro situaciones que conviene conocer antes de publicar. Si una ejecución no hace lo que esperabas, consulta nuestra guía Depuración Zapier.

  • Sin recuperar lo anterior

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de encenderlo. Las infracciones y eventos ya registrados no se recogen; moverlos es otro trabajo.
  • Un Zap que se relanza

    Un Zap que escribe justo donde mira su propio disparador puede arrancarse una y otra vez y agotar tus tareas. Separa el origen del destino.
  • Una avalancha repentina

    Cuando un disparador devuelve de golpe un lote enorme, tras una importación masiva o una migración, la protección de Zapier contra avalanchas puede retenerlo.
  • El mismo elemento dos veces

    Zapier recuerda lo que ya ha visto en un disparador por consulta, así que un mismo elemento no arranca el Zap dos veces.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Motive con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Motive Zapier: preguntas frecuentes

01¿Es gratis la integración Motive Zapier?
Sí. Motive no es una app premium, así que funciona con el plan gratuito de Zapier. Ese plan da 100 tareas al mes y un número ilimitado de Zaps, cada uno de dos pasos: un disparador y una acción. Un Zap que importa en Motive cada archivo nuevo de combustible cabe ahí. En cuanto añades un filtro, una búsqueda como Find User Details o una segunda acción, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita un plan de pago. Revisa tu plan antes de diseñar algo más largo.
02¿Cuántas tareas consume un Zap de Motive?
Una tarea por cada acción completada, y ninguna por el disparador. Que Zapier consulte Motive buscando infracciones o eventos de seguridad no cuesta nada, por mucho que mire. Si tu Zap guarda cada infracción en una hoja de cálculo, cada fila escrita es una tarea. Con dos acciones, cada ejecución que sale bien gasta dos tareas. Una acción que falla no se descuenta de tu plan. Algunas apps y acciones gastan más de una tarea al completarse.
03¿Motive dispara los Zaps en tiempo real?
No. Sus dos disparadores, Hours of Service Violations y New Safety Event, son por consulta: Zapier pide a Motive los elementos nuevos cada cierto intervalo. Ese intervalo depende de tu plan: 15 minutos en Free, 2 en Professional, 1 en Team y en Enterprise. En los planes de pago puedes cambiar la frecuencia y lanzar una consulta a mano desde el editor. El tipo de disparador lo decide Motive y no se cambia desde el editor.
04¿Qué hace falta para conectar una cuenta de Motive con Zapier?
Una cuenta de Motive, además de acceso de lectura o escritura a todo lo que no sea tuyo y quieras que el Zap toque. Se empieza en la página Apps de tu cuenta de Zapier: + Add connection, buscar Motive, Add connection, iniciar sesión en Motive en la pestaña que se abre y conceder acceso a Zapier. Esa conexión la reutilizan después todos los pasos de Motive. Si un paso no llega a algún dato, revisa primero los accesos de la cuenta conectada.
05¿Por qué New Safety Event no trae todos los eventos de seguridad?
Por el ajuste Ignore Thresholds. En FALSE, el disparador no devuelve los eventos que quedan por debajo del umbral fijado para el vehículo. En TRUE, devuelve todos. Si echas en falta eventos, revisa primero ese valor. Otro ajuste cambia lo que llega: Media Required en TRUE devuelve las imágenes y los vídeos del evento. Decide qué necesitas antes de publicar, y comprueba en la prueba del disparador qué trae cada ejecución.
06¿Y si la operación de Motive que necesitas no está en Zapier?
Si no aparece, Zapier no la ofrece hoy para Motive. La referencia es la ficha de Motive en Zapier, con la lista actual: dos disparadores, una acción y una búsqueda. Piensa en dos direcciones. Para sacar datos, Zapier lee infracciones de horas de servicio, eventos de seguridad y usuarios. Para meter datos, solo existe Import Fuel Purchases (Via CSV). Si tu flujo necesita dar de alta conductores, vehículos u otra cosa en Motive, ese paso sigue siendo manual dentro de Motive.
07¿Zapier, Make o n8n para Motive?
Mira primero tu caso de uso, no un ranking. ¿Importas compras de combustible desde otra herramienta? Zapier lo cubre con una sola acción, y un Zap de dos pasos cabe en el plan gratuito. ¿Necesitas avisos de seguridad con poco margen? En Zapier los dos disparadores son por consulta, así que el plan decide cada cuánto se revisa Motive: 15 minutos en Free. ¿Quieres escribir en Motive algo más que combustible? Zapier no lo ofrece; consulta la página de Motive en Make y en n8n antes de decidir.