Integración Nearby Now ZapierAutomatiza Nearby Now con Zapier.
La integración Nearby Now Zapier reúne 3 disparadores, 4 acciones y 0 búsquedas en torno a checkins, clientes y reseñas. Los tres disparadores son instantáneos, y las cuatro acciones crean un checkin, con o sin solicitud de reseña, desde una dirección o una posición.
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Para qué sirve la integración Nearby Now Zapier
Nearby Now es una plataforma de marketing local basada en los checkins, fichas breves de un trabajo hecho en un lugar, y en las reseñas que dejan los clientes. Zapier la une a tus otras herramientas con un Zap: una automatización con un disparador (el evento que la pone en marcha) y una o varias acciones (lo que hace por ti después).
Clientes nuevos, en todas partes a la vez. New Customer arranca un Zap con cada cliente que entra en Nearby Now: el siguiente paso lo suma a tu herramienta de email y un último aviso llega al chat del equipo.
Checkins creados desde otra app. Create Checkin (Address) y Create Checkin (Geolocation) escriben en Nearby Now con datos de otra app: el usuario que hizo el trabajo, una descripción, y una dirección completa o una latitud y una longitud.
La solicitud de reseña, en el mismo paso. Las dos variantes de Create Checkin & Request Review hacen lo mismo y además envían al cliente una solicitud de reseña; su nombre pasa a ser obligatorio.
Lo que Zapier no hace con Nearby Now: no hay búsquedas, así que no se puede localizar un checkin, un cliente o una reseña existentes. Las acciones solo aceptan cuatro países: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Australia. Y ningún Zap mira atrás: lo anterior a su publicación no entra. Para comparar Zapier con otras herramientas, consulta nuestra comparativa Make vs Zapier.
El vocabulario de Zapier, en claro
Siete palabras sostienen el resto de la página. Una línea cada una, y después se usan tal cual.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un disparador y después una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
- Disparador
- El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap activado, Zapier espera ese evento y solo ese.
- Acción
- Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o mueve algo por ti, como crear un checkin.
- Tarea
- La unidad que cobra Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. Tu plan cuenta esas tareas, no los arranques.
- Disparador instantáneo
- Un disparador que avisa la propia app: llama a Zapier en cuanto ocurre el evento. Los tres de Nearby Now funcionan así.
- Filtro
- Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene si no.
- Zap de varios pasos
- Un Zap que va más allá de un disparador y una acción. Basta una segunda acción o un filtro, y pide un plan de pago.
Lo que cuesta un Zap con Nearby Now
Nearby Now no es una app premium: funciona en el plan gratuito. Lo que se cobra son las acciones, nunca el disparador.
- Disparador0 tareas
- Cada acción con éxito1 tarea
- Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
- App premiumNo
El disparador no gasta tareas. Cada acción que sale bien cuenta una vez, así que un Zap de dos acciones gasta el doble que uno de una sola; una acción que falla no se cuenta. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps de dos pasos: un disparador y una acción. Con un filtro o una segunda acción, el Zap pasa a ser de varios pasos y pide un plan de pago. La tabla de abajo es la general de Zapier para disparadores por consulta: no se aplica a los tres disparadores de Nearby Now, todos instantáneos.
Conectar Nearby Now con Zapier en tres pasos
- 01
Abre la página de apps
En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Una conexión es tu cuenta de Nearby Now enlazada una vez y reutilizada por todos los pasos de Nearby Now.
- 02
Elige Nearby Now
Escribe Nearby Now en el buscador del cuadro, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva, donde ocurre el inicio de sesión del paso siguiente.
- 03
Inicia sesión y da acceso
Entra en Nearby Now en esa pestaña y concede a Zapier acceso a la cuenta. Necesitas una cuenta en la app, más acceso de lectura o escritura sobre todo lo que no sea tuyo y quieras que toque el Zap.
Tu primer Zap con Nearby Now: cada cliente nuevo, a tu lista y al equipo
ObjetivoCada cliente nuevo de Nearby Now entra en tu herramienta de email y se anuncia en el chat del equipo.
- 01
Elige el disparador
Crea un Zap, elige Nearby Now y New Customer, y luego tu conexión. El disparador es instantáneo: ningún intervalo entra en juego.
- 02
Pruébalo
Lanza la prueba. Zapier trae los tres clientes más recientes de la cuenta conectada, así que configuras lo que sigue sobre uno real.
- 03
Añade el contacto
Añade tu herramienta de email como primera acción y relaciona sus campos con los datos del cliente. Prueba el paso y revisa lo que devuelve.
- 04
Añade el aviso
Pulsa el signo más, añade tu chat de equipo y redacta el mensaje con los datos del cliente. Dos acciones hacen un Zap de varios pasos, de pago.
- 05
Publica
Pulsa Publish para activar el Zap. Solo los clientes creados a partir de entonces lo pondrán en marcha. Si quieres montarlo con ayuda, consulta nuestro curso de Zapier.
Los 3 disparadores de Nearby Now
3 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Nearby Now, y 3 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.
New Checkin
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new checkin is created.”
Un checkin es la ficha breve de un trabajo hecho en un lugar. Cada checkin nuevo en Nearby Now arranca el Zap: la señal de que un trabajo acaba de quedar registrado.
New Customer
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new customer is created.”
Cuando se añade un cliente en Nearby Now, el Zap arranca con sus datos. Tu lista de contactos deja de ir por detrás de la plataforma.
New Review Completed
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a customer completes a review.”
Cuando un cliente termina su reseña, el Zap se entera. Es el evento que interesa si las opiniones deben llegar a quien hizo el trabajo o guardarse en un único sitio.
Las 4 acciones de Nearby Now
Nearby Now te da 4 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Create Checkin (Address)
AcciónEn Zapier“Create a Checkin using an address to define location.”
Crea un checkin situado por su dirección. Pide el Checkin User Email, un Checkin Message que describa el trabajo, la calle, la ciudad, la abreviatura del estado, el código postal y el código de país.
Create Checkin (Geolocation)
AcciónEn Zapier“Create a Checkin using a lat/long geolocation to define location. Only US, CA, GB, and AU are supported.”
Aquí la ubicación sale de una latitud y una longitud en lugar de una dirección. El Checkin User Email y el Checkin Message siguen siendo obligatorios.
Create Checkin & Request Review (Address)
AcciónEn Zapier“Create a Checkin and send a Review Request simultaneously using an address to define location.”
Dos cosas en un paso: un checkin situado por su dirección y una solicitud de reseña al cliente. Además de los campos de dirección, el Customer Name es obligatorio.
Create Checkin & Request Review (Geolocation)
AcciónEn Zapier“Create a Checkin and send a Review Request simultaneously using a lat/long geolocation to define location. Only US, CA, GB, and AU are supported.”
La versión por coordenadas de la acción anterior: un checkin con latitud y longitud, más una solicitud de reseña, con el Customer Name obligatorio.
Cuando un Zap con Nearby Now falla
Zapier no asocia ningún artículo de ayuda a Nearby Now y no hay límites de uso publicados. Lo que falla viene de los campos que exigen las acciones y del funcionamiento de Zapier.
Estos son los seis casos que conviene revisar en un Zap con Nearby Now. Si algo sigue sin cuadrar, consulta nuestra guía Depuración Zapier.
Un email que Nearby Now no conoce
Checkin User Email debe ser el email de un usuario válido y activo de tu cuenta de Nearby Now. El email del cliente no va en ese campo.Un país fuera de la lista
Las acciones de checkin solo aceptan US, CA, GB y AU. Un trabajo en otro país no puede convertirse en checkin con estas acciones.Un campo de dirección vacío
Las acciones por dirección piden calle, ciudad, estado, código postal y país. Comprueba en la prueba que cada uno recibe un valor del paso anterior.Sin historial
Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de activarlo. Los checkins, clientes o reseñas que ya existían no entran nunca; moverlos es otro trabajo.El Zap que se relanza
Un Zap que escribe justo donde mira su disparador puede ponerse en marcha una y otra vez y agotar tus tareas. Separa lo que escuchas de lo que escribes.La avalancha
Tras una importación masiva o una migración, un disparador que devuelve de golpe un lote enorme puede quedar retenido por la protección contra avalanchas de Zapier.
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