Recursos · Integración Zapier

Integración Nova CRM ZapierAutomatiza Nova CRM con Zapier.

La integración Nova CRM Zapier ofrece 4 disparadores, 9 acciones y 0 búsquedas. El trabajo pesado lo hacen las acciones: crear contactos inmobiliarios, etiquetarlos, asignarles un agente, agendar una visita. Los cuatro disparadores funcionan por consulta y vigilan sobre todo tu configuración.

Ver las 13 operaciones

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué aporta la integración Nova CRM Zapier a una inmobiliaria

Nova CRM es un CRM de gestión de leads pensado para el sector inmobiliario. La integración Nova CRM Zapier lo une a tus portales, formularios y agendas sin programar: cuando pasa algo en otra app, Zapier crea, etiqueta, asigna o agenda el contacto correspondiente en Nova CRM por ti.

Tres resultados justifican montarla. Cada lead tiene dueño desde el primer minuto: Assign Agent to Contact entrega el contacto a un agente concreto según la zona. Ninguna consulta se queda fuera del embudo: una hoja compartida o un portal envía un contacto nuevo y Create a Contact lo coloca con la etapa y el origen correctos. Las visitas dejan de vivir en el correo: una cita reservada en otra herramienta se convierte en un evento con Create Appointment Event to a Contact.

La otra cara está en los disparadores. Nova CRM no tiene ninguno para un contacto nuevo, un cambio de etapa o una visita agendada. Sus cuatro disparadores vigilan agentes, orígenes, etapas y etiquetas, y todos funcionan por consulta. Nova CRM se alimenta bien de otras herramientas, pero rara vez arranca un Zap que envíe contactos a otro sitio.

Tampoco hay ningún paso para borrar, y Find a Contact aparece entre las acciones y no en una lista de búsquedas aparte. Si comparas plataformas, empieza por las comparativas Make vs Zapier y n8n vs Zapier.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras sostienen esta página. Con una lectura basta.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y después una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
Disparador
El evento que arranca el Zap, como una fila nueva en una hoja o una etiqueta nueva en Nova CRM. Con el Zap encendido, Zapier lo espera.
Acción
Lo que hace el Zap una vez en marcha: el paso que crea, etiqueta, asigna o agenda algo por ti en Nova CRM.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. Tu plan cuenta esas tareas.
Consulta o instantáneo
Un disparador por consulta se revisa cada cierto tiempo; uno instantáneo lo avisa la app al momento. Los cuatro de Nova CRM son por consulta.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene si no la cumple.
Conexión
Tu cuenta de Nova CRM enlazada con Zapier una sola vez y reutilizada por cada paso que toque Nova CRM.
Coste

Lo que cuesta de verdad un Zap de Nova CRM

Zapier cobra las acciones, nunca los disparadores. Nova CRM no es una app premium: funciona desde el plan gratuito.

  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
  • DisparadorNunca gasta una tarea
  • App premiumNo, disponible en todos los planes

Cada acción con éxito cuenta como una tarea; una fallida no cuenta, y revisar Nova CRM en busca de novedades sale gratis, lo haga Zapier cuando lo haga. El plan gratuito se queda en dos pasos, un disparador y una acción. Crear un contacto y luego asignarle un agente ya son tres pasos, así que ese Zap necesita un plan de pago, igual que cualquier filtro. Los cuatro disparadores de Nova CRM son por consulta, y la tabla marca su ritmo.

Conexión

Conecta Nova CRM con Zapier en tres pasos

  1. 01

    Abre la página de conexiones

    En tu cuenta de Zapier, abre la página Apps y pulsa + Add connection. Se abre una ventana con un buscador: escribe Nova CRM y elígela entre los resultados.

  2. 02

    Inicia sesión en Nova CRM

    Pulsa Add connection. Se abre una pestaña de Nova CRM: entra con la cuenta del espacio de trabajo en cuyo nombre actuarán los Zaps. Necesitas permiso de escritura sobre los contactos que no son tuyos.

  3. 03

    Concede el acceso

    Autoriza a Zapier a entrar en el espacio de trabajo. La conexión aparece luego en cada paso de Nova CRM, con tus agentes, etapas, orígenes y etiquetas listos en los desplegables.

Primer Zap

Tu primer Zap de Nova CRM: avisar al equipo de cada etapa nueva del embudo

ObjetivoCuando alguien añade en Nova CRM una etapa que cumple tu condición, el chat del equipo lo anuncia, para que informes y Zaps se actualicen a tiempo.

  1. 01

    Crea el Zap

    Empieza un Zap nuevo, elige Nova CRM como app de inicio y Stages como evento. Selecciona la conexión que añadiste antes.

  2. 02

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba. Zapier trae las tres etapas más recientes de tu espacio, así preparas los pasos siguientes sobre una etapa real y no sobre una ficha vacía.

  3. 03

    Añade el filtro

    Pulsa el icono de suma y añade Filter. Elige un campo de la etapa, una regla y un valor. Regla de texto para texto: con el tipo equivocado no pasa nada nunca.

  4. 04

    Añade el mensaje

    Añade tu app de chat y elige la acción de enviar mensaje. Escribe el aviso con el nombre de la etapa tomado del disparador y prueba este paso por separado.

  5. 05

    Publica

    Pulsa Publish. El filtro lo convierte en un Zap de varios pasos, así que necesita un plan de pago. El disparador es por consulta: en Professional, Zapier busca etapas nuevas cada 2 minutos.

Disparadores

Los 4 disparadores de Nova CRM

4 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Nova CRM. Zapier los busca al ritmo que permite tu plan.

1

Active Agents

Disparador por sondeo

En Zapier“Returns all the agents in your NOVA workspace”

Vigila la lista de agentes de tu espacio de Nova CRM y arranca el Zap cuando Zapier encuentra uno que no había visto. Su primera función es rellenar el desplegable de agentes en otros pasos, como Assign Agent to Contact.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
cuando un agente se incorpora a la inmobiliaria, añadirlo al chat del equipo o a la lista de bienvenida.
Ojo
reacciona a los agentes que descubre, no a los cambios en agentes que ya conocía.
2

Sources

Disparador por sondeo

En Zapier“Get Sources from Nova CRM and bind when creating Objects”

Lee los orígenes de leads configurados en Nova CRM, las etiquetas que dicen de dónde viene un contacto. Zapier los usa para rellenar el campo de origen cuando un paso crea una ficha, y un origen nuevo también puede arrancar un Zap.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
anotar cada origen nuevo en una hoja de informes para que marketing siga todos los canales que añades.
Ojo
un origen tiene que existir aquí antes de que Create a Contact pueda usarlo.
3

Stages

Disparador por sondeo

En Zapier“Get Stages from Nova CRM and bind when creating Objects”

Enumera las etapas del embudo de tu espacio de Nova CRM, desde el primer contacto hasta la venta cerrada. Su papel principal es dar las opciones de etapa a Create a Contact y Update a Contact Stage, y una etapa nueva puede arrancar un Zap.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
avisar al director de la oficina cuando alguien añade una etapa, para actualizar informes y Zaps.
Ojo
no se dispara cuando un contacto cambia de etapa, solo cuando aparece una etapa.
4

Tags

Disparador por sondeo

En Zapier“Tags from Nova CRM are fetched from here.”

Trae las etiquetas definidas en Nova CRM, esas marcas libres que pegas a los contactos. Add Tags to a Contact se apoya en él para su selector, y una etiqueta que Zapier no conocía puede arrancar un Zap propio.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
replicar cada etiqueta nueva en tu herramienta de email marketing, para que los segmentos sigan al CRM.
Ojo
poner una etiqueta a un contacto no lo dispara; solo lo hace una etiqueta nueva.
Acciones

Las 9 acciones de Nova CRM

Nova CRM te da 9 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Add Tags to a Contact

Acción

En Zapier“Add Tag on a Contact based on its identifier.”

Pega una o varias etiquetas a un contacto localizado por teléfono, correo o ID de Nova CRM, y así los segmentos se mantienen limpios sin ordenar a mano.

Cuándo usarlo
etiquetar a todos los que descargaron el folleto de una promoción nueva.
Ojo
el identificador y las etiquetas son obligatorios los dos.
2

Assign Agent to Contact

Acción

En Zapier“Assigns Agent to a Contact in Nova CRM”

Entrega un contacto a un agente concreto, para que quede claro quién lo lleva desde el primer minuto.

Cuándo usarlo
repartir las consultas de cada barrio al agente que lo cubre.
Ojo
la opción Assign to Self también es obligatoria: decide si se queda el contacto la cuenta conectada o el agente elegido.
3

Create a Complete Contact

Acción

En Zapier“Create a Complete Contact in Nova CRM.”

Monta de una vez una ficha de contacto más completa, cuando la app de origen ya sabe casi todo sobre la persona.

Cuándo usarlo
una solicitud de tasación detallada trae todo lo que sabes de un vendedor.
Ojo
First Name y Country Code son obligatorios; la app de origen debe aportar un código de país para cada contacto.
4

Create Appointment Event to a Contact

Acción

En Zapier“Creates a Appointment Event in the Nova CRM app.”

Anota una cita en la ficha de un contacto, con su lugar, su tipo, su inicio y su final.

Cuándo usarlo
se reserva una visita desde tu agenda online y debe aparecer en Nova CRM.
Ojo
nueve campos son obligatorios, del título y el lugar a las fechas y horas de inicio y fin; coloca cada uno desde la reserva.
5

Create a Contact

Acción

En Zapier“Creates a Lead in the Nova CRM.”

Registra un lead nuevo en Nova CRM con nombre, etapa y origen, lo mínimo para colocarlo en el embudo.

Cuándo usarlo
un comprador rellena una consulta en tu web o en un portal inmobiliario.
Ojo
etapa y origen son obligatorios y deben existir ya en tu espacio.
6

Create Note for a Contact

Acción

En Zapier“Create a Note on the Lead Object in Nova CRM.”

Escribe una nota en un contacto existente, localizado por correo o teléfono, para que el agente tenga el contexto antes de llamar.

Cuándo usarlo
un comprador contesta a un correo de anuncio con preguntas sobre el piso.
Ojo
el identificador y el Content son obligatorios; con un correo equivocado la nota no llega a nadie.
7

Create Task to a Contact

Acción

En Zapier“Create a Task on the Contact Object in Nova CRM.”

Deja una tarea con fecha en un contacto, para que una persona haga el seguimiento en el momento justo.

Cuándo usarlo
una consulta nueva merece una llamada a una hora concreta.
Ojo
título, tipo, fecha y hora son obligatorios, además del correo o el teléfono del contacto.
9

Update a Contact Stage

Acción

En Zapier“Updates a Contact Stage inside Nova CRM”

Mueve un contacto a otra etapa del embudo, la única actualización que ofrece esta integración.

Cuándo usarlo
se firma una oferta en tu herramienta de firma electrónica y el comprador debe avanzar.
Ojo
la etapa de destino tiene que existir, y el contacto se localiza por teléfono, correo o ID de Nova CRM.
Cuando falla

Cuando un Zap de Nova CRM falla

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a Nova CRM, así que estas son las trampas generales que más pesan en un embudo inmobiliario.

Casi todos los Zaps de Nova CRM que fallan caen en uno de estos cuatro casos, cada uno con su arreglo en el editor. Si alguno se resiste, pasa por la página de Depuración Zapier.

  • Las consultas antiguas nunca llegan

    Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de encenderlo. Los contactos que ya estaban en tu hoja o tu portal se quedan allí; importarlos es otro trabajo.

  • El Zap se dispara a sí mismo

    Un Zap que arranca con una etiqueta nueva de Nova CRM y luego crea etiquetas puede volver a dispararse. Las tareas se agotan: separa el disparador de la acción.

  • Una importación masiva se queda retenida

    Si la app de inicio devuelve de golpe un lote enorme, tras migrar un portal por ejemplo, la protección contra avalanchas de Zapier puede retenerlo en vez de crear cada contacto.

  • Cada elemento se dispara una sola vez

    En los disparadores por consulta, Zapier recuerda lo que ya ha visto. Renombrar un agente o una etiqueta no vuelve a arrancar el Zap; solo lo hace uno nuevo.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Nova CRM con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Nova CRM Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Nova CRM Zapier es gratis?
Sí, para Zaps de dos pasos. Nova CRM no es una app premium, así que el plan gratuito puede usarla, con 100 tareas al mes y Zaps ilimitados. El gratuito monta un disparador y una acción, por ejemplo una hoja de cálculo y Create a Contact. Si añades Assign Agent to Contact, una tarea de llamada o un filtro, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita un plan de pago. Aquí no hay precios porque las tarifas cambian demasiado rápido.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de Nova CRM?
Una por cada acción con éxito, cada vez que se ejecuta el Zap. Los disparadores son gratis, y revisar si hay novedades también. Un Zap que crea un contacto, le asigna un agente y añade una tarea de llamada gasta tres tareas por consulta, porque cada acción cuenta por separado. Una acción fallida, por ejemplo por una etapa que no existe, no se cobra. Con las 100 tareas del plan gratuito, una temporada con muchas captaciones puede agotar el mes rápido.
03¿Nova CRM funciona en tiempo real con Zapier?
No en sus propios disparadores. Los cuatro disparadores de Nova CRM son por consulta: Zapier busca agentes, orígenes, etapas y etiquetas nuevos cada 15 minutos en Free, cada 2 minutos en Professional y cada minuto en Team y Enterprise. En los planes de pago también puedes lanzar una revisión a mano desde el editor. Cuando el Zap arranca en otra app, su rapidez depende del disparador de esa app, y las acciones de Nova CRM se ejecutan en cuanto salta.
04¿Qué hace falta para conectar Nova CRM con Zapier?
Una cuenta de Nova CRM y una de Zapier. Desde la página Apps de Zapier, añade una conexión, busca Nova CRM, inicia sesión en la pestaña que se abre y concede el acceso. Zapier actuará con los permisos de esa cuenta. Antes de montar nada, crea las etapas, orígenes, agentes y etiquetas que vayan a usar los Zaps, porque varias acciones solo aceptan valores que ya existen en el espacio de trabajo.
05¿Por qué falla Create a Contact?
Casi siempre porque falta la etapa o el origen. Create a Contact exige nombre, etapa y origen, y los dos últimos deben coincidir con valores ya definidos en Nova CRM. Si el formulario envía un origen en texto libre que no existe, el paso falla y el lead nunca entra en el embudo, aunque no se cobre ninguna tarea. Elige la etapa y el origen como valores fijos en el desplegable, o crea antes los que falten.
06¿Y si la operación de Nova CRM que necesitas no existe?
Entonces la integración no puede hacerla directamente, y conviene saberlo antes de montar nada. Nova CRM en Zapier no tiene disparador para un contacto nuevo o un cambio de etapa, ni ningún paso para borrar, y solo una actualización, Update a Contact Stage. Quedan dos caminos: arrancar el Zap desde la otra herramienta y escribir en Nova CRM con una acción existente, o consultar a un especialista en automatización si el hueco se puede cubrir de otro modo.
07¿Zapier, Make o n8n para Nova CRM?
Depende de tus criterios, no de un ganador. Zapier ofrece Nova CRM listo para usar con 13 operaciones, algo cómodo para una inmobiliaria que quiere que entren sus consultas sin configuración técnica. Make y n8n dan más control sobre escenarios complejos y sobre cómo se cobran las ejecuciones, pero comprueba antes si tienen un módulo de Nova CRM ya hecho; si no, tocaría conectarlo por tu cuenta. Compara por operaciones disponibles, modelo de cobro y quién mantendrá los flujos.
Misma plataforma

Otros docs útiles sobre este stack.

Ver todas las integraciones