Integración ON24 ZapierAutomatiza ON24 con Zapier.
La integración ON24 Zapier reúne 6 disparadores y 4 acciones, disponibles desde el plan gratuito. Los inscritos, asistentes, ponentes y preguntas del público ponen en marcha tus flujos, y Zapier puede crear, copiar o actualizar un webcast.
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Para qué sirve la integración ON24 Zapier
Conectar ON24 con Zapier permite que tu plataforma de webinars hable con el resto de herramientas sin depender de un desarrollador. ON24 está pensada para generar demanda con webinars; Zapier mueve lo que ocurre allí (inscripciones, asistencias, preguntas) y, en sentido contrario, crea webcasts o inscritos desde otra app.
Piensa en tres resultados. Un webcast que nace de una solicitud: Create Webcast lo monta con los datos de un formulario interno, sin que nadie copie a mano título, fecha e idioma. Ponentes que reciben su material a tiempo: New Presenter avisa de cada ponente añadido y otra app le envía la guía de preparación. Una ficha de lead que refleja lo que pasó en la sesión: New or Updated Attendee salta con cada actividad nueva de un asistente, y tu CRM la registra; si solo quieres la lista de inscritos, New Registrant basta, y Create Registrant apunta a quien llega desde otra herramienta.
Lo que Zapier no hace con ON24: no existe ningún paso de búsqueda, así que un Zap no puede localizar un webcast o un inscrito por su nombre antes de actuar. Por eso Copy Webcast, Update Webcast y Create Registrant necesitan que un paso anterior les pase el identificador del webcast o del evento. Tampoco hay acción para borrar, y ninguno de los seis disparadores es instantáneo.
Si estás comparando plataformas, revisa Make vs Zapier y n8n vs Zapier.
El vocabulario de Zapier en un minuto
Con ocho palabras se entiende toda la página. Después se usan siempre con este sentido.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un disparador y después una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre ese evento.
- Disparador
- El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap activado, Zapier espera ese evento y ningún otro.
- Acción
- Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o mueve algo por ti dentro de una app.
- Tarea
- La unidad que factura Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. El cupo de tu plan cuenta exactamente eso.
- Disparador por consulta
- Un disparador que Zapier revisa cada cierto tiempo: pide las novedades a la app y se queda solo con lo que aún no ha visto.
- Disparador instantáneo
- Un disparador que la propia app avisa a Zapier en el momento del evento. Ningún disparador de ON24 funciona así.
- Filtro
- Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple la condición que has fijado, y lo detiene en caso contrario.
- Conexión
- Tu cuenta de ON24 vinculada una vez a Zapier y reutilizada después por cada paso de cada Zap que use ON24.
Cuánto te cuesta ON24 en tareas de Zapier
ON24 no es una app premium en Zapier: funciona desde el plan gratuito. El gasto se mide en tareas y solo cuentan las acciones que salen bien.
- Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados
- Tamaño de un Zap gratuitoDos pasos: un disparador y una acción
- Consultas del disparadorSin coste
- Acción fallidaNo se descuenta
El disparador nunca gasta una tarea, y tampoco las consultas de Zapier en busca de nuevos inscritos o asistentes, por frecuentes que sean. Cada acción completada cuenta una vez; la que falla no se descuenta. Un Zap con tres acciones de ON24 gasta el triple que uno con una sola. El límite real del plan gratuito es otro: solo admite Zaps de dos pasos, un disparador y una acción. Un filtro o una segunda acción lo convierten en un Zap de varios pasos, que requiere un plan de pago.
Conecta tu cuenta de ON24 en tres pasos
- 01
Abre la página Apps
En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Necesitas una cuenta de ON24 y permisos de lectura o escritura sobre los webcasts que no son tuyos.
- 02
Elige ON24
Escribe ON24 en el buscador de la ventana, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva de ON24 para que inicies sesión con la cuenta adecuada.
- 03
Inicia sesión y autoriza
Entra en ON24 desde esa pestaña y concede a Zapier acceso a la cuenta. La conexión aparece entonces en la página Apps, lista para cualquier Zap que use ON24.
Tu primer Zap con ON24: inscribir el buzón comercial en cada webcast nuevo
ObjetivoCada webcast nuevo de ON24 cuyo título cumple tu regla recibe como inscrita la dirección compartida del equipo de ventas.
- 01
Elige el disparador
Crea un Zap, elige ON24 como app de inicio y New Webcast como evento. Selecciona la conexión de ON24 que acabas de crear.
- 02
Prueba el disparador
Lanza la prueba: Zapier trae los tres webcasts más recientes de la cuenta. Así relacionas los campos sobre un webcast real y no sobre una plantilla vacía.
- 03
Añade el filtro
Pulsa el icono más, elige Filter y completa las tres casillas: el campo que se revisa, una regla de texto y tu palabra clave. Con el filtro, el Zap pasa a ser de varios pasos y exige un plan de pago.
- 04
Añade Create Registrant
Añade de nuevo ON24 con Create Registrant. Vincula el Event ID con el disparador y escribe la dirección compartida en Email (hasta 1000 caracteres).
- 05
Prueba y publica
Prueba la acción una vez y comprueba el inscrito en ON24. Después pulsa Publish para activar el Zap. Los webcasts creados antes de ese momento no se tienen en cuenta.
Los 6 disparadores de ON24
6 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en ON24. Zapier los busca al ritmo que permite tu plan.
New Attendee
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when there is a new attendee to the specified webcast or client.”
Arranca el Zap por cada persona que de verdad entra en un webcast, ya sea uno concreto o toda la cuenta del cliente. Es la lista que importa para un agradecimiento posterior, porque deja fuera a quien se inscribió y nunca apareció.
New Webcast
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a new Webcast is created.”
Reacciona cuando alguien crea un webcast en ON24. Convierte la programación de un evento en una señal que el resto de la empresa puede seguir, desde el calendario de marketing hasta la agenda comercial.
New or Updated Attendee
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when there is a new attendee or when the attendee has a new activity. This trigger can work for a specific webcast or an account.”
Va más allá de New Attendee: también salta cuando un asistente ya conocido registra actividad nueva. Puedes apuntarlo a un webcast o a toda la cuenta, y por eso sirve para medir la implicación, no solo para contar cabezas.
New Presenter
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when there is a new presenter in any of the webcasts belonging to the associated client.”
Detecta cada ponente añadido a cualquier webcast del cliente asociado. El alcance es siempre el cliente completo, nunca un evento suelto, de modo que un único Zap cubre todas las sesiones de la cuenta.
New User Question
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a new question is asked at account level. If Webcast ID is specified, then the trigger will work at Webcast level.”
Recoge las preguntas que escribe tu público durante una sesión. Sin más ajuste escucha toda la cuenta; si rellenas un Webcast ID, se limita a ese evento y no mezcla sesiones que no tienen nada que ver.
New Registrant
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when there is a new registrant to the specified webcast. If no specific webcast is selected, the trigger will work at Client level.”
Entrega cada inscripción nueva a un webcast. Elige un webcast concreto para seguir una sola campaña, o déjalo vacío y el disparador cubrirá todo el cliente, con todos sus eventos.
Las 4 acciones de ON24
ON24 te da 4 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Copy Webcast
AcciónEn Zapier“Copies a Webcast from an existent one.”
Duplica un webcast existente para conservar su configuración y cambiar solo la fecha. Pide el identificador del webcast de origen y un nuevo Live Start.
Create Webcast
AcciónEn Zapier“Creates a new webcast.”
Monta un webcast desde cero con datos que aporta otra app. El Title admite hasta 255 caracteres, y Live Duration se fija en minutos, de 30 a 480, en saltos de 30.
Create Registrant
AcciónEn Zapier“Creates a new Registrant for a particular Event.”
Inscribe a una persona en un evento concreto. Exige dos valores: el Event ID, de hasta 38 caracteres, y el Email, de hasta 1000.
Update Webcast
AcciónEn Zapier“Update an existing webCast.”
Modifica un webcast que ya existe, indicado por su identificador en Webcast Source. Solo ese identificador es obligatorio; luego rellenas los valores que quieras cambiar.
Cuando un Zap de ON24 falla
Zapier no vincula ningún artículo de ayuda a ON24, así que las trampas de abajo son las generales, aplicadas a esta app.
Cuatro mecanismos explican lo que sale mal. No son errores, es el funcionamiento normal de Zapier, y cada uno tiene una salida sencilla. Si un Zap sigue dando guerra, la página Depuración Zapier profundiza más.
Nada anterior al Zap
Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de activarlo. Los inscritos y asistentes de webcasts pasados nunca entran; moverlos es un trabajo aparte.Un Zap que se relanza solo
New Webcast seguido de Copy Webcast crea un webcast que vuelve a lanzar el Zap. Cada vuelta gasta tareas: añade un filtro o cambia el destino de la copia.Una importación masiva retenida
Cuando un disparador devuelve de golpe un lote enorme, por ejemplo tras importar inscritos, la protección contra avalanchas de Zapier puede frenar las ejecuciones.Sin ejecuciones duplicadas
Zapier recuerda los inscritos y asistentes que ya ha visto en un disparador por consulta, así que un mismo elemento nunca lanza el Zap dos veces.
¿Necesitas ayuda para automatizar ON24 con Zapier?
Una persona lee cada mensaje.
