Integración Picky Assist 3.0 ZapierAutomatiza Picky Assist 3.0 con Zapier.
Con la integración Picky Assist 3.0 Zapier tienes 1 disparador instantáneo y 2 acciones. Cada WhatsApp o SMS recibido puede lanzar un Zap, y tus otras herramientas pueden enviar WhatsApp o alimentar un conector de Picky Assist: las conversaciones dejan de quedarse atrapadas en un móvil.
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Por qué conectar Picky Assist 3.0 con Zapier
Picky Assist 3.0 hace de puente entre WhatsApp y el resto de tus programas. Los mensajes que llegan a tu número pueden reenviarse a otras herramientas, y esas herramientas pueden devolver WhatsApp. Zapier une apps entre sí sin código. Juntas, el mensaje de un cliente se convierte en el punto de partida de un trabajo en cualquiera de tus apps.
Tres cosas que los equipos suelen buscar. Un equipo avisado con cada mensaje: New Message salta con cada WhatsApp o SMS nuevo y el siguiente paso lo publica en el canal donde trabaja tu soporte. Novedades por WhatsApp sin acordarse: un cambio de estado en tu herramienta de pedidos o una factura nueva en tu contabilidad ejecuta Send Message, y el cliente se entera por WhatsApp. Flujos de Picky Assist alimentados desde fuera: Send Data to Connector mete los datos de un formulario o de un CRM en un conector configurado en Picky Assist, y la lógica que ya montaste allí toma el control.
Dónde se acaba. Zapier no ofrece ninguna búsqueda para esta app: no hay forma de localizar un mensaje antiguo ni un contacto. El único disparador es un mensaje nuevo; nada más de lo que pasa en Picky Assist arranca un Zap. Y un Zap solo trabaja hacia delante: los mensajes previos a su activación nunca se recogen.
Para aprender a manejar el editor tienes Curso de Zapier. Para poner Zapier frente a n8n, n8n vs Zapier.
Siete términos de Zapier que vas a encontrar
Esta página se apoya en algunos términos de Zapier. Cada uno se explica aquí una vez y luego se usa tal cual.
- Zap
- Una automatización en Zapier: pasa algo en una app y le siguen uno o varios pasos, cada vez que vuelve a pasar.
- Disparador
- El evento que pone el Zap en marcha. Con el Zap activo, Zapier lo espera; en esta app, es un mensaje recibido.
- Acción
- Un paso que ejecuta el Zap una vez arrancado, como enviar un WhatsApp o pasar datos a otro sitio.
- Tarea
- La unidad de cobro de Zapier: cada acción completada cuenta como una, y tu plan limita cuántas tienes.
- Por consulta o instantáneo
- Por consulta, Zapier pregunta a la app cada cierto tiempo fijo. Instantáneo, la app llama a Zapier cuando pasa algo.
- Filtro
- Un paso que solo deja continuar al Zap si los datos recibidos cumplen tu regla; si no, la ejecución termina ahí.
- Zap de varios pasos
- Un Zap que va más allá de un disparador y una acción, por un filtro o acciones extra. Exige un plan de pago.
Cuánto cuesta un Zap de Picky Assist 3.0
Zapier no trata Picky Assist 3.0 como una app premium, así que el plan gratuito puede usarla. Lo que gastas depende de las acciones completadas, no de los mensajes recibidos.
- Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados
- Forma de un Zap gratuitoDos pasos: un disparador, una acción
- Disparador de mensaje recibidoNo gasta tareas
- Acción fallidaNo se descuenta
New Message no gasta ninguna tarea, sea cual sea tu volumen, y una acción que falla no cuenta. Cada acción completada cuenta aparte: avisar al equipo y alimentar un conector supone dos tareas por mensaje recibido. En el plan gratuito, un Zap se queda en dos pasos, un disparador y una acción. Un filtro que se queda con ciertos mensajes, o cualquier segunda acción, lo convierte en un Zap de varios pasos, y eso exige plan de pago. La tabla de intervalos de abajo es para disparadores por consulta; New Message es instantáneo y no le afecta.
Enlaza tu cuenta de Picky Assist 3.0
- 01
Ve a Apps
Desde tu cuenta de Zapier, abre la página Apps y pulsa + Add connection. La conexión que crees aquí se guarda una vez y vuelve a ofrecerse en cada paso de Picky Assist que montes.
- 02
Selecciona la app
En el cuadro, busca Picky Assist 3.0, selecciónala y confirma con Add connection. Ten a mano tus credenciales de Picky Assist y acceso a los recursos de otras personas que el Zap tenga que tocar.
- 03
Autoriza a Zapier
Picky Assist se abre en una pestaña nueva. Entra con la cuenta vinculada al número de WhatsApp que quieres automatizar y concede el acceso a Zapier. La conexión queda lista en el editor.
Primer Zap: pasar los mensajes con palabra clave a un conector
ObjetivoCuando un WhatsApp contiene una palabra clave elegida, entregarlo a un conector que ejecuta tu flujo de Picky Assist.
- 01
Elige el disparador
Empieza un Zap con Picky Assist 3.0 y el evento
New Message. Selecciona la conexión y escribe un Zap Name, obligatorio, que identifica este Zap dentro de Picky Assist. - 02
Trae una muestra
Prueba el disparador. Zapier devuelve los tres elementos más recientes de la cuenta conectada: elige un mensaje real para relacionar los campos, no uno inventado.
- 03
Filtra por la palabra clave
Con el icono de más, añade un paso Filter y define el campo, una regla de texto y la palabra clave. Usa una regla de texto: una regla numérica nunca pasa con texto.
- 04
Alimenta el conector
Añade
Send Data to Connector, pega la URL del conector que montaste en Picky Assist y enlaza los datos del mensaje que necesita el flujo. - 05
Revisa y activa
Prueba cada paso una vez y lee el resultado antes de avanzar. Cuando el conector reciba los datos correctos, pulsa Publish para activar el Zap.
Disparador de Picky Assist 3.0
1 evento arranca un Zap cuando algo ocurre en Picky Assist 3.0, y uno es instantáneo: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.
New Message
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when there's a new WhatsApp/ SMS.”
Pone en marcha tu Zap cada vez que un WhatsApp o un SMS recién llegado entra en Picky Assist. Como no hay otro disparador, aquí empieza cualquier Zap construido sobre esta app, tanto si el objetivo es archivar la conversación como avisar a la persona adecuada o lanzar un flujo en otra herramienta. Pon un filtro detrás cuando solo importen algunos mensajes.
Acciones de Picky Assist 3.0
Picky Assist 3.0 te da 2 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Send Message
AcciónEn Zapier“Send A New WhatsApp Message.”
Hace salir un WhatsApp nuevo desde tu cuenta de Picky Assist, hacia un solo destinatario o hacia una lista.
Send Data to Connector
AcciónEn Zapier“Trigger a PickyAssist Connector”
Pasa los datos de un paso anterior a un conector de Picky Assist, que después ejecuta el flujo que le configuraste.
Qué rompe un Zap de Picky Assist 3.0
Picky Assist 3.0 no tiene en Zapier ningún artículo de ayuda ni límite propio vinculado. Los fallos vienen del funcionamiento general de Zapier, y estos son los cuatro que conviene conocer.
Los tres primeros vienen del funcionamiento general de Zapier; el último, del formato de número que espera Send Message. Si una ejecución da error, Depuración Zapier repasa las comprobaciones básicas.
Sin recuperación del historial
Los mensajes recibidos antes de activar el Zap nunca se recogen. Solo los nuevos lanzan una ejecución; el historial se trata aparte.Un bucle de mensajes
Si un Zap vuelve a escribir en lo que vigila su propio disparador, se relanza una y otra vez y devora tu cupo de tareas.Protección contra avalanchas
Una masa repentina de elementos, tras una importación masiva o una migración, puede hacer que Zapier retenga las ejecuciones en lugar de procesarlas todas de golpe.Formato de número rechazado
Mobile Number espera el prefijo del país, sin más ni cero inicial. Los números guardados de otra forma en tu app de origen hay que ajustarlos antes.
¿Necesitas ayuda para automatizar Picky Assist 3.0 con Zapier?
Una persona lee cada mensaje.
