Recursos · Integración Zapier

Integración SignNow ZapierAutomatiza SignNow con Zapier.

La integración SignNow Zapier trae 5 disparadores, 12 acciones y 1 búsqueda. Los cinco disparadores son instantáneos: un expediente firmado pone en marcha lo siguiente al momento, incluso en el plan gratuito. Aquí tienes qué hace cada pieza, cuánto cuesta y dónde falla.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración SignNow Zapier

SignNow es una herramienta de firma electrónica: subes un documento o partes de una plantilla, invitas a quien tiene que firmar y recibes el archivo firmado. Conectada a Zapier, reacciona en cuanto un documento se sube, se modifica, se borra o queda firmado del todo, y puede crear, enviar y anular peticiones de firma por ti.

Hay tres usos que se repiten. Expedientes completos que avisan solos: Document Group Completed salta cuando todos han firmado todos los documentos de un grupo, y el Zap sigue con lo que toque. Documentos generados a partir de datos: Generate Document rellena una plantilla DOCX con los valores de un formulario y la deja lista para firmar. Peticiones retiradas a tiempo: Cancel Document Group Invite o Deactivate Signing Link frenan una firma que ya no debe producirse.

Y lo que Zapier no hace aquí. Solo hay una búsqueda, Find, y ninguna variante de «buscar o crear»: un Zap no puede crear un documento únicamente si falta. Invite to Sign solo sirve para documentos sencillos, sin campos ni roles; si hay casillas que rellenar, toca pasar por las acciones con plantilla.

Si estás comparando herramientas, la Integración SignNow Make cuenta la misma app en Make, y nuestra Reseña de Zapier repasa la herramienta sin rodeos.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras aparecen por toda la página. Te las explicamos una vez, en castellano llano.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
Disparador
El evento que arranca el Zap, por ejemplo que un grupo de documentos quede firmado. Con el Zap encendido, Zapier lo espera.
Acción
Lo que hace el Zap una vez en marcha: el paso que sube, envía o anula algo por ti dentro de SignNow.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. El cupo de tu plan se mide en tareas.
Consulta o instantáneo
Por consulta, Zapier revisa la app cada cierto tiempo. Instantáneo: la app avisa a Zapier en el momento. En SignNow, todo es instantáneo.
Filtro
Un paso que solo deja seguir al Zap si lo que llega cumple tu condición. Si no la cumple, el Zap se queda ahí.
Paso de búsqueda
Un paso que localiza algo que ya existe en una app, como una plantilla, para que los pasos siguientes lo usen.
Coste

Cuánto cuesta de verdad un Zap con SignNow

SignNow no está reservada a los planes de pago: funciona desde el plan gratuito. Y como todos sus disparadores son instantáneos, el intervalo del plan no la frena.

  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados
  • Se cobracada acción completada, una tarea
  • No se cobrael disparador, siempre
  • Disparadores de SignNowlos 5 instantáneos, sin esperas

El disparador nunca gasta tareas. Cada acción de SignNow que sale bien cuenta como una tarea; si falla, no cuenta. Un Zap que sube un documento y luego invita a firmar cuesta dos tareas por ejecución. El plan gratuito solo permite Zaps de dos pasos, un disparador y una acción: si añades Find o un filtro, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita plan de pago. La tabla de abajo vale para disparadores por consulta de otras apps, nunca para los de SignNow.

Conexión

Conecta tu cuenta de SignNow a Zapier

  1. 01

    Añade la conexión

    Entra en la página Apps de tu cuenta de Zapier y pulsa + Add connection. En la ventana que aparece, escribe SignNow, elige la app y pulsa Add connection.

  2. 02

    Inicia sesión en SignNow

    Se abre una pestaña de SignNow. Entra con la cuenta donde están tus plantillas y documentos. Si algunos son de un compañero, comprueba que tu usuario tiene acceso de lectura o escritura sobre ellos.

  3. 03

    Concede el acceso

    Acepta la petición de acceso. La conexión aparece en tu página Apps, y cada disparador o acción de SignNow que añadas después la reutiliza: lo haces una sola vez por cuenta.

Primer Zap

Tu primer Zap con SignNow, paso a paso

ObjetivoCuando un expediente de alta de cliente queda firmado del todo, se guarda como plantilla de grupo para el siguiente.

  1. 01

    Crea el Zap

    Empieza un Zap nuevo, elige SignNow como app de arranque y el evento Document Group Completed. Selecciona tu conexión y responde a las opciones de PDF, historial y ZIP.

  2. 02

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba: Zapier trae los tres elementos más recientes de tu cuenta. Elige un grupo real ya firmado para configurar el resto sobre él.

  3. 03

    Pon el filtro

    Pulsa el icono más y añade un Filter: un campo del grupo, una regla y el valor que señalan un expediente de alta. Ya es un Zap de varios pasos.

  4. 04

    Añade la acción

    Añade Create Document Group Template From Document Group, lleva el grupo que trae el disparador al campo Document Group y escribe un Template Name claro.

  5. 05

    Prueba y publica

    Prueba el paso, comprueba que la plantilla aparece en SignNow y pulsa Publish. Solo los grupos firmados a partir de ahora pasarán por el Zap.

Disparadores

Disparadores de SignNow

5 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en SignNow, y 5 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

Document Completed

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when all signers have filled in and signed the document.”

Salta cuando todos los firmantes han rellenado y firmado un documento. Puede pasar a los pasos siguientes un enlace al PDF firmado, otro al PDF con todo su historial y un ZIP con los archivos adjuntos.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una gestoría que quiere archivar cada hoja de encargo firmada y avisar al asesor que lleva el cliente.
Ojo
las tres opciones son un sí o un no obligatorios; si respondes que sí a todo, recibes tres enlaces distintos que mapear.
2

Document Group Completed

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when all signers have filled in and signed the document group.”

La versión de grupo del anterior: espera a que cada firmante termine cada documento de un grupo y arranca el Zap una sola vez para todo el lote. También puede devolver un enlace al PDF, otro con el historial completo y un ZIP.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una clínica dental con consentimiento, presupuesto y protección de datos que solo cuentan cuando están los tres firmados.
Ojo
un documento enviado fuera de un grupo nunca arranca este Zap.
3

Document Deleted

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a document has been deleted.”

Se pone en marcha cuando un documento desaparece de tu cuenta de SignNow. Es el más discreto de la lista, pero es la única forma de enterarte de un borrado sin entrar en SignNow a buscar qué falta.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
un despacho de abogados que lleva su propio registro de documentos y quiere reflejar cada borrado.
4

Document Updated

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a document has been updated.”

Reacciona cada vez que se actualiza un documento de tu cuenta, mucho antes de la firma final si hace falta. Puede devolver un enlace al PDF y otro al historial, o los dos.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
el responsable comercial de una distribuidora que quiere seguir cómo avanza un contrato grande, no solo saber cuándo se firma.
Ojo
un documento con mucho movimiento cambia a menudo y vuelve a lanzar el Zap cada vez; pon un filtro antes de cualquier acción para no agotar tu cupo.
5

New Document

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a document has been uploaded to SignNow.”

Arranca en cuanto se sube un documento a SignNow. Es el punto de partida lógico para todo lo que tiene que pasar antes de la firma, como enviar la invitación o registrar el contrato nuevo en algún sitio.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
una academia de idiomas que sube las matrículas y quiere que cada una llegue al alumno sin un clic más.
Ojo
nunca lo combines con Upload Document en el mismo Zap, o cada subida lo volverá a disparar en bucle.
Acciones

Acciones de SignNow

SignNow te da 12 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Cancel Document Group Invite

Acción

En Zapier“Cancels the active group invite on a Document Group, revoking it for all of its recipients at once.”

Anula la invitación activa de un grupo de documentos para todos sus destinatarios a la vez. Decides si los firmantes reciben un correo de aviso.

Cuándo usarlo
un paciente que cancela el tratamiento mientras su expediente aún esperaba firmas.
Ojo
desactiva Notify Signers si la anulación debe pasar sin ruido.
2

Cancel Invite to Sign and Delete Document

Acción

En Zapier“Revokes an invite to sign. Optionally can delete a document.”

Retira una invitación a firmar pendiente y, si lo eliges en el campo Action, borra también el documento.

Cuándo usarlo
una oportunidad perdida en tu CRM cuyo contrato sin firmar no debe seguir esperando en el correo del cliente.
Ojo
elige bien la Action, porque la opción de borrado elimina el documento, no solo la invitación.
3

Create Document From Template & Send Free Form Invite

Acción

En Zapier“Creates a new document without fillable fields from a selected template and sends an invite to a signer.”

Crea un documento sin campos rellenables a partir de una plantilla y lo envía en el mismo paso a un firmante por correo.

Cuándo usarlo
una autorización de uso de imagen que el cliente solo tiene que firmar.
Ojo
el campo From debe llevar tu correo de acceso a SignNow.
4

Create Document From Template & Send Role Invite

Acción

En Zapier“Creates a new document with fillable fields from a selected template and sends an invite to one or multiple signers.”

Genera un documento con campos a partir de una plantilla e invita a uno o varios firmantes, cada uno con su rol, para que cada cual rellene solo su parte.

Cuándo usarlo
un contrato de arras que deben firmar comprador y vendedor.
Ojo
también aquí, From tiene que ser tu correo de acceso a SignNow.
5

Create Document Group Template From Document Group

Acción

En Zapier“Creates a new Document Group Template from an existing Document Group. The group's documents are combined into one merged template.”

Toma un grupo de documentos existente y lo guarda como plantilla de grupo reutilizable, con sus documentos fusionados en una sola plantilla.

Cuándo usarlo
un expediente de cliente que ha funcionado bien y debe servir de base para los siguientes.
Ojo
Template Name es obligatorio; elige un nombre que tu equipo reconozca en la lista.
7

Generate Document

Acción

En Zapier“Generates a document from a DOCX template with merge tags and delivers it as a SignNow Document Group, ready to send for e-signature.”

Rellena las etiquetas de combinación de una plantilla DOCX con los valores que asignas y entrega el resultado como grupo de documentos de SignNow listo para firmar.

Cuándo usarlo
contratos de prácticas personalizados, con el nombre del estudiante y las fechas sacados de un formulario.
Ojo
cada clave de Field Values debe coincidir exactamente con una etiqueta del DOCX.
8

Create Document Group From Template & Send Role Invite

Acción

En Zapier“Creates a new document group with fillable fields from a selected template group and sends an invite to one or multiple signers.”

Convierte un grupo de plantillas en un grupo de documentos nuevo con campos e invita a uno o varios firmantes al lote completo.

Cuándo usarlo
la incorporación de un empleado, con contrato, política de uso de equipos y protección de datos de una vez.
Ojo
el paso devuelve un identificador de enlace de firma; guárdalo si quizá tengas que desactivarlo más tarde.
9

Invite to Sign

Acción

En Zapier“Sends an email with the invite to sign a document. NOTE: Use this action only for signing simple documents without fields and roles.”

Envía por correo un documento existente a un firmante con una invitación para firmarlo. Indicas el documento, tu dirección y la suya.

Cuándo usarlo
un acuerdo de una página, sin campos, recién subido por el mismo Zap.
Ojo
está pensado solo para documentos sencillos sin campos ni roles; para todo lo demás, usa una acción con plantilla.
10

Upload Document

Acción

En Zapier“Uploads a new document.”

Sube a tu cuenta de SignNow un archivo que llega de un paso anterior, listo para enviarlo a firmar después.

Cuándo usarlo
presupuestos que genera tu programa de facturación y deben llegar a SignNow sin subirlos a mano.
Ojo
el campo File es obligatorio: un paso anterior tiene que entregar el archivo en sí.
11

Upload Document & Extract Fields

Acción

En Zapier“Creates a new document and converts field tags to SignNow fillable fields.”

Sube un documento con etiquetas de campo de SignNow y las convierte en campos rellenables: el firmante ve casillas, no texto plano.

Cuándo usarlo
un contrato de arrendamiento redactado en tu procesador de textos, con etiquetas que ya marcan dónde va la firma y la fecha.
Ojo
si el archivo no lleva etiquetas, no se convierte nada.
12

API Request (Beta)

Acción

En Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”

Un paso avanzado para cuando ninguna otra acción encaja: manda una petición directa a SignNow con la conexión que ya tienes.

Cuándo usarlo
alguien técnico de tu equipo necesita una función de SignNow que Zapier no ofrece como acción lista.
Ojo
solo admite direcciones de los dominios de SignNow, y está en beta.
Búsquedas

Búsqueda de SignNow

1 paso de búsqueda busca un dato que ya existe en SignNow, para que un paso posterior lo use.

Un paso de búsqueda no cambia nada en SignNow: localiza algo y se lo pasa a los pasos siguientes. La única búsqueda de SignNow está bajo el encabezado SEARCH, al final de la lista de eventos de acción. Tres ajustes deciden qué pasa cuando el resultado no es exactamente un elemento.

1

Find

Búsqueda

En Zapier“Searches for documents, templates, document groups, and document group templates matching the given term.”

Busca en documentos, plantillas, grupos de documentos y plantillas de grupo a partir de un término: un nombre completo o parcial, un correo o un identificador. Puedes marcar varios tipos a la vez.

Cuándo usarlo
localizar la plantilla correcta por su nombre justo antes de una acción que necesita su identificador.
Ojo
un término parcial muy corto puede traer varios resultados; revisa el ajuste de resultados múltiples.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Por defecto, si la búsqueda no encuentra nada, el Zap se para y se salta los pasos que dependían de ella. Si lo activas, el Zap sigue con las manos vacías.
  2. Create if it doesn't exist yet?
    Esta casilla convierte la búsqueda en «buscar o crear». SignNow no ofrece esa variante en Zapier, así que no la verás en Find.
  3. If multiple search results are found?
    Tres salidas cuando coinciden varios elementos: quedarse con el primero, que es lo que viene por defecto, detener el Zap o pasarlos todos a la vez.
Cuando falla

Cuándo falla un Zap con SignNow

Zapier no asocia ningún artículo de ayuda a SignNow: estos son los límites generales de cualquier Zap montado sobre ella, más las trampas de sus propios campos.

Un circuito de firma falla en silencio: una invitación que nunca salió, un contrato enviado dos veces, un enlace todavía abierto tras perder la venta. Nada de eso se ve el primer día. Si aun así algo se atasca, la guía de Depuración Zapier repasa las causas más comunes.

  • Nada anterior a la publicación

    El Zap solo reacciona a lo que pasa después de publicarlo. Los documentos firmados o subidos antes no entran nunca; moverlos es otro trabajo.
  • El bucle de subidas

    New Document seguido de Upload Document se alimenta solo: cada archivo que sube el Zap es un documento nuevo, que vuelve a disparar el Zap.
  • Protección contra avalanchas

    Una subida masiva de documentos puede llegar como un único lote enorme. La protección contra avalanchas de Zapier puede retener ese lote, y las invitaciones que dependen de él esperan.
  • La dirección From

    Las acciones con plantilla esperan tu correo de acceso a SignNow en From. Otra dirección es lo primero que hay que revisar cuando la prueba falla.
  • Campos en una invitación sencilla

    Invite to Sign es para documentos sin campos ni roles. Si el documento tiene casillas que rellenar o varios roles, usa una acción con plantilla.
  • Tres enlaces, no uno

    Decir que sí a todo en Document Completed devuelve tres enlaces. Si mapeas el que no es, tu archivo se llena de ZIP en lugar de PDF firmados.
¿Necesitas ayuda?

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FAQ

Integración SignNow Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración SignNow Zapier es gratis?
Sí, SignNow no está reservada a los planes de pago y funciona en el plan gratuito de Zapier. Ese plan da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero cada Zap se queda en dos pasos: un disparador y una acción. Si añades un filtro, la búsqueda Find o una segunda acción, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita plan de pago. También hace falta tu propia cuenta de SignNow, porque Zapier solo actúa sobre lo que esa cuenta alcanza.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap con SignNow?
Una tarea por cada acción que sale bien. El disparador no cuesta nada, sea Document Completed o New Document. Un Zap que envía una invitación por cada contrato subido cuesta una tarea por contrato, y una acción fallida no cuenta. Un Zap que sube, envía y archiva cuesta tres tareas en cada ejecución. Cuidado con Document Updated: puede saltar varias veces con un mismo documento, y cada ejecución con una acción se cobra.
03¿SignNow con Zapier funciona en tiempo real?
Sí, con todos sus disparadores. Los cinco disparadores de SignNow son instantáneos: SignNow avisa a Zapier en cuanto un documento se sube, se modifica, se borra o se completa, y el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan. El intervalo de 15 minutos del plan gratuito no se les aplica. En el editor verás un rayo en estos Zaps, señal de que nada espera a la siguiente revisión. El tipo de disparador lo fija SignNow y no se puede cambiar.
04¿Qué hace falta para conectar SignNow a Zapier?
Una cuenta de SignNow y otra de Zapier. Abres la página Apps, pulsas + Add connection, eliges SignNow, inicias sesión en la pestaña que se abre y aceptas la petición de acceso. Si las plantillas son de un compañero, comprueba que tu usuario tiene acceso a ellas. Recuerda después que las acciones con plantilla exigen tu correo de acceso a SignNow en el campo From, y ninguna otra dirección. Una misma conexión sirve luego para todos tus Zaps.
05¿Por qué falla la prueba del paso de invitación de SignNow?
Casi siempre por el campo From. En las acciones con plantilla, From pide el correo con el que entras en SignNow, y ningún otro. La segunda causa típica es usar Invite to Sign con un documento que tiene campos o roles, cuando esa acción es solo para documentos sencillos. Corrige la dirección o cambia de acción y vuelve a probar antes de publicar. Comprueba también que la plantilla está en la cuenta conectada.
06¿Y si la operación de SignNow que necesitas no existe?
Entonces Zapier no la ofrece hoy como paso listo. La app de SignNow tiene cinco disparadores, doce acciones y una búsqueda, y la última acción, API Request (Beta), existe justo para este caso: permite que alguien técnico llame a SignNow directamente con tu conexión. Si te resulta demasiado técnico, replantea el flujo con los pasos que hay, mira otra herramienta de automatización o encarga la pieza que falta a un especialista. Revisa la página de la app de vez en cuando.
07¿Zapier, Make o n8n para SignNow?
Decide por criterios, no por un ranking. En Zapier, SignNow trae cinco disparadores instantáneos, doce acciones y una búsqueda, y cada acción completada cuenta como una tarea: un circuito de firma con varios pasos gasta una tarea por acción en cada ejecución. Make tiene su propia integración de SignNow, explicada en otra página: compara allí su lista de operaciones con lo que necesitas. Valora cobertura de tu caso, volumen de tareas y quién mantendrá el flujo.