INTÉGRATION AGILE CRM N8N : AUTOMATISER AGILE CRM AVEC N8N
Vous cherchez à automatiser avec n8n pour gagner du temps sur la gestion de vos contacts, entreprises et opportunités commerciales ? L’intégration native Agile CRM n8n vous permet de connecter votre CRM à des centaines d’autres applications sans écrire une seule ligne de code.
Cette intégration met à votre disposition 15 actions pour manipuler vos données Agile CRM : création et mise à jour de contacts, gestion des entreprises, suivi des deals… Tout devient automatisable. Concrètement, vous pouvez synchroniser automatiquement vos leads depuis un formulaire web, mettre à jour vos opportunités commerciales en temps réel, ou encore enrichir vos fiches contacts avec des données provenant d’autres sources.
Découvrez dans ce guide complet comment exploiter pleinement l’intégration Agile CRM n8n pour transformer votre gestion commerciale.
POURQUOI AUTOMATISER AGILE CRM AVEC N8N ?
L’intégration Agile CRM n8n met à votre disposition 15 actions couvrant l’ensemble de vos besoins CRM : gestion des contacts (créer, récupérer, mettre à jour, supprimer), administration des entreprises, et pilotage complet de vos deals commerciaux. Cette richesse fonctionnelle vous permet de construire des automatisations sophistiquées adaptées à votre processus de vente.
Le gain de temps est considérable. Plus besoin de saisir manuellement chaque nouveau contact ou de mettre à jour vos opportunités une par une. Configurez des règles intelligentes qui synchronisent automatiquement vos données entre Agile CRM et vos autres outils métier. La réactivité de votre équipe commerciale s’en trouve décuplée : dès qu’un prospect remplit un formulaire, sa fiche contact est créée instantanément dans Agile CRM avec toutes les informations nécessaires.
Voici quelques exemples de workflows que vous pouvez mettre en place : créer automatiquement un contact Agile CRM quand un lead s’inscrit sur votre site, synchroniser vos deals avec votre outil de facturation, envoyer une notification Slack quand une opportunité atteint un certain montant, ou encore enrichir vos fiches entreprises avec des données LinkedIn. En automatisant ces tâches répétitives, vous libérez votre équipe pour qu’elle se concentre sur ce qui compte vraiment : la relation client.
COMMENT CONNECTER AGILE CRM À N8N ?
Configuration de base :
- Récupérez vos identifiants API : Connectez-vous à votre compte Agile CRM, accédez aux paramètres de votre profil, puis à la section « API & Analytics » pour copier votre clé API et votre domaine (votre-domaine.agilecrm.com).
- Créez un credential dans n8n : Dans n8n, allez dans « Credentials » puis « Add Credential ». Recherchez « Agile CRM » et sélectionnez-le.
- Renseignez vos informations : Collez votre clé API dans le champ prévu, ainsi que votre sous-domaine Agile CRM (uniquement la partie avant .agilecrm.com).
- Testez la connexion : Cliquez sur « Test » pour vérifier que n8n peut bien communiquer avec votre compte Agile CRM.
- Sauvegardez : Une fois le test réussi, enregistrez votre credential pour l’utiliser dans vos workflows.
💡 TIPS : Créez un utilisateur dédié dans Agile CRM pour vos automatisations n8n. Cela vous permettra de tracer facilement les modifications effectuées par vos workflows et de révoquer l’accès si nécessaire sans impacter les comptes de vos collaborateurs.
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ACTIONS AGILE CRM DISPONIBLES DANS N8N
Create a company
L’action « Create a company » vous permet d’ajouter automatiquement une nouvelle entreprise dans votre base Agile CRM. C’est l’action idéale pour enrichir votre CRM dès qu’une nouvelle société entre dans votre écosystème commercial, que ce soit via un formulaire, une importation ou une intégration tierce.
Paramètres de configuration : Credential to connect with : Sélectionnez votre compte Agile CRM configuré précédemment. Ce paramètre est requis. Resource : Fixé sur « Company » pour cette action. Requis. Operation : Défini sur « Create ». Requis. JSON Parameters : Interrupteur on/off permettant d’envoyer des paramètres supplémentaires au format JSON. Optionnel, désactivé par défaut. Additional Fields : Section extensible pour ajouter des champs personnalisés (nom, adresse, site web, etc.). Cliquez sur « Add Field » pour enrichir la fiche entreprise.
Cas d’usage typiques : Créer automatiquement une fiche entreprise quand un nouveau client s’inscrit sur votre plateforme, synchroniser les entreprises depuis votre outil de prospection, ou importer des sociétés depuis un fichier Google Sheets enrichi.
Delete a company
Cette action supprime définitivement une entreprise de votre Agile CRM. Utilisez-la avec précaution pour nettoyer votre base de données des doublons ou des entreprises obsolètes de manière automatisée.
Paramètres de configuration : Credential to connect with : Compte Agile CRM à utiliser. Requis. Resource : Fixé sur « Company ». Requis. Operation : Défini sur « Delete ». Non modifiable. Company ID : Identifiant unique de l’entreprise à supprimer. Champ texte requis. Vous pouvez utiliser une expression dynamique pour récupérer cet ID depuis une étape précédente du workflow.
Cas d’usage : Supprimer les entreprises marquées comme « inactives » depuis plus de 2 ans, nettoyer automatiquement les doublons détectés, ou synchroniser les suppressions avec un autre système.
Get a company
L’action « Get a company » récupère toutes les informations d’une entreprise spécifique à partir de son identifiant. Parfait pour vérifier des données avant une mise à jour ou pour alimenter d’autres étapes de votre workflow.
Paramètres de configuration : Credential to connect with : Sélection du compte Agile CRM. Requis. Resource : Fixé sur « Company ». Optionnel (valeur par défaut). Operation : Défini sur « Get ». Requis. Company ID : Identifiant unique de l’entreprise à récupérer. Champ texte requis.
Cas d’usage : Récupérer les détails d’une entreprise avant d’envoyer un email personnalisé, vérifier si une entreprise existe avant de la créer, ou alimenter un rapport avec les données actualisées.
Get many companies
Cette action récupère plusieurs entreprises en une seule requête, avec des options de filtrage et de pagination. Idéale pour les exports, les synchronisations massives ou les analyses de portefeuille.
Paramètres de configuration : Credential to connect with : Compte Agile CRM. Requis. Resource : Fixé sur « Company ». Requis. Operation : Défini sur « Get Many ». Return All : Interrupteur pour récupérer tous les enregistrements. Optionnel, désactivé par défaut. Limit : Nombre maximum d’entreprises à récupérer. Valeur par défaut : 20. Optionnel. Filter : Menu déroulant pour filtrer les résultats. Par défaut : « None ». Optionnel. Simplify : Interrupteur pour obtenir une version simplifiée des données. Optionnel.
Cas d’usage : Exporter toutes les entreprises vers Airtable pour analyse, synchroniser votre base entreprises avec un autre CRM, ou générer un rapport hebdomadaire des nouvelles sociétés.
Update a company
Mettez à jour les informations d’une entreprise existante dans Agile CRM. Cette action est essentielle pour maintenir votre base de données à jour automatiquement.
Paramètres de configuration : Credential to connect with : Compte Agile CRM. Requis. Resource : Fixé sur « Company ». Non modifiable. Operation : Défini sur « Update ». Non modifiable. Company ID : Identifiant de l’entreprise à modifier. Champ texte requis, accepte les valeurs dynamiques. JSON Parameters : Active l’envoi de paramètres JSON personnalisés. Optionnel. Additional Fields : Champs supplémentaires à mettre à jour. Cliquez sur « Add Field » selon vos besoins.
Cas d’usage : Mettre à jour le chiffre d’affaires depuis une source externe, synchroniser les changements d’adresse depuis un ERP, ou enrichir les fiches avec des données de prospection.
Update a contact
Met à jour les informations d’un contact existant. Indispensable pour maintenir la qualité de vos données CRM.
Paramètres de configuration : Credential to connect with : Compte Agile CRM. Requis. Resource : Fixé sur « Contact ». Non personnalisable. Operation : Défini sur « Update ». Requis. Contact ID : Identifiant du contact à modifier. Requis. JSON Parameters : Mode avancé pour données JSON. Optionnel, désactivé par défaut. Additional Fields : Champs à mettre à jour via « Add Field ». Optionnel.
Cas d’usage : Mettre à jour le score d’un lead après une interaction, synchroniser les préférences depuis un centre de préférences, ou ajouter des tags automatiquement selon le comportement.
Get many contacts
Récupère plusieurs contacts en une seule opération avec des options avancées de filtrage et de limitation des résultats.
Paramètres de configuration : Credential to connect with : Compte Agile CRM. Requis. Resource : Fixé sur « Contact ». Requis. Operation : Défini sur « Get Many ». Return All : Récupérer tous les contacts. Optionnel, désactivé par défaut. Limit : Maximum de contacts à récupérer (défaut : 20). Optionnel. Filter : Appliquer un filtre aux résultats. Optionnel. Simplify : Simplifier le format des données retournées. Optionnel. Options : Section pour configurations additionnelles. Optionnel.
Cas d’usage : Exporter les contacts d’une campagne spécifique, synchroniser les contacts avec Brevo ou d’autres outils marketing, ou générer des listes segmentées pour vos campagnes.
Get a contact
Récupère les informations détaillées d’un contact spécifique. Utile pour personnaliser vos communications ou vérifier des données avant traitement.
Paramètres de configuration : Credential to connect with : Compte Agile CRM. Requis. Resource : Fixé sur « Contact ». Non modifiable. Operation : Défini sur « Get ». Non modifiable. Contact ID : Identifiant unique du contact. Champ texte requis.
Cas d’usage : Récupérer l’historique d’un contact avant un appel commercial, vérifier le statut d’un lead avant envoi d’email, ou alimenter une fiche client dans un autre outil.
Create a contact
L’action « Create a contact » ajoute un nouveau contact dans votre Agile CRM. C’est probablement l’action la plus utilisée pour alimenter automatiquement votre base de prospects et clients.
Paramètres de configuration : Credential to connect with : Sélection du compte Agile CRM. Requis. Resource : Fixé sur « Contact ». Requis. Operation : Défini sur « Create ». Requis. JSON Parameters : Permet d’ajouter des données en format JSON. Optionnel. Additional Fields : Ajoutez les champs nécessaires (email, téléphone, nom, prénom, tags, etc.) via « Add Field ».
Cas d’usage typiques : Créer un contact quand quelqu’un remplit un formulaire Typeform ou Webflow, importer automatiquement les participants à un webinaire, ou synchroniser les nouveaux abonnés newsletter.
Delete a contact
Supprime définitivement un contact de votre Agile CRM. À utiliser pour le nettoyage de base ou la conformité RGPD.
Paramètres de configuration : Credential to connect with : Compte Agile CRM. Requis. Resource : Fixé sur « Contact ». Non modifiable. Operation : Défini sur « Delete ». Non modifiable. Contact ID : Identifiant du contact à supprimer. Champ texte requis.
Cas d’usage : Traiter automatiquement les demandes de suppression RGPD, nettoyer les contacts bounced après une campagne email, ou supprimer les doublons identifiés.
Create a deal
Crée une nouvelle opportunité commerciale dans Agile CRM. Cette action est au cœur de l’automatisation de votre pipeline de vente.
Paramètres de configuration : Credential to connect with : Compte Agile CRM. Requis. Resource : Fixé sur « Deal ». Operation : Défini sur « Create ». Close Date : Date de clôture prévue. Accepte texte ou date. Optionnel. Expected Value : Valeur estimée du deal. Champ numérique, défaut : 1. Requis. Milestone : Étape actuelle du deal dans le pipeline. Champ texte. Optionnel. Name : Nom de l’opportunité. Champ texte requis. Probability : Probabilité de conclusion (%). Défaut : 50. Requis. JSON Parameters : Paramètres JSON additionnels. Optionnel. Additional Fields : Champs supplémentaires via « Add Field ». Optionnel.
Cas d’usage : Créer un deal automatiquement quand un prospect demande un devis, générer une opportunité depuis une conversation chatbot qualifiée, ou synchroniser les deals depuis un configurateur de prix.
Get a deal
Récupère les informations détaillées d’une opportunité commerciale spécifique.
Paramètres de configuration : Credential to connect with : Compte Agile CRM. Requis. Resource : Fixé sur « Deal ». Requis. Operation : Défini sur « Get ». Requis. Deal ID : Identifiant unique du deal. Champ texte requis.
Cas d’usage : Récupérer les détails d’un deal avant envoi de proposition, vérifier le statut d’une opportunité pour déclencher une action, ou alimenter un tableau de bord personnalisé.
Delete a deal
Supprime définitivement une opportunité de votre Agile CRM.
Paramètres de configuration : Credential to connect with : Compte Agile CRM. Requis. Resource : Fixé sur « Deal ». Non modifiable. Operation : Défini sur « Delete ». Non modifiable. Deal ID : Identifiant du deal à supprimer. Champ texte requis.
Cas d’usage : Supprimer les opportunités abandonnées après X mois, nettoyer les deals de test, ou archiver automatiquement les opportunités perdues.
Update a deal
Met à jour une opportunité existante. Essentiel pour refléter l’avancement de vos négociations commerciales.
Paramètres de configuration : Credential to connect with : Compte Agile CRM. Requis. Resource : Fixé sur « Deal ». Operation : Défini sur « Update ». Requis. Deal ID : Identifiant du deal à modifier. Champ texte requis. JSON Parameters : Mode JSON avancé. Interrupteur optionnel. Additional Fields : Champs à mettre à jour. Optionnel.
Cas d’usage : Mettre à jour le montant après négociation, changer automatiquement l’étape du pipeline selon des critères, ou synchroniser les mises à jour depuis un outil de signature électronique.
Get many deals
Récupère plusieurs opportunités commerciales avec options de pagination.
Paramètres de configuration : Credential to connect with : Compte Agile CRM. Requis. Resource : Fixé sur « Deal ». Non modifiable. Operation : Défini sur « Get Many ». Non modifiable. Limit : Nombre maximum de deals à récupérer. Champ numérique. Optionnel. Return All : Récupérer tous les deals. Interrupteur optionnel, désactivé par défaut.
Cas d’usage : Générer un rapport hebdomadaire du pipeline, exporter les deals gagnés du mois vers un outil de facturation, ou analyser les opportunités perdues pour améliorer le processus.
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QUESTIONS FRÉQUENTES SUR L’INTÉGRATION AGILE CRM N8N
L'intégration Agile CRM n8n est-elle gratuite ?
L'intégration Agile CRM est incluse nativement dans n8n, sans coût supplémentaire. Si vous utilisez n8n en auto-hébergement (self-hosted), l'intégration est totalement gratuite. Pour n8n Cloud, elle est incluse dans tous les plans, y compris le plan gratuit qui permet jusqu'à 5 workflows actifs. Côté Agile CRM, vous aurez besoin d'un compte avec accès API, disponible dès le plan gratuit pour les petites équipes. Vérifiez simplement les limites d'appels API de votre plan Agile CRM si vous prévoyez des automatisations à haut volume.
Puis-je synchroniser les contacts Agile CRM avec d'autres applications via n8n ?
Absolument. C'est même l'un des cas d'usage les plus courants de l'intégration Agile CRM n8n. Vous pouvez synchroniser vos contacts de manière bidirectionnelle avec des outils comme Notion, Airtable, ou d'autres CRM comme HubSpot ou Pipedrive. Par exemple, créez un workflow qui récupère les nouveaux contacts Agile CRM chaque heure et les ajoute à une base Notion, ou inversement, qui crée un contact Agile CRM dès qu'une ligne est ajoutée dans Google Sheets. Les 15 actions disponibles (Create, Get, Get many, Update, Delete) pour les contacts, entreprises et deals vous donnent une flexibilité totale.
Combien de temps faut-il pour configurer l'intégration Agile CRM n8n ?
La configuration initiale prend généralement moins de 5 minutes. Il vous suffit de récupérer votre clé API depuis les paramètres Agile CRM, de créer un credential dans n8n, et vous êtes prêt à construire vos premiers workflows. Pour un workflow simple (par exemple, créer un contact depuis un formulaire), comptez 10 à 15 minutes supplémentaires. Les workflows plus complexes impliquant plusieurs actions et conditions peuvent prendre 30 minutes à une heure selon votre familiarité avec n8n. La documentation détaillée des 15 actions disponibles vous aide à configurer rapidement les paramètres nécessaires.