Quel outil de formulaire en ligne choisir en 2026, sans payer trop tôt ni exporter tes données ?

Une inscription qui s'arrête à la 101e réponse, des données parties aux États-Unis sans que tu le saches : le choix d'un formulaire se joue sur deux lignes que personne ne lit.

Un outil de formulaire en ligne sert à collecter des réponses (inscriptions, demandes de devis, enquêtes, paiements) sans écrire de code. Pour la plupart des petites structures en France, notre premier choix est Tally : sa formule gratuite n'a pas de compteur de réponses et les données sont hébergées en Belgique, sans option à activer. Si tes réponses doivent aller dans Airtable ou Notion, prends Fillout (1 000 réponses gratuites par mois). S'il te faut des signatures et des calculs, Jotform, qui stocke d'office sur des serveurs européens un compte créé dans l'UE.

Les cinq premiers résultats de Google sont presque tous écrits par des éditeurs qui se classent premiers. Aucun ne compare les quotas du gratuit ni l'hébergement des données. C'est l'angle de cette page. Pour un classement plus large des créateurs de formulaires, par fonctions, lis aussi notre page meilleurs créateurs de formulaires.

Romain CochardCEO de Hack'celeration
Mis à jour 20267outils classés10 à 1 000réponses par mois selon le gratuit choisi2outils hébergés en Europe sans devis : Tally et Jotform

Le classement est éditorial : une place sponsorisée est toujours signalée sur sa fiche, et aucun lien affilié ne change une note.

En un coup d'œil

Les 7 outils de formulaire côte à côte

Classés par note. Regarde d'abord la colonne du quota gratuit et son unité : par mois, par formulaire ou pour tout le compte. L'hébergement des données est comparé juste après les fiches.

Idéal pourQuota du gratuitOffre gratuiteTaille d'équipeVoir
1TallyLe meilleur gratuit, hébergé dans l'UESans compteur (usage raisonnable)4.3/5Gratuit, Pro 24 $ par mois✓Indépendant, association, PMEVoir →
2FilloutLe plus généreux en réponses comptées1 000 réponses par mois4.2/5Gratuit, Starter 15 $ par mois✓Équipe avec une base de donnéesVoir →
3JotformLe plus complet, avec serveurs UE pour un compte UE100 soumissions par mois, 5 formulaires4.0/5Gratuit, Bronze 34 $ par mois✓École, association, RHVoir →
4PaperformLe meilleur pour encaisser sans commission30 soumissions par mois3.9/5Gratuit, Pro 49 $ par mois✓Coach, formateur, petite boutiqueVoir →
5TypeformLe plus soigné pour le répondant10 réponses par mois, tout le compte3.8/5Gratuit, Basic 28 $ par mois✓Équipe marketingVoir →
6Drag'n SurveyL'éditeur français pour les questionnaires200 répondants et 20 questions par questionnaire3.7/5Gratuit, Plus 20 $ HT par mois✓Organisme public, santé, écoleVoir →
7Microsoft FormsLe plus simple si tu es déjà sur Microsoft 365200 réponses par formulaire (compte personnel)3.6/5Inclus avec un compte Microsoft✓Organisation sous Microsoft 365Voir →

Notes sur cinq critères, reprises de nos avis détaillés pour Tally, Fillout, Jotform et Typeform. Prix en dollars lus en 2026 sur les pages des éditeurs, mensuels payés à l'année.

Ton outil n'est pas sur cette page ? Écris-nous : hello@hackceleration.com

Notre méthode

Comment on a comparé et noté

Cette page s'adresse à la personne qui doit mettre un formulaire en ligne cette semaine : responsable d'association, secrétaire d'école, gérant de PME, coach ou chargé de communication. Elle ne vise ni les extensions WordPress, ni les gros logiciels d'enquête d'entreprise.

Nous avons gardé trois questions, dans cet ordre. Combien de réponses donne vraiment la formule gratuite, et le compteur est-il par mois, par formulaire ou pour tout le compte ? Où sont stockées les réponses, et faut-il payer ou demander pour qu'elles restent en Europe ? Que coûte le premier palier payant utile ? Chaque chiffre vient de la page de prix ou de la page d'aide officielle de l'éditeur.

Les notes de Tally, Fillout, Jotform et Typeform sont celles de nos avis détaillés : une page de classement ne change jamais la note d'un outil. Paperform, Drag'n Survey et Microsoft Forms sont notés sur les mêmes cinq critères. Google Forms est décrit hors classement : Google ne publie pas de page claire sur les limites de sa version gratuite, et nous ne classons pas un outil sans avoir vérifié le critère central de la page. Un classement plus large, centré sur les fonctions, existe sur notre page créateurs de formulaires.

  1. Facilité d'utilisationTemps pour mettre en ligne un premier formulaire, clarté de la logique conditionnelle.
  2. Rapport qualité-prixQuota réel du gratuit, prix du premier palier utile, frais cachés.
  3. FonctionnalitésLogique, calculs, paiements, fichiers, signatures, modèles.
  4. SupportRéactivité et qualité des réponses relevées dans les avis d'utilisateurs.
  5. IntégrationsConnexions aux tableurs, bases de données, CRM et outils d'automatisation.
7outils classés
4outils décrits hors classement
5critères notés

Le classement est éditorial : une place sponsorisée est toujours signalée sur sa fiche, et aucun lien affilié ne change une note.

Formulaires en ligne

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1
Le meilleur gratuit, hébergé dans l'UE

Tally

4.3/5

Tally est un éditeur belge. Son formulaire s'écrit comme une note : tu tapes « / » pour ajouter une question, un champ de paiement ou un bloc de logique. La formule gratuite n'a pas de compteur de réponses ni de limite de formulaires, dans la limite d'un « usage raisonnable ». La logique conditionnelle (afficher une question selon la réponse précédente) et les calculs y sont inclus. Les fichiers déposés sont limités à 10 Mo chacun.

C'est aussi le seul outil de ce classement « fait et hébergé dans l'UE » par défaut : les réponses sont stockées chez Google Cloud en Belgique, et l'accord de sous-traitance RGPD (le DPA) est accepté avec les conditions d'utilisation. Tu n'as rien à signer ni à activer.

Sa limite tient en deux détails. Les notifications par e-mail passent par SendGrid et les paiements par Stripe, deux sous-traitants américains : si tu promets « données 100 % européennes » à tes clients, coupe les notifications ou précise-le dans ta politique de confidentialité. Et le support est le point faible relevé dans les avis : des réponses qui se contredisent sur des cas avancés, comme les quiz.

Points forts
  • Réponses et formulaires sans compteur sur le gratuit
  • Hébergement en Belgique, DPA inclus d'office
  • Logique conditionnelle et calculs gratuits
  • Paiements Stripe dès la formule gratuite
  • Fichiers de 10 Mo par envoi en gratuit, sans limite en Pro
  • Historique des réponses : 30 jours en Pro, 90 jours en Business
+Avantages
  • ✓Le gratuit le plus large du classement
  • ✓Aucune option à activer pour l'hébergement européen
  • ✓Prise en main en quelques minutes
−Inconvénients
  • ✗Notifications et paiements par des sous-traitants américains
  • ✗Support jugé inégal sur les cas avancés
  • ✗Rétention des données réglable seulement en Business
Verdict

Notre premier choix pour la plupart des lecteurs : un vrai gratuit, des données en Belgique, et 24 $ par mois en annuel le jour où tu veux retirer la marque Tally ou ouvrir l'accès à ton équipe.

Voir les formules de Tally → →
2
Le plus généreux en réponses comptées

Fillout

4.2/5

Fillout est un éditeur américain. Son gratuit compte les réponses, mais le plafond est haut : 1 000 par mois, logique conditionnelle et paiements Stripe compris. Sa vraie force est ailleurs : il lit et écrit directement dans Airtable, Notion ou une base de données, ce qui évite d'ajouter une automatisation entre ton formulaire et ton fichier clients.

Côté RGPD, le tableau est plus nuancé que chez Tally. L'accord de sous-traitance, avec les clauses contractuelles types (le cadre qui encadre un transfert de données vers les États-Unis), est proposé sur toutes les formules. En revanche, l'hébergement des réponses dans l'UE n'existe que sur les offres Team ou Enterprise, sur devis, et c'est le support qui l'active.

Sa limite : au-delà de 1 000 réponses, le palier suivant dépend du volume. 2 000 réponses coûtent 15 $ par mois en annuel, 5 000 en coûtent 40. Si ta campagne déborde un mois, regarde ton compteur avant la fin du mois.

Points forts
  • 1 000 réponses par mois sur le gratuit
  • Lecture et écriture dans Airtable, Notion et bases de données
  • Logique conditionnelle et paiements gratuits
  • DPA avec clauses contractuelles types sur toutes les formules
  • Hébergement UE en Team ou Enterprise, sur devis
  • Business à 75 $ par mois en annuel, réponses illimitées
+Avantages
  • ✓Quota gratuit lisible et confortable
  • ✓Moins d'automatisations à monter grâce aux connexions directes
  • ✓Le palier Starter est le moins cher du classement
−Inconvénients
  • ✗Données aux États-Unis par défaut
  • ✗Hébergement européen en Team ou Enterprise, sur devis
  • ✗Le prix suit le volume de réponses
Verdict

Le bon choix si tes réponses doivent atterrir dans une base Airtable ou Notion. Pour des données de santé, d'élèves ou de salariés, vérifie d'abord le plan qui ouvre l'hébergement européen.

Voir les formules de Fillout → →
3
Le plus complet, avec serveurs UE pour un compte UE

Jotform

4.0/5

Jotform, éditeur américain, a la boîte à outils la plus large du classement : modèles par milliers, signatures, calculs, paiements. Si ton formulaire doit faire quelque chose d'inhabituel, il y a de bonnes chances que Jotform le fasse déjà.

Le gratuit, lui, est serré : 5 formulaires, 100 soumissions par mois, 10 paiements par mois. Un formulaire d'inscription à un événement de 150 personnes le dépasse en une campagne. Bonne nouvelle pour le RGPD : un compte créé depuis l'UE est stocké d'office sur des serveurs européens. Ailleurs, l'option se règle dans les paramètres du compte (Données, « GDPR Datacenter »). Une réponse du support évoque des sauvegardes sur un autre prestataire : ne promets pas un hébergement « 100 % européen » sans l'avoir fait confirmer par écrit.

Sa limite : le prix. Bronze à 34 $ par mois en annuel est le premier palier utile, et les avis reprochent les incitations à monter de gamme dès que le stockage des fichiers est plein. Le support humain est aussi critiqué. La remise de 50 % pour les associations et l'enseignement change le calcul : demande-la avant de payer.

Points forts
  • Serveurs européens d'office pour un compte créé dans l'UE
  • Signatures, calculs et paiements intégrés
  • Milliers de modèles prêts à l'emploi
  • 50 % de remise associations et enseignement
  • Remboursement sous 30 jours
  • Formule Enterprise pour plusieurs utilisateurs et la résidence des données
+Avantages
  • ✓Le plus de fonctions du classement
  • ✓Données en Europe sans démarche pour un compte créé dans l'UE
  • ✓Remise réelle pour les structures non lucratives
−Inconvénients
  • ✗Gratuit limité à 100 soumissions et 5 formulaires
  • ✗Incitations à monter de gamme dès que les fichiers s'accumulent
  • ✗Support humain jugé difficile à joindre
Verdict

Le choix d'une école, d'une association ou d'un service RH qui a besoin de signatures et de calculs. Vérifie dans les paramètres que ton compte est bien sur les serveurs européens avant ton premier formulaire.

Voir les formules de Jotform → →
4
Le meilleur pour encaisser sans commission

Paperform

3.9/5

Paperform, éditeur australien, mélange page et formulaire : tu écris ta présentation, tes photos et tes questions sur la même page. Il se distingue sur l'encaissement. Stripe, Square, Braintree et PayPal Business sont proposés, et Paperform ne prend aucune commission sur les paiements, même en gratuit.

Le gratuit est petit : 30 soumissions par mois. Il suffit pour vérifier que ton formulaire de réservation marche, pas pour une vraie activité. Les paiements y sont possibles, mais pas les abonnements ni la vente de produits, réservés au Pro (49 $ par mois en annuel). Le Pro lève la limite de soumissions, dans un usage raisonnable, et ajoute les coupons. La logique conditionnelle est incluse partout.

Sa limite : sa page de prix ne propose aucune option d'hébergement européen, et le gratuit est le plus court du classement après Typeform. C'est un outil pour vendre, pas pour collecter des données sensibles.

Points forts
  • Aucune commission Paperform sur les paiements
  • Stripe, Square, Braintree et PayPal Business
  • Abonnements et coupons dès le Pro
  • Logique conditionnelle sur toutes les formules
  • Mise en page libre, proche d'une page de vente
  • Essai de 7 jours sans carte
+Avantages
  • ✓Encaisser coûte seulement les frais du prestataire de paiement
  • ✓Une page de vente et un formulaire en un seul lien
  • ✓Soumissions illimitées dès le Pro
−Inconvénients
  • ✗Gratuit plafonné à 30 soumissions par mois
  • ✗Abonnements absents du gratuit
  • ✗Aucune option d'hébergement européen sur sa page de prix
Verdict

Le bon outil si ton formulaire sert à vendre une séance, un atelier ou un abonnement. Pour collecter des données personnelles sensibles, préfère Tally ou Jotform en stockage européen.

Voir les formules de Paperform → →
5
Le plus soigné pour le répondant

Typeform

3.8/5

Typeform, éditeur basé à Barcelone, est connu pour son formulaire « une question par écran ». Le répondant avance comme dans une conversation, ce qui rend un long questionnaire moins pénible. Le résultat est le plus soigné du classement côté répondant.

Le prix, lui, est le plus serré. La formule gratuite donne 10 réponses par mois, sur tout le compte et non par formulaire. Basic, à 28 $ par mois en annuel, monte à 100 réponses. Il faut Plus (56 $) pour en avoir 1 000. Un éditeur européen, donc ? Pas pour tes données : le choix d'un centre de données dans l'UE n'est proposé qu'en Enterprise, sur devis.

Sa limite vient aussi de la facturation. Des clients se plaignent de renouvellements prélevés sans qu'ils l'aient vu venir. Note la date de renouvellement dans ton agenda le jour où tu paies, et coupe le renouvellement automatique si tu n'as besoin que d'une campagne.

Points forts
  • Une question par écran, rendu le plus soigné
  • Logique de saut incluse dès Basic
  • Paliers de 100 à 10 000 réponses par mois
  • Formule Talent pour le recrutement
  • Éditeur basé à Barcelone
  • Centre de données européen en Enterprise
+Avantages
  • ✓Le parcours répondant le plus agréable
  • ✓Bon pour les questionnaires longs
  • ✓Paliers clairs par nombre de réponses
−Inconvénients
  • ✗10 réponses par mois en gratuit, sur tout le compte
  • ✗Données européennes seulement en Enterprise
  • ✗Plaintes sur des renouvellements inattendus
Verdict

À choisir quand l'expérience du répondant compte plus que le prix, et que tes réponses tiennent dans un palier. Pour un budget serré ou des données qui doivent rester en Europe, Tally fait mieux pour moins cher.

Voir les formules de Typeform → →
6
L'éditeur français pour les questionnaires

Drag'n Survey

3.7/5

Drag'n Survey est un éditeur français, pensé pour les enquêtes et les questionnaires plus que pour les formulaires de contact ou de paiement. Il annonce la conformité au RGPD et la certification HDS (hébergeur de données de santé), et l'interface, le support et les factures sont en français.

Le gratuit se lit en trois chiffres : 20 questions et 3 pages par questionnaire, 200 répondants par questionnaire, et 50 e-mails d'invitation par mois. Le nombre de questionnaires, lui, n'est pas limité. Attention, la logique conditionnelle n'est pas dans le gratuit : elle arrive avec l'offre Plus, avec les quotas et 2 000 répondants par questionnaire. L'hébergement HDS n'est listé que sur l'offre Premium.

Sa limite : les paiements par Stripe n'arrivent qu'avec l'offre Premium. Côté prix, l'éditeur affiche ses offres hors taxes avec le symbole $ : Plus à 20 $ HT par mois en annuel (28 $ HT sans engagement), Premium à 38 $ HT (47 $ HT). Vérifie le montant final au moment de payer.

Points forts
  • Éditeur français, support en français
  • Hébergement HDS sur l'offre Premium
  • Questionnaires illimités en gratuit
  • Quotas et logique dès l'offre Plus
  • Paiements Stripe et SMS d'invitation sur Premium
  • SSO et engagement de service en Entreprise
+Avantages
  • ✓Le seul éditeur français du classement
  • ✓Pensé pour les enquêtes à grande échelle
  • ✓Une option santé (HDS) sans changer d'outil
−Inconvénients
  • ✗Pas de logique conditionnelle en gratuit
  • ✗20 questions par questionnaire en gratuit
  • ✗Paiements Stripe seulement en Premium
Verdict

Le bon choix pour une enquête menée par un organisme public ou de santé qui veut un interlocuteur français. Pour un formulaire de contact ou d'inscription, Tally reste plus simple.

Voir les offres de Drag'n Survey → →
7
Le plus simple si tu es déjà sur Microsoft 365

Microsoft Forms

3.6/5

Microsoft Forms est déjà dans ton abonnement si ton organisation utilise Microsoft 365. Il fait les formulaires et les quiz notés, avec un branchement simple d'une question à l'autre.

Le piège est dans le compte. Avec un compte personnel gratuit, chaque formulaire s'arrête à 200 réponses. Un compte personnel payant monte à 1 000. Seuls les comptes entreprise et éducation montent jusqu'à 5 millions de réponses par formulaire. Un compte peut tenir jusqu'à 400 formulaires et quiz. Des utilisateurs de Microsoft 365 Personnel racontent s'être retrouvés bloqués à 200 en pleine collecte : vérifie le type de ton compte avant de lancer une inscription ouverte au public.

Sa limite : aucun paiement, peu de mise en forme, et un outil pensé pour l'interne plus que pour un site public.

Points forts
  • Inclus dans Microsoft 365
  • Quiz notés pour l'enseignement
  • Aucun outil à installer
  • Jusqu'à 400 formulaires par compte
  • Branchement d'une question à l'autre
  • Jusqu'à 5 millions de réponses en entreprise
+Avantages
  • ✓Aucun outil de plus à acheter en entreprise
  • ✓Idéal pour les quiz d'élèves
  • ✓Connu de tous tes collègues
−Inconvénients
  • ✗200 réponses par formulaire en compte personnel gratuit
  • ✗Aucun paiement
  • ✗Peu de personnalisation visuelle
Verdict

Le bon choix pour un formulaire interne dans une organisation Microsoft 365. Pour un formulaire public avec un compte personnel, le plafond de 200 réponses arrive trop vite.

Lire les limites de Microsoft Forms → →
Gratuit et hébergement

Le vrai quota du gratuit, et où vont tes réponses

Deux colonnes que les autres comparatifs ne mettent jamais côte à côte. Un compteur « par mois » se remet à zéro, un compteur « par formulaire » oblige à dupliquer, un compteur « sur tout le compte » s'épuise avec tes autres formulaires.

Quota de la formule gratuiteHébergement en Europe
TallySans compteur (usage raisonnable)Belgique, par défaut
Fillout1 000 réponses par moisTeam ou Enterprise, sur devis
Jotform100 soumissions par mois, 5 formulairesServeurs UE d'office pour un compte UE
Paperform30 soumissions par moisPas d'option UE sur sa page de prix
Typeform10 réponses par mois, tout le compteEnterprise seulement
Drag'n Survey200 répondants et 20 questions par questionnaireÉditeur français, HDS en Premium

Quotas et options lus en 2026 sur les pages de prix et d'aide des éditeurs. L'hébergement européen de Tally ne couvre pas ses sous-traitants de paiement et d'e-mail, situés aux États-Unis.

Bien choisir

Comment choisir ton formulaire en ligne

Trois questions éliminent la moitié des outils : combien de réponses attends-tu par mois, quelles données vas-tu collecter, et dois-tu encaisser de l'argent.

Une association ou un club

Tally en gratuit suffit pour les adhésions et les inscriptions, sans compteur. Si tu as besoin de signatures ou de calculs de cotisation, Jotform avec sa remise de 50 % pour les associations, et le stockage européen activé.

Une école ou un organisme de formation

Si l'établissement a Microsoft 365, Forms couvre les quiz notés. Pour un formulaire public d'inscription, évite un compte personnel (200 réponses par formulaire) et prends Tally ou Jotform en stockage européen.

Des données de santé

Le RGPD ne suffit pas : en France, des données de santé demandent un hébergeur certifié HDS. Parmi les outils de cette page, seul Drag'n Survey l'annonce, sur son offre Premium. Pour le reste du RGPD, notre page logiciels de conformité RGPD pour PME t'aide à tenir ton registre.

Tu vends une prestation

Paperform ne prend aucune commission sur les paiements et gère les abonnements dès le Pro. Tally et Fillout encaissent aussi par Stripe dès le gratuit. Google Forms et Microsoft Forms n'encaissent rien.

Tu remplis une base de données

Fillout écrit directement dans Airtable, Notion ou ta base. Tu gagnes une automatisation à maintenir, et 1 000 réponses par mois en gratuit.

Tu quittes Google Forms

Les raisons habituelles : pas de paiement, un design figé, des fichiers qui remplissent ton Drive. Notre page changer de Google Forms détaille la migration outil par outil.

  • Le quota du gratuit est-il par mois, par formulaire ou pour tout le compte ?
  • Que se passe-t-il à la réponse suivante : blocage, réponse cachée ou facture ?
  • Où sont stockées les réponses, et l'option européenne est-elle payante ?
  • Le DPA (accord de sous-traitance RGPD) est-il signé d'office ?
  • Quels sous-traitants (e-mail, paiement) restent hors de l'UE ?
  • La logique conditionnelle est-elle dans la formule que tu paies ?
  • Les fichiers déposés ont-ils une taille maximale ?
  • Le renouvellement est-il automatique, et à quelle date ?
Hors classement

Quatre outils à connaître

Ils remontent souvent dans les recherches. Chacun a une bonne raison d'être là, et une raison de ne pas être classé.

01

Google Forms : gratuit, mais sans quota publié

Gratuit

Google Forms est gratuit avec un compte Google, et il affiche des questions selon les réponses précédentes. Il reste le réflexe de beaucoup d'associations. Trois limites pèsent pourtant. Il n'encaisse aucun paiement. Les fichiers déposés par les répondants sont rangés dans le Drive du propriétaire et consomment son stockage. Et un répondant doit se connecter à un compte Google pour t'envoyer un fichier. Google ne publie pas de page claire sur les plafonds de la version gratuite : c'est pour cela qu'il n'est pas classé. Pour partir proprement, lis notre page changer de Google Forms.

Prix
Gratuit avec un compte Google
Pour qui
Sondages internes rapides
Limite
Aucun paiement, fichiers dans ton Drive
02

Youform : un gratuit sans compteur, encore jeune

Gratuit

Youform propose, comme Tally, des formulaires et des réponses sans compteur en gratuit (usage raisonnable), avec la logique conditionnelle et des fichiers de 10 Mo. Les paiements Stripe demandent le Pro, à 20 $ par mois en annuel (29 $ en mensuel). Business coûte 60 $ par mois en annuel et ajoute la vérification par e-mail et SMS. Demande à l'éditeur où sont stockées les réponses avant d'y mettre des données personnelles.

Prix
Gratuit, Pro 20 $ par mois en annuel
Pour qui
Alternative gratuite à Tally
Limite
Paiements Stripe en Pro seulement
03

Formstack : pensé pour l'entreprise, sans gratuit

Dès 83 $ par mois

Formstack n'a pas de formule gratuite. Son plan Forms coûte 83 $ par mois en annuel, pour un utilisateur, 25 formulaires, 1 000 soumissions par formulaire et 2 Go de stockage, avec 14 jours d'essai sans carte. C'est un outil de service informatique, pas de petite structure : il sort du périmètre de cette page.

Prix
83 $ par mois en annuel
Pour qui
Grandes organisations
Limite
Aucun gratuit
04

Les extensions WordPress : un autre métier

WordPress seulement

Gravity Forms, WPForms ou Formidable vivent dans ton site WordPress : les réponses sont stockées chez ton hébergeur, ce qui règle la question de l'hébergement européen si ton hébergeur est en Europe. Mais tu gères les mises à jour et la sécurité toi-même. Notre avis sur Gravity Forms détaille ce choix.

Prix
Licence annuelle
Pour qui
Sites WordPress
Limite
Maintenance à ta charge
Astuces

Six astuces pour rester gratuit plus longtemps

Tirées des pages des éditeurs et des avis d'utilisateurs, ces astuces évitent la plupart des mauvaises surprises.

01

Lis l'unité du compteur avant le chiffre

10 réponses par mois sur tout le compte (Typeform) n'ont rien à voir avec 200 réponses par formulaire (Microsoft Forms) ou 200 répondants par questionnaire (Drag'n Survey). Un quota par formulaire se contourne en dupliquant ; un quota de compte, non.

02

Vérifie le stockage européen avant le premier formulaire

Chez Jotform, un compte créé depuis l'UE est stocké d'office sur des serveurs européens. Sinon, l'option se règle dans les paramètres (Données, « GDPR Datacenter »). Vérifie-le le jour de l'inscription : changer de région après coup oblige à contrôler où sont restées les réponses déjà reçues.

03

Coupe les notifications si tu promets des données européennes

Même chez Tally, hébergé en Belgique, les e-mails de notification passent par un prestataire américain et les paiements par Stripe. Si ta politique de confidentialité promet des données en Europe, désactive les notifications contenant les réponses et consulte les réponses dans l'outil.

04

Demande la remise associative avant de payer

Jotform accorde 50 % aux associations et à l'enseignement. La remise n'est pas appliquée d'office : fais la demande avant ton premier paiement, et paie à l'année seulement après.

05

Note la date de renouvellement

Les plaintes les plus fréquentes contre Typeform portent sur des prélèvements de renouvellement non attendus. Inscris la date dans ton agenda le jour du paiement. Chez Jotform, une garantie de remboursement de 30 jours existe : garde le délai en tête.

06

Surveille la place prise par les fichiers

Les fichiers reçus par Google Forms remplissent le Drive du propriétaire, et un Drive plein peut bloquer de nouvelles réponses. Chez Tally, chaque fichier est limité à 10 Mo en gratuit. Demande des PDF compressés plutôt que des photos de téléphone.

Labs formulaires

Un nouvel outil de formulaire mérite sa place ? Tu le sauras ici

Un e-mail par mise à jour importante, rien d'autre.
FAQ

Questions fréquentes sur les formulaires en ligne

  • Quel est le meilleur outil de formulaire en ligne gratuit ?

    Tally, pour la plupart des usages. Sa formule gratuite n'a pas de compteur de réponses ni de formulaires, dans un usage raisonnable, et elle inclut la logique conditionnelle et les paiements Stripe. Si tu préfères un quota écrit noir sur blanc, Fillout donne 1 000 réponses par mois. Évite Typeform pour un usage gratuit : 10 réponses par mois sur tout le compte.

  • Quelle est la meilleure alternative gratuite à Google Forms ?

    Tally, parce qu'il reste gratuit sans compteur tout en ajoutant ce qui manque à Google Forms : les paiements, les calculs et un hébergement en Belgique. Pour un formulaire qui alimente une base Airtable ou Notion, Fillout est l'autre réponse. Garde Google Forms pour les sondages internes rapides entre collègues qui ont déjà un compte Google.

  • Un formulaire en ligne doit-il être hébergé en Europe pour respecter le RGPD ?

    Non, ce n'est pas obligatoire, mais c'est beaucoup plus simple. Un transfert de données vers les États-Unis demande un cadre juridique (les clauses contractuelles types que propose Fillout, par exemple) et doit figurer dans ton registre. Un hébergement européen, comme celui de Tally par défaut ou de Jotform pour un compte créé dans l'UE, t'évite cette documentation pour les réponses elles-mêmes.

  • Que se passe-t-il quand on dépasse le quota gratuit ?

    Ça dépend de l'outil, et c'est la question à poser avant de lancer une inscription. Microsoft Forms cesse d'accepter des réponses au-delà de la limite du formulaire. Google Forms peut se bloquer quand le Drive du propriétaire est plein. Ailleurs, l'éditeur te pousse vers le palier payant. Pour une campagne, choisis un outil dont le quota dépasse d'au moins un tiers le nombre de réponses attendu.

  • Peut-on encaisser un paiement avec un formulaire gratuit ?

    Oui, chez Tally et Fillout par Stripe, et chez Paperform sans commission de l'éditeur. Jotform limite le gratuit à 10 paiements par mois, Youform réserve les paiements au Pro et Drag'n Survey à son offre Premium. Google Forms et Microsoft Forms n'encaissent rien. Dans tous les cas, le prestataire de paiement prend ses propres frais.

  • Peut-on collecter des données de santé avec un formulaire en ligne ?

    Oui, mais en France il faut un hébergeur certifié HDS en plus du RGPD. Drag'n Survey annonce cette certification et liste l'hébergement HDS sur son offre Premium. Un outil généraliste, même hébergé en Europe, ne suffit pas sans cette certification : vérifie-la par écrit avant de collecter.

  • Existe-t-il un outil de formulaire en ligne français ?

    Oui, Drag'n Survey, éditeur français pensé pour les questionnaires et les enquêtes, avec support en français. Son gratuit permet 200 répondants et 20 questions par questionnaire, sans logique conditionnelle. Pour un formulaire de contact ou de paiement, l'outil européen le plus proche est Tally, éditeur belge hébergé en Belgique.

  • Comment protéger un formulaire en ligne contre le spam ?

    Active la protection anti-robots proposée par ton outil, et ajoute une question simple que seul un humain remplit bien. Coupe aussi la publication du lien sur des pages publiques quand le formulaire est réservé à tes membres. Si le spam continue, la vérification de l'e-mail du répondant, proposée par Tally en Business et Youform en Business, filtre la plupart des faux envois.

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