Quel hébergement web choisir pour une PME en 2026 ?
Pour une entreprise, le site tombe rarement. Ce qui coûte cher, ce sont les mails qui ne partent plus et la sauvegarde introuvable.
Un indépendant cherche le prix le plus bas. Une PME a d'autres soucis : dix ou vingt adresses mail qui doivent marcher tous les jours, des devis qui partent depuis ces adresses, un site qu'il faut pouvoir restaurer le jour où un plugin casse tout. Et quelqu'un à appeler quand ça arrive. Nous avons comparé six hébergeurs sur ces points, à partir de leurs pages officielles : nombre de boîtes mail incluses, durée de conservation des sauvegardes, garantie de disponibilité écrite ou simplement affichée, canaux de support, coût HT sur trois ans.
La réponse courte : o2switch pour la plupart des PME françaises, avec des adresses mail illimitées, des sauvegardes gardées 45 jours sur l'offre Cloud et un support au téléphone 24 h sur 24. OVHcloud Pro si tu veux beaucoup d'adresses (100) pour le prix d'appel le plus bas. PlanetHoster si tu veux une copie de tes sauvegardes dans un autre centre de données. IONOS si ton service achats exige une garantie de disponibilité écrite et un contrat sans engagement.
Tu cherches surtout le prix le plus bas pour un site personnel ? Notre classement général des hébergements web compare les offres sous cet angle.
Le classement est éditorial : une place sponsorisée est toujours signalée sur sa fiche, et aucun lien affilié ne change une note.
Le meilleur hébergement selon ta PME
Mails illimités, sauvegardes 45 jours, téléphone 24/7
Beaucoup d'adresses mail à petit prixPro : 100 adresses, 1,99 € HT/mois la 1re année
Des sauvegardes dans un autre centre45 jours, Paris, Lausanne ou Montréal
Une garantie de disponibilité écrite99,99 % annoncés, préavis d'un mois
Un petit site vitrine et 5 adressesPerso : 5 comptes mail, sauvegardes quotidiennes
Payer peu en acceptant 4 ans d'avanceBoîtes mail gratuites la 1re année seulement
Les 6 hébergeurs pour PME comparés sur ce qui compte
La colonne « Ce qu'il fait de mieux » résume le point fort de chaque offre pour une PME. Le prix d'appel vient de la page officielle de l'éditeur ; le renouvellement et le coût sur 3 ans sont détaillés sur chaque fiche. Le rang suit les besoins d'une PME (e-mail, sauvegardes, support), pas seulement la note globale, qui est celle de notre classement général.
| Idéal pour | Ce qu'il fait de mieux | Offre gratuite | Taille d'équipe | Voir | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | o2switch | Meilleur tout inclus pour une PME | Comptes mail illimités, sauvegardes 45 jours (Cloud), téléphone 24/7 | 4.4/5 | 1,86 € HT/mois la 1re année (Cloud) | — | PME de 5 à 50 personnes, plusieurs sites | Voir → |
| 3 | PlanetHoster | Meilleures sauvegardes hors site | Copie quotidienne dans un autre centre, gardée 45 jours | 4.3/5 | 7,99 €/mois | — | PME qui ne veut pas tout perdre en cas de sinistre | Voir → |
| 2 | OVHcloud | Le plus d'adresses pour le prix | 100 adresses de 5 Go sur l'offre Pro | 4.1/5 | 1,99 € HT/mois la 1re année (Pro) | — | PME avec un prestataire ou un profil technique | Voir → |
| 4 | IONOS | Seul SLA chiffré par écrit | Disponibilité garantie à 99,99 %, sans engagement | 4.0/5 | 1 € HT/mois la 1re année (Plus) | — | PME avec un service achats exigeant | Voir → |
| 5 | LWS | Petit budget avec des adresses | 5 à 100 comptes mail selon l'offre | 3.7/5 | 1,49 € HT/mois la 1re année | — | TPE, site vitrine simple | Voir → |
| 6 | Hostinger | Prix bas, engagement long | Prix d'appel bas sur 48 mois payés d'avance | 3.6/5 | 2,49 €/mois sur 48 mois | — | Petite structure qui accepte de prépayer | Voir → |
Comment on a comparé et classé
Nous avons relu les pages d'offres officielles de chaque hébergeur en 2026, ligne par ligne : nombre de boîtes mail et leur taille, fréquence et durée de conservation des sauvegardes, formulation exacte de la disponibilité, canaux et horaires du support, prix d'appel, durée d'engagement et prix de renouvellement, HT ou TTC. Nous avons ensuite lu les retours de clients (forums de la communauté OVHcloud, avis publics, articles de presse sur l'incendie du centre de données de Strasbourg en 2021) pour repérer ce qui casse vraiment chez une entreprise.
Les notes sur 5 sont celles de notre classement général des hébergements web : un hébergeur a la même note partout sur le site. Ce qui change ici, c'est le rang. Il donne plus de poids à trois questions qu'une PME se pose et qu'un particulier ignore : mes mails sont-ils inclus et combien, ma sauvegarde survit-elle à un sinistre, et qui je peux appeler à 18 h un vendredi.
Ce qui n'est pas classé, et pourquoi. Infomaniak est un candidat sérieux (hébergeur suisse, support en français), mais sa page de prix ne nous a donné aucun montant lisible : on ne classe pas une offre sans pouvoir citer son prix. Les hébergements gratuits et les créateurs de sites tout-en-un ne sont pas comparés ici : ils n'offrent ni la maîtrise des fichiers ni la messagerie dont une PME a besoin.
- Coût réel sur 3 ansPrix d'appel, engagement imposé, renouvellement, prix HT lisible pour récupérer la TVA.30 %
- SauvegardesFréquence, durée de conservation, copie dans un autre lieu, restauration en libre-service.20 %
- Liberté de partirEngagement, préavis, remboursement, accès à tes fichiers et à tes mails pour migrer.20 %
- Ressources et limitesStockage, nombre de sites et d'adresses mail incluses.15 %
- SupportTéléphone ou non, horaires, langue, plaintes récurrentes dans les avis.15 %
Le classement est éditorial : une place sponsorisée est toujours signalée sur sa fiche, et aucun lien affilié ne change une note.
o2switch
o2switch a une particularité rare : toutes ses offres incluent des comptes mail illimités. Pour une PME qui ajoute une adresse à chaque embauche, ça supprime une ligne de budget et une source d'oubli. Les serveurs sont dans ses propres centres de données à Clermont-Ferrand.
Le point qui compte le plus pour une entreprise est la durée de conservation des sauvegardes, qui monte avec l'offre : 30 jours sur Grow, 45 jours sur Cloud, 90 jours sur Pro. Quarante-cinq jours, c'est assez pour revenir en arrière quand tu découvres trois semaines plus tard qu'un fichier a été écrasé ou qu'une page a été piratée. Sur Pro, trois mois de recul couvrent même une compromission discrète.
Le support répond par téléphone, e-mail, ticket et chat, 24 h sur 24, sur toutes les offres ; Cloud passe en support prioritaire de niveau 2, Pro en niveau 2 et 3. Côté prix, Cloud coûte 22,32 € HT la première année, puis 192 € HT par an au tarif standard, soit 406,32 € HT sur trois ans. Pro passe de 75 € HT à 288 € HT par an.
Sa limite : aucun chiffre de disponibilité n'est garanti par écrit, la page parle seulement de « disponibilité élevée ». Et le prix a déjà bougé : des clients de l'ancienne offre unique ont été basculés sur Cloud avec une hausse sensible. Mets le renouvellement à 192 € HT dans ton budget, pas le prix d'appel.
- Comptes mail illimités sur toutes les offres
- Sauvegardes quotidiennes gardées 30, 45 ou 90 jours
- Téléphone 24/7 dès l'offre d'entrée
- ✓Aucune boîte mail à payer en plus
- ✓Prix HT lisible pour récupérer la TVA
- ✓Garantie de remboursement de 30 jours
- ✗Aucune disponibilité chiffrée par écrit
- ✗Prix de renouvellement près de neuf fois le prix d'appel sur Cloud
- ✗Un seul site géographique de serveurs
Le choix le plus simple pour une PME : mails, sauvegardes longues et support au téléphone sont inclus, au prix d'un renouvellement à budgéter dès le départ.
OVHcloud
OVHcloud est le réflexe de beaucoup de PME françaises, et l'offre Pro explique pourquoi : 100 adresses mail de 5 Go, 250 Go d'espace et jusqu'à 100 sites, pour 1,99 € HT par mois la première année. Le renouvellement passe ensuite à 9,99 € HT par mois, soit 263,64 € HT sur trois ans. L'offre d'entrée donne 10 adresses à 2,99 € HT puis 5,99 € HT, et Performance monte à 1 000 adresses (6,99 € HT puis 19,99 € HT par mois).
Les sauvegardes sont automatiques, avec une restauration en libre-service. Lis bien la documentation d'OVHcloud sur le mutualisé : ces sauvegardes y sont présentées comme non contractuelles, et une restauration demande qu'au moins la moitié de ton espace FTP soit libre. Une PME qui remplit son espace à 80 % ne pourra pas restaurer le jour où elle en a besoin.
La page parle d'une « disponibilité observée » de 99,9 %. C'est un constat, pas un engagement : il ne donne droit à aucune compensation. Côté prix, la hausse des tarifs de renouvellement de 2026 a surpris des clients. L'équipe d'OVHcloud a indiqué sur son forum qu'un renouvellement anticipé permet de garder l'ancien tarif jusqu'à quatre ans.
Sa limite : le support. Les fils de la communauté sur des restaurations ratées reviennent souvent, et l'incendie de Strasbourg en 2021 a montré qu'une sauvegarde rangée dans le même bâtiment ne protège pas d'un sinistre. Chez OVHcloud, garde toujours une copie ailleurs.
- 100 adresses de 5 Go sur l'offre Pro
- Coût HT sur 3 ans parmi les plus bas
- Gamme qui va jusqu'à 1 000 adresses
- ✓Beaucoup d'adresses pour peu
- ✓Facture HT claire
- ✓Renouvellement anticipé pour figer l'ancien tarif
- ✗Sauvegardes du mutualisé non contractuelles
- ✗Disponibilité « observée », pas garantie
- ✗Support jugé lent dans les avis
Imbattable sur le nombre d'adresses par euro, à condition d'avoir quelqu'un de technique et une copie de sauvegarde hors d'OVHcloud.
PlanetHoster
PlanetHoster répond à la question que l'incendie de Strasbourg a posée à toutes les PME : où est ma sauvegarde ? Ici, la copie quotidienne part dans un autre centre de données que celui qui héberge le site, et elle est gardée 45 jours. Tu choisis le lieu d'hébergement de chaque projet : Paris, Lausanne ou Montréal.
Les trois offres The World incluent des adresses mail professionnelles illimitées, avec antispam et antivirus (en version Premium à partir de Plus). Le support répond par téléphone, chat et ticket, 24 h sur 24, avec des équipes francophones salariées ; l'éditeur annonce un temps de réponse moyen sous 15 minutes.
Les prix : Standard à 7,99 € par mois, Plus à 12,99 €, Ultra à 19,99 €. Sans promotion, Standard coûte 287,64 € sur trois ans. La promotion à 5,49 € par mois ne vaut que dans un pack de 10 projets sur 24 mois, puis repasse à 19,99 € : elle intéresse une agence, pas une PME qui a un seul site.
Sa limite : le prix d'entrée est plus élevé que chez o2switch ou OVHcloud, et la page ne précise pas si les montants sont HT. Demande une facture HT avant de signer si ta PME récupère la TVA.
- Sauvegardes quotidiennes dans un autre centre, 45 jours
- Serveurs au choix : Paris, Lausanne, Montréal
- Mails illimités sur toutes les offres
- ✓Le meilleur plan de reprise du classement
- ✓Support humain 24/7 au téléphone
- ✓Antispam renforcé dès Plus
- ✗Prix d'entrée plus élevé
- ✗HT ou TTC non précisé sur la page
- ✗Promotion réservée aux packs de 10 projets
Le plus rassurant si ta crainte est de tout perdre : la sauvegarde est ailleurs, les mails sont inclus, et quelqu'un décroche la nuit.
IONOS
IONOS est le seul hébergeur de ce classement qui écrit une garantie de disponibilité de 99,99 % sur sa page d'offres. Pour une PME qui répond à des appels d'offres ou doit justifier son prestataire auprès d'un grand client, ce mot « garantie » change tout : c'est un engagement, pas une statistique.
L'autre argument est le contrat : hébergement sans engagement, résiliable avec un mois de préavis, et 30 jours pour être remboursé. L'offre Plus coûte 1 € HT par mois pendant 12 mois, puis 11 € HT, soit 276 € HT sur trois ans. Premium et Ultimate passent de 8 et 13 € HT pendant six mois à 16 et 26 € HT, et IONOS annonce un conseiller personnel.
Le point faible pour une PME, c'est la messagerie. Les boîtes incluses sont comptées : 1 sur Standard, 2 sur Plus, 4 sur Premium, 5 sur Ultimate. Une équipe de dix personnes devra acheter des boîtes en plus ou passer par une messagerie séparée. La sauvegarde est annoncée quotidienne, sans durée de conservation détaillée par offre sur la page.
Avant de signer, demande les conditions du SLA : ce qui est compté comme une panne, et ce que tu obtiens si la garantie n'est pas tenue. Un SLA sans compensation chiffrée rassure surtout sur le papier.
- Disponibilité garantie à 99,99 % par écrit
- Sans engagement, préavis d'un mois
- Conseiller personnel annoncé sur les offres hautes
- ✓Argument solide face à un service achats
- ✓Facture HT lisible
- ✓Remboursement sous 30 jours
- ✗2 boîtes mail seulement sur Plus
- ✗Renouvellement à 11 fois le prix d'appel
- ✗Durée de conservation des sauvegardes non détaillée
Le bon choix quand il te faut un engagement écrit et une porte de sortie, à condition de régler la messagerie à part pour une équipe.
LWS
LWS est un hébergeur français qui compte ses adresses par offre : 5 comptes mail sur Perso, 25 sur Starter, 100 sur Performance. Pour un artisan ou un cabinet de cinq personnes, Perso suffit, à 1,49 € HT par mois la première année.
Les sauvegardes sont quotidiennes, stockées sur un espace de stockage indépendant, et se restaurent en un clic depuis l'espace client. La page ne donne pas leur durée de conservation : pose la question avant de signer si tu veux plus d'une ou deux semaines de recul.
Le renouvellement passe à 3,99 €, 5,99 € ou 11,99 € par mois selon l'offre, sans préciser HT ou TTC. Sur Perso, ça donne 113,64 € sur trois ans, le coût le plus bas du classement si l'on lit ce montant comme hors taxes. Le support répond par e-mail, ticket et chat 7 jours sur 7, et par téléphone du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h.
Sa limite : pas de téléphone le week-end, une durée de sauvegarde qu'il faut demander, et un renouvellement dont la base (HT ou TTC) reste floue. Pour une PME qui grandit, Starter avec 25 adresses est le minimum.
- 5, 25 ou 100 comptes mail selon l'offre
- Sauvegardes quotidiennes restaurables en un clic
- Prix d'appel le plus bas du classement
- ✓Adresses mail comprises dès Perso
- ✓Hébergeur français
- ✓Coût sur 3 ans très bas
- ✗Téléphone en semaine seulement
- ✗Durée de conservation des sauvegardes non affichée
- ✗Renouvellement sans mention HT ou TTC
Suffisant pour un site vitrine et cinq adresses, moins rassurant dès que l'e-mail devient critique pour ton chiffre d'affaires.
Hostinger
Hostinger affiche les prix d'appel les plus bas, mais à une condition : 48 mois payés d'un coup. Premium revient à 119,52 € pour quatre ans, puis 9,99 € par mois ; Unlimited à 167,52 €, puis 16,99 € ; Cloud Startup à 383,52 €, puis 23,99 €. La page ne précise pas si ces montants sont HT.
Le piège pour une PME est dans la messagerie. Les boîtes mail sont gratuites pendant un an seulement : 2 par site sur Premium, illimitées sur Unlimited et Cloud Startup. Ensuite elles se paient à part, alors que ton hébergement est déjà réglé pour trois années de plus. Fais le calcul avec le nombre d'adresses de ton équipe avant de comparer.
Les sauvegardes sont hebdomadaires sur Premium, quotidiennes sur Unlimited, quotidiennes et à la demande sur Cloud Startup. Pour une PME qui modifie son site chaque semaine, Premium laisse jusqu'à sept jours de travail sans copie.
Sa limite : le support. Les avis décrivent un premier niveau géré par un assistant IA, sans téléphone. Le remboursement supprime les fichiers, bases et mails, et les domaines ne sont pas remboursés.
- Prix d'appel bas sur 48 mois
- Serveurs en Europe, Paris au choix
- Sauvegardes quotidiennes dès Unlimited
- ✓Coût total bas sur quatre ans
- ✓Interface simple
- ✓Boîtes illimitées la 1re année dès Unlimited
- ✗48 mois à payer d'avance
- ✗Boîtes mail payantes après un an
- ✗Pas de support téléphonique
Intéressant pour une petite structure qui veut payer une fois, à condition de chiffrer la messagerie de la deuxième année.
Les quatre questions qu'une PME doit poser avant de signer
Les comparatifs grand public parlent de vitesse et de prix d'appel. Pour une entreprise, une panne de site coûte rarement autant qu'une semaine de mails perdus ou une restauration impossible. Voici ce que donne chaque hébergeur classé sur les points qui coûtent cher.
Combien d'adresses mail sont incluses
Illimitées chez o2switch et PlanetHoster. 10, 100 ou 1 000 chez OVHcloud selon l'offre. 5, 25 ou 100 chez LWS. 1 à 5 chez IONOS. Chez Hostinger, illimitées dès Unlimited mais gratuites un an seulement. Compte ton équipe, ajoute les adresses génériques (contact, factures, recrutement), puis compare : une offre bon marché devient chère si tu dois acheter dix boîtes à part.
Ta sauvegarde survit-elle à un sinistre
Trois choses à vérifier : la fréquence, la durée de conservation et le lieu. PlanetHoster garde 45 jours de copies dans un autre centre de données. o2switch garde 30, 45 ou 90 jours selon l'offre. Hostinger Premium ne sauvegarde qu'une fois par semaine. OVHcloud présente ses sauvegardes de mutualisé comme non contractuelles. Quel que soit ton choix, garde un export mensuel chez un autre fournisseur.
La disponibilité est-elle garantie ou seulement affichée
Seul IONOS écrit une garantie de 99,99 % sur sa page. OVHcloud affiche une disponibilité « observée » de 99,9 %, o2switch une « disponibilité élevée », Hostinger aucun chiffre. Pour te faire une idée : 99,9 % autorisent près de 9 heures d'arrêt par an, 99,99 % moins d'une heure. Un chiffre sans compensation prévue au contrat reste une promesse.
Qui répond quand ça casse
Téléphone 24/7 chez o2switch et PlanetHoster. Téléphone en semaine chez LWS. Pas de téléphone chez Hostinger, où les avis décrivent un premier niveau géré par une IA. Pour une PME sans informaticien, c'est souvent le critère qui décide : le jour où les mails ne partent plus, tu veux parler à quelqu'un.
Et le RGPD
Le RGPD n'impose pas un hébergeur français. Il impose de savoir où sont tes données, de maîtriser les transferts hors de l'Union européenne et de signer un contrat de sous-traitance (l'article 28). Demande ce contrat à ton hébergeur, avec la liste de ses sous-traitants. Une qualification SecNumCloud ne sert vraiment qu'aux données de santé, aux opérateurs sensibles et à certains marchés publics, pas à un site vitrine.
Le vrai coût sur trois ans
Hors taxes, sur l'offre qu'une PME prend : LWS Perso 113,64 € (base du renouvellement non précisée), OVHcloud Pro 263,64 €, IONOS Plus 276 €, PlanetHoster Standard 287,64 € (HT non précisé), o2switch Cloud 406,32 €. Hostinger Premium se paie 119,52 € pour 48 mois d'un coup, hors boîtes mail après la première année. Les écarts viennent du renouvellement, jamais du prix d'appel.
Protéger tes mails et ton site en six réglages
Ces réglages viennent des incidents que les PME racontent le plus souvent : mails en spam, restauration ratée, sauvegarde partie en fumée avec le serveur. Aucun ne demande un informaticien à temps plein.
Configure SPF, DKIM et DMARC dès le premier jour
E-mailSur un hébergement mutualisé, ton serveur d'envoi partage son adresse IP avec d'autres clients. Si l'un d'eux envoie du spam, tes devis peuvent finir en indésirables. Les trois enregistrements SPF, DKIM et DMARC prouvent que tes mails viennent bien de ton domaine et limitent les dégâts.
Commence DMARC en mode observation, lis les rapports pendant quelques semaines, puis durcis la règle.
- Où
- Zone DNS de ton domaine
Protège tes formulaires de contact
E-mailUn formulaire sans protection sert de relais aux robots, qui envoient des centaines de messages depuis ton serveur. C'est une cause classique de mise en liste noire d'une IP partagée. Ajoute un captcha ou un champ piège, et envoie les notifications par un service d'envoi dédié plutôt que par la fonction mail du serveur.
- Risque évité
- IP en liste noire
Sépare la messagerie du site si l'e-mail est critique
E-mailSi tes commerciaux vivent dans leur boîte mail, une messagerie séparée (Microsoft 365, Google Workspace, Zimbra) évite qu'une panne du site coupe aussi les mails. Le site reste chez l'hébergeur, les enregistrements MX pointent vers la messagerie. C'est aussi la solution quand l'offre choisie, comme IONOS Plus, n'inclut que deux boîtes.
- Réglage clé
- Enregistrements MX
Garde une copie hors de ton hébergeur
SauvegardeLa leçon de Strasbourg : des clients avaient des sauvegardes, mais dans le même bâtiment que le serveur. Exporte chaque mois les fichiers, la base de données et, si possible, les mails, vers un autre fournisseur de stockage. Une seule copie extérieure suffit à transformer une catastrophe en mauvaise journée.
- Fréquence
- Au moins mensuelle
Fais un essai de restauration avant d'en avoir besoin
SauvegardeUne sauvegarde qui n'a jamais été restaurée est une hypothèse. Restaure une fois par an une copie sur un sous-domaine d'essai. Chez OVHcloud, garde au moins la moitié de ton espace FTP libre : sans cette place, la restauration du mutualisé échoue.
- Fréquence
- Une fois par an
Demande le contrat de sous-traitance et le lieu des données
ContratRécupère le contrat de traitement des données de ton hébergeur, la liste de ses sous-traitants et le pays de ses serveurs. Classe-les avec ton registre RGPD. Si tu passes chez un autre hébergeur, refais la démarche : c'est souvent le document que demande un client ou un auditeur.
Client OVHcloud ? Profites-en pour regarder ta date de renouvellement : un renouvellement anticipé permet de garder l'ancien tarif.
- Document
- Contrat article 28 du RGPD
Pour aller plus loin
Ces pages complètent celle-ci sans la répéter.
Les hébergeurs comparés pour tous les profils.
Ton site tourne sous WordPressHébergement WordPressLes offres pensées pour WordPress.
Tu n'as pas encore de nom de domaineMeilleur registrarOù acheter ton domaine et à quel prix.
Tu préfères un outil sans hébergement à gérerCréateur de site pour PMELes outils tout-en-un pour un site d'entreprise.
Tu hésites encore sur WordPressNotre avis WordPressForces et limites du CMS.
Ton site doit faire rentrer des clientsCRM pour PMELe CRM qui suit les contacts de ton site.
Hébergement web pour PME · FAQ
Combien coûte un hébergement web pour une PME par an ?
De 47,88 € à 192 € HT par an pour les offres d'entrée de gamme PME de ce classement, au prix de renouvellement. LWS Perso revient à 47,88 € par an (HT ou TTC non précisé), OVHcloud Pro revient à 119,88 € HT par an après la première année, IONOS Plus à 132 € HT, o2switch Cloud à 192 € HT. Ajoute les boîtes mail si elles ne sont pas incluses : c'est souvent le poste qui fait la différence.Faut-il un hébergeur français pour respecter le RGPD ?
Non. Le RGPD demande de savoir où sont les données, d'encadrer les transferts hors de l'Union européenne et de signer un contrat de sous-traitance avec l'hébergeur. Un hébergeur européen convient. Le CLOUD Act américain vise la nationalité de la société, pas l'emplacement des serveurs : un hébergeur européen sans maison mère américaine évite la question.Mutualisé ou VPS pour une PME ?
Le mutualisé suffit pour un site vitrine et la messagerie de la plupart des PME. Le VPS se justifie avec une application métier, une boutique à fort trafic ou des besoins de configuration précis, mais il demande quelqu'un pour l'administrer : mises à jour, sécurité, sauvegardes. Sans compétence en interne, reste sur un mutualisé haut de gamme.Que vaut un SLA de 99,9 % ?
Il autorise près de 9 heures d'arrêt par an, contre moins d'une heure pour 99,99 %. Vérifie surtout que le chiffre est garanti par contrat et assorti d'une compensation. Dans ce classement, seul IONOS écrit une garantie (99,99 %) ; OVHcloud parle de disponibilité observée, ce qui ne t'ouvre aucun droit.Pourquoi mes mails professionnels arrivent-ils en spam ?
Le plus souvent, parce que ton domaine n'a pas d'enregistrements SPF, DKIM et DMARC, ou parce que l'adresse IP partagée de ton serveur est en liste noire. Commence par vérifier ces enregistrements dans ta zone DNS. Si le problème revient, envoie tes mails par une messagerie séparée plutôt que par le serveur d'hébergement.Comment changer d'hébergeur sans couper les mails ?
Recrée toutes les adresses chez le nouvel hébergeur avant de toucher au DNS, baisse la durée de cache (TTL) un ou deux jours avant, migre le site, puis bascule les enregistrements MX en dernier. Garde l'ancien hébergement actif quelques jours pour récupérer les mails arrivés pendant la bascule.Combien de temps garder les sauvegardes de son site ?
Au moins 30 jours, idéalement 45 à 90. Une compromission ou une erreur se découvre souvent plusieurs semaines après. o2switch garde 45 jours sur Cloud et 90 jours sur Pro, PlanetHoster 45 jours dans un autre centre. En plus, garde un export mensuel hors de ton hébergeur.Un hébergement gratuit peut-il suffire à une entreprise ?
Non. Il n'inclut pas de messagerie à ton nom fiable, offre rarement des sauvegardes et ne s'engage sur rien. Pour quelques euros par mois, une offre d'entrée comme OVHcloud ou LWS te donne des adresses mail et des sauvegardes quotidiennes.