Ressources · Connecteur Claude

Connecteur Claude AirOpsCe que Claude sait faire dans ton compte AirOps.

Le connecteur Claude AirOps expose 12 outils. 11 lisent tes Brand Kits, tes prompts suivis et tes métriques de pages, 0 n'écrit, 1 n'est décrit nulle part. Ici : ce que Claude tire d'AirOps, ce qu'il faut côté AirOps, et où l'éditeur et Anthropic divergent.

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Aperçu

Ce que ça change pour ton équipe contenu et SEO

Plus besoin d'ouvrir les tableaux de bord d'AirOps pour savoir si les moteurs de réponse citent ta marque : tu poses la question à Claude. L'AEO, pour answer engine optimization, c'est ce qu'AirOps suit : la place de ta marque dans les réponses des moteurs IA. Claude choisit l'outil, récupère les chiffres et te les explique dans la conversation.

Savoir où tu en es dans les réponses IA. query_analytics répond à des questions sur mesure sur tes analyses AEO, avec les métriques, dimensions et filtres de ton choix, et sur le web comme sur l'application de bureau AirOps peut les dessiner en graphiques dans le fil.

Repérer les pages à retravailler. list_pages aligne recherche IA, Search Console et GA4, puis get_page_prompts montre quelles questions suivies citent une page donnée.

Briefer les rédacteurs avec les vraies règles de marque. get_brand_kit et list_personas ramènent ton, identité et cibles avant que quiconque n'écrive.

Ce qu'il ne fera pas, par défaut : la fiche du répertoire n'expose que de la lecture. La documentation d'AirOps décrit des outils de mise à jour de la marque, mais aucun ne figure sur la fiche. Rien ne tourne seul non plus : aucune alerte ne part quand une citation disparaît. Pour une surveillance programmée, c'est un outil d'automatisation qu'il faut ; la page Intégrations rassemble ce côté-là.

Vocabulaire

Le vocabulaire en une minute

Cinq mots que tu vas croiser en branchant AirOps.

Connecteur
Le lien que tu poses une fois entre Claude et un compte que tu as déjà, pour qu'il puisse y travailler pendant qu'il te répond.
Outil
Une action nommée que le connecteur ouvre à Claude. Il choisit seul celles dont il a besoin ; le répertoire les liste par leur nom.
Autorisation
L'écran de connexion du service lui-même, où tu confies à Claude l'accès qu'il utilisera. Donnée une fois par personne, reprise quand tu veux.
Approbation
La confirmation que Claude attend avant d'aller au bout d'une action qui modifie ton compte, affichée dans la conversation au bon moment.
MCP
Le standard commun sur lequel reposent les connecteurs : c'est lui qui permet à un assistant comme Claude de dialoguer avec un service comme AirOps.
Connexion

Brancher AirOps à Claude en trois étapes

  1. 01

    Retrouver AirOps dans Claude

    Dans les réglages de Claude, ouvre Customize puis Connectors et repère AirOps dans la liste. Sur un espace Team ou Enterprise, un Owner ou un Primary Owner doit d'abord activer le connecteur pour que chaque membre puisse s'y connecter.

  2. 02

    Lancer le branchement

    Clique sur Connect depuis la ligne d'AirOps, puis connecte-toi avec ton compte AirOps dans la fenêtre qu'AirOps ouvre lui-même. Si le lien casse plus tard, Disconnect puis rebranche.

  3. 03

    Relire l'écran d'autorisation

    Lis l'écran d'accès d'AirOps avant de valider. Il appartient au service, pas à Claude, et c'est lui qui fixe ce que l'accès couvre. Cet accès peut aussi se retirer plus tard depuis AirOps.

Outils

Les 12 outils du connecteur Claude AirOps, rangés selon ce qu'ils font

AirOps donne à Claude 12 outils : 11 qui lisent ton compte, 0 qui y changent quelque chose, et 1 qu'aucune source officielle ne décrit.

Deux groupes ici : ce que Claude lit, et ce qu'aucune source officielle ne décrit. Les noms restent ceux que Claude affiche, en anglais.

  • 11 lecture
  • 1 non documentés

Ce que Claude lit (11)

11 outils

Onze outils qui consultent tes données AirOps sans y toucher.

list_workspaces

Liste les espaces de travail AirOps auxquels tu as accès, avec pour chacun son identifiant, son nom, son slug et son niveau d'abonnement.

Quand ça sert
tu es à la fois dans l'espace de ton agence et dans celui d'un client, et tu veux que Claude confirme lequel il lit.
Attention
le niveau affiché est celui d'AirOps, il ne dit rien de ton compte Claude.

Sourcedocs.airops.com · 30 septembre 2026 ↗

list_brand_kits

Renvoie chaque Brand Kit que tu peux atteindre, avec un indicateur qui dit si la gestion de marque et le suivi dans les moteurs de réponse IA sont activés.

Quand ça sert
avant de demander des chiffres de visibilité, tu veux savoir quelles marques ont réellement le suivi en marche.
Attention
un kit sans l'indicateur AEO ne rendra aucune donnée, quelle que soit ta question.

Sourcedocs.airops.com · 30 septembre 2026 ↗

get_brand_kit

Ouvre un Brand Kit précis et ramène son identité de marque, sa charte de ton et les entités qui lui sont rattachées.

Quand ça sert
une rédactrice freelance arrive et a besoin des règles de ton et des cibles avant de se lancer.
Attention
il lit le kit tel qu'il est stocké ; AirOps ne le remplit que si la gestion de marque est active.

Sourcedocs.airops.com · 30 septembre 2026 ↗

list_personas

Liste les personas configurés sur un Brand Kit, les profils de lecteurs que tes contenus sont censés viser.

Quand ça sert
tu veux que Claude vérifie qu'un article prévu s'adresse bien à un persona validé par l'équipe.
Attention
il lui faut un Brand Kit où chercher, choisis donc la bonne marque d'abord.

Sourcedocs.airops.com · 30 septembre 2026 ↗

list_topics

Renvoie les thématiques définies pour un Brand Kit, les sujets qu'AirOps suit pour cette marque.

Quand ça sert
le bilan trimestriel commence et tu veux la liste actuelle des thèmes avant de comparer les résultats.
Attention
chaque Brand Kit a sa propre liste, même dans un seul espace.

Sourcedocs.airops.com · 30 septembre 2026 ↗

list_aeo_prompts

Liste les prompts IA suivis pour un Brand Kit, c'est-à-dire les questions qu'AirOps pose aux moteurs de réponse pour voir si ta marque y apparaît.

Quand ça sert
tu veux savoir si une question d'achat comme meilleur logiciel de paie pour PME est déjà surveillée.

Sourcedocs.airops.com · 30 septembre 2026 ↗

get_prompt_answers

Va chercher ce que les moteurs IA ont répondu à un prompt suivi, pour lire les réponses elles-mêmes plutôt qu'un score.

Quand ça sert
ton taux de mention a baissé sur un prompt et tu veux voir quelles marques les réponses citent désormais.
Attention
un prompt à la fois, désigné par son identifiant.

Sourcedocs.airops.com · 30 septembre 2026 ↗

query_analytics

Lance une requête souple sur les analyses d'AirOps, avec les métriques, dimensions et filtres de ton choix, à la manière d'un outil de BI (informatique décisionnelle).

Quand ça sert
la directrice marketing veut les chiffres AEO du dernier trimestre pour une marque, découpés par thématique.
Attention
sur Claude web et bureau, AirOps peut afficher ces résultats en graphiques dans la conversation.

Sourcedocs.airops.com · 30 septembre 2026 ↗

list_pages

Liste tes pages avec, côte à côte, leurs métriques de recherche IA, de Google Search Console et de GA4.

Quand ça sert
tu cherches les pages bien classées dans Google mais rarement citées par les moteurs de réponse.
Attention
la liste porte sur un seul Brand Kit, précise donc la marque.

Sourcedocs.airops.com · 30 septembre 2026 ↗

get_page_details

Renvoie les métriques détaillées d'une page précise, au-delà du résumé fourni par la liste des pages.

Quand ça sert
un article pilier a perdu des citations et tu veux tous ses chiffres avant de décider quoi retravailler.
Attention
il attend l'identifiant de la page, que la liste des pages fournit.

Sourcedocs.airops.com · 30 septembre 2026 ↗

get_page_prompts

Montre quels prompts IA suivis citent une page donnée de ton site.

Quand ça sert
tu veux savoir à quelles questions ta page tarifs répond aujourd'hui dans les moteurs IA.
Attention
il lui faut à la fois le Brand Kit et l'identifiant de la page.

Sourcedocs.airops.com · 30 septembre 2026 ↗

Non documenté (1)

1 outil

Le répertoire publie ce nom et rien de plus. Aucun texte officiel ne dit ce qu'il fait, et on ne le devinera pas à partir d'un nom.

list_brand_kit_competitors

Le répertoire publie ce nom, et rien d'autre. La référence des outils d'AirOps ne le décrit pas, aucune page de Claude non plus : cette page ne dira donc ni ce qu'il renvoie, ni ce qu'il fait.

Attention
quoi qu'il fasse, la règle générale des approbations plus bas le couvre.
Approbations

Ce que Claude te demande avant d'agir

Par défaut, Claude s'arrête et demande ton accord avant chaque action qu'il mène sur un compte à ta place. La demande apparaît dans la conversation, au moment où elle compte.

Avec AirOps, la fiche expose onze outils de lecture et un nom non documenté : aucun outil n'y est décrit comme touchant à ton compte. Sur un espace Team ou Enterprise, les propriétaires décident si un membre peut laisser passer certaines actions sans qu'on les lui redemande, et ils peuvent borner ce qu'un connecteur a le droit de faire pour toute l'organisation, en gardant la lecture et en fermant l'écriture. Ce réglage s'impose à tous. Claude travaille aussi avec ton accès AirOps, rien de plus : un Brand Kit que tu ne peux pas ouvrir lui reste fermé.

Plans

Sur quels plans c'est disponible

Sur les 819 fiches du répertoire officiel, aucune n'affiche de disponibilité par plan. Connecteur par connecteur, la réponse n'est publiée nulle part : un vrai trou du catalogue.

La règle générale, elle, est publiée : les connecteurs distants sont ouverts à tous les utilisateurs sur Claude, Cowork, Claude Desktop et mobile. Sur Team et Enterprise, un Owner ou un Primary Owner ouvre le connecteur pour l'organisation avant que chaque membre puisse s'y connecter. La FAQ d'AirOps dit quelque chose de plus étroit, mis en regard dans la section des limites. Pour l'état à jour, la fiche AirOps du répertoire officiel est le seul endroit qui l'affiche.

Limites

Là où ce connecteur s'arrête

Un connecteur n'est pas une automatisation. Claude appelle ces outils pendant qu'il te répond : rien ne démarre quand ton taux de mention baisse ou qu'un concurrent gagne des citations.

Seul l'éditeur documente ce connecteur : aucun article d'aide de Claude ne le couvre, les détails ci-dessus viennent donc de la documentation d'AirOps. La liste d'outils est un plancher observé, pas un plafond : par défaut, la fiche n'expose que de la lecture, et un administrateur peut ouvrir des actions absentes de toute fiche publique. Le badge partenaire n'est pas un audit de sécurité, et Anthropic l'écrit sur chaque fiche : il ne choisit pas les outils exposés et ne garantit pas leur comportement. Pour un autre connecteur côté marketing, vois le Connecteur Claude activecampaign.

Deux sources officielles se contredisent

Sur quels plans Claude peut-on utiliser le connecteur AirOps ?

Ce que cette page retientLes deux textes ne disent pas la même chose : la règle d'Anthropic vaut pour tous les connecteurs, AirOps nomme des plans et en exclut un, sur une page sans date. C'est l'éditeur qui parle, pas Anthropic : aucun des deux ne tranche pour ton compte, vérifie la fiche AirOps du répertoire depuis ton propre compte.

Besoin d'aide

Besoin d'aide pour brancher AirOps sur Claude ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Questions fréquentes sur le connecteur Claude AirOps

01Que peut faire Claude avec le connecteur AirOps ?
Claude peut lire tes données AirOps et te les expliquer dans la conversation. Ses 12 outils listés couvrent les espaces de travail, les Brand Kits avec leur identité, leur style, leurs personas et leurs thématiques, les prompts IA suivis et les réponses des moteurs, la liste des pages avec métriques de recherche IA, Search Console et GA4, les prompts qui citent une page, et des analyses sur mesure. Sur Claude web et bureau, AirOps peut aussi afficher des graphiques. Un dernier outil est listé sans aucune description.
02Claude peut-il modifier mes Brand Kits ou mes contenus dans AirOps ?
Pas avec ce que la fiche du répertoire expose par défaut. Les onze outils documentés lisent, le douzième n'est décrit nulle part. La documentation d'AirOps parle d'outils qui mettent à jour l'identité de marque, les règles d'écriture ou les concurrents, mais ils ne figurent pas sur la fiche Claude, cette page ne les présente donc pas comme disponibles. Une liste en lecture seule reste un plancher : un administrateur peut ouvrir des écritures qu'aucune fiche publique ne montre.
03Claude me demande-t-il avant d'agir dans AirOps ?
Par défaut, oui : Claude demande une confirmation avant chaque action qu'il mène sur un compte à ta place. Avec AirOps, les outils documentés ne font que lire, donc tu vois surtout des réponses et des graphiques. Aucune source ne décrit de contrôle propre à un outil AirOps, et l'outil non documenté relève de la même règle par défaut. Sur un espace Team ou Enterprise, les propriétaires décident si les membres peuvent sauter certaines demandes, et ils peuvent fermer l'écriture pour toute l'organisation.
04Sur quels plans Claude le connecteur AirOps est-il disponible ?
Aucune source officielle ne publie la disponibilité par plan connecteur par connecteur, et aucune fiche du répertoire ne l'affiche. La règle générale d'Anthropic veut que les connecteurs distants soient ouverts à tous les utilisateurs sur Claude, Cowork, Claude Desktop et mobile, avec une activation préalable par un Owner sur Team et Enterprise. La FAQ d'AirOps cite des plans plus restreints et exclut le gratuit ; la section des limites met les deux en regard. La fiche AirOps du répertoire reste l'endroit à vérifier.
05Claude voit-il toutes les marques de notre espace AirOps ?
Non, Claude voit ce que ta connexion AirOps atteint déjà. Les outils partent des espaces et des Brand Kits auxquels tu as accès, et les analyses ne reviennent que pour les kits où l'AEO est activé. Le Brand Kit d'un client auquel tu n'as jamais été ajouté reste invisible. Côté Claude, un propriétaire d'espace Team ou Enterprise peut en plus restreindre ce que le connecteur a le droit de faire pour tout le monde, et un membre ne peut pas lever cette restriction.
06Pourquoi Claude ne rend aucune donnée AirOps pour une marque ?
Le plus souvent parce que ce Brand Kit n'a pas l'AEO activé. AirOps indique que son connecteur demande une formule avec l'AEO en marche et au moins un Brand Kit configuré, et chaque kit porte un indicateur qui dit si le suivi est actif. Claude peut lister le kit, lire son identité et ses personas, et ne rapporter aucun chiffre AEO si l'indicateur est éteint. Demander d'abord la liste des kits te dit quelles marques répondront.
07Claude ou un outil d'automatisation pour AirOps ?
Les deux ne font pas le même métier, tout dépend de la tâche. Claude travaille dans une conversation : tu demandes, il lit tes données AirOps et te les explique, et plus rien ne se passe quand tu arrêtes d'écrire. Il ne te préviendra pas seul quand une citation disparaît. Pour un rapport hebdomadaire ou une alerte sur un seuil, c'est le rôle d'un outil d'automatisation. Pour explorer ta visibilité, briefer un rédacteur ou répondre à la question d'un manager sur le moment, le connecteur convient mieux.