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Intégration Agendor MakeAutomatiser Agendor avec Make.

Ton CRM Agendor peut-il se remplir sans ressaisie ? Oui, et l'intégration Agendor Make sert à ça : 33 modules, dont 22 actions et 11 recherches, pour tes contacts, affaires et tâches. Ici, tu relies ton compte puis tu montes ton premier scénario, étape par étape.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Agendor Make au quotidien ?

L'intégration Agendor Make relie ton CRM à Make, un outil sans code où tu construis un scénario, c'est-à-dire l'automatisation elle-même. Un scénario enchaîne des modules : chaque module est une brique confiée à une app. Agendor en apporte 33, qui créent, modifient ou retrouvent tes entreprises, contacts, affaires, tâches et produits dès qu'une autre app ou une planification leur transmet des données.

D'abord, ce que Make ne fait pas ici : Agendor n'a aucun déclencheur dans Make. Une modification faite dans Agendor ne lance donc jamais un scénario ; le départ vient d'une autre app ou d'une planification.

Un devis signé met l'affaire à jour. Ton logiciel de facturation enregistre la signature, Search Deals retrouve l'affaire correspondante et Update a Deal Status inscrit le résultat. Le pipeline reste fidèle à la réalité.

Les cartes de visite d'un salon deviennent des fiches. Ta liste de contacts passe par Upsert an Organization puis Upsert a Person : les entreprises déjà connues sont complétées, les nouvelles sont créées, sans doublon.

Chaque demande du site finit en rappel. Create a Task for a Person pose l'appel sur la liste du commercial dès que le contact est enregistré.

Tu hésites encore sur l'outil ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères, et Combien coûte Make détaille ce que couvre chaque plan. Pour aller plus loin seul, la Formation Make reprend les bases.

Connexion

Comment connecter Agendor à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé API Agendor

    Make dialogue avec Agendor grâce à une clé API, un code privé lié à ton compte. Dans Agendor, ouvre Menu, clique sur Integrations et copie la clé affichée. Il te faut un compte Agendor actif.

  2. 02

    Ouvre la fenêtre de connexion

    Dans un scénario Make, ajoute n'importe quel module Agendor puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Agendor relié à Make une seule fois, puis réutilisé par tous tes modules Agendor.

  3. 03

    Nomme-la et colle la clé

    Le champ Connection name est facultatif. Un nom parlant, « Agendor équipe commerciale » par exemple, t'aidera si tu gères plusieurs comptes. Colle la clé, valide, et Make peut lire et écrire dans ton CRM.

Premier scénario

Ton premier scénario : d'une demande de contact à une tâche de rappel

ObjectifQuand un prospect remplit le formulaire de ton site, Make l'ajoute dans Agendor et programme une tâche de rappel pour ton équipe.

  1. 01

    Crée le scénario

    Sur la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Choisis l'app qui reçoit tes demandes, ton outil de formulaire par exemple, et son module qui repère les nouvelles réponses.

  2. 02

    Ajoute Upsert a Person

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Agendor et prends Upsert a Person. Sélectionne ta connexion, ou clique sur Create a connection si c'est ton premier module Agendor.

  3. 03

    Relie les réponses du formulaire

    Remplis les champs du contact en y glissant les réponses venues du formulaire. Le module met à jour un contact connu et crée celui qui manque : un prospect qui écrit deux fois garde une seule fiche.

  4. 04

    Ajoute la tâche de rappel

    Nouveau +, puis Create a Task for a Person. Relie-y le contact renvoyé par Upsert a Person, pour que la tâche atterrisse sur la fiche que Make vient d'enregistrer.

  5. 05

    Teste avec Run once

    Envoie une fausse demande depuis ton formulaire, puis clique sur Run once. Ouvre chaque module pour lire les bundles reçus (un bundle, c'est un élément qui passe d'un module à l'autre) et vérifie dans Agendor.

  6. 06

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut, puis active le scénario. Chaque nouvelle demande arrive désormais dans la liste d'un commercial, sans copier-coller.

Modules

Ce que fait chaque module Agendor

Agendor te donne 33 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Agendor1

Create a Deal for an Organization

Action

Dans MakeCreates a new deal for an organization.

Ouvre une affaire rattachée à une entreprise, pour que l'opportunité apparaisse dans le pipeline au bon compte, sans ressaisie.

Quand l'utiliser
une société cliente te demande un devis via ton site et tes commerciaux doivent la voir comme une affaire.
Attention
relie l'entreprise issue d'un module précédent, Upsert an Organization par exemple, sinon Make ne sait pas à quel compte accrocher l'affaire.
Agendor2

Create a Deal for a Person

Action

Dans MakeCreates a new deal for a person.

Crée une affaire sur un contact individuel plutôt que sur une société : pratique pour un particulier, un indépendant ou tout prospect sans structure derrière lui.

Quand l'utiliser
un artisan réserve une démonstration et l'opportunité doit vivre sur sa propre fiche.
Attention
passe d'abord par Upsert a Person et relie son résultat ici, pour ne jamais rattacher l'affaire à un doublon.
Agendor3

Create an Organization

Action

Dans MakeCreates a new organization.

Ajoute une entreprise toute neuve dans Agendor, le compte auquel tu rattacheras ensuite contacts, affaires et tâches.

Quand l'utiliser
un nouveau revendeur s'inscrit dans ton espace partenaires et tu sais qu'il n'existe pas encore dans le CRM.
Attention
ce module est fait pour les nouvelles sociétés ; s'il y a un doute, Upsert an Organization évite de créer un second exemplaire.
Agendor4

Create a Person

Action

Dans MakeCreates a new person.

Enregistre un nouveau contact à partir des données qu'un autre module lui transmet, prêt à recevoir affaires et tâches.

Quand l'utiliser
la liste des inscrits à ton webinaire contient des gens que ton équipe n'a jamais rencontrés.
Attention
Create a Person vise les inconnus ; si ta source mélange nouveaux et anciens contacts, Upsert a Person met à jour la fiche existante au lieu d'en ajouter une.
Agendor5

Create a Product

Action

Dans MakeCreates a new product.

Ajoute une référence au catalogue produits d'Agendor, pour que tes commerciaux travaillent sur ce que tu vends vraiment.

Quand l'utiliser
tu lances une nouvelle offre dans ta boutique en ligne et le catalogue du CRM doit suivre.
Attention
place List Products avant lui si la même référence peut déjà exister, pour ne pas la créer en double.
Agendor6

Create a Task for a Deal

Action

Dans MakeCreates a new task for a deal.

Inscrit une action à faire directement sur une affaire : la prochaine étape se trouve là où le commercial va la chercher.

Quand l'utiliser
ton scénario fait avancer une affaire et quelqu'un doit maintenant envoyer le contrat ou rappeler le client.
Attention
relie l'affaire issue de Search Deals ou de Get a Deal, car une tâche posée sur la mauvaise opportunité passe vite inaperçue.
Agendor7

Create a Task for an Organization

Action

Dans MakeCreates a new task for an organization.

Rattache une tâche à l'entreprise entière, et non à un contact ou à une affaire, pour le travail qui concerne tout le compte.

Quand l'utiliser
le renouvellement d'un contrat approche dans ton outil de facturation et le responsable du compte doit être prévenu.
Attention
garde ce module pour ce qui touche la société dans son ensemble ; pour une personne précise, Create a Task for a Person laisse la tâche sur sa fiche.
Agendor8

Create a Task for a Person

Action

Dans MakeCreates a new task for a person.

Donne un rappel à faire sur un contact nommé : c'est ce qui transforme un nouveau prospect en appel réellement passé.

Quand l'utiliser
juste après Upsert a Person, pour programmer le premier échange avec chaque demande entrante.
Attention
relie le contact renvoyé par le module précédent au lieu de taper un nom, sinon la tâche risque de viser la mauvaise fiche.
Agendor9

Delete an Organization

Action

Dans MakeDeletes an organization.

Supprime définitivement une entreprise d'Agendor, de quoi garder un CRM propre, débarrassé des comptes de test et des sociétés fermées.

Quand l'utiliser
ton équipe marque dans un tableur partagé les comptes à retirer, et le scénario applique la liste.
Attention
considère la suppression comme définitive et lance d'abord Run once sur une seule fiche de test avant d'activer.
Agendor10

Delete a Person

Action

Dans MakeDeletes a person.

Efface la fiche d'un contact, utile quand quelqu'un demande la suppression de ses données ou après une fusion manuelle de doublons.

Quand l'utiliser
une demande RGPD arrive dans ton outil de support et doit aussi s'appliquer au CRM.
Attention
vérifie la bonne personne avec Search Persons avant, car supprimer sur un simple nom peut toucher un homonyme.
Agendor11

Delete a Product

Action

Dans MakeDeletes a product.

Retire une référence du catalogue Agendor pour que plus personne ne propose une offre arrêtée.

Quand l'utiliser
une prestation disparaît de ton logiciel de facturation et le catalogue du CRM doit s'aligner.
Attention
considère la suppression comme définitive et teste le scénario avec Run once sur un produit fictif avant de l'activer.
Agendor12

Get a Deal

Action

Dans MakeRetrieves a specific deal.

Va chercher une affaire précise avec son détail, quand tu sais déjà laquelle il te faut, pour réutiliser ses valeurs plus loin.

Quand l'utiliser
ton outil de devis conserve la référence de l'affaire Agendor et tu veux ses dernières informations avant d'écrire au client.
Attention
Get a Deal lit une seule fiche ; pour trouver des affaires selon des critères, prends Search Deals.
Agendor13

Get an Organization

Action

Dans MakeRetrieves a specific organization.

Lit la fiche d'une entreprise et transmet ses données au reste du scénario, sans rien modifier dans Agendor.

Quand l'utiliser
ton outil de facturation a besoin des coordonnées de la société avant de produire une facture.
Attention
ce module attend une entreprise identifiée ; si tu n'as qu'un nom, commence par Search Organizations.
Agendor14

Get a Person

Action

Dans MakeRetrieves a specific person.

Récupère un contact d'Agendor pour que les modules suivants personnalisent un message ou alimentent un autre outil.

Quand l'utiliser
une tâche ou une affaire désigne une personne et il te faut sa fiche complète pour lui répondre.
Attention
chaque passage de Get a Person compte comme une opération, c'est-à-dire une exécution comptée sur ton plan ; évite-le si le module précédent porte déjà l'information.
Agendor15

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Atteint n'importe quel point de l'API Agendor avec ta connexion actuelle, ce qui couvre tout ce que les autres modules ne font pas.

Quand l'utiliser
une fonction d'Agendor n'a pas de module dédié dans Make et tu ne veux pas d'une seconde connexion.
Attention
tu rédiges la requête toi-même, chemin et contenu compris, alors garde la documentation API d'Agendor ouverte à côté.
Agendor16

Update a Deal

Action

Dans MakeUpdates a deal.

Modifie le détail d'une affaire existante, pour que le CRM reflète ce qui s'est passé ailleurs sans qu'un commercial y touche.

Quand l'utiliser
un devis est révisé dans ton outil de propositions et l'affaire doit porter la nouvelle version.
Attention
pour faire avancer l'affaire dans le pipeline ou noter son issue, Update a Deal Stage et Update a Deal Status disent plus clairement ce que tu veux faire.
Agendor17

Update a Deal Stage

Action

Dans MakeUpdates a deal stage.

Fait passer une affaire à une autre étape de ton pipeline Agendor, pour que le tableau commercial suive l'avancement réel.

Quand l'utiliser
un rendez-vous est pris dans ton agenda en ligne et l'affaire liée doit avancer sans glisser-déposer.
Attention
étape et statut sont deux modules distincts : celui-ci déplace l'affaire dans le pipeline, Update a Deal Status gère sa situation.
Agendor18

Update a Deal Status

Action

Dans MakeUpdates a deal status.

Change le statut d'une affaire, pour que le CRM note où en est l'opportunité après un événement dans une autre app.

Quand l'utiliser
un paiement est encaissé ou un bon de commande signé, et l'affaire doit l'afficher.
Attention
si l'app de départ ne connaît pas l'affaire Agendor, place Search Deals avant et relie celle qu'il renvoie.
Agendor19

Update an Organization

Action

Dans MakeUpdates an organization.

Met à jour une entreprise déjà présente dans Agendor, pour garder sa fiche juste quand la bonne information vit ailleurs.

Quand l'utiliser
un client change son adresse de facturation dans ton extranet et le CRM doit suivre.
Attention
il ne travaille que sur une entreprise existante ; si elle peut manquer, Upsert an Organization gère les deux cas.
Agendor20

Update a Person

Action

Dans MakeUpdates a person.

Rafraîchit la fiche d'un contact quand ses informations changent dans une autre app, pour que l'équipe travaille sur des données à jour.

Quand l'utiliser
un abonné corrige son profil dans ton outil d'emailing et le contact Agendor doit correspondre.
Attention
relie la personne issue de Search Persons ou de Get a Person, sinon la modification risque de toucher un homonyme.
Agendor21

Upsert an Organization

Action

Dans MakeUpdates an organization or creates new if not exist.

Met à jour une entreprise si Agendor la connaît, la crée sinon, le tout dans un seul module.

Quand l'utiliser
tes contacts viennent d'une source où tu ne distingues pas les nouveaux comptes des anciens, comme la liste d'un salon professionnel.
Attention
place-le avant tout module d'affaire ou de tâche et relie sa sortie, pour que tout s'accroche à la même société.
Agendor22

Upsert a Person

Action

Dans MakeUpdates a person or creates new if not exist.

Garantit qu'un contact existe dans Agendor avec ses dernières informations, qu'il s'agisse d'un premier échange ou d'un habitué.

Quand l'utiliser
comme première étape Agendor de tout scénario de prospection, avant de créer affaires ou tâches.
Attention
relie ce qu'il renvoie aux modules suivants, et non les données brutes du formulaire, pour qu'ils visent bien la fiche Agendor.
Agendor23

List Deals of an Organization

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of deals for a selected personal.

Renvoie toutes les affaires d'une entreprise, chacune sous forme de bundle distinct que les modules suivants traitent l'un après l'autre.

Quand l'utiliser
un chargé de compte prépare un point avec un client et veut l'ensemble des affaires en cours.
Attention
chaque affaire renvoyée traverse la suite du scénario, donc un gros compte multiplie les opérations de tout ce qui suit.
Agendor24

List Deals of a Person

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of deals for selected person.

Rassemble les affaires liées à un contact, pratique quand une personne achète plusieurs fois ou suit plusieurs projets.

Quand l'utiliser
un ticket de support arrive et ton conseiller doit voir ce que le client a déjà acheté ou négocié.
Attention
prévois le cas du contact sans aucune affaire, car la recherche peut revenir vide.
Agendor25

List Persons of an Organization

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of persons for a selected organization.

Liste les contacts rattachés à une entreprise, pour qu'un seul scénario touche chaque interlocuteur d'un compte.

Quand l'utiliser
un changement de conditions doit être annoncé à toutes les personnes que tu connais chez ce client.
Attention
chaque personne sort en bundle séparé, et chaque module placé après tourne une fois par personne.
Agendor26

List Products

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of products.

Fait entrer ton catalogue produits Agendor dans le scénario, référence par référence, pour le réutiliser dans un autre outil.

Quand l'utiliser
ta grille tarifaire partagée ou le catalogue de ton site doit coller aux produits que l'équipe peut vendre.
Attention
un catalogue fourni produit un bundle par produit, et chacun compte comme une opération dans les modules suivants.
Agendor27

Search Deals

Recherche

Dans MakeSearches for deals or list them all.

Trouve les affaires qui répondent à tes critères, ou les renvoie toutes si tu laisses la recherche ouverte.

Quand l'utiliser
l'app qui lance ton scénario connaît le client mais pas l'affaire Agendor, et tu en as besoin avant de la modifier.
Attention
une recherche large peut sortir plusieurs affaires ; assure-toi que la bonne arrive jusqu'à Update a Deal Status.
Agendor28

Search Organizations

Recherche

Dans MakeSearches for organizations or list them all.

Cherche des entreprises dans Agendor selon tes critères, ou les liste toutes, et transmet chaque résultat sous forme de bundle.

Quand l'utiliser
avant toute création, pour savoir si la société d'un prospect est déjà dans le CRM.
Attention
un résultat vide est possible et normal ; décide ce que doit faire le scénario quand rien ne correspond.
Agendor29

Search Persons

Recherche

Dans MakeSearches for persons or list them all.

Parcourt tes contacts, ou renvoie la liste complète, pour retrouver une personne avant d'agir sur sa fiche.

Quand l'utiliser
un email entrant ou une conversation de chat te donne les coordonnées de quelqu'un et tu veux la fiche Agendor correspondante.
Attention
deux contacts peuvent porter le même nom, donc plusieurs bundles peuvent sortir là où tu en attendais un seul.
Agendor30

Search Tasks

Recherche

Dans MakeSearches for tasks or list them all.

Remonte des tâches sur tout le CRM, selon tes critères ou en bloc, pour mesurer la charge ou repérer les relances en attente.

Quand l'utiliser
un scénario planifié rassemble les tâches pour publier un récapitulatif dans la messagerie de l'équipe.
Attention
sans critère, chaque tâche devient un bundle et chaque module suivant tourne pour chacune d'elles.
Agendor31

Search Tasks of a Deal

Recherche

Dans MakeSearches for tasks for a selected deal or list them all.

Ramène les tâches d'une seule affaire, pour voir ce qu'il reste à faire sur cette opportunité.

Quand l'utiliser
avant Update a Deal Status, pour passer en revue les relances encore accrochées à l'affaire.
Attention
relie l'affaire trouvée par une recherche précédente ; ce module ne regarde qu'une affaire et ignore le reste du pipeline.
Agendor32

Search Tasks of an Organization

Recherche

Dans MakeSearches for tasks for a selected organization or list them all.

Réunit les tâches inscrites sur une entreprise, soit une vue d'ensemble de ce que ton équipe doit encore faire pour ce client.

Quand l'utiliser
un compte change de commercial et le repreneur a besoin de la liste des actions en suspens.
Attention
les tâches posées sur les contacts ou les affaires de la société peuvent ne pas apparaître ici ; Search Tasks of a Person et Search Tasks of a Deal les couvrent.
Agendor33

Search Tasks of a Person

Recherche

Dans MakeSearches for tasks for a selected person or list them all.

Liste les tâches liées à un contact, pour que le scénario sache ce qui est déjà prévu avant d'en rajouter.

Quand l'utiliser
avant Create a Task for a Person, pour éviter qu'un même prospect reçoive deux appels de relance.
Attention
pour un nouveau contact, la recherche peut ne rien renvoyer, c'est attendu ; pense aux deux issues en construisant la suite.
Besoin d'aide

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FAQ

Agendor et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Agendor Make est-elle gratuite ?
Oui. Agendor est une app standard de Make, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, une exécution planifiée toutes les 15 minutes au plus court, 5 minutes d'exécution par passage et 512 Mo de transfert de données. Chaque module qui traite un bundle compte pour une opération dans tes crédits mensuels. Les plans payants descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. Ton abonnement Agendor reste à part, Make ne le prend pas en charge.
02Que faut-il pour connecter Agendor à Make ?
Un compte Agendor actif et sa clé API, rien de plus. Dans Agendor, ouvre Menu puis Integrations et copie la clé affichée. Côté Make, ajoute un module Agendor, clique sur Create a connection, donne un nom si tu veux, puis colle la clé. Cette connexion unique sert ensuite aux 33 modules : tu fais le réglage une fois par compte Agendor, pas une fois par scénario. N'importe quel plan Make convient, puisque Agendor est une app standard.
03Agendor déclenche-t-il les scénarios Make en temps réel ?
Non. Agendor n'a aucun module déclencheur dans Make, ni planifié ni instantané (un déclencheur instantané est prévenu par l'app via un webhook dès qu'un événement survient). Un changement dans Agendor ne peut donc pas lancer un scénario. Tu démarres autrement : avec le déclencheur d'une autre app, un formulaire ou une boutique par exemple, ou avec une planification sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut et jusqu'à 1 minute sur les plans payants. Associée à Search Deals ou Search Tasks, cette planification relit Agendor à chaque passage.
04Que faire si le module Agendor dont tu as besoin n'existe pas ?
Passe par Make an API Call. Ce module envoie une requête à n'importe quel point de l'API Agendor avec la connexion que tu as déjà, donc tu n'es pas limité aux 33 modules listés. Il te faudra la documentation API d'Agendor pour connaître le chemin et le contenu à envoyer. Avant d'en arriver là, regarde les 11 modules de recherche : retrouver les tâches d'une affaire ou les contacts d'une société a déjà son module dédié.
05Faut-il choisir Make ou n8n pour Agendor ?
Ça dépend de l'endroit où vivent déjà tes automatisations. Sur Make, Agendor arrive avec 33 modules prêts à l'emploi pour les affaires, contacts, entreprises, tâches et produits, plus Make an API Call pour le reste, et il tourne dès le plan Free. n8n est un autre outil d'automatisation : si tes autres workflows y sont déjà, vérifie qu'il propose un nœud Agendor avant de déménager quoi que ce soit. Compare les modules utiles, l'emplacement de tes flux actuels et la personne qui les maintiendra, puis garde ton CRM dans un seul outil.