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Intégration Arbox v3 MakeAutomatiser Arbox v3 avec Make.

Un prospect arrive, un abonnement s'arrête, une séance d'essai se réserve : Make peut-il suivre tout ça dans Arbox v3 ? Oui. L'intégration Arbox v3 Make compte 26 déclencheurs planifiés et 13 actions. Cette page t'aide à brancher ton compte, monter ton premier scénario et choisir le bon module.

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Ce que tu peux automatiser

Que peut automatiser l'intégration Arbox v3 Make ?

L'intégration Arbox v3 Make relie ton compte Arbox à Make, l'outil où tu construis un scénario, c'est-à-dire ton automatisation. Un scénario enchaîne des modules : chaque module est une brique, soit un déclencheur qui surveille Arbox v3, soit une action qui y écrit. Ici, les 26 déclencheurs sont planifiés : Make va lui-même interroger Arbox v3 au rythme du scénario, l'app ne le prévient pas. La doc ne donne pas leur type : on le déduit de leur nom, alors vérifie le badge horloge quand tu en poses un.

Des abonnés qu'on ne laisse pas filer. Watch inactive users repère les membres qui ne viennent plus, et Create a task confie à un coach le soin de les rappeler. Si l'abonnement finit quand même par tomber, Watch cancelled membership lance un autre scénario, par exemple un court questionnaire de départ.

Un accueil prêt avant la première visite. Dès que Make trouve un nouveau client avec Watch new client, Send a Message peut lui envoyer un mot de bienvenue. Côté papiers, Watch waiver et Watch medical certificate signalent les documents à suivre, sans fouiller l'app.

Un suivi commercial qui tient la route. Create a lead fait entrer dans Arbox v3 les prospects captés par un formulaire, Update lead status les fait avancer, et Mark a lead as lost range ceux qui ne donnent pas suite.

Ce que Make ne fait pas ici : réagir à la seconde. Aucun déclencheur n'est instantané, tout passe par la planification, toutes les 15 minutes par défaut sur un nouveau scénario. La doc officielle liste aussi les modules sans les décrire, et prévient que son contenu est généré par IA et peut contenir des erreurs : teste chaque module avec Run once avant de t'y fier. Pour aller plus loin, la Formation Make reprend l'éditeur depuis le début, et Combien coûte Make détaille les plans.

Connexion

Comment connecter Arbox v3 à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé d'API dans Arbox v3

    Make se connecte avec une clé d'API, et il te faut un compte Arbox actif pour l'obtenir. Dans Arbox v3, va dans Settings, clique sur Club Information et copie la clé affichée à l'écran. Garde-la sous la main.

  2. 02

    Ajoute un module et crée la connexion

    Dans ton scénario Make, ajoute n'importe quel module Arbox v3 et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Arbox relié une fois pour toutes à Make. Le champ Connection name est facultatif, mais un nom clair t'aidera à la retrouver.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Colle la clé copiée dans Arbox v3, ou suis les instructions que Make affiche à l'écran, puis enregistre. La connexion apparaît alors dans le menu du module, et tous les autres modules Arbox v3 du scénario peuvent la réutiliser.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Arbox v3

ObjectifQuand un nouveau client apparaît dans Arbox v3, Make lui envoie un message de bienvenue.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios de Make, crée un nouveau scénario, puis clique sur le + au centre de l'éditeur pour poser le premier module.

  2. 02

    Pose le déclencheur

    Cherche Arbox v3, choisis Watch new client et clique sur Create a connection avec ta clé d'API. Le petit badge horloge sur le module rappelle qu'il s'agit d'un déclencheur planifié.

  3. 03

    Ajoute le message

    Clique sur le + à droite du déclencheur et choisis Send a Message. Remplis ses champs en piochant dans le bundle reçu, c'est-à-dire l'élément transmis par le module précédent : ici, le client.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once. Make exécute le scénario une seule fois et te montre les bundles reçus par chaque module. Pas besoin de deviner, tu vois exactement ce qui part.

  5. 05

    Planifie et active

    Sur le premier module, règle la planification (toutes les 15 minutes par défaut), puis active le scénario. Chaque module exécuté sur un bundle compte une opération sur ton plan Make.

Déclencheurs

Quels événements Arbox v3 peuvent lancer un scénario ?

26 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Arbox v3. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Arbox v3 dès que ça se passe.

Arbox v31Watch booked appointment

Watch booked appointment

planifiéDans la doc seulement

Chaque rendez-vous réservé dans Arbox v3 devient le point de départ d'un scénario : un coaching individuel ou un bilan ne passe plus à la trappe. Make transmet chaque réservation au module suivant sous forme de bundle.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario et récupère les réservations faites depuis le passage précédent.
Quand l'utiliser
un coach veut une tâche de préparation chaque fois qu'un client bloque un créneau avec lui.
Attention
la doc ne décrit pas ce module, alors lance-le une fois sur une vraie réservation avant de mapper quoi que ce soit.
Arbox v32Watch cancelled appointment

Watch cancelled appointment

planifiéDans la doc seulement

Tu apprends qu'un rendez-vous a été annulé sans rouvrir le planning, et le créneau libéré peut reservir à quelqu'un d'autre.

Comment il se déclenche
planifié. Make consulte Arbox v3 au rythme réglé sur le scénario, pas au moment précis de l'annulation.
Quand l'utiliser
associe-le à Send a Message pour prévenir le coach, ou à Create a task pour que l'accueil repropose le créneau.
Attention
l'annulation n'arrive dans Make qu'au passage suivant. Un créneau libéré juste avant la séance risque d'être connu trop tard pour être repris.
Arbox v33Watch cancelled event

Watch cancelled event

planifiéDans la doc seulement

Un événement annulé dans Arbox v3 sert de signal : Make peut prévenir les inscrits, mettre à jour un agenda dans un autre outil ou garder une trace pour le gérant.

Comment il se déclenche
planifié. Make regarde Arbox v3 à chaque exécution du scénario, l'app ne lui envoie rien d'elle-même.
Quand l'utiliser
un événement tombe à l'eau et toutes les personnes concernées doivent le savoir.
Attention
événements et rendez-vous ont chacun leur déclencheur. Si tu ne sais pas lequel Arbox v3 utilise pour tes séances, teste les deux avec Run once.
Arbox v34Watch cancelled membership

Watch cancelled membership

planifiéDans la doc seulement

Sache qui vient de partir : ce déclencheur remonte à Make chaque abonnement résilié dans Arbox v3, prêt pour un suivi, un tableau de bord ou une relance dans ton outil d'emailing.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Arbox v3 à chaque exécution du scénario.
Quand l'utiliser
tu veux envoyer un court questionnaire de départ, ou ajouter la personne à une liste de reconquête.
Attention
les abonnements mis en pause ont leur propre déclencheur, Watch membership hold. Sépare bien les deux scénarios pour qu'une pause ne soit jamais traitée comme un départ.
Arbox v35Watch check ins

Watch check ins

planifiéDans la doc seulement

Chaque passage enregistré dans Arbox v3 peut alimenter Make, qui transforme la fréquentation en données exploitables ailleurs : tableur, tableau de bord, programme de fidélité.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, donc plusieurs passages peuvent arriver d'un coup.
Quand l'utiliser
tu comptes les visites dans un tableur, ou tu veux récompenser les habitués qui franchissent un palier.
Attention
un jour d'affluence, chaque passage devient un bundle, et chaque bundle coûte une opération dans chaque module qu'il traverse.
Arbox v36Watch confirm entry from waiting list

Watch confirm entry from waiting list

planifiéDans la doc seulement

Quand une personne sur liste d'attente confirme sa place dans Arbox v3, Make peut en tenir compte au passage suivant, sans que personne surveille la liste.

Comment il se déclenche
planifié, au rythme du scénario ; Arbox v3 ne contacte pas Make de lui-même.
Quand l'utiliser
le coach doit voir la liste des présents à jour, ou le membre recevoir une confirmation via Send a Message.
Attention
son nom ressemble beaucoup à Watch entry from waiting list. Lance chacun une fois pour voir quelle étape de la liste d'attente il remonte avant de choisir.
Arbox v37Watch converted lead

Watch converted lead

planifiéDans la doc seulement

Un prospect signe ? Make récupère chaque lead qu'Arbox v3 marque comme converti et peut le transmettre à la compta, à la messagerie d'équipe ou à ton CRM.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Arbox v3 selon l'intervalle réglé sur le premier module.
Quand l'utiliser
ton outil de facturation doit connaître le nouveau client sans ressaisie.
Attention
lead et client sont deux fiches différentes. Si Watch new client tourne aussi, une même inscription peut lancer les deux scénarios : vérifie que la personne ne reçoit pas deux messages.
Arbox v38Watch credit refusal

Watch credit refusal

planifiéDans la doc seulement

Repère chaque refus de crédit enregistré dans Arbox v3 et envoie-le à la bonne personne, plutôt que de le découvrir au comptoir devant le membre.

Comment il se déclenche
planifié. À chaque exécution, Make demande à Arbox v3 les nouveaux refus.
Quand l'utiliser
le gérant veut une tâche créée avec Create a task dès que Make en trouve un.
Attention
la doc ne dit pas ce que recouvre un refus de crédit. Fais tourner le scénario une fois sur un cas connu et lis ce qu'Arbox v3 envoie avant de construire la suite.
Arbox v39Watch edit task

Watch edit task

planifiéDans la doc seulement

Garde tes outils alignés quand quelqu'un modifie une tâche dans Arbox v3 : Make reçoit la tâche modifiée et peut répercuter le changement dans ton outil de gestion de projet.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario.
Quand l'utiliser
les tâches vivent aussi dans un autre outil, et chaque modification faite dans Arbox v3 doit y suivre.
Attention
seules les modifications passent ici. Les nouvelles tâches arrivent par Watch new task : utilise les deux, dans des scénarios séparés, si tu veux tout suivre.
Arbox v310Watch entry from waiting list

Watch entry from waiting list

planifiéDans la doc seulement

Quelqu'un passe de la liste d'attente à une séance dans Arbox v3, et Make peut réagir à cette entrée : un message, une tâche, une ligne dans un suivi.

Comment il se déclenche
planifié. Make consulte Arbox v3 chaque fois que le scénario s'exécute.
Quand l'utiliser
le membre mérite d'être prévenu qu'une place s'est libérée, via Send a Message.
Attention
la doc n'explique pas la différence avec Watch confirm entry from waiting list. Compare les bundles des deux sur un test, sinon le membre risque d'être contacté deux fois.
Arbox v311Watch inactive users

Watch inactive users

planifiéDans la doc seulement

Retrouve les membres qui ne donnent plus signe de vie : Make reçoit les utilisateurs qu'Arbox v3 signale comme inactifs, pour qu'on les relance avant qu'ils résilient.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario et remonte les utilisateurs trouvés.
Quand l'utiliser
un coach veut appeler ceux qui ont décroché, ou ton outil d'emailing doit lancer un message de retour.
Attention
la doc ne dit pas comment Arbox v3 décide qu'un membre est inactif. Pose la question à Arbox v3 ou vérifie quelques résultats avant de promettre quoi que ce soit.
Arbox v312Watch lost leads

Watch lost leads

planifiéDans la doc seulement

Les prospects marqués comme perdus dans Arbox v3 arrivent dans Make : les affaires ratées restent visibles au lieu de disparaître du pipeline.

Comment il se déclenche
planifié. Make consulte Arbox v3 au rythme du scénario.
Quand l'utiliser
le marketing veut verser ces leads dans une séquence de nurturing, ou le responsable commercial garder un journal à relire.
Attention
si un autre scénario utilise Mark a lead as lost, les leads qu'il clôture reviendront sans doute par ce déclencheur. Vérifie avec Run once pour ne pas les compter deux fois.
Arbox v313Watch medical certificate

Watch medical certificate

planifiéDans la doc seulement

Les certificats médicaux gérés dans Arbox v3 deviennent des événements pour Make, ce qui évite que ces papiers s'empilent dans un coin de l'administratif.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Arbox v3 au rythme du scénario.
Quand l'utiliser
l'accueil veut une tâche chaque fois qu'un certificat demande un coup d'œil.
Attention
un document de santé est sensible. Ne transmets que ce dont l'app suivante a vraiment besoin, et réfléchis à qui peut voir les bundles de ce scénario dans Make.
Arbox v314Watch membership hold

Watch membership hold

planifiéDans la doc seulement

Sois prévenu quand un abonnement est suspendu dans Arbox v3, pour que la facturation, le programme du coach et les relances s'adaptent sans contrôle manuel.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Arbox v3 à chaque exécution du scénario.
Quand l'utiliser
un membre fait une pause après une blessure ou pendant un long déplacement, et son coach doit le savoir.
Attention
une pause n'est pas une résiliation. Les résiliations passent par Watch cancelled membership, donc prévois un scénario distinct si tu veux suivre les deux.
Arbox v315Watch new client

Watch new client

planifiéDans la doc seulement

Accueille chaque nouveau client que Make trouve dans Arbox v3 avec les outils que tu utilises déjà, du mail de bienvenue à la fiche dans ta compta.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app selon l'intervalle du scénario, pas à la seconde où le client est créé.
Quand l'utiliser
un nouveau client doit recevoir un mot d'accueil et apparaître dans ton outil de facturation.
Attention
les clients créés avec Create a client dans un autre scénario remonteront sans doute ici aussi. Anticipe-le pour que personne ne soit accueilli deux fois.
Arbox v316Watch new entrance

Watch new entrance

planifiéDans la doc seulement

Garde une trace de chaque nouvelle entrée enregistrée par Arbox v3 et exploite-la hors de l'app : registre des visiteurs, suivi d'occupation, point pour le gérant.

Comment il se déclenche
planifié. Make consulte Arbox v3 chaque fois que le scénario tourne.
Quand l'utiliser
tu tiens un registre des visites dans un tableur et tu veux qu'il se remplisse seul.
Attention
la doc n'explique pas ce qui distingue une entrée d'un check-in. Teste ce déclencheur à côté de Watch check ins, sinon une même visite risque d'être comptée deux fois.
Arbox v317Watch new lead

Watch new lead

planifiéDans la doc seulement

Lance un scénario pour chaque prospect ajouté dans Arbox v3, pour qu'aucune demande n'attende une réponse pendant que l'équipe est sur le plateau.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut.
Quand l'utiliser
le commercial veut une tâche de rappel via Create a task, ou le lead copié dans son CRM.
Attention
les leads créés avec Create a lead dans un autre scénario reviennent par ce déclencheur. Ne crée et ne surveille jamais des leads dans le même scénario.
Arbox v318Watch new purchase

Watch new purchase

planifiéDans la doc seulement

Chaque achat enregistré dans Arbox v3 peut devenir une écriture ailleurs : une ligne de compta, un message de remerciement, un suivi des ventes pour le gérant.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Arbox v3 au rythme du scénario.
Quand l'utiliser
le comptable veut chaque vente dans son outil sans recopie à la main.
Attention
la doc ne dit rien du contenu d'un achat. Clique sur Run once après une vraie vente et lis le résultat avant de mapper le moindre montant.
Arbox v319Watch new task

Watch new task

planifiéDans la doc seulement

Confie à Make chaque nouvelle tâche d'Arbox v3 : il peut la publier là où ton équipe regarde vraiment dans la journée.

Comment il se déclenche
planifié. Make consulte Arbox v3 au rythme réglé sur le scénario.
Quand l'utiliser
les coachs lisent leur messagerie d'équipe bien plus qu'Arbox v3 et veulent y voir les nouvelles tâches.
Attention
les tâches créées par tes scénarios avec Create a task apparaissent ici aussi. Un même scénario ne doit jamais créer et surveiller des tâches, sinon il s'alimente lui-même.
Arbox v320Watch renew membership

Watch renew membership

planifiéDans la doc seulement

Les renouvellements d'abonnement dans Arbox v3 arrivent dans Make, qui peut remercier le membre, mettre à jour ta compta ou prévenir le coach que la personne reste.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario.
Quand l'utiliser
un renouvellement mérite un merci via Send a Message et une ligne dans ton outil financier.
Attention
la doc ne précise pas si les renouvellements automatiques comptent. Vérifie quelques cas avec Run once avant que l'équipe s'appuie sur ces chiffres.
Arbox v321Watch sessions

Watch sessions

planifiéDans la doc seulement

Suis les séances d'Arbox v3 et recopie-les là où ton équipe s'organise, un agenda partagé ou un planning du personnel par exemple.

Comment il se déclenche
planifié. Make consulte Arbox v3 à chaque exécution du scénario.
Quand l'utiliser
les horaires des séances doivent apparaître dans un agenda accessible hors d'Arbox v3.
Attention
la doc ne dit pas si ce déclencheur couvre les nouvelles séances, les séances modifiées ou les deux. Lis les bundles d'un test avant de construire dessus, puis ajuste ton mapping.
Arbox v322Watch trial class

Watch trial class

planifiéDans la doc seulement

Fais d'une séance d'essai réservée dans Arbox v3 le début d'un parcours d'accueil, pour que le nouveau venu se sente attendu avant même d'arriver.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Arbox v3 selon l'intervalle réglé sur le scénario.
Quand l'utiliser
un débutant doit recevoir les infos pratiques ou un mot sympa avant la séance, via Send a Message.
Attention
les essais réservés par Book a trial class dans un autre scénario comptent sans doute aussi. Vérifie avec Run once que personne ne reçoit le même message deux fois.
Arbox v323Watch updated Lead statuses

Watch updated Lead statuses

planifiéDans la doc seulement

Vois passer chaque changement de statut d'un lead dans Arbox v3 et laisse Make faire avancer ce même lead dans tes autres outils.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app quand le scénario s'exécute.
Quand l'utiliser
ton CRM doit afficher la même étape qu'Arbox v3 sans mise à jour à la main.
Attention
un scénario qui utilise aussi Update lead status réalimenterait ce déclencheur. Garde les changements faits depuis Make et ceux faits dans Arbox v3 dans des scénarios séparés.
Arbox v324Watch updated appointment

Watch updated appointment

planifiéDans la doc seulement

Les modifications d'un rendez-vous dans Arbox v3 remontent dans Make, et les autres outils qui l'affichent restent justes après un déplacement.

Comment il se déclenche
planifié. Make consulte Arbox v3 au rythme du scénario.
Quand l'utiliser
l'agenda du coach dans un autre outil doit suivre chaque changement fait dans Arbox v3.
Attention
les annulations ont leur propre déclencheur, Watch cancelled appointment. Vérifie si un rendez-vous annulé remonte aussi ici avant de faire tourner les deux, sinon l'agenda recevra deux mises à jour.
Arbox v325Watch user cancel registration

Watch user cancel registration

planifiéDans la doc seulement

Quand un membre annule son inscription dans Arbox v3, Make peut faire circuler l'info, arrêter les relances prévues et garder les chiffres de présence justes.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Arbox v3 au rythme du scénario.
Quand l'utiliser
le coach veut savoir qui s'est désisté, et la personne qui gère la liste d'attente a besoin d'un signal.
Attention
Cancel a user booking fait l'inverse depuis Make. Si un scénario l'utilise, les annulations qu'il crée risquent de revenir par ce déclencheur : sépare les deux.
Arbox v326Watch waiver

Watch waiver

planifiéDans la doc seulement

Les décharges gérées dans Arbox v3 deviennent un signal pour Make, et le document suit le membre jusqu'à ton espace de stockage ou ton CRM sans étape manuelle.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario.
Quand l'utiliser
une décharge signée doit être classée dans un dossier partagé ou notée sur la fiche du membre.
Attention
la doc ne dit pas si le déclencheur remonte les décharges signées, en attente ou les deux. Un test avec Run once te le montre avant qu'un membre passe entre les mailles.
Modules

Que peut faire Make dans Arbox v3 ?

Arbox v3 te donne 13 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Arbox v31

Book a trial class

ActionDans la doc seulement

Inscris un prospect à une séance d'essai dans Arbox v3 directement depuis un scénario, sans ressaisie à l'accueil.

Quand l'utiliser
un formulaire de ton site recueille les demandes d'essai et chacune doit être réservée aussitôt.
Attention
la doc ne liste aucun champ pour ce module. Ouvre-le une fois connecté, Make te montre ce qu'il demande.
Arbox v32

Cancel a trial class booking

ActionDans la doc seulement

Annule une réservation de séance d'essai dans Arbox v3 quand le prospect change ses plans, et la place revient à quelqu'un qui viendra.

Quand l'utiliser
la personne répond à un rappel qu'elle ne pourra finalement pas venir.
Attention
teste-le sur une réservation créée pour l'occasion, car sur une vraie il annule un vrai visiteur.
Arbox v33

Cancel a user booking

ActionDans la doc seulement

Cette action annule la réservation d'un membre dans Arbox v3 depuis un scénario, ce qui épargne à l'accueil un détour par le planning.

Quand l'utiliser
un membre demande à se désinscrire via un formulaire ou un message traité par une autre app.
Attention
l'annulation peut revenir par Watch user cancel registration, alors garde ce déclencheur dans un autre scénario.
Arbox v34

Create a client

ActionDans la doc seulement

Ajoute un nouveau client dans Arbox v3 à partir de données récoltées ailleurs, formulaire d'inscription ou outil de paiement, au lieu de tout recopier.

Quand l'utiliser
quelqu'un s'inscrit en ligne et doit exister dans Arbox v3 avant sa première visite.
Attention
la doc ne dit rien de la gestion des doublons. Teste ce qui se passe quand la même personne s'inscrit deux fois.
Arbox v35

Create a lead

ActionDans la doc seulement

Fais entrer un prospect dans Arbox v3 dès qu'une autre app le capte, pour que l'équipe commerciale travaille sur une seule liste.

Quand l'utiliser
un formulaire publicitaire ou le formulaire de contact du site doit alimenter directement le pipeline Arbox v3.
Attention
ces leads remontent aussi par Watch new lead, donc ne les surveille pas dans le même scénario.
Arbox v36

Create a membership

ActionDans la doc seulement

Ouvre un abonnement dans Arbox v3 depuis un scénario : une vente faite ailleurs se rattache au compte du membre sans travail administratif.

Quand l'utiliser
un paiement validé sur ta boutique en ligne doit activer l'abonnement correspondant.
Attention
la doc ne décrit pas les champs. Fais tourner le module une fois sur un membre de test avant de brancher de vrais paiements.
Arbox v37

Create a task

ActionDans la doc seulement

Donne à quelqu'un de l'équipe une chose à faire dans Arbox v3, générée par ce qui vient de se passer dans le scénario.

Quand l'utiliser
un nouveau lead, un refus de crédit ou un certificat médical demande qu'un humain s'en occupe.
Attention
les tâches créées ici lancent aussi Watch new task, alors un scénario qui crée des tâches ne doit pas les surveiller.
Arbox v38

Get a schedule

ActionDans la doc seulement

Lis le planning d'Arbox v3 pour que les modules suivants le réutilisent, dans un message, un tableur ou un autre agenda.

Quand l'utiliser
un coach veut recevoir ses prochaines séances, ou une page du site doit les afficher.
Attention
lire un planning coûte une opération, et la doc ne dit pas quelle portion du planning revient : teste d'abord.
Arbox v39

Get a users

ActionDans la doc seulement

Récupère les infos d'un utilisateur d'Arbox v3 en cours de scénario, pour compléter une fiche avant l'étape suivante.

Quand l'utiliser
un déclencheur donne peu de détails et le module suivant a besoin d'en savoir plus sur la personne.
Attention
la doc ne précise pas s'il renvoie un utilisateur ou une liste. Lis les bundles après Run once avant de mapper.
Arbox v310

Make an API call

ActionDans la doc seulement

Appelle n'importe quel endpoint de l'API Arbox v3 avec la connexion déjà en place, pour tout ce que les autres modules ne couvrent pas.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'une fonction d'Arbox v3 qu'aucun des 39 modules de cette page ne gère.
Attention
tu écris la requête toi-même, alors garde la documentation de l'API Arbox v3 ouverte pendant le réglage.
Arbox v311

Mark a lead as lost

ActionDans la doc seulement

Classe un lead comme perdu dans Arbox v3 depuis un scénario, et le pipeline reflète la réalité sans ménage manuel.

Quand l'utiliser
un prospect répond qu'il n'est pas intéressé, ou une séquence de relance dans un autre outil se termine sans réponse.
Attention
le lead apparaîtra ensuite dans Watch lost leads, prévois ce scénario en conséquence.
Arbox v312

Send a Message

ActionDans la doc seulement

Envoie un message via Arbox v3 depuis un scénario, déclenché par une réservation, un renouvellement ou tout événement signalé par une autre app.

Quand l'utiliser
un nouveau client doit avoir des nouvelles du club avant sa première venue, sans que personne tape le texte.
Attention
la doc ne dit pas par quel canal part le message. Envoie-t'en un avec Run once avant de toucher de vrais membres.
Arbox v313

Update lead status

ActionDans la doc seulement

Fais passer un lead à un autre statut dans Arbox v3 quand quelque chose se passe hors de l'app, pour que les commerciaux voient la vraie étape.

Quand l'utiliser
un prospect prend rendez-vous dans ton outil d'agenda et doit avancer dans Arbox v3.
Attention
le changement alimente Watch updated Lead statuses, donc ne fais jamais tourner ce déclencheur et cette action dans un même scénario.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Arbox v3 avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Arbox v3 et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Arbox v3 Make est-elle gratuite ?
Oui, Arbox v3 est une app standard, disponible dès le plan Free de Make. Ce plan permet 2 scénarios actifs, un intervalle minimal de 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle, ne limitent plus le nombre de scénarios actifs et vont jusqu'à 40 minutes d'exécution, avec un usage compté en crédits par mois. L'abonnement Arbox reste à part : il faut un compte Arbox actif.
02Que faut-il pour connecter Arbox v3 à Make ?
Un compte Arbox actif et sa clé d'API. Dans Arbox v3, va dans Settings, puis Club Information, et copie la clé affichée. Dans Make, ajoute un module Arbox v3, clique sur Create a connection, donne un nom à la connexion si tu le souhaites, puis colle la clé ou suis les instructions à l'écran. Cette connexion se crée une seule fois et sert ensuite aux 39 modules de l'app, déclencheurs comme actions.
03Le déclencheur Arbox v3 réagit-il en temps réel dans Make ?
Non. Les 26 déclencheurs Arbox v3 sont planifiés : Make va interroger l'app au rythme du scénario, sans recevoir d'alerte. Un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut. Sur le plan Free, c'est aussi l'intervalle le plus court ; les plans payants descendent à 1 minute. Ce qui se passe dans Arbox v3 entre deux passages est récupéré au suivant, un bundle par élément, et chaque module qui le traite compte une opération.
04Que faire s'il manque un module Arbox v3 dans Make ?
Passe par Make an API call. Ce module appelle n'importe quel endpoint de l'API Arbox v3 avec la même connexion que les autres, donc tu n'es pas limité aux 13 actions listées. Garde aussi en tête que la doc officielle liste les modules sans description et précise que son contenu, généré par IA, peut contenir des erreurs. Si un module ne se comporte pas comme prévu, contacte directement Arbox v3 et teste chaque étape avec Run once.
05Make ou n8n pour Arbox v3 ?
Ça dépend de l'endroit où vivent déjà tes automatisations. Côté Make, Arbox v3 arrive avec 39 modules prêts, une seule connexion et un éditeur visuel où chaque étape se teste avec Run once. Beaucoup d'apps ont aussi un nœud n8n : vérifie que les fonctions Arbox v3 dont tu as besoin y existent avant de comparer. Le bon choix reste l'outil que ton équipe utilise déjà pour ses autres scénarios, jugé sur les modules utiles plutôt que sur leur nombre.
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