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Intégration Attio MakeAutomatiser Attio avec Make.

Et si ton CRM se mettait à jour pendant que l'équipe vend ? L'intégration Attio Make compte 20 modules : 1 déclencheur instantané, 16 actions et 3 recherches. Ici, tu relies ton espace Attio, tu montes un premier scénario et tu sais quel module prendre pour chaque besoin.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Attio Make ?

L'intégration Attio Make branche ton espace Attio sur Make, un outil sans code où tu construis des scénarios. Un scénario, c'est une automatisation faite de modules, des briques qui surveillent, écrivent ou cherchent. Attio en apporte 20 : fiches, listes et même la structure de tes données bougent sans ressaisie.

Le passage de relais entre commerce et suivi client. Pour un cabinet de conseil, une mission signée doit arriver chez les consultants. Watch Entries repère l'entrée ajoutée dans la liste commerciale, et Create an Entry la pose dans la liste de suivi. Plus personne ne transfère la fiche à la main.

Des structures qui suivent tes offres. Une nouvelle gamme sort ? Create an Attribute ajoute le champ qui va avec, Create a Selectable Option ajoute le choix dans la liste déroulante. Le responsable des opérations garde un CRM à l'image du catalogue.

Des contacts sans doublon. Les inscrits d'un webinaire arrivent d'un autre outil : Create or Update a Person crée la fiche ou complète celle qui existe déjà. Côté comptes, Create or Update a Company fait le même travail.

La doc de Make n'annonce aucune limite propre à Attio et précise que son texte est généré à partir de la doc d'Attio : vérifie chez Attio ce qui compte vraiment. Si un module manque, Make an API Call ouvre le reste de l'API avec la même connexion. Pour aller plus loin, la Formation Make reprend le mappage pas à pas, et le comparatif n8n vs Make t'aide si tu hésites encore sur l'outil.

Connexion

Comment connecter Attio à Make ?

  1. 01

    Génère un jeton dans Attio

    Dans Attio, ouvre le menu à côté du nom de ton espace, puis Workspace settings et l'onglet Developers. Clique sur + New access token, nomme le jeton, coche les autorisations (scopes) utiles et copie le jeton affiché.

  2. 02

    Ajoute un module Attio dans Make

    Dans ton scénario, cherche Attio, choisis un module et clique sur Create a connection. Le champ Connection name est facultatif, mais un nom parlant t'évite de confondre deux espaces plus tard.

  3. 03

    Colle le jeton et valide

    Colle le jeton copié dans Attio, ou suis les instructions à l'écran, puis confirme. Cette connexion, ton compte Attio relié une fois pour toutes à Make, sert ensuite à tous les modules Attio du scénario.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Attio

ObjectifQuand une entrée arrive dans ta liste commerciale sur Attio, Make crée la même entrée dans ta liste de suivi client.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + pour poser le premier module. Tape Attio et choisis Watch Entries.

  2. 02

    Relie le webhook et ton compte

    Clique sur Create a webhook, puis Create a connection, et colle ton jeton. Sélectionne la liste commerciale : seules ses entrées lanceront le scénario.

  3. 03

    Ajoute Create an Entry

    Clique sur le + à droite du déclencheur, prends Create an Entry et vise la liste de suivi. Mappe la fiche depuis le bundle du déclencheur, c'est-à-dire l'élément que Make passe d'un module au suivant.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once, puis ajoute une entrée de test dans la liste commerciale côté Attio. Ouvre les bulles au-dessus des modules pour lire les bundles reçus et vérifie la liste de suivi.

  5. 05

    Active le scénario

    Allume le scénario. Le déclencheur est instantané : Attio prévient Make à chaque nouvelle entrée. Garde deux listes distinctes pour que le scénario ignore ses propres entrées. Watch Entries réagit aussi aux modifications et suppressions : lis le bundle dans Run once et ajoute un filtre pour ne laisser passer que les nouvelles entrées.

Déclencheurs

Quel déclencheur Attio lance un scénario ?

1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans Attio. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Attio dès que ça se passe.

Attio1Watch Entries

Watch Entries

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when an entry is created, updated or deleted, optionally filtered by the selected list.

Avec Watch Entries, ton scénario démarre dès qu'une entrée est créée, modifiée ou supprimée dans Attio, et il reçoit cette entrée pour la traiter. Tu peux le limiter à une seule liste : seul le pipeline qui t'intéresse met la machine en route.

Comment il se déclenche
instantané : l'app prévient Make par webhook dès que ça se passe, aucun intervalle à régler.
Quand l'utiliser
un dossier passe dans la liste « Signé » et l'équipe suivante doit l'avoir sans attendre qu'on le lui transmette.
Attention
création, modification et suppression lancent toutes le scénario. Si un module écrit ensuite dans Attio, fais-le écrire dans une autre liste pour éviter la boucle.
Modules

Que sait faire Attio dans un scénario Make ?

Attio te donne 19 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Attio1

Archive an Attribute

Action

Dans MakeArchives an attribute by its ID.

Tu mets de côté un attribut devenu inutile, repéré par son ID, et ton objet ou ta liste s'allège d'autant. Le module touche à la structure de l'espace, pas aux valeurs d'une fiche.

Quand l'utiliser
le champ créé pour un salon passé n'a plus rien à faire sur tes fiches contacts.
Attention
il faut l'ID de l'attribut ; mappe-le depuis un module précédent plutôt que de le recopier à la main.
Attio2

Create a List

Action

Dans MakeCreates a new list.

Une liste Attio toute neuve naît depuis ton scénario, prête à accueillir des entrées. Pratique quand chaque projet, chaque promo ou chaque événement mérite son propre pipeline.

Quand l'utiliser
un événement est validé dans ton outil de planning et ses participants doivent avoir leur liste.
Attention
un scénario lancé deux fois crée deux listes ; vérifie d'abord avec List Lists qu'elle n'existe pas déjà.
Attio3

Create an Attribute

Action

Dans MakeCreates a new attribute for the object or the list.

Ton modèle de données gagne un attribut, autrement dit un champ, sur un objet ou une liste. La colonne existe tout de suite et les modules suivants peuvent la remplir.

Quand l'utiliser
la direction lance une offre et chaque fiche entreprise doit porter le champ correspondant.
Attention
c'est la structure partagée par tout l'espace qui change ; réserve ce genre de scénario à la personne qui administre le CRM.
Attio4

Create an Entry

Action

Dans MakeCreates a new entry.

Ajoute une fiche dans une liste sous forme d'entrée, la façon dont Attio suit une personne ou une entreprise dans un pipeline. La fiche trouve sa place sans qu'on la glisse à la main.

Quand l'utiliser
un devis accepté dans ton outil de facturation doit apparaître aussitôt dans la liste de suivi.
Attention
si Watch Entries surveille cette même liste, la nouvelle entrée relance le scénario ; écris ailleurs.
Attio5

Create a Selectable Option

Action

Dans MakeCreates a new selectable option.

Ta liste déroulante gagne un choix : le module ajoute une option à un attribut de type sélection. Le prochain enregistrement peut l'utiliser aussitôt, sans passer par les réglages d'Attio.

Quand l'utiliser
une nouvelle région apparaît dans ton ERP et les commerciaux doivent pouvoir la choisir.
Attention
place ce module avant celui qui écrit la valeur, sinon il n'y a rien à sélectionner au moment de l'écriture.
Attio6

Create or Update a Company

Action

Dans MakeCreates a new company or updates an existing company if a company with the same attribute already exists.

Fini les entreprises en double : si une entreprise avec le même attribut existe, le module la met à jour, sinon il la crée. Un seul module remplace une recherche, un filtre et deux branches.

Quand l'utiliser
les demandes de démo de ton site arrivent avec le nom et le domaine de la société.
Attention
tout repose sur l'attribut de correspondance choisi ; prends-en un vraiment unique pour chaque entreprise.
Attio7

Create or Update a Person

Action

Dans MakeCreates a new person or updates an existing person if a person with the same attribute already exists.

Ton carnet de contacts reste propre : le module crée la personne, ou met à jour sa fiche si une personne avec le même attribut existe déjà. Tu envoies tous les leads, le tri se fait tout seul.

Quand l'utiliser
un formulaire d'inscription transmet des gens qui sont peut-être déjà dans ton CRM.
Attention
un attribut de correspondance vide ne retrouve personne ; filtre les bundles incomplets avant ce module.
Attio8

Delete an Entry

Action

Dans MakeDeletes an entry by its ID.

Retire une entrée de sa liste grâce à son ID : la fiche sort du pipeline, proprement. C'est le geste qui referme une étape une fois le travail fait.

Quand l'utiliser
l'intégration d'un client est terminée et il n'a plus sa place dans la liste de suivi.
Attention
le module agit sur de vraies entrées de ton espace ; teste d'abord sur une entrée factice avec Run once.
Attio9

Get a Company

Action

Dans MakeRetrieves the details of a company by its ID.

Récupère toute la fiche d'une entreprise à partir de son ID, pour réutiliser ses valeurs dans un mail, un document ou une autre app. Tu obtiens une fiche précise, pas une liste à trier.

Quand l'utiliser
une facture porte l'ID Attio du client et il te faut les infos du compte pour la compléter.
Attention
sans ID, commence par un module de recherche ; celui-ci ne cherche pas par nom.
Attio10

Get an Entry

Action

Dans MakeRetrieves the details of an entry by its ID.

Lit une entrée de liste à partir de son ID et transmet son contenu au reste du scénario. Utile quand l'étape précédente ne t'a donné qu'un identifiant et que tu veux tout le contexte.

Quand l'utiliser
un message sur ta messagerie d'équipe cite une entrée et le scénario doit répondre avec son étape actuelle.
Attention
une seule entrée à la fois ; pour en lire plusieurs selon un critère, Search Entries convient mieux.
Attio11

Get a Person

Action

Dans MakeRetrieves the details of a person by its ID.

Charge la fiche complète d'une personne à partir de son ID, prête à personnaliser la suite. Le scénario part des données que ton équipe tient à jour dans Attio, pas d'une copie périmée.

Quand l'utiliser
un ticket de support mentionne l'ID Attio du contact et la réponse doit reprendre ses coordonnées récentes.
Attention
l'ID doit désigner une personne ; pour une entreprise, passe par Get a Company.
Attio12

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Tout le reste de l'API Attio devient accessible, avec la connexion déjà en place. Quand aucun module prêt à l'emploi ne fait ce que tu veux, celui-ci appelle n'importe quel endpoint sans nouvelle authentification.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'une fonction d'Attio que les autres modules de cette page ne couvrent pas.
Attention
c'est toi qui écris la requête ; garde la doc de l'API Attio ouverte et vérifie les scopes du jeton.
Attio13

Update a List

Action

Dans MakeUpdates a list by its ID.

Modifie les réglages d'une liste existante, désignée par son ID, pour que le pipeline colle à ton process quand il évolue. Les entrées restent en place, c'est le cadre autour qui change.

Quand l'utiliser
un projet change de nom dans ton outil de gestion et sa liste Attio doit suivre.
Attention
récupère l'ID avec List Lists, deux listes peuvent avoir des noms très proches.
Attio14

Update an Attribute

Action

Dans MakeUpdates an attribute by its ID.

Retouche un attribut existant, désigné par son ID, pour qu'il corresponde à la façon dont l'équipe travaille aujourd'hui. Toutes les fiches qui l'utilisent voient le changement : c'est une modification de structure.

Quand l'utiliser
un champ pensé pour un seul pays sert désormais à plusieurs et son libellé doit changer partout.
Attention
passe d'abord par Run once, tout l'espace ressent le résultat.
Attio15

Update an Entry

Action

Dans MakeUpdates an entry by its ID.

Change les valeurs d'une entrée, désignée par son ID : un dossier avance d'une étape sans un clic dans Attio. Le reste de l'entrée ne bouge pas.

Quand l'utiliser
un contrat est signé dans ton outil de signature électronique et l'entrée doit passer à l'étape suivante.
Attention
Watch Entries réagit aussi aux modifications ; surveiller et modifier la même liste fait tourner le scénario en rond.
Attio16

Update a Selectable Option

Action

Dans MakeUpdates a selectable option by its ID.

Renomme ou ajuste un choix d'un attribut de sélection, désigné par son ID. Tu corriges la valeur une fois dans Make au lieu de repasser dans les réglages d'Attio.

Quand l'utiliser
une offre change de nom dans ton catalogue et la liste déroulante d'Attio doit suivre sans retouche manuelle.
Attention
préfère ce module à la création d'une deuxième option, sinon l'équipe choisira entre deux versions de la même valeur.
Attio17

List Lists

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of all lists.

Renvoie toutes les listes de ton espace, un bundle par liste, avec les ID que d'autres modules réclament. Vois-le comme la carte de tes pipelines Attio à l'intérieur du scénario.

Quand l'utiliser
avant Update a List ou Create a List, pour trouver la bonne liste ou vérifier qu'elle n'existe pas.
Attention
chaque liste devient un bundle ; les modules placés après tournent une fois par liste et consomment autant d'opérations.
Attio18

Search Entries

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of entries filtered by criteria.

Trouve les entrées qui répondent à tes critères et en renvoie zéro, une ou plusieurs. Tu sais par exemple quels dossiers attendent à une étape, et les modules suivants agissent sur chacun.

Quand l'utiliser
un responsable demande sur la messagerie d'équipe quels dossiers restent bloqués, et le scénario lui répond.
Attention
zéro résultat, et les modules suivants ne font rien ; ajoute un filtre si le scénario doit réagir à une réponse vide.
Attio19

Search Users

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of users filtered by criteria.

Retrouve les membres de ton espace Attio qui correspondent à tes critères, pour que le scénario désigne la bonne personne sans nom écrit en dur. Il renvoie zéro, un ou plusieurs utilisateurs.

Quand l'utiliser
un nouveau lead doit être rattaché au responsable du compte, et il te faut d'abord son utilisateur Attio.
Attention
une recherche trop large ramène plusieurs personnes ; resserre les critères avant d'en mapper une.
Besoin d'aide

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FAQ

Attio et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Attio Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Attio est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. La consommation se compte en opérations, soit une exécution d'un module sur un bundle. Il te faut quand même un compte Attio actif, dont le tarif dépend d'Attio.
02Que faut-il pour connecter Attio à Make ?
Un compte Attio actif et un jeton d'accès à l'API. Dans Attio, ouvre le menu à côté du nom de l'espace, puis Workspace settings, l'onglet Developers et New access token. Nomme le jeton, choisis ses scopes, copie-le. Dans Make, ajoute un module Attio, clique sur Create a connection, donne un nom à la connexion si tu veux et colle le jeton. Pour Watch Entries, passe d'abord par Create a webhook. Ensuite, cette même connexion sert aux 20 modules.
03Le déclencheur Attio de Make réagit-il en temps réel ?
Oui. Watch Entries est un déclencheur instantané : Attio prévient Make par webhook dès qu'une entrée est créée, modifiée ou supprimée, sans attendre une planification. C'est pour ça que le module porte un éclair et pas une horloge. L'intervalle de 15 minutes par défaut ne concerne que les déclencheurs planifiés, et Attio n'en a aucun dans Make. En limitant le déclencheur à une liste, tu évites que le scénario tourne pour des changements qui ne te concernent pas.
04Que faire si un module Attio manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module appelle n'importe quel endpoint de l'API Attio avec ta connexion existante, donc tu couvres ce que les 16 actions et les 3 recherches ne font pas. La requête, tu l'écris toi-même à partir de la doc de l'API Attio, et le jeton doit avoir les bons scopes. La doc de Make n'indique aucune limite propre à Attio et signale que son contenu est généré depuis la doc d'Attio : vérifie les points importants directement chez Attio.
05Make ou n8n pour automatiser Attio ?
Ça dépend de tes critères. Dans Make, Attio arrive avec 20 modules prêts, dont un déclencheur instantané sur les entrées, et un éditeur visuel où chaque brique se règle dans un formulaire, ce qui aide une équipe qui débute. La même app a souvent un nœud dans n8n aussi : regarde quelles opérations Attio chaque outil propose pour ton cas avant de trancher. Compare les modules dont tu as besoin, la façon dont chaque outil compte l'usage et qui maintiendra les scénarios.