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Intégration Corymbus MakeAutomatiser Corymbus avec Make.

Et si ton CRM se remplissait tout seul ? L'intégration Corymbus Make compte 16 modules : 3 déclencheurs planifiés, 9 actions et 4 recherches. Cette page s'adresse aux équipes commerciales et ops qui connaissent Corymbus sans avoir encore touché à Make, et t'emmène jusqu'à un premier scénario actif.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration Corymbus Make ?

L'intégration Corymbus Make branche ton compte Corymbus sur Make, un outil sans code où tu assembles un scénario : une automatisation faite de modules posés à la suite. Un module, c'est une brique. Il peut lancer le scénario (déclencheur), écrire dans Corymbus (action) ou y chercher une donnée (recherche).

Des opportunités qui avancent toutes seules. Un devis signé dans ton outil de signature ? Search Opportunities retrouve l'affaire du client, puis Update an Opportunity la fait passer à l'étape suivante. Plus de pipeline en retard sur la réalité.

Un fichier clients propre. Avant d'ajouter quelqu'un, Search Contacts vérifie qu'il n'existe pas déjà. S'il est là, Update a Contact rafraîchit sa fiche ; sinon, Create a Contact le crée. Fini les doublons après chaque salon.

Un reporting nourri par l'activité réelle. Watch New Activities récupère chaque appel ou rendez-vous saisi par l'équipe et l'envoie vers un tableur ou un canal de discussion.

Un point à connaître avant de te lancer : la documentation de Make sur Corymbus est maigre. Aucune liste de champs, aucune procédure de connexion propre à l'app, aucun conseil de dépannage. Teste donc chaque module avec Run once. Pour ce que les modules prévus ne couvrent pas, Make an API Call ouvre le reste de l'API Corymbus. Tu hésites avec un autre outil ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères, et la page Combien coûte Make explique comment les opérations sont décomptées. Pour aller plus loin, la Formation Make reprend les bases.

Connexion

Comment connecter ton compte Corymbus à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module Corymbus

    Dans un nouveau scénario, clique sur le +, tape Corymbus et choisis n'importe lequel de ses modules. Make te demande alors une connexion, c'est-à-dire ton compte Corymbus relié une fois pour toutes et réutilisé par tous les modules de l'app. Clique sur Create a connection.

  2. 02

    Donne-lui un nom

    C'est facultatif. Un nom parlant (l'équipe, l'espace de travail) t'évitera pourtant de te tromper le jour où deux comptes Corymbus cohabiteront dans Make.

  3. 03

    Autorise puis enregistre

    Selon ce qu'affiche la fenêtre, valide l'accès de Make sur la page Corymbus qui s'ouvre, ou colle la clé que Corymbus te fournit. Clique ensuite sur Save : le module peut maintenant lire ton compte.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Corymbus

ObjectifQuand un nouveau contact arrive dans Corymbus, Make lui rattache une première activité.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario puis clique sur le grand + au centre de l'éditeur. C'est là que se place le déclencheur.

  2. 02

    Pose Watch New Contacts

    Cherche Corymbus, sélectionne Watch New Contacts et crée la connexion. Remplis les champs proposés : une fois connecté, Make t'affiche ce qu'il peut lire dans ton compte.

  3. 03

    Branche Create an Activity

    Clique sur le + à droite du déclencheur et ajoute Create an Activity. Glisse le contact reçu dans l'activité : chaque bundle, soit un nouveau contact, aura la sienne.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Crée un contact de test dans Corymbus, puis clique sur Run once. Les bulles au-dessus des modules montrent les bundles reçus : vérifie que l'activité est bien sur la bonne personne.

  5. 05

    Planifie et active

    Clique sur l'horloge du premier module. Par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes, l'écart minimal sur le plan Free. Règle-la, puis active le scénario.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui peut lancer un scénario Corymbus ?

3 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Corymbus. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Corymbus dès que ça se passe.

Corymbus1Watch New Accounts

Watch New Accounts

planifiéDans la doc seulement

Chaque compte fraîchement ajouté dans Corymbus arrive dans ton scénario, un bundle par compte, prêt à être envoyé ailleurs sans export manuel.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut ; le module porte le badge horloge.
Quand l'utiliser
quand une nouvelle entreprise cliente doit apparaître, sans ressaisie, dans ton outil de facturation ou dans un tableau partagé.
Attention
la doc de Make cite ce module sans le décrire, et son type se déduit de son nom. Lance un Run once sur un compte de test pour voir ce qu'il renvoie.
Corymbus2Watch New Activities

Watch New Activities

planifiéDans la doc seulement

Fait remonter dans Make chaque activité enregistrée dans Corymbus. Tu réagis ainsi au travail de l'équipe (appels, rendez-vous) plutôt qu'aux fiches elles-mêmes.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, donc une activité attend la vérification suivante avant d'être prise en compte.
Quand l'utiliser
pour alimenter un tableau de suivi commercial ou prévenir un manager quand'un commercial note un échange avec un gros client.
Attention
une activité égale un bundle, et chaque module placé derrière consomme une opération dessus. Une équipe très active entame vite un plan.
Corymbus3Watch New Contacts

Watch New Contacts

planifiéDans la doc seulement

Repère chaque personne ajoutée dans Corymbus et démarre ton scénario avec sa fiche. C'est la porte d'entrée classique des parcours d'accueil et de relance.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, il ne réagit pas à la seconde où le contact est enregistré.
Quand l'utiliser
pour créer une activité de premier contact, inscrire la personne dans ton outil d'emailing ou prévenir le responsable du compte.
Attention
son nom parle des nouveaux contacts seulement. Ne compte pas sur lui pour capter une modification ; si tu en as besoin, vérifie-le avec Run once.
Modules

Que peut faire Make dans Corymbus ?

Corymbus te donne 13 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Corymbus1

Create a Contact

ActionDans la doc seulement

Transforme une donnée venue d'ailleurs en contact Corymbus : une inscription ou un formulaire rempli devient une fiche, sans ressaisie.

Quand l'utiliser
dès qu'un prospect remplit un formulaire dans un autre outil et que les commerciaux doivent le voir dans le CRM.
Attention
il crée une nouvelle fiche à chaque passage. Place Search Contacts devant si la même personne peut revenir.
Corymbus2

Create an Account

ActionDans la doc seulement

Ouvre un compte dans Corymbus à partir d'une autre source, ce qui garde le volet entreprises du CRM aligné sur ton outil de facturation.

Quand l'utiliser
au premier paiement d'un nouveau client, pour que la société existe dans le CRM avant le premier appel commercial.
Attention
List Accounts peut vérifier avant que la société n'y figure pas déjà. Deux comptes pour un client, c'est vite arrivé.
Corymbus3

Create an Activity

ActionDans la doc seulement

Inscrit une activité dans Corymbus, la trace d'un échange avec un client, rédigée par le scénario au lieu d'un commercial en fin de journée.

Quand l'utiliser
après un rendez-vous pris dans ton agenda ou un ticket support clos, pour que l'historique du client reste complet.
Attention
rattache-la au bon contact ou au bon compte, sinon elle flotte dans le CRM sans le lien qui lui donne du sens.
Corymbus4

Create an Opportunity

ActionDans la doc seulement

Ouvre une affaire dans Corymbus automatiquement : une demande qualifiée rejoint ton pipeline sans attendre qu'on pense à la saisir.

Quand l'utiliser
quand une demande de devis ou une réservation de démo arrive par un autre outil et doit revenir à un commercial.
Attention
chaque passage ajoute une opportunité. Lance d'abord Search Opportunities si un client peut formuler deux fois la même demande.
Corymbus5

List Accounts

RechercheDans la doc seulement

Renvoie les comptes de ton espace Corymbus, un bundle par compte, pour que la suite du scénario les traite l'un après l'autre.

Quand l'utiliser
pour recopier ta liste d'entreprises dans un tableur, ou vérifier qu'un compte existe avant d'en créer un.
Attention
beaucoup de comptes, c'est beaucoup de bundles, et chaque module suivant consomme une opération par bundle. Filtre juste après.
Corymbus6

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Appelle n'importe quel point de l'API Corymbus avec la connexion déjà créée. C'est la roue de secours pour tout ce que les modules prêts à l'emploi ne font pas.

Quand l'utiliser
quand il te faut un type de fiche ou une opération absente des 15 autres modules.
Attention
tu rédiges la requête toi-même. Garde la documentation de l'API Corymbus sous la main, Make n'en fournit aucune.
Corymbus7

Search Activities

RechercheDans la doc seulement

Retrouve les activités déjà notées dans Corymbus. Le scénario sait ainsi si quelque chose a été fait avant d'agir à son tour.

Quand l'utiliser
pour vérifier qu'une relance n'est pas déjà tracée avant d'en créer une, ou pour sortir l'historique d'un client dans un bilan.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles. Prévois le cas vide, sinon la suite ne s'exécute tout simplement pas.
Corymbus8

Search Contacts

RechercheDans la doc seulement

Retrouve une personne déjà présente dans Corymbus. C'est le garde-fou qui empêche tes scénarios de remplir le CRM de doublons.

Quand l'utiliser
juste avant Create a Contact, pour choisir entre mettre à jour la fiche trouvée et en créer une nouvelle.
Attention
deux contacts peuvent répondre à la même recherche. Ajoute un filtre pour ne laisser passer que le bon vers Update a Contact.
Corymbus9

Search Opportunities

RechercheDans la doc seulement

Remonte les affaires Corymbus qui correspondent à ta recherche, pour qu'un module suivant modifie la bonne au lieu de tirer au hasard.

Quand l'utiliser
quand un contrat signé ou un paiement arrive dans un autre outil et que l'affaire liée doit avancer.
Attention
sans résultat, la recherche ne renvoie aucun bundle et le scénario s'arrête là pour cette exécution.
Corymbus10

Update a Contact

ActionDans la doc seulement

Met à jour une fiche existante dans Corymbus : nouveau poste, nouveau numéro, tout arrive dans le CRM sans retouche à la main.

Quand l'utiliser
après Search Contacts, quand un autre outil détient les coordonnées les plus récentes de la personne.
Attention
le contact doit déjà exister. Utilise celui renvoyé par la recherche, pas une valeur tapée une fois pour tester.
Corymbus11

Update an Account

ActionDans la doc seulement

Modifie une entreprise déjà enregistrée dans Corymbus pour que sa fiche colle à ce que savent tes outils de facturation ou de support.

Quand l'utiliser
quand un client change d'offre ou d'adresse ailleurs et que les commerciaux doivent le voir dans le CRM.
Attention
récupère d'abord le compte avec List Accounts ou un déclencheur ; une mise à jour ne crée jamais une fiche manquante.
Corymbus12

Update an Activity

ActionDans la doc seulement

Réécrit une activité déjà présente dans Corymbus, pratique quand l'issue d'une tâche n'est connue qu'après sa création.

Quand l'utiliser
une fois qu'un rendez-vous prévu a eu lieu et que ton agenda ou ton outil d'appel sait comment il s'est passé.
Attention
Search Activities passe en général avant, car la mise à jour doit viser une activité précise.
Corymbus13

Update an Opportunity

ActionDans la doc seulement

Fait progresser une affaire Corymbus à partir d'un événement extérieur : signatures et paiements se reflètent dans le pipeline sans changement de statut manuel.

Quand l'utiliser
quand ton outil de signature électronique signale un devis signé et que l'affaire correspondante doit bouger.
Attention
associe-le à Search Opportunities. Mettre à jour la mauvaise affaire est facile, et ça se remarque tard.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Corymbus avec Make ?

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FAQ

Corymbus et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Corymbus Make est-elle gratuite ?
Oui. Corymbus est une app standard de Make, utilisable dès le plan Free. Ce plan a ses limites : 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution par passage et des fichiers jusqu'à 5 Mo. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle et décomptent l'usage en crédits par mois. Ton abonnement Corymbus, lui, est un autre sujet que cette page ne traite pas.
02Que faut-il pour connecter Corymbus à Make ?
Un compte Corymbus et un compte Make. La documentation de Make n'indique aucun prérequis ni aucune étape propre à Corymbus, on suit donc le parcours standard : ajouter un module Corymbus, cliquer sur Create a connection, la nommer si tu veux, autoriser Make sur la page Corymbus ou coller la clé fournie par l'app, puis cliquer sur Save. Les 16 modules réutilisent ensuite cette connexion. Si l'autorisation échoue, demande à l'administrateur de ton Corymbus quels droits a ton utilisateur, puis recrée la connexion.
03Le déclencheur Corymbus réagit-il en temps réel dans Make ?
Non. Les trois déclencheurs Corymbus sont planifiés : Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut, et jamais plus souvent sur le plan Free. Les plans payants permettent une vérification par minute. Un nouveau contact, compte ou activité rejoint donc le scénario au passage suivant, pas à l'instant où il est enregistré. Aucun des trois n'est un déclencheur instantané. Pour réagir plus vite, réduis l'intervalle sur un plan payant, ou lance Run once pendant la construction.
04Que faire s'il manque un module Corymbus dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module appelle n'importe quel point de l'API Corymbus avec ta connexion existante, donc un type de fiche ou une opération absente des 15 autres modules reste accessible. Sache toutefois que Make qualifie sa propre documentation sur Corymbus de limitée, faute d'informations publiques sur l'app : tu t'appuieras sur la doc de l'API Corymbus et sur des tests avec Run once. Ce que tu appelles ainsi utilise la même connexion et compte en opérations comme n'importe quel module.
05Make ou n8n pour automatiser Corymbus ?
Ça dépend surtout de l'outil où ton équipe travaille déjà. Côté Make, Corymbus dispose de 16 modules prêts, dont trois déclencheurs planifiés, et d'un module d'appel API pour le reste, y compris sur le plan Free. Corymbus peut aussi avoir un nœud n8n : compare les deux sur les modules dont tu as vraiment besoin et sur la façon dont chacun compte les exécutions, pas sur la réputation. Le comparatif n8n vs Make, cité plus haut, détaille ces critères côte à côte.
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