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Intégration Dust MakeAutomatiser Dust avec Make.

Tes agents Dust peuvent-ils recevoir du travail sans que personne copie-colle ? Oui. L'intégration Dust Make compte 3 modules d'action : écrire à un agent, verser un document dans une datasource, appeler l'API Dust. Ce guide va de la connexion au premier scénario actif.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Dust Make au quotidien ?

L'intégration Dust Make branche ton espace Dust sur Make, un outil sans code où tu montes un scénario : une automatisation faite de modules, des briques qui accomplissent chacune une seule tâche. Dust apporte 3 modules d'action et aucun déclencheur : c'est une autre app, ou une planification, qui lance le scénario.

Un agent qui trie les demandes entrantes. Une équipe commerciale reçoit des demandes de devis dans son outil de formulaires. Talk to an Agent transmet chaque demande à l'agent Dust prévu pour ça, sans passage par la boîte mail de quelqu'un.

Une base de connaissances qui se remplit toute seule. Un compte rendu de réunion, une fiche produit ou une procédure mise à jour arrive dans un autre outil ? Upload a Document le range dans une datasource Dust, et tes agents s'appuient sur des contenus à jour.

Le reste de l'API à portée de main. Make an API call envoie n'importe quelle requête à l'API Dust avec la même connexion, pour les cas que les deux autres modules ne couvrent pas.

Point à garder en tête : rien dans Dust ne peut démarrer un scénario. Tu commences par le module d'une autre app, ou par la planification, réglée par défaut toutes les 15 minutes. Pour prendre l'éditeur en main, la Formation Make part de zéro. Et si tu hésites encore entre deux outils, le comparatif n8n vs Make pose les critères.

Connexion

Comment relier ton compte Dust à Make ?

  1. 01

    Génère une clé API dans Dust

    Dans l'interface web de Dust, va dans la section Admin, clique sur API Keys puis sur Create an API Key. Copie la clé affichée à l'écran : Make te la demande juste après.

  2. 02

    Récupère l'identifiant de l'espace

    Ouvre ton espace Dust et regarde la barre d'adresse du navigateur. L'identifiant de l'espace de travail se trouve juste après /w/. Copie-le aussi, Make en a besoin pour viser le bon espace.

  3. 03

    Crée la connexion dans Make

    Ajoute un module Dust au scénario et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Dust relié à Make une fois pour toutes, puis réutilisé par chaque module Dust. Donne-lui un nom dans Connection name si tu veux, colle la clé et l'identifiant, valide.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Dust

ObjectifQuand un nouveau document apparaît dans une autre app, Make le verse dans une datasource Dust, puis prévient l'un de tes agents.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Choisis en premier l'app où tes documents arrivent : Dust ne sait pas lancer le flux lui-même.

  2. 02

    Ajoute Upload a Document

    Clique sur le + à droite de ce premier module, cherche Dust et prends Upload a Document. Sélectionne ta connexion, ou crée-la avec la clé API et l'identifiant de l'espace.

  3. 03

    Relie le contenu

    Remplis les champs du module. Une fois connecté, Make te propose ce qu'il sait lire dans ton espace. Va chercher le contenu du premier module : chaque bundle, un élément qui passe d'un module à l'autre, donne un document.

  4. 04

    Écris à l'agent

    Ajoute Talk to an Agent derrière l'envoi, choisis l'agent et rédige le message avec les valeurs des modules précédents. Chaque exécution d'un module sur un bundle compte comme une opération sur ton plan.

  5. 05

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once pour lancer le scénario une seule fois. Lis ensuite les bundles reçus par chaque module et vérifie que le document et le message ressemblent à ce que tu attendais.

  6. 06

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module pour régler Scheduling. Par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes. Garde ce rythme ou change-le, puis active le scénario.

Modules

Les modules Dust, un par un

Dust te donne 3 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Dust1

Make an API call

Action

Dans MakeSend an arbitrary request to the Dust API.

Tu gardes l'accès à toute l'API Dust : ce module envoie la requête de ton choix en passant par la connexion déjà créée, sans rien reconfigurer.

Quand l'utiliser
le besoin sort de ce que font Talk to an Agent et Upload a Document, et un autre point d'accès de l'API Dust y répond.
Attention
c'est toi qui construis la requête, donc garde la documentation de l'API Dust ouverte à côté.
Dust2

Talk to an Agent

Action

Dans MakeSend a message to one of your Dust agents.

Tes agents Dust entrent dans le scénario : Make envoie à l'agent choisi un message composé à partir des modules précédents, sans copier-coller.

Quand l'utiliser
une demande de devis, un ticket ou un e-mail arrive dans un autre outil et doit passer sous les yeux d'un agent précis.
Attention
Make ne fait que transmettre le message. Pour changer la façon dont l'agent travaille, c'est dans Dust que ça se règle.
Dust3

Upload a Document

Action

Dans MakeUpload a document to a Dust datasource.

Ta datasource Dust s'enrichit sans effort : le module y dépose un document venu de n'importe quelle app du scénario, et le contenu arrive dans Dust sans envoi manuel.

Quand l'utiliser
une procédure, une fiche produit ou un compte rendu arrive ailleurs et doit rejoindre ce que Dust connaît.
Attention
chaque bundle donne un envoi et une opération, surveille donc le volume que la source fait passer.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Dust avec Make ?

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FAQ

Questions fréquentes sur l'intégration Dust Make

01L'intégration Dust Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Dust est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan limite à 2 scénarios actifs, avec au moins 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle, ne limitent plus le nombre de scénarios actifs et vont jusqu'à 40 minutes d'exécution, avec une consommation comptée en crédits chaque mois. Côté Dust, il te faut un compte actif, dont le tarif se consulte sur leur page de prix.
02Que faut-il pour connecter Dust à Make ?
Un compte Dust actif, une clé API et l'identifiant de ton espace de travail. La clé se crée dans la section Admin de Dust, rubrique API Keys, avec le bouton Create an API Key ; copie-la tout de suite. L'identifiant apparaît dans la barre d'adresse, juste après /w/, quand tu ouvres ton espace. Dans Make, ajoute un module Dust, clique sur Create a connection, nomme la connexion si tu le souhaites et colle les deux valeurs. La connexion sert ensuite aux trois modules.
03L'intégration Dust Make réagit-elle en temps réel ?
Non, parce que Dust n'a aucun déclencheur dans Make : aucun événement Dust ne démarre un scénario. Deux solutions pour lancer le flux quand même. Soit tu ouvres le scénario sur le module d'une autre app, celle où arrivent tes demandes ou tes documents, et les modules Dust prennent le relais. Soit tu t'appuies sur la planification du scénario, toutes les 15 minutes par défaut, jusqu'à 1 minute sur un plan payant. Dans les deux cas, Dust intervient comme une étape du flux, jamais comme point de départ.
04Que faire si un module Dust manque dans Make ?
Passe par Make an API call. Ce module appelle n'importe quel point d'accès de l'API Dust avec la connexion existante, donc tu n'es pas limité à écrire à un agent ou à envoyer un document. La contrepartie : tu montes la requête toi-même, ce qui demande un peu plus de rigueur qu'un module prêt à l'emploi. Autre point, la documentation Make de Dust se présente comme générée à partir de la doc officielle de Dust et peut contenir des erreurs. Vérifie les détails importants auprès de Dust.
05Make ou n8n pour automatiser Dust ?
Ça dépend surtout de l'outil où vivent déjà tes automatisations. Dans Make, Dust propose 3 modules d'action, dont l'appel API libre, et aucun déclencheur : de quoi alimenter une datasource et solliciter des agents depuis d'autres apps. La même app existe souvent sous forme de nœud n8n, alors regarde ce que ce nœud propose avant de trancher. Garder tous tes flux au même endroit simplifie la maintenance, bien plus que de les éparpiller entre deux plateformes.