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Intégration Iteration X MakeAutomatiser Iteration X avec Make.

Et si tes projets, équipes et tickets Iteration X arrivaient tout seuls là où ton équipe travaille ? L'intégration Iteration X Make compte 9 modules : 5 recherches et 4 actions. Ici, tu branches ton compte, tu montes un premier scénario et tu sais quel module prendre.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Iteration X Make ?

L'intégration Iteration X Make permet à Make de lire ton espace Iteration X : projets, équipes, issues (les tickets) et commentaires. Tu assembles un scénario, c'est-à-dire l'automatisation que tu construis dans Make, fait de modules, des briques posées l'une après l'autre. L'app n'a pas de déclencheur : ton scénario démarre sur une planification ou depuis une autre app.

Le dossier complet d'un ticket avant de répondre. Une autre app te transmet la référence d'un ticket ? Get an Issue le récupère, puis List Comments ramène tout l'échange. Celui qui reprend le dossier sait déjà ce qui a été dit.

La file de chaque équipe, séparée. List Teams sort la liste des équipes, List Team Issues va chercher les tickets de chacune. Chaque ticket devient un bundle, un élément qui passe d'un module au suivant, prêt à partir vers un tableur ou une messagerie.

Une vue par projet. List Projects et List Project Issues donnent le même travail, rangé par projet cette fois. Et quand aucun module tout prêt ne ramène la donnée voulue, Make a GraphQL Query te laisse écrire la requête toi-même.

Deux limites à garder en tête. Aucun module ne surveille les nouveautés : rien ne part à la seconde où un ticket apparaît. Et Make signale lui-même que sa documentation sur Iteration X est limitée, donc teste chaque module avec tes vraies données. Tu hésites avec n8n ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères. Pour les bases de l'éditeur, la Formation Make t'accompagne, et Combien coûte Make détaille ce que permet chaque plan.

Connexion

Comment connecter ton compte Iteration X à Make ?

  1. 01

    Ouvre la fenêtre de connexion

    Ajoute n'importe quel module Iteration X à ton scénario, puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Iteration X relié une fois pour toutes à Make : tous les modules de l'app la réutilisent ensuite.

  2. 02

    Nomme-la et autorise Make

    Donne-lui un nom parlant si tu veux, par exemple celui de l'espace de travail concerné. Ensuite, deux cas selon ce que demande Iteration X : tu valides l'accès de Make sur sa page d'autorisation, ou tu colles la clé fournie par l'app.

  3. 03

    Enregistre et vérifie

    Clique sur Save. De retour dans le module, Make doit te proposer les projets ou les équipes qu'il sait lire. Listes vides ? La connexion ne fonctionne pas encore, règle ça avant d'aller plus loin.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Iteration X

ObjectifÀ chaque exécution planifiée, Make récupère la liste de tes équipes Iteration X puis les tickets de chacune.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + pour poser le premier module. Cherche Iteration X et choisis List Teams.

  2. 02

    Relie ton compte

    Clique sur Create a connection et suis les trois étapes de connexion vues plus haut. Une fois la connexion enregistrée, remplis les champs du module : Make te propose ce qu'il lit dans ton espace.

  3. 03

    Ajoute le module des tickets

    Clique sur le + à droite de List Teams et ajoute List Team Issues. Dans ses champs, reprends les données d'équipe qui arrivent du module précédent : chaque équipe aura sa propre recherche.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once : le scénario tourne une seule fois et chaque module affiche les bundles reçus. Ouvre-les pour vérifier que tes équipes et leurs tickets sont bien là.

  5. 05

    Planifie et active

    Clique sur l'horloge de List Teams pour régler la planification (toutes les 15 minutes par défaut), puis active le scénario. Pour ranger ou partager les tickets, ajoute derrière le module d'une autre app.

Modules

Ce que fait chaque module Iteration X

Iteration X te donne 9 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Iteration X1

Get a Project

ActionDans la doc seulement

Te livre un projet Iteration X précis sous forme d'un seul bundle, que les modules suivants peuvent exploiter. Un projet à la fois, jamais une liste.

Quand l'utiliser
ton scénario connaît déjà le projet visé, et tu as besoin de ses informations pour décider de la suite.
Attention
il ne renvoie qu'un projet. Pour les passer tous en revue, pars de List Projects.
Iteration X2

Get a Team

ActionDans la doc seulement

Récupère la fiche d'une équipe Iteration X, en un bundle unique que tu relies aux modules d'après. Une équipe demandée, une équipe reçue.

Quand l'utiliser
un ticket ou un message mentionne une équipe, et tu veux ses informations avant de prévenir ou d'attribuer quelqu'un.
Attention
si tu as besoin de toutes les équipes, c'est List Teams qu'il te faut, pas ce module.
Iteration X3

Get an Issue

ActionDans la doc seulement

Ramène un ticket entier dans ton scénario, pour que le module suivant puisse le transmettre, le recopier ou l'aiguiller. Tu obtiens ce ticket-là, et lui seul.

Quand l'utiliser
un formulaire, un e-mail ou une autre app te passe la référence d'un ticket et tu veux le ticket lui-même.
Attention
chaque passage compte pour une opération, c'est-à-dire une exécution de module décomptée sur ton plan.
Iteration X4

List Comments

RechercheDans la doc seulement

Fait remonter les commentaires stockés dans Iteration X. C'est une recherche : zéro, un ou plusieurs bundles en sortie. Tu obtiens la conversation, pas seulement le titre du ticket.

Quand l'utiliser
juste après Get an Issue, quand la personne qui reprend un dossier doit lire ce qui s'est déjà dit.
Attention
chaque commentaire forme son propre bundle, donc les modules placés derrière tournent une fois par commentaire.
Iteration X5

List Project Issues

RechercheDans la doc seulement

Rassemble les tickets rattachés à un projet, pour voir d'un coup d'œil le travail qui s'y rapporte. En tant que recherche, il peut ne rien renvoyer, un ticket ou plusieurs.

Quand l'utiliser
tu raisonnes par projet et tu veux un point par projet, en général placé derrière List Projects.
Attention
sans aucun ticket en retour, les modules suivants ne tournent pas pour ce projet.
Iteration X6

List Projects

RechercheDans la doc seulement

Sort tous les projets que Make voit dans ton compte Iteration X, un bundle par projet. Le bon point de départ pour passer tes projets en revue un par un.

Quand l'utiliser
en premier module d'un scénario planifié qui fait le tour des projets, avant List Project Issues.
Attention
plus il renvoie de projets, plus les modules placés après consomment d'opérations.
Iteration X7

List Team Issues

RechercheDans la doc seulement

Va chercher les tickets d'une équipe donnée : chaque équipe reçoit sa liste au lieu d'un gros tas mélangé. Il fonctionne comme une recherche, de zéro à plusieurs résultats.

Quand l'utiliser
ton support est organisé par équipes et chaque responsable veut recevoir uniquement sa file.
Attention
associe-le à List Teams ou à Get a Team, sinon Make ne sait pas quelle équipe interroger.
Iteration X8

List Teams

RechercheDans la doc seulement

Dresse la liste des équipes créées dans Iteration X, un bundle par équipe, à brancher ensuite sur les modules qui travaillent équipe par équipe, comme List Team Issues.

Quand l'utiliser
ton scénario doit parcourir toutes les équipes, par exemple pour envoyer à chaque responsable sa propre file.
Attention
sans déclencheur, une nouvelle équipe n'apparaît qu'à l'exécution planifiée suivante.
Iteration X9

Make a GraphQL Query

ActionDans la doc seulement

Te laisse envoyer ta propre requête GraphQL à Iteration X. GraphQL est un langage de requête où tu décris précisément les données que tu veux recevoir. C'est ta porte de sortie quand les huit autres modules ne suffisent plus.

Quand l'utiliser
aucun module Get ou List ne ramène l'information dont ton scénario a besoin.
Attention
la documentation de Make sur l'app étant limitée, il faut connaître toi-même la structure des requêtes d'Iteration X et tester avec Run once.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Iteration X avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Questions fréquentes sur l'intégration Iteration X Make

01L'intégration Iteration X Make est-elle gratuite ?
Oui. Iteration X fait partie des apps standard, disponibles dès le plan Free de Make. Ce plan a ses limites : 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs, avec un usage compté en crédits, c'est-à-dire en opérations. Cette page n'indique aucun prix pour Iteration X lui-même.
02Que faut-il pour connecter Iteration X à Make ?
Un compte Iteration X et un compte Make suffisent : l'aide de Make ne cite aucun prérequis propre à cette app. Tu ajoutes un module Iteration X, tu cliques sur Create a connection, tu la nommes si tu veux, puis tu autorises Make sur la page d'Iteration X ou tu colles la clé fournie par l'app, et tu cliques sur Save. La documentation officielle étant limitée, vérifie juste après que les champs du module se remplissent avec tes projets ou tes équipes.
03Un scénario Iteration X peut-il démarrer en temps réel ?
Non. Dans Make, l'app Iteration X n'a aucun module déclencheur, ni planifié ni instantané. Tu as quand même deux façons de lancer un scénario. La planification du premier module, d'abord : toutes les 15 minutes par défaut, jusqu'à chaque minute sur un plan payant. Ou alors tu ouvres le scénario sur le déclencheur d'une autre app, puis Get an Issue ou List Comments vont chercher les données Iteration X liées à cet événement.
04Que faire s'il manque un module Iteration X dans Make ?
Ça dépend du besoin. L'app n'a pas de module Make an API Call, mais elle propose Make a GraphQL Query : tu y écris ta propre requête à Iteration X quand les 8 autres modules ne suffisent pas. Make précise toutefois que sa documentation sur Iteration X est limitée, il te faudra donc connaître toi-même la structure des données de l'app. Si c'est hors de portée, une autre app couvrira peut-être le besoin, ou l'équipe peut t'aider à le cadrer.
05Make ou n8n pour automatiser Iteration X ?
Ça dépend de tes critères, pas d'un vainqueur désigné. Côté Make, Iteration X propose 9 modules, aucun déclencheur, et reste accessible sur tous les plans, Free compris. La même app a souvent un nœud n8n aussi : vérifie ce qu'il couvre avant de trancher. Compare les données dont tu as vraiment besoin, la façon dont ton automatisation doit démarrer et l'outil que ton équipe connaît déjà. Le comparatif publié sur ce site détaille ces critères.