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Intégration Plug&Paid MakeAutomatiser Plug&Paid avec Make.

Et si chaque commande expédiée ou chaque abonnement résilié dans Plug&Paid lançait la suite tout seul ? L'intégration Plug&Paid Make te donne 14 déclencheurs qui surveillent ta boutique. Ce guide t'aide à relier ton compte puis à monter ton premier scénario.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Plug&Paid Make ?

L'intégration Plug&Paid Make permet à Make de repérer ce qui se passe dans ta boutique Plug&Paid (une facture réglée, un panier abandonné, un nouvel abonné) et de le transmettre à tes autres outils. Tu montes pour ça un scénario, c'est-à-dire l'automatisation elle-même, faite de modules : une brique par étape, sans une ligne de code.

Relancer les paniers oubliés. Watch Abandoned Cart remonte les paniers laissés en plan, et un module d'outil d'emailing prend le relais pour écrire au client.

Accueillir chaque nouvel abonné. Avec Watch Recurring Subscription Created, ton équipe reçoit l'info dans son outil de discussion et l'abonné peut être ajouté à ton CRM. Chaque abonnement circule comme un bundle, l'élément qui passe d'un module au suivant.

Tenir un catalogue à jour ailleurs. Watch Product Created, Watch Product Updated et Watch Product Deleted recopient les changements de ton catalogue dans un tableur partagé.

À savoir avant de te lancer : dans Make, Plug&Paid ne propose que des déclencheurs. L'app observe et prévient, mais elle ne crée pas de produit, ne rembourse pas et ne modifie pas de client. Ces gestes se font dans Plug&Paid ou dans les autres apps du scénario. La doc de Make liste en plus ces modules sans les décrire : teste chacun avec Run once avant de t'appuyer dessus.

Pour aller plus loin, la Formation Make reprend les bases de l'éditeur, et Combien coûte Make détaille le décompte des opérations. Tu hésites encore entre deux outils ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères.

Connexion

Comment connecter Plug&Paid à Make ?

  1. 01

    Récupère ton jeton API

    Dans Plug&Paid, va dans Settings, ouvre l'onglet API et copie le jeton affiché. Il te faut un compte Plug&Paid actif : c'est ce jeton qui ouvre l'accès de Make à tes données.

  2. 02

    Ajoute un module Plug&Paid

    Dans ton scénario, clique sur le +, cherche Plug&Paid et choisis un de ses déclencheurs. Clique ensuite sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Plug&Paid relié une fois pour toutes à Make, puis réutilisé par tous ses modules.

  3. 03

    Colle le jeton et valide

    Le champ Connection name est facultatif, mais un nom clair aide si tu gères plusieurs boutiques. Colle le jeton copié, ou suis les instructions affichées par Make, puis enregistre.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Plug&Paid

ObjectifQuand une facture est payée dans Plug&Paid, Make l'envoie au module d'une autre app, un tableur ou un outil de discussion par exemple.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario, puis clique sur le + pour poser le module qui va tout démarrer.

  2. 02

    Choisis Watch Invoice Paid

    Cherche Plug&Paid, sélectionne Watch Invoice Paid et prends ta connexion. Si c'est ton premier module Plug&Paid, clique sur Create a connection et suis les étapes vues plus haut.

  3. 03

    Branche la destination

    Clique sur le + à droite du déclencheur et ajoute le module de l'app qui doit recevoir la facture. Pas besoin de tout taper : Make te propose les données venues de Plug&Paid, il suffit de cliquer dessus.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once. Make exécute le scénario une fois ; lis les bundles reçus par chaque module et vérifie que la facture arrive comme prévu.

  5. 05

    Planifie et active

    Clique sur l'horloge du déclencheur pour régler la planification. Par défaut, un nouveau scénario vérifie toutes les 15 minutes, le minimum du plan Free. Active ensuite le scénario.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui peut lancer un scénario Plug&Paid ?

14 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Plug&Paid. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Plug&Paid dès que ça se passe.

Plug&Paid1Watch Abandoned Cart

Watch Abandoned Cart

planifiéDans la doc seulement

Récupère les acheteurs qui se sont arrêtés juste avant de payer. Ce déclencheur remonte les paniers abandonnés dans Plug&Paid pour que ton scénario envoie une relance ou prévienne un commercial.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et rapporte les paniers abandonnés depuis le passage précédent.
Quand l'utiliser
quand un panier laissé sur une offre chère mérite un petit mot plutôt que le silence.
Attention
la relance part au passage suivant de Make, pas à la seconde où le client quitte la page ; écris-la en conséquence.
Plug&Paid2Watch Customers

Watch Customers

planifiéDans la doc seulement

Fais entrer chaque nouveau client Plug&Paid dans tes autres outils sans ressaisie. Chaque client arrive sous forme de bundle, prêt à rejoindre ton CRM, ta liste d'emailing ou un tableur partagé.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et récupère les clients ajoutés depuis la dernière exécution.
Quand l'utiliser
quand ta liste de clients vit à plusieurs endroits et finit toujours par diverger.
Attention
la doc ne décrit pas le contenu d'un bundle client ; lance Run once et lis-le avant de remplir les champs suivants.
Plug&Paid3Watch Invoice Paid

Watch Invoice Paid

planifiéDans la doc seulement

Sache quand l'argent est vraiment encaissé, pas seulement quand la commande est passée. Ce déclencheur remonte les factures réglées dans Plug&Paid : le point de départ le plus sûr pour tout ce qui touche à ta compta.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario.
Quand l'utiliser
quand ton expert-comptable veut une ligne par facture payée, ou qu'un remerciement ne doit partir qu'après paiement.
Attention
chaque module placé après tourne une fois par facture, et chaque passage compte comme une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan.
Plug&Paid4Watch One Time Sale

Watch One Time Sale

planifiéDans la doc seulement

Isole les achats uniques de tes revenus d'abonnement. Ce déclencheur ne remonte que les ventes ponctuelles, ce qui garde ton scénario centré sur les clients qui paient une seule fois.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et renvoie les nouvelles ventes ponctuelles.
Quand l'utiliser
quand un acheteur ponctuel doit recevoir un lien de téléchargement ou entrer dans une séquence que les abonnés ne voient pas.
Attention
les abonnements ont leurs propres déclencheurs ; pour eux, prends plutôt Watch Recurring Subscription Created.
Plug&Paid5Watch Order Declined

Watch Order Declined

planifiéDans la doc seulement

Transforme un paiement refusé en seconde chance. Ce déclencheur signale les commandes déclinées dans Plug&Paid, pour que quelqu'un recontacte l'acheteur avant qu'il abandonne.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et remonte les commandes refusées depuis le dernier passage.
Quand l'utiliser
quand ton équipe veut un message dans son outil de discussion pour chaque commande refusée, avec de quoi rappeler le client.
Attention
une commande refusée n'est pas un renouvellement d'abonnement échoué, qui relève de Watch Recurring Subscription Failed.
Plug&Paid6Watch Order Refunded

Watch Order Refunded

planifiéDans la doc seulement

Garde ta compta et ton équipe alignées quand un client est remboursé. Ce déclencheur remonte les commandes remboursées pour que tes autres outils suivent le mouvement.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et rapporte les remboursements enregistrés depuis le passage précédent.
Quand l'utiliser
quand un remboursement doit corriger ton suivi des ventes, retirer l'acheteur d'une liste réservée aux clients ou prévenir la personne qui gère les retours.
Attention
le remboursement se fait dans Plug&Paid ; Make ne fait que le constater, l'app n'a aucun module pour rembourser.
Plug&Paid7Watch Order Shipped

Watch Order Shipped

planifiéDans la doc seulement

Préviens clients et collègues qu'un colis est parti, sans recopier de numéro de commande. Ce déclencheur réagit aux commandes marquées comme expédiées dans Plug&Paid.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et repère les commandes passées au statut expédié.
Quand l'utiliser
quand l'envoi est géré par un entrepôt ou un prestataire et que ton service client doit le voir dans son propre outil.
Attention
si c'est le numéro de suivi que tu veux transmettre, Watch Order Tracking Number colle mieux au besoin.
Plug&Paid8Watch Order Tracking Number

Watch Order Tracking Number

planifiéDans la doc seulement

Envoie le numéro de suivi au client dès que Make le repère. Ce déclencheur réagit aux commandes qui reçoivent un numéro de suivi dans Plug&Paid, et t'évite de le copier à la main.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario.
Quand l'utiliser
quand un module d'email ou de SMS d'une autre app doit prévenir l'acheteur avec le numéro de son colis.
Attention
la doc ne précise pas quelles infos de commande accompagnent le numéro ; fais un Run once et regarde le bundle avant de mapper.
Plug&Paid9Watch Product Created

Watch Product Created

planifiéDans la doc seulement

Annonce ou référence un nouveau produit dès que Make le détecte. Ce déclencheur renvoie les produits créés dans Plug&Paid, prêts à alimenter un catalogue, un site ou un message à tes commerciaux.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et récupère les produits créés depuis la dernière exécution.
Quand l'utiliser
quand ceux qui vendent tes offres doivent apprendre un lancement par un scénario, pas par hasard.
Attention
celui-ci couvre les nouveaux produits ; pour les modifications, ajoute Watch Product Updated.
Plug&Paid10Watch Product Deleted

Watch Product Deleted

planifiéDans la doc seulement

Arrête de proposer ailleurs ce qui a disparu de Plug&Paid. Ce déclencheur signale les produits supprimés pour que ton scénario nettoie leurs copies dans tes autres outils.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et collecte les produits retirés depuis le passage précédent.
Quand l'utiliser
quand ta liste de produits est recopiée dans un tableur ou une autre boutique et que les lignes périmées sèment le doute.
Attention
si le module suivant supprime une fiche dans une autre app, rien ne se rattrape ; teste d'abord avec Run once sur un produit bidon.
Plug&Paid11Watch Product Updated

Watch Product Updated

planifiéDans la doc seulement

Garde toutes les copies de ton catalogue à jour après une modif dans Plug&Paid. Ce déclencheur renvoie les produits modifiés, pour que les outils qui reprennent leurs infos suivent.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et remonte les produits mis à jour depuis la dernière exécution.
Quand l'utiliser
quand une description ou une offre est dupliquée sur un site, un tableur ou une plaquette et que tu en as assez de corriger à la main.
Attention
la doc ne dit pas quelles modifications comptent ; change un produit de test et vérifie avec Run once.
Plug&Paid12Watch Recurring Subscription Canceled

Watch Recurring Subscription Canceled

planifiéDans la doc seulement

Apprends qu'un abonné part tant qu'il est encore temps de lui demander pourquoi. Ce déclencheur remonte les abonnements récurrents résiliés dans Plug&Paid et les passe au module suivant.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et repère les nouvelles résiliations.
Quand l'utiliser
quand une résiliation doit déclencher un court questionnaire, une alerte au responsable du compte ou la fin d'un accès membre ailleurs.
Attention
sépare ce cas des paiements échoués ; une résiliation est un choix, un échec souvent non, et le message doit changer.
Plug&Paid13Watch Recurring Subscription Failed

Watch Recurring Subscription Failed

planifiéDans la doc seulement

Sauve les renouvellements avant qu'un paiement raté ne te coûte un abonné. Ce déclencheur renvoie les abonnements récurrents dont le paiement a échoué, pour prévenir le client ou ton équipe.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et récupère les échecs notés depuis le passage précédent.
Quand l'utiliser
quand ton chiffre d'affaires repose sur les renouvellements et qu'un échec silencieux peut finir en départ.
Attention
garde un ton serviable dans le message envoyé ; le client n'a sans doute pas encore vu le souci.
Plug&Paid14Watch Recurring Subscription Created

Watch Recurring Subscription Created

planifiéDans la doc seulement

Accueille chaque nouvel abonné comme il faut dès son premier paiement. Ce déclencheur renvoie les abonnements récurrents créés dans Plug&Paid et lance ton scénario d'accueil pour chacun.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et remonte les abonnements démarrés depuis la dernière vérification.
Quand l'utiliser
quand un nouveau membre doit accéder à une communauté, recevoir une séquence de bienvenue ou entrer dans ton CRM.
Attention
le plan Free n'autorise que 2 scénarios actifs ; un scénario par événement d'abonnement les épuise vite.
Besoin d'aide

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FAQ

Plug&Paid et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Plug&Paid Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Plug&Paid est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan permet 2 scénarios actifs, un intervalle d'au moins 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle et lèvent la limite de scénarios actifs ; la consommation se compte en opérations par mois. Il te faut en plus un compte Plug&Paid actif, avec sa propre tarification.
02Que faut-il pour connecter Plug&Paid à Make ?
Un compte Plug&Paid actif avec accès à l'API, et son jeton API. Dans Plug&Paid, ouvre Settings, puis l'onglet API, et copie le jeton affiché. Dans Make, ajoute n'importe quel module Plug&Paid à un scénario, clique sur Create a connection, donne un nom si tu veux, puis colle le jeton ou suis les instructions à l'écran. Cette connexion sert ensuite à tous les modules Plug&Paid : une seule fois par compte suffit. Si le jeton est refusé, vérifie que ton abonnement Plug&Paid est bien actif.
03Les déclencheurs Plug&Paid réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Non. La doc de Make liste les 14 déclencheurs Plug&Paid sans préciser leur type, et leurs noms indiquent des déclencheurs planifiés (repère l'horloge sur le module) : Make interroge Plug&Paid au rythme du scénario et récupère ce qui s'est passé depuis le passage précédent. Un nouveau scénario vérifie par défaut toutes les 15 minutes, qui est aussi le minimum du plan Free ; les plans payants descendent à 1 minute. Aucun déclencheur instantané n'est listé pour cette app. Une vente ou un remboursement arrive donc dans tes autres outils au passage suivant, pas à la seconde près.
04Que faire s'il manque un module Plug&Paid dans Make ?
Ça dépend du besoin. L'app se limite aux 14 déclencheurs listés ici et n'a pas de module Make an API Call : créer un produit, rembourser une commande ou modifier un client depuis Make n'est pas possible avec cette intégration. Ces gestes restent dans Plug&Paid. Tu peux quand même te servir des déclencheurs pour pousser les données vers d'autres apps qui, elles, ont des modules d'action. Pour un cas que les modules ne couvrent pas, l'équipe de l'agence Make peut étudier d'autres pistes avec toi.
05Faut-il automatiser Plug&Paid avec Make ou avec n8n ?
Ça dépend surtout de l'outil que ton équipe utilise déjà. Côté Make, Plug&Paid offre 14 déclencheurs planifiés et aucun module d'action : parfait pour réagir aux ventes, aux commandes et aux abonnements puis envoyer l'info ailleurs. L'app peut aussi exister sous forme de nœud n8n ; compare la liste de ses opérations avant de trancher. Le bon choix, c'est la plateforme dont les modules collent à ce que tu veux automatiser et que ton équipe sait prendre en main.
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