Intégration Keap MakeAutomatiser Keap avec Make.
Tes relances Keap peuvent-elles tourner seules ? Oui, avec l'intégration Keap Make : 59 modules, dont 11 déclencheurs. Ce guide s'adresse aux équipes commerciales et marketing qui vivent dans Keap, de la connexion du compte au premier scénario actif.
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Que permet l'intégration Keap Make, concrètement ?
L'intégration Keap Make relie ton compte Keap à Make, un outil sans code où tu montes des scénarios. Un scénario, c'est l'automatisation que tu construis : une chaîne de modules, chaque module étant une brique (un déclencheur, une action ou une recherche). Make repère ce qui bouge dans Keap et agit sur tes contacts, tags, notes, tâches et fichiers.
Un historique d'achat lisible par le support. Watch New Orders détecte chaque commande, Retrieve an Order en récupère le détail et Create a Note l'inscrit sur la fiche de l'acheteur. Chaque commande circule comme un bundle, un élément transmis d'un module au suivant. Chaque passage d'un module sur un bundle compte pour une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan.
Des contacts propres, d'où qu'ils viennent. Les inscrits d'un formulaire externe passent par Create or Update a Contact : nouveaux ou déjà connus, un seul module s'en charge.
Des tags qui déclenchent l'action. Quand un commercial pose un tag, Watch a Tag le repère et Create a Task programme la relance.
Dix déclencheurs sont planifiés (Make interroge Keap au rythme du scénario), un seul est instantané : Watch Event, pour lequel Keap prévient Make par webhook. La doc ne publie aucune limite pour cette app, et Make an API Call couvre ce que les modules listés ne font pas. Keap a aussi un nœud n8n : vois l'Intégration Keap n8n et le comparatif n8n vs Make. Tu débutes dans l'éditeur ? La Formation Make part de zéro.
Comment brancher ton compte Keap sur Make ?
- 01
Ajoute un module Keap
Dans ton scénario, clique sur le +, tape Keap et choisis n'importe quel module. Le panneau affiche Create a connection. La connexion, c'est ton compte Keap relié une fois pour toutes à Make, puis réutilisé par tous les modules Keap.
- 02
Nomme la connexion
Étape facultative : Make propose un nom par défaut. Renomme-le si tu gères plusieurs comptes Keap, par exemple un par société, pour t'y retrouver ensuite dans la liste.
- 03
Autorise puis enregistre
Selon la méthode de l'app, Make ouvre la page d'autorisation de Keap ou te demande une clé. Connecte-toi avec l'utilisateur Keap dont le scénario doit lire les données, accepte l'accès, puis clique sur Save.
Ton premier scénario : une note sur la fiche à chaque commande Keap
ObjectifQuand une commande arrive dans Keap, Make récupère son détail et l'écrit en note sur la fiche du client.
- 01
Crée le scénario
Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario puis clique sur le + au centre de l'éditeur. Cette première case reçoit le déclencheur, le module qui lance tout le reste.
- 02
Pose Watch New Orders
Cherche Keap, choisis Watch New Orders et clique sur Create a connection pour relier ton compte. Pas besoin de connaître tes données par cœur : une fois connecté, Make te propose ce qu'il lit.
- 03
Ajoute Retrieve an Order
Clique sur le + à droite du déclencheur, reprends Keap et choisis Retrieve an Order. Indique la commande en piochant la donnée fournie par le premier module.
- 04
Termine par Create a Note
Un dernier +, puis Create a Note. Remplis les champs proposés par Make en y glissant les informations de la commande récupérée, pour que la note soit utile à qui la lira.
- 05
Teste avec Run once
Passe une commande de test dans Keap, puis clique sur Run once. Chaque module affiche une bulle avec les bundles reçus : ouvre-la et vérifie que la note tombe sur la bonne fiche.
- 06
Planifie et active
Ouvre l'horloge du premier module. Par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes, le minimum du plan Free ; les plans payants descendent à 1 minute. Active ensuite le scénario.
Quels événements Keap peuvent lancer un scénario ?
11 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Keap. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Keap dès que ça se passe.
Watch a Tag
Déclencheur planifiéDans Make“Checks if specific tag was added to any contact.”
Tu désignes un tag, et chaque contact qui le reçoit part dans ton scénario. Poser un tag dans Keap devient alors un interrupteur : la suite se déroule sans autre clic.
Watch Event
Déclencheur instantanéDans Make“Triggers when a specified event occurs.”
Seul déclencheur instantané des 11 : Keap signale à Make l'événement que tu as choisi, et le scénario démarre aussitôt avec ses données. C'est la voie rapide de l'intégration.
Watch New Applied Tags
Déclencheur planifiéDans Make“Checks if a new tag was applied to a specific contact.”
Ce déclencheur garde un œil sur un contact donné et te remonte chaque nouveau tag qui lui est appliqué. On suit une personne de près, au lieu d'un tag sur toute la base.
Watch New Appointments
Déclencheur planifiéDans Make“Checks if new appointment was created.”
Chaque rendez-vous pris dans Keap rejoint ton scénario sous forme de bundle, prêt à être recopié dans un autre agenda ou annoncé à l'équipe.
Watch New Contacts
Déclencheur planifiéDans Make“Checks if new contact was created.”
Tout nouveau contact ajouté dans Keap lance le scénario : c'est le point d'entrée naturel pour accueillir, répartir ou recopier.
Watch New Files
Déclencheur planifiéDans Make“Checks if new file was created.”
Les documents déposés dans Keap deviennent le point de départ du scénario, pour qu'un contrat ou un devis ne reste pas enfoui dans le CRM.
Watch New Notes
Déclencheur planifiéDans Make“Checks if new note was created.”
Une note écrite dans Keap peut sortir du CRM : le scénario la reçoit, texte compris, dès que Make la trouve.
Watch New Opportunities
Déclencheur planifiéDans Make“Checks if new opportunity was created.”
Les nouvelles affaires ouvertes dans Keap arrivent une à une dans le scénario, ce qui permet d'alerter l'équipe ou de nourrir un prévisionnel sans recopie.
Watch New Orders
Déclencheur planifiéDans Make“Checks if new order was created.”
Chaque vente enregistrée dans Keap devient un événement exploitable : la commande arrive en bundle, prête pour la facturation, l'accès client ou le suivi.
Watch New Tasks
Déclencheur planifiéDans Make“Checks if new task was created.”
Les tâches créées dans Keap, à la main ou par une campagne, peuvent rejoindre l'outil où ton équipe organise vraiment sa journée.
Watch Sent Emails
Déclencheur planifiéDans Make“Checks if new email was sent.”
Les e-mails partis de Keap alimentent le scénario : tu gardes une trace de tes envois, à archiver, compter ou croiser ailleurs.
Que peut faire Make dans Keap ?
Keap te donne 48 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Sommaire des modules
- Apply Tags
- Apply Tag to Contacts
- Create a Contact
- Create a Note
- Create a Task
- Create or Update a Contact
- Create Tag
- Create Tag Category
- Delete an Appointment
- Delete Contact
- Delete File
- Delete Note
- Delete Task
- Make an API Call
- Remove Applied Tags
- Remove Tag from Contacts
- Replace a File
- Retrieve a Contact
- Retrieve a File
- Retrieve an Appointment
- Retrieve an Opportunity
- Retrieve an Order
- Retrieve a Note
- Retrieve a Tag
- Retrieve a Task
- Retrieve Product
- Retrieve Transaction
- Update a Contact
- Update Task
- Upload a File
- List All Emails Sent
- List Applied Tags
- List Appointments
- List Campaigns
- List Contacts
- List Custom Fields of Contacts
- List Emails sent to Contact
- List Files
- List Notes
- List Opportunities
- List Orders
- List Products
- List Tagged Contacts
- List Tags
- List Tasks
- List Transactions
- Retrieve Commissions
- Retrieve Order Transactions
Apply Tags
ActionDans Make“Applies a list of tags to a given contact record.”
Plusieurs tags se posent d'un coup sur la fiche d'un contact, qui reflète aussitôt tout ce que tu sais de lui.
Apply Tag to Contacts
ActionDans Make“Applies a tag to a list of contacts.”
Un tag, toute une liste de personnes : tu fournis les contacts à Make et tous reçoivent le même tag en une fois.
Create a Contact
ActionDans Make“Creates a new contact in your contact list.”
Une fiche toute neuve s'ajoute à ta liste Keap, remplie avec les données des modules précédents.
Create a Note
ActionDans Make“Creates a new note.”
Ton équipe retrouve une trace écrite dans Keap sans rien taper : le texte vient du scénario lui-même.
Create a Task
ActionDans Make“Creates a new task.”
Une tâche apparaît dans Keap pour que quelqu'un agisse, construite à partir de ce que le scénario vient d'apprendre.
Create or Update a Contact
ActionDans Make“Creates a new contact or updates a contact in your contact list.”
Nouveau venu ou contact connu, un seul module gère les deux cas et garde ta base Keap à jour.
Create Tag
ActionDans Make“Creates a new tag.”
Un nouveau libellé devient disponible dans ton compte Keap, prêt à être posé par les modules suivants.
Create Tag Category
ActionDans Make“Creates a new tag category.”
Tes tags gagnent une nouvelle catégorie, de quoi les regrouper pour qu'une liste qui grossit reste lisible par l'équipe.
Delete an Appointment
ActionDans Make“Deletes the specified appointment.”
Un rendez-vous disparaît de Keap sans que personne n'ouvre l'agenda, sur la foi de ce qui s'est passé ailleurs.
Delete Contact
ActionDans Make“Deletes the specified contact.”
Retirer quelqu'un de Keap devient une étape du scénario, plus une corvée manuelle.
Delete File
ActionDans Make“Deletes the specified file.”
Les documents périmés quittent Keap sans ménage à la main, dès que le scénario décide qu'ils doivent partir.
Delete Note
ActionDans Make“Deletes a note.”
Une note devenue inutile quitte la fiche Keap, retirée par le scénario plutôt que par un commercial qui la cherche.
Delete Task
ActionDans Make“Permanently deletes a specified task.”
Les tâches qui n'ont plus de raison d'être disparaissent de Keap, et les listes des commerciaux restent fiables.
Make an API Call
ActionDans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Ce que les modules listés ne savent pas faire, tu peux le demander directement à l'API de Keap, en gardant ta connexion habituelle.
Remove Applied Tags
ActionDans Make“Removes a list of tags from the given contact.”
Plusieurs tags quittent un contact en une seule étape, et sa fiche cesse d'envoyer de mauvais signaux à tes campagnes.
Remove Tag from Contacts
ActionDans Make“Removes a tag from a list of contacts.”
Un tag quitte d'un coup toute une liste de contacts, pratique quand un segment a fini de servir.
Replace a File
ActionDans Make“Uploads a file to replace an existing one.”
Un document rangé dans Keap reçoit sa nouvelle version à la place de l'ancienne, et la fiche garde une seule copie à jour.
Retrieve a Contact
ActionDans Make“Retrieves a single contact.”
La fiche complète d'un contact Keap devient disponible pour les modules suivants du scénario.
Retrieve a File
ActionDans Make“Retrieves metadata about a specific file.”
Tu obtiens les informations d'un document rangé dans Keap : ses métadonnées, pas le fichier lui-même.
Retrieve an Appointment
ActionDans Make“Retrieves a specific appointment belonging to you.”
Un rendez-vous précis de ton agenda Keap est relu, pour que les étapes suivantes s'appuient sur ses informations.
Retrieve an Opportunity
ActionDans Make“Retrieves a single opportunity.”
Une affaire revient avec son état actuel, utile quand le scénario doit la regarder à nouveau.
Retrieve an Order
ActionDans Make“Retrieves a single order.”
Une commande Keap est relue en entier, pour que facturation ou expédition partent des vraies données.
Retrieve a Note
ActionDans Make“Retrieves a single note.”
Le texte et les informations d'une note Keap reviennent dans ton scénario, prêts à être recopiés ou vérifiés.
Retrieve a Tag
ActionDans Make“Retrieves a single tag.”
Les informations d'un tag remontent, et le scénario travaille avec son vrai nom plutôt qu'avec une simple référence.
Retrieve a Task
ActionDans Make“Retrieves a single task.”
L'état actuel d'une tâche est récupéré dans Keap, ce qui permet de confirmer qu'une relance tient toujours.
Retrieve Product
ActionDans Make“Retrieves a single product from your Infusionsoft account.”
Le détail d'un produit de ton catalogue Keap revient dans le scénario, pour un tableau, un message ou une fiche.
Retrieve Transaction
ActionDans Make“Retrieves a single transaction.”
Un paiement enregistré dans Keap est relu, et les étapes comptables disposent des données exactes.
Update a Contact
ActionDans Make“Updates a contact with only the values provided in the request.”
Seules les valeurs que tu renseignes changent sur la fiche Keap ; le reste ne bouge pas.
Update Task
ActionDans Make“Updates a task with only the values provided in the request.”
Une tâche Keap existante prend de nouvelles valeurs, sans que le reste soit modifié.
Upload a File
ActionDans Make“Uploads a File.”
Un fichier produit ou reçu ailleurs est rangé dans Keap, où l'équipe le retrouve à côté des données du client.
List All Emails Sent
RechercheDans Make“Retrieves a list of emails that have been sent.”
Tu récupères les e-mails envoyés par ton compte Keap, un bundle chacun, à compter, archiver ou analyser ailleurs.
List Applied Tags
RechercheDans Make“Retrieves a list of tags applied to a given contact.”
L'ensemble des tags d'un contact remonte, et le scénario peut décider de la suite selon son profil.
List Appointments
RechercheDans Make“Retrieves all your appointments.”
Tes rendez-vous Keap reviennent sous forme de liste, que le scénario parcourt un par un.
List Campaigns
RechercheDans Make“Retrieves all your campaigns.”
Toutes tes campagnes Keap remontent, un moyen simple d'alimenter un tableau de bord ou de vérifier ce qui existe.
List Contacts
RechercheDans Make“Retrieves all your contacts optionally filtered by email, first name and last name.”
Des contacts reviennent de Keap, avec un filtre facultatif sur l'e-mail, le prénom ou le nom pour cibler.
List Custom Fields of Contacts
RechercheDans Make“Retrieves a list of custom fields for contacts.”
Tu vois quels champs personnalisés portent tes contacts Keap, ceux que ton compte a ajoutés aux champs standards.
List Emails sent to Contact
RechercheDans Make“Retrieves a list of emails that have been sent to a contact.”
L'historique des e-mails reçus par un contact revient dans le scénario, pratique pour se remettre le dossier en tête.
List Files
RechercheDans Make“Retrieves a list of all files.”
Tous les fichiers stockés dans Keap remontent en liste, prêts pour un inventaire ou un transfert groupé vers un autre stockage.
List Notes
RechercheDans Make“Retrieves a list of all notes.”
Toutes les notes de Keap reviennent, ce qui ouvre la porte à leur archivage ou à leur recherche hors du CRM.
List Opportunities
RechercheDans Make“Retrieves a list of all opportunities.”
Tout ton pipeline Keap remonte sous forme d'opportunités, chacune transmise en bundle au module suivant.
List Orders
RechercheDans Make“Retrieves a list of all orders using the specified search criteria.”
Tu obtiens les commandes Keap qui répondent à tes critères, une par bundle, de quoi remplir un tableau de ventes ou un bilan. Aucune commande trouvée ? Tu reçois zéro bundle, sans erreur.
List Products
RechercheDans Make“Retrieves a list of all products.”
Tu obtiens tout ton catalogue Keap, un bundle par produit. Tu peux le recopier dans un autre outil ou laisser une étape suivante retrouver le bon article par son nom.
List Tagged Contacts
RechercheDans Make“Retrieves a list of contacts that have the given tag applied.”
Tu obtiens la liste des contacts qui portent le tag choisi, un par bundle. Ton segment Keap devient en un module une relance, un export ou une série de tâches pour les commerciaux.
List Tags
RechercheDans Make“Retrieve a list of tags defined in the application.”
Tu obtiens les tags définis dans ton compte Keap : le scénario retrouve un tag d'après son nom, sans que tu ailles le chercher dans les réglages.
List Tasks
RechercheDans Make“Retrieves a list of all tasks using the specified search criteria”
Tu obtiens les tâches Keap qui collent à tes critères, une par bundle, prêtes à partir dans un récap d'équipe ou un tableau de bord. Plus besoin d'ouvrir le CRM pour voir ce qui traîne.
List Transactions
RechercheDans Make“Retrieves a list transactions for a given contact.”
Tu obtiens l'historique des transactions Keap d'un client, une par bundle. Ton support voit ce qu'il a déjà réglé sans demander à la compta.
Retrieve Commissions
RechercheDans Make“Retrieves a list of commissions based on affiliate or date range.”
Tu obtiens les commissions de tes affiliés, filtrées par affilié ou par période, prêtes pour ton fichier de versements ou ta compta. Son nom parle de « retrieve », mais c'est une recherche : attends-toi à plusieurs lignes.
Retrieve Order Transactions
RechercheDans Make“Retrieves a list of all transactions on a given order using the specified search criteria.”
Tu obtiens les transactions rattachées à une commande, filtrées selon tes critères. Tu sais tout de suite si l'argent est bien arrivé.
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