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Intégration RapiWha MakeAutomatiser RapiWha avec Make.

Et si tes messages partaient tout seuls au bon moment ? L'intégration RapiWha Make compte 2 modules d'action : l'un récupère les messages, l'autre en envoie. Ici, tu branches ton compte, tu montes un premier scénario et tu repères les pièges.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration RapiWha Make ?

L'intégration RapiWha Make relie ton compte RapiWha à Make, l'outil sans code qui enchaîne tes applications. Tu y montes un scénario, c'est-à-dire ton automatisation, fait de modules, des briques posées l'une après l'autre. RapiWha en apporte deux : Get Messages et Send a Message.

Une réservation confirmée sans y penser. Ton outil d'agenda enregistre une réservation ; Send a Message envoie la confirmation au client. C'est l'agenda qui lance le scénario, RapiWha se charge du message.

Une alerte pour l'associé de permanence. Une demande urgente arrive par ton formulaire de contact, et Send a Message prévient la personne concernée au lieu de laisser dormir la demande.

Un historique des échanges dans un tableur. Get Messages, d'après son nom, fait entrer les messages de ton compte dans le scénario ; un module de tableur les range ligne par ligne pour que l'équipe commerciale les relise.

Deux limites à garder en tête. RapiWha n'a aucun déclencheur dans Make : c'est une autre app ou la planification qui démarre le scénario. Et Make prévient que sa documentation sur RapiWha reste limitée, faute d'informations publiques. Pour choisir ton outil, le comparatif n8n vs Make pose les critères ; pour aller plus loin, la Formation Make t'accompagne, et l'Agence Make peut monter le projet avec toi.

Connexion

Comment brancher ton compte RapiWha sur Make ?

  1. 01

    Ajoute un module RapiWha

    Dans ton scénario, clique sur le +, tape RapiWha et choisis l'un des deux modules. Make réclame alors une connexion : ton compte RapiWha relié une fois pour toutes. Clique sur Create a connection.

  2. 02

    Donne-lui un nom

    C'est facultatif, mais pratique. Un nom comme « RapiWha service client » t'évite d'hésiter le jour où tu rouvres le scénario. Les deux modules RapiWha réutilisent ensuite cette même connexion.

  3. 03

    Autorise puis enregistre

    Suis la fenêtre : soit tu autorises Make sur la page de RapiWha, soit tu colles la clé que RapiWha te fournit. Clique sur Save, et le module peut lire ton compte.

Premier scénario

Ton premier scénario avec RapiWha

ObjectifQuand une nouvelle réservation arrive dans une autre app, Make envoie un message RapiWha au client.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + au centre de l'éditeur. Ce premier module décide du moment où tout démarre.

  2. 02

    Choisis l'app de départ

    RapiWha n'ayant pas de déclencheur, commence par l'app où l'événement se produit, ton agenda ou ton formulaire par exemple. Connecte-la, Make te propose ce qu'il peut y lire.

  3. 03

    Branche Send a Message

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche RapiWha et prends Send a Message. Choisis ta connexion, puis glisse dans le message les données du module précédent, comme le nom du client.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Un clic sur Run once exécute le scénario une seule fois. Chaque module affiche ses bundles, un élément par bulle : tu vois noir sur blanc ce qui est parti.

  5. 05

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module pour régler la planification, toutes les 15 minutes par défaut, puis active le scénario. Il tourne désormais sans toi.

Modules

Les modules RapiWha disponibles dans Make

RapiWha te donne 2 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

RapiWha1

Get Messages

ActionDans la doc seulement

D'après son nom, ce module récupère les messages de ton compte RapiWha dans le scénario, pour que les modules suivants les classent, les archivent ou y répondent. C'est une action : elle ne tourne que lorsque le scénario arrive jusqu'à elle.

Quand l'utiliser
tu veux retrouver les messages reçus dans un tableur ou un outil de support que l'équipe consulte déjà.
Attention
la doc est limitée, alors lance Run once et regarde les bundles avant de mapper quoi que ce soit.
RapiWha2

Send a Message

ActionDans la doc seulement

Le message part sans que tu le tapes : le module envoie un message RapiWha composé avec les données du scénario, un prénom, un numéro de commande. Chaque envoi compte pour une opération sur ton plan.

Quand l'utiliser
une facture payée ou une réservation dans une autre app mérite un mot rapide au client.
Attention
Run once envoie pour de vrai, alors teste d'abord avec un destinataire que tu maîtrises.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser RapiWha avec Make ?

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FAQ

RapiWha et Make : les questions fréquentes

01L'intégration RapiWha Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. RapiWha est une app standard, accessible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution par passage, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute, lèvent la limite de scénarios actifs et vont jusqu'à 40 minutes d'exécution. Make décompte en opérations : un module exécuté sur un bundle. L'abonnement RapiWha, lui, se règle à part.
02De quoi a-t-on besoin pour connecter RapiWha à Make ?
D'un compte RapiWha et d'un compte Make, rien de plus selon la doc, qui ne cite aucun prérequis. Le parcours est celui de Make : ajouter un module RapiWha, cliquer sur Create a connection, nommer la connexion si tu le souhaites, puis autoriser Make sur la page de RapiWha ou coller la clé fournie, et enregistrer avec Save. Cette connexion sert ensuite aux deux modules. Si la fenêtre demande une information introuvable, regarde d'abord les réglages de ton compte RapiWha.
03Le module RapiWha dans Make réagit-il en temps réel ?
Non. RapiWha n'a aucun déclencheur dans Make, ni planifié ni instantané, donc un scénario qui l'utilise démarre autrement. Le plus courant : placer en tête le déclencheur d'une autre app, une commande ou une réservation par exemple, puis ajouter Send a Message derrière. Autre solution, ouvrir le scénario sur Get Messages et laisser la planification le lancer, toutes les 15 minutes par défaut, ou chaque minute sur un plan payant. Dans les deux cas, rien ne part tant que le scénario ne tourne pas.
04Que faire s'il manque un module RapiWha dans Make ?
Ça dépend du besoin. Make ne propose que Get Messages et Send a Message pour RapiWha, et aucun module Make an API Call pour aller chercher le reste de l'API. Si ton cas dépasse ces deux briques, regarde du côté d'une autre app de messagerie présente dans Make, ou demande à l'équipe d'étudier le montage avec toi. Make signale aussi que les informations publiques sur RapiWha sont rares, ce qui limite sa documentation.
05Make ou n8n pour automatiser RapiWha ?
Ça dépend de ton contexte plus que de l'app. Côté Make, RapiWha apporte 2 modules d'action, fonctionne dès le plan Free et s'insère dans des scénarios montés visuellement. Côté n8n, la même app existe souvent sous forme de nœud : vérifie ce qui est proposé pour ton usage précis. Les bons critères sont simples : l'outil où vivent déjà tes autres automatisations, le plan que tu paies déjà et les briques disponibles. Aucun classement ici, choisis celui qui colle à ton organisation.
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