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Intégration sendSMS MakeAutomatiser sendSMS avec Make.

Et si tes SMS partaient tout seuls ? L'intégration sendSMS Make compte 14 modules d'action pour les messages, les contacts, les groupes et la liste de blocage. Tu utilises déjà sendSMS : ici, tu relies ton compte puis tu montes ton premier scénario, étape par étape.

Essayer l'intégration sendSMS sur MakeVoir les 14 modules

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration sendSMS Make ?

L'intégration sendSMS Make branche ton compte sendSMS sur Make. Un scénario (l'automatisation que tu construis, une suite de modules) peut alors envoyer des SMS et tenir ton carnet de contacts à jour sans que tu ouvres sendSMS. Ses 14 modules sont tous des actions : c'est une autre app, ou une planification, qui lance le scénario.

Un fichier de contacts qui suit ton CRM. Quand un client s'inscrit, change de numéro ou part, Add a Contact, Update a Contact et Delete a Contact reportent le changement dans sendSMS. Avec Add a Group, tu ranges ces personnes par audience avant une campagne.

Des désinscriptions prises en compte. Un client demande à ne plus recevoir de SMS ? Add to Block List le note, et Block List Check permet au scénario de vérifier avant chaque envoi.

Le SMS de confirmation sans y penser. Pour un cabinet qui prend des rendez-vous en ligne, Send an SMS placé après le module de l'outil de réservation envoie le message dès que Make reçoit la réservation. Un module distinct, Send an SMS - GDPR, existe aussi pour les envois soumis au RGPD, et Get Message Statuses te dit ensuite ce que sont devenus tes messages.

La limite à connaître : sendSMS n'a aucun déclencheur, donc rien dans sendSMS ne peut lancer un scénario. Si tu hésites avec n8n, le comparatif n8n vs Make t'aide à trancher, et la Formation Make te fait prendre l'éditeur en main.

Connexion

Comment connecter sendSMS à Make ?

  1. 01

    Récupère tes identifiants API

    Connecte-toi à sendSMS, ouvre la rubrique Contul meu puis l'onglet Chei API. Note le nom de connexion affiché et la clé API juste à côté. Il faut un compte sendSMS actif pour les voir.

  2. 02

    Ajoute un module sendSMS

    Dans ton scénario, pose n'importe quel module sendSMS et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte sendSMS relié à Make une bonne fois, puis réutilisé par tous les modules sendSMS du scénario.

  3. 03

    Colle les identifiants

    Le champ Connection name est facultatif, mais un nom parlant t'évite de confondre deux comptes. Colle le nom de connexion et la clé API, ou suis les instructions à l'écran, puis enregistre.

Premier scénario

Ton premier scénario avec sendSMS

ObjectifQuand une réservation arrive dans ton outil de prise de rendez-vous, Make enregistre le client dans sendSMS et lui envoie un SMS de confirmation.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Choisis en premier l'outil qui reçoit les réservations : sendSMS n'a pas de déclencheur à lui.

  2. 02

    Ajoute Add a Contact

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche sendSMS et prends Add a Contact. Crée la connexion, puis glisse les infos du client depuis le module précédent dans les champs que Make affiche.

  3. 03

    Enchaîne avec Send an SMS

    Ajoute derrière le module Send an SMS, qui reprend la même connexion. Rédige ton message de confirmation et mappe le destinataire à partir des données reçues plus haut.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once et passe une réservation test avec ton propre numéro. Ouvre chaque module pour lire le bundle reçu (un bundle, c'est un élément qui passe d'un module à l'autre, ici un client).

  5. 05

    Planifie puis active

    L'horloge du premier module règle la fréquence de vérification, toutes les 15 minutes par défaut. Active ensuite le scénario. Chaque module exécuté sur un bundle compte pour une opération sur ton plan.

Modules

Ce que font les modules sendSMS

sendSMS te donne 14 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

sendSMS1

Add a Contact

ActionDans la doc seulement

Tu ajoutes une personne à tes contacts sendSMS, et les numéros récoltés ailleurs deviennent joignables sans le moindre copier-coller.

Quand l'utiliser
juste après une inscription, un achat ou un formulaire rempli dans une autre app, avant tout envoi à ce client.
Attention
si la personne existe peut-être déjà, passe d'abord par Get Contacts pour éviter de créer deux fois le même contact.
sendSMS2

Add a Group

ActionDans la doc seulement

Il crée un groupe dans sendSMS, donc une audience nommée que tu remplis de contacts et que tu cibles d'un bloc au lieu de choisir les numéros un par un.

Quand l'utiliser
au lancement d'un salon, d'une boutique ou d'une gamme dont tu veux isoler les contacts.
Attention
un groupe par audience suffit ; placé dans un scénario qui tourne à chaque nouveau client, il créerait un groupe à chaque passage.
sendSMS3

Add to Block List

ActionDans la doc seulement

Tu gardes une trace écrite des gens qui ne veulent plus de tes SMS : le module inscrit leur numéro sur ta liste de blocage sendSMS.

Quand l'utiliser
dès qu'une demande de désinscription arrive par un formulaire, un ticket de support ou une réponse traitée dans une autre app.
Attention
la doc ne dit pas comment la liste agit sur les envois, alors associe-la à Block List Check dans tes scénarios d'envoi.
sendSMS4

Block List Check

ActionDans la doc seulement

Avant qu'un message parte, ce module demande à sendSMS si le numéro figure sur ta liste de blocage. Tu décides donc en amont, plutôt que de t'excuser après.

Quand l'utiliser
juste avant Send an SMS dans une campagne, suivi d'un filtre qui arrête les numéros bloqués.
Attention
fais un Run once avec un numéro bloqué et un autre libre, et lis le bundle de sortie pour voir ce que Make récupère.
sendSMS5

Delete a Contact

ActionDans la doc seulement

Ton carnet sendSMS reste propre : ce module retire une personne de tes contacts quand elle a quitté ta base principale.

Quand l'utiliser
lorsqu'un compte est fermé ou qu'une fiche est effacée dans ton CRM et que le numéro n'a plus rien à faire dans sendSMS.
Attention
l'app ne liste aucun module pour restaurer un contact, considère donc une suppression comme définitive. Teste sur un contact bidon avec Run once avant de viser de vraies personnes.
sendSMS6

Delete a Group

ActionDans la doc seulement

Ton tableau de bord reste lisible : ce module supprime un groupe entier de sendSMS une fois la campagne qui l'utilisait terminée.

Quand l'utiliser
à la fin d'un événement ou d'une promo, quand le groupe n'a plus rien à recevoir.
Attention
la doc ne précise pas ce que deviennent les contacts du groupe. Vérifie dans sendSMS sur un groupe de test avant de t'y fier.
sendSMS7

Delete from Block List

ActionDans la doc seulement

Un client qui redonne son accord peut de nouveau recevoir tes SMS : ce module retire son numéro de la liste de blocage.

Quand l'utiliser
quand quelqu'un recoche une case de consentement sur un formulaire ou demande au support de reprendre les envois.
Attention
ne le lance que sur un vrai consentement, jamais dans une synchro de routine, sinon tu annules une désinscription par erreur.
sendSMS8

Get Contacts

ActionDans la doc seulement

Tu récupères tes contacts sendSMS dans le scénario, pour les copier dans un tableur, les comparer à ton CRM ou voir qui s'y trouve déjà.

Quand l'utiliser
pour un export, ou pour un contrôle avant d'ajouter ou de modifier quelqu'un.
Attention
s'il renvoie plusieurs contacts, chacun peut circuler comme un bundle à part, et les modules suivants tournent alors une fois par contact.
sendSMS9

Get Groups

ActionDans la doc seulement

Tu obtiens la liste des groupes de ton compte sendSMS, et le scénario trouve la bonne audience sans dépendre d'un nom tapé à la main.

Quand l'utiliser
avant Add a Group, pour savoir si l'audience existe déjà, ou pour faire le point sur tes groupes.
Attention
lis d'abord la sortie avec Run once pour voir ce que Make renvoie pour chaque groupe avant de le mapper ailleurs.
sendSMS10

Get Message Statuses

ActionDans la doc seulement

Tu sais enfin ce que sont devenus tes messages : le module récupère le statut des SMS envoyés, au lieu de supposer qu'ils sont arrivés.

Quand l'utiliser
après une campagne, pour noter les résultats dans un tableur ou signaler les numéros en échec dans ton CRM.
Attention
mets-le dans un scénario séparé ou après un délai ; interrogé à la seconde où le SMS part, il ne montre pas forcément l'état final.
sendSMS11

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Tu atteins n'importe quel point de l'API sendSMS avec la connexion déjà créée, et tu couvres ce que les autres modules ne proposent pas.

Quand l'utiliser
quand la doc de l'API sendSMS décrit une opération dont tu as besoin et qu'aucun module de la liste ne la gère.
Attention
c'est toi qui écris la requête. Garde la doc de l'API sendSMS ouverte et teste avec Run once avant tout envoi réel.
sendSMS12

Send an SMS

ActionDans la doc seulement

Le client reçoit un SMS sans que tu touches à rien : le module envoie un message depuis ton compte sendSMS dès qu'un événement arrive d'une autre app.

Quand l'utiliser
pour une confirmation, un rappel ou une alerte après une réservation, une commande ou un changement de statut.
Attention
chaque bundle qui atteint ce module envoie un SMS. Une recherche qui renvoie beaucoup de lignes en amont, c'est beaucoup de messages : teste sur ton numéro.
sendSMS13

Send an SMS - GDPR

ActionDans la doc seulement

Tes envois passent par le module RGPD distinct que sendSMS propose dans Make, utile quand ta procédure d'envoi doit respecter ce règlement.

Quand l'utiliser
pour des SMS marketing ou clients pour lesquels ton service juridique demande la voie RGPD plutôt que la voie standard.
Attention
la doc n'explique pas en quoi il diffère de Send an SMS. Renseigne-toi auprès de sendSMS avant de basculer un scénario actif.
sendSMS14

Update a Contact

ActionDans la doc seulement

Un nouveau numéro ou un nom corrigé dans ton CRM se retrouve dans sendSMS : le module modifie la fiche d'un contact existant.

Quand l'utiliser
quand un client met à jour son profil ou qu'une fiche est corrigée dans l'outil qui fait référence chez toi.
Attention
il faut viser le bon contact. Récupère-le d'abord avec Get Contacts et mappe son identifiant depuis ce module.
Besoin d'aide

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FAQ

sendSMS et Make : les questions fréquentes

01L'intégration sendSMS Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. sendSMS est une app standard, disponible dès le plan Free : 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. L'abonnement sendSMS reste à part : c'est sendSMS qui facture les envois, et sa page de tarifs fait foi.
02Que faut-il pour connecter sendSMS à Make ?
Un compte sendSMS actif et ses identifiants API. Dans sendSMS, ouvre Contul meu puis l'onglet Chei API, et copie le nom de connexion et la clé API. Dans Make, ajoute un module sendSMS, clique sur Create a connection, donne un nom si tu veux, puis colle les deux valeurs. Cette connexion sert ensuite aux 14 modules : tu ne la crées qu'une fois par compte sendSMS. Si tu gères plusieurs comptes sendSMS, crée une connexion par compte et donne à chacune un nom clair.
03L'intégration sendSMS Make réagit-elle en temps réel ?
Non, pas toute seule. sendSMS n'a aucun déclencheur dans Make, donc rien côté sendSMS ne lance un scénario. Tu démarres sur le déclencheur d'une autre app, un formulaire ou une boutique par exemple, et sendSMS agit derrière. Si cette première app a un déclencheur instantané, le scénario part dès qu'elle prévient Make. Sinon Make vérifie selon la planification, toutes les 15 minutes par défaut. En pratique, cette première app est celle où naît l'événement qui doit provoquer le SMS.
04Que faire s'il manque un module sendSMS dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module atteint n'importe quel point de l'API sendSMS avec la connexion existante, donc une opération absente des modules listés reste accessible. Tu écris la requête toi-même en suivant la doc de l'API sendSMS. La doc Make de cette app précise aussi que son contenu est généré par IA à partir de la doc sendSMS et peut contenir des erreurs : vérifie les points importants auprès de sendSMS.
05Make ou n8n pour sendSMS ?
Ça dépend surtout de l'outil où ton équipe travaille déjà, et de la présence ou non d'un nœud sendSMS dans n8n, à vérifier avant de choisir. Dans Make, tu disposes de 14 modules prêts pour les SMS, les contacts, les groupes, la liste de blocage et le suivi des statuts, plus Make an API Call pour le reste. Regarde les autres apps de ton flux et prends l'outil où toute la chaîne est la plus simple à monter et à maintenir.
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