Ressources · Intégration Make

Intégration Gmail MakeAutomatiser Gmail avec Make.

Ta boîte Gmail peut traiter une partie de son courrier toute seule. L'intégration Gmail Make ouvre 16 modules, les briques que tu enchaînes dans Make : un déclencheur qui surveille la boîte, 12 actions qui écrivent, déplacent ou étiquettent un message, et 2 recherches.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration Gmail Make ?

Brancher Gmail sur Make, c'est confier ta messagerie à un scénario, l'automatisation que tu construis en enchaînant des modules. Tu relies ton compte Google une seule fois : cette connexion sert ensuite à tous les modules Gmail que tu ajoutes. Rien ne tourne sur ton ordinateur et tu n'écris pas une ligne de code.

Trois cas reviennent tout le temps, dans des métiers différents. Le tri qui tourne sans toi : le même déclencheur, puis Modify Email Labels et Mark an Email as Read rangent ce qui est déjà traité. Les pièces jointes qui trouvent leur dossier seules : List email attachments and media regarde le message reçu, Iterate Attachments les sort une par une. Et le contact qui n'attend jamais une réponse : Watch Emails repère ce qui arrive, Send an Email accuse réception aussitôt.

La doc pose quelques bornes qu'il vaut mieux connaître avant de construire. L'app Gmail est en version 4, c'est celle qu'un nouveau scénario te donne ; les anciens modules en version 2 existent encore, dans une documentation séparée. Une connexion créée avec une adresse en @gmail ou @googlemail expire au bout de 6 mois, et tu la réautorises toi-même depuis la section Connections. Enfin, tout ce qu'un scénario sort de Gmail circule sous la Google API Services User Data Policy : traite les contenus et les pièces jointes comme des données clients.

Gmail existe aussi en nœud n8n, donc le choix reste ouvert : le comparatif n8n vs Make donne les critères, et la page Intégration Gmail n8n couvre la même boîte de l'autre côté. Si ce qui te bloque est un scénario qui s'arrête en route, le Dépannage Make reprend les cas classiques.

Connexion

Comment relier ton compte Google à Make ?

  1. 01

    Ajouter un module Gmail et ouvrir la connexion

    Connecte-toi à Make, pose n'importe quel module Gmail dans ton scénario, puis clique sur Create a connection. Make demande le compte avant tout le reste, parce que les listes qu'il te proposera ensuite viennent de ta messagerie.

  2. 02

    Remplir ce qui est facultatif, si besoin

    Rien de ce qui suit n'est obligatoire. Connection name te sert à distinguer deux comptes plus tard, Additional Scopes reçoit les scopes de l'API Gmail dont tu as besoin, et Advanced settings accueille tes propres identifiants client Google si tu en as.

  3. 03

    Se connecter avec Google et confirmer

    Clique sur Sign in with Google, choisis le compte, confirme l'accès quand Google le demande. Un compte Google suffit, il n'y a pas d'autre prérequis. La fenêtre se ferme, la connexion est enregistrée, et chaque module Gmail ajouté plus tard la réutilise.

Premier scénario

Ton premier scénario Gmail

ObjectifQuand un email arrive dans la boîte surveillée, Make prépare un brouillon de réponse que tu relis avant l'envoi.

  1. 01

    Créer le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario, puis clique sur le + pour poser le premier module. La toile est vide à ce moment-là, c'est normal.

  2. 02

    Poser Watch Emails

    Cherche Gmail par son nom, choisis Watch Emails, puis clique sur Create a connection pour relier ton compte Google au scénario.

  3. 03

    Régler ce que le déclencheur surveille

    Renseigne les champs du module. La connexion étant créée, Make liste ce qu'il sait lire dans ta boîte et tu choisis les messages qui doivent remonter.

  4. 04

    Ajouter le brouillon

    Clique sur le + à droite du déclencheur, ajoute Create a Draft, et reprends les données du module précédent pour composer le texte.

  5. 05

    Tester avec Run once

    Clique sur Run once : le scénario s'exécute une fois. Lis les bundles reçus par chaque module, un bundle étant l'élément qui passe d'un module au suivant.

  6. 06

    Planifier et activer

    Règle l'horloge du premier module, 15 minutes par défaut, puis bascule l'interrupteur du scénario. À partir de là, Make regarde la boîte à ce rythme sans toi.

Déclencheurs

Ce qui démarre un scénario Gmail

1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans Gmail. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Gmail dès que ça se passe.

Gmail1Watch Emails

Watch Emails

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when a new email is received to be processed according to specified criteria.”

Watch Emails est le point de départ de presque tous les scénarios Gmail. Il récupère les nouveaux messages qui répondent aux critères que tu fixes et transmet chacun d'eux aux modules suivants.

Comment il se déclenche
c'est un déclencheur planifié, donc Make interroge l'app au rythme du scénario au lieu d'être prévenu : 15 minutes par défaut, et pas plus vite que ça sur le plan Free.
Quand l'utiliser
une adresse de contact partagée où chaque message entrant doit ouvrir une fiche ailleurs.
Attention
rien n'avance tant que l'horloge n'est pas passée, donc teste avec Run once plutôt que d'attendre.
Modules

Ce que Gmail sait faire dans un scénario

Gmail te donne 15 modules en 5 groupes. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Actions

10 modules
Gmail1

Send an Email

Action

Dans Make“Sends a new email.”

Send an Email rédige un nouveau message depuis le compte connecté et l'envoie pendant que le scénario tourne. Le destinataire reçoit un mail normal, à ton adresse.

Quand l'utiliser
un formulaire est rempli en dehors des heures de bureau et la personne reçoit la plaquette avant que quiconque ait vu la notification.
Attention
l'envoi part pour de vrai à chaque exécution, alors dirige tes essais Run once vers ta propre adresse.
Gmail2

Reply to an email

ActionDans la doc seulement

Reply to an email répond à un message déjà présent dans la boîte : la réponse reste dans le même fil, elle n'ouvre pas une nouvelle conversation.

Quand l'utiliser
une demande arrive sur l'adresse contact et reçoit un premier mot pendant qu'un humain prépare la vraie réponse.
Attention
il lui faut un message auquel répondre, donc il se place après Watch Emails ou après une recherche qui lui en fournit un.
Gmail3

Search emails

RechercheDans la doc seulement

Search emails parcourt la boîte et ramène ce qui correspond, sous forme de bundles que les modules suivants traitent l'un après l'autre.

Quand l'utiliser
un client rappelle à propos d'une commande et le scénario doit retrouver tous les échanges qui citent la référence.
Attention
une recherche renvoie zéro, un ou plusieurs résultats : prévois les trois cas, car la suite du scénario s'exécute une fois par message trouvé.
Gmail4

Get an email

ActionDans la doc seulement

Get an email va chercher un message précis et le fait entrer dans le scénario, pour que les modules suivants travaillent sur son contenu.

Quand l'utiliser
une référence de message est notée dans un outil de suivi et il faut remettre la main sur le mail complet.
Attention
il part d'un message que tu sais déjà désigner ; tant que tu ignores lequel, Search emails passe devant.
Gmail5

Copy an Email

Action

Dans Make“Copies an email or a draft into a selected folder.”

Copy an Email dépose une copie d'un message, ou d'un brouillon, dans le dossier que tu choisis. L'original ne bouge pas de sa place.

Quand l'utiliser
garder un dossier d'archive par client sans perturber le fil que l'équipe consulte.
Attention
tu te retrouves avec deux exemplaires, et un scénario qui compte les messages comptera les deux.
Gmail6

Move an Email

Action

Dans Make“Moves a chosen email or a draft to a selected folder.”

Move an Email sort un message ou un brouillon de son dossier et le pose dans celui que tu désignes. Un seul exemplaire, nouvel emplacement.

Quand l'utiliser
vider la boîte principale d'une facture dès que le scénario l'a rangée ailleurs.
Attention
tout ce qui, plus loin dans le scénario, cherche le message à son ancienne place reviendra vide, alors place ce module en dernier.
Gmail7

Modify Email Labels

Action

Dans Make“Modifies labels on the specified email message.”

Modify Email Labels agit sur le message que tu désignes et change les libellés qui s'y trouvent, un message à la fois.

Quand l'utiliser
reclasser un mail précis après une décision prise plus loin dans le flux, plutôt qu'étiqueter tout ce qui passe.
Attention
comme il travaille sur un message déjà identifié, il se place après un déclencheur ou une recherche, jamais seul en tête de scénario.
Gmail8

Mark an Email as Read

Action

Dans Make“Marks an email or a draft in a selected directory as read by setting the "Read" flag.”

Mark an Email as Read pose l'indicateur de lecture sur un message ou un brouillon du dossier que tu vises, comme si quelqu'un l'avait ouvert.

Quand l'utiliser
le scénario a déjà traité le message et rien ne justifie de le laisser en gras devant l'équipe.
Attention
ça change la boîte pour de vrai, donc un test Run once lancé sur le mauvais message marque comme lu quelque chose que personne n'a encore ouvert.
Gmail9

Mark an Email as Unread

Action

Dans Make“Marks an email or draft in a selected directory as unread by setting the "Unread" flag.”

Mark an Email as Unread remet un message ou un brouillon dans la pile des non lus, pour qu'une personne le remarque à nouveau.

Quand l'utiliser
une branche du scénario renonce à traiter un cas et veut le rendre à un humain.
Attention
relancer le même scénario sur le même message le remet juste non lu une seconde fois, alors ajoute une vérification avant si ça compte pour la suite.
Gmail10

Delete an Email

Action

Dans Make“Removes an email or a draft from a selected folder.”

Delete an Email retire un message ou un brouillon du dossier indiqué. Le scénario ne demande pas de confirmation.

Quand l'utiliser
faire le ménage dans les brouillons qu'un test a générés, une fois le flux validé.
Attention
rien ne se rattrape depuis Make, donc teste avec Run once sur un dossier que tu acceptes de vider avant d'activer quoi que ce soit.

Draft

2 modules
Gmail11

Create a Draft

Action

Dans Make“Creates a new draft and adds it to a selected folder.”

Create a Draft écrit un brouillon et le range dans le dossier que tu sélectionnes, là où la personne chargée de l'envoyer ira le chercher.

Quand l'utiliser
une boîte partagée où les brouillons vivent dans leur propre dossier et où l'équipe pioche dedans.
Attention
ça ne fait que préparer le message, rien ne part encore. Quelqu'un doit ensuite l'envoyer à la main depuis Gmail, ou avec le module Send a draft email.
Gmail12

Send a draft email

ActionDans la doc seulement

Send a draft email prend un brouillon qui existe déjà et le met en route. La rédaction a eu lieu avant, ce module ne fait qu'appuyer sur le bouton.

Quand l'utiliser
une validation passe au vert dans un autre outil et le brouillon qui patientait part enfin.
Attention
il lui faut un brouillon existant, donc un scénario qui crée puis envoie garde les deux modules dans cet ordre.

Attachment

1 module
Gmail13

List email attachments and media

RechercheDans la doc seulement

List email attachments and media dit ce qui est attaché à un message, pour que le scénario sache à quoi il a affaire avant de toucher au moindre fichier.

Quand l'utiliser
un fournisseur envoie ses bons de commande en pièce jointe et tu veux vérifier qu'il y a bien quelque chose avant de classer.
Attention
comme toute recherche, elle peut ne rien ramener, ramener un élément ou plusieurs ; et sur le plan Free, un fichier de plus de 5 Mo ne passe pas dans le scénario.

Other

1 module
Gmail14

Make an API call

ActionDans la doc seulement

Make an API call ouvre la porte du reste de l'API Gmail. Il envoie ta propre requête en réutilisant la connexion déjà en place, ce qui couvre ce que les modules listés laissent de côté.

Quand l'utiliser
un coin de Gmail qu'aucun module n'expose, quand la seule autre option serait de sortir de Make pour écrire un script.
Attention
les scopes nécessaires à cette requête doivent figurer dans Additional Scopes sur la connexion, c'est l'étape qu'on saute.

Autres modules

1 module
Gmail15

Iterate Attachments

Itérateur

Dans Make“Iterates through received attachments.”

Iterate Attachments prend les pièces jointes arrivées ensemble et les livre une par une : les modules placés derrière s'exécutent une fois par fichier, pas une fois par email.

Quand l'utiliser
un message qui contient plusieurs documents, chacun devant être classé de son côté.
Attention
chaque passage compte comme une opération, l'exécution d'un module sur un élément, donc un message chargé fait tourner la suite autant de fois.
Besoin d'aide

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Une personne lit chaque message.

FAQ

Les questions qui viennent ensuite

01L'intégration Gmail Make est-elle gratuite ?
Oui, dès le plan Free. Gmail est une app standard, et les apps standard sont incluses dans tous les plans Make. Ce que le plan Free limite, c'est l'exécution, pas l'app : 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution par passage, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Un plan payant descend l'intervalle à 1 minute, retire la limite de scénarios actifs et monte à 40 minutes d'exécution. Ce que ton plan décompte chaque mois, ce sont les opérations, une exécution d'un module sur un élément.
02Que faut-il pour connecter Gmail à Make ?
Un compte Google, et c'est toute la liste. Tu ajoutes un module Gmail, tu cliques sur Create a connection, tu te connectes avec Google et tu confirmes l'accès. Le reste ne concerne que deux cas : Additional Scopes si tu comptes appeler l'API Gmail toi-même avec Make an API call, et Advanced settings si tu apportes tes propres identifiants client Google. Cette seconde voie réclame la permission serviceusage.services.enable sur le projet Google Cloud ; si tu ne l'as pas, demande-la au propriétaire du projet ou à l'administrateur IAM.
03Le déclencheur Gmail réagit-il en temps réel ?
Non. Watch Emails est un déclencheur planifié : Make va consulter la boîte au rythme du scénario, Gmail ne pousse rien vers Make. Un scénario neuf regarde toutes les 15 minutes, et c'est aussi le minimum du plan Free ; les plans payants descendent à 1 minute. Gmail n'a pas de déclencheur instantané dans Make, ce type où l'app prévient Make par webhook, donc pas de badge éclair à chercher ici. Dans la pratique, le décalage pose rarement problème : cale l'horloge sur le temps qu'aurait mis quelqu'un pour ouvrir la boîte.
04Et si un module manque ou si une limite bloque ?
Gmail embarque Make an API call, la porte de sortie : il atteint n'importe quel point de l'API Gmail avec la connexion déjà créée, donc ce que les 16 modules listés ne couvrent pas reste accessible. Deux conditions. Les scopes de cette requête doivent figurer dans Additional Scopes sur la connexion, c'est de là que le module tire ses droits. Et la requête elle-même reste ton affaire, le module la transmet telle quelle. Si le blocage vient de la version et non du module, vérifie si tu es en version 4 ou encore sur les anciens modules en version 2.
05Make ou n8n pour Gmail ?
Les deux automatisent Gmail : la vraie question est de savoir qui gardera la main sur le scénario. Si personne dans l'équipe ne code, Make se pilote avec des pastilles et se transmet facilement à quelqu'un de non technique. Si une personne est à l'aise avec un peu de JavaScript et préfère héberger l'outil elle-même, n8n prend l'avantage sur ce terrain. Le plus sûr reste d'essayer : construis le même accusé de réception dans les deux éditeurs et retiens celui que tu as terminé en premier.
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