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Intégration Shippo MakeAutomatiser Shippo avec Make.

Et si tes commandes, envois et étiquettes Shippo circulaient tout seuls ? L'intégration Shippo Make compte 13 modules : 3 déclencheurs, 7 actions et 3 recherches. Ici, tu relies ton compte, tu montes un premier scénario et tu sais quel module choisir.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Shippo Make ?

L'intégration Shippo Make branche ton compte Shippo sur Make pour que commandes, envois et étiquettes passent d'un outil à l'autre sans une ligne de code. Tu construis un scénario, c'est-à-dire l'automatisation elle-même : une suite de modules, chacun étant une brique qui fait une seule chose, surveiller les étiquettes ou créer une commande par exemple.

Un suivi d'expédition que toute l'équipe consulte. Watch Shipping Labels repère chaque étiquette créée ou modifiée, et le module suivant l'inscrit dans un tableur. Le service client y trouve la réponse quand on l'appelle pour un colis.

Des bilans sur demande. List Orders et Search Shipments renvoient plusieurs enregistrements d'un coup : parfait pour un point logistique ou un grand ménage dans tes données.

Des commandes qui arrivent seules dans Shippo. Une vente tombe dans ta boutique, Create an Order la pousse vers Shippo. Plus de ressaisie d'adresse.

Ce que Make ne fera pas ici : les trois déclencheurs sont planifiés. Make va voir Shippo au rythme du scénario, il n'est pas prévenu à la seconde. Et quand une fonction de Shippo n'a pas de module, Make an API Call atteint le reste de l'API avec la même connexion. Tu hésites avec n8n ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères. Pour les plans, lis Combien coûte Make, et si tu pars de zéro, la Formation Make t'accompagne.

Connexion

Comment connecter Shippo à Make ?

  1. 01

    Génère ta clé API dans Shippo

    Dans le portail de ton compte Shippo, ouvre la section API Configuration puis clique sur Developer keys. Prends Create new test key pour tes essais ou Create new live key pour les vrais envois, et copie la clé affichée.

  2. 02

    Ajoute un module Shippo

    Dans Make, place n'importe quel module Shippo dans ton scénario et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Shippo relié à Make une bonne fois, puis réutilisé par tous les modules Shippo.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Le champ Connection name est facultatif, mais un nom clair aide : un pour la clé de test, un autre pour la clé live. Colle la clé copiée dans Shippo, valide, et Make peut lire et écrire dans ton compte.

Premier scénario

Ton premier scénario : envoyer les nouvelles commandes vers Shippo

ObjectifQuand une vente est enregistrée dans ta boutique, Make crée la commande correspondante dans Shippo.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + pour poser le premier module. Il vient de l'outil où tes ventes sont enregistrées, pas de Shippo.

  2. 02

    Règle le module de départ

    Cherche cet outil par son nom, choisis le module qui renvoie les nouvelles ventes et relie ton compte avec Create a connection. Remplis les champs : Make te propose ce qu'il sait lire.

  3. 03

    Ajoute Create an Order

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Shippo et prends Create an Order. Sélectionne ta connexion Shippo, puis associe les infos client et articles venues du module précédent.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once pour lancer le scénario une seule fois. Ouvre la bulle de chaque module pour lire les bundles reçus (un bundle, c'est un élément transmis, ici une vente) et vérifie la commande dans Shippo.

  5. 05

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module pour choisir la planification, toutes les 15 minutes par défaut sur un nouveau scénario. Active-le : les nouvelles ventes rejoignent Shippo sans copier-coller.

Déclencheurs

Les déclencheurs Shippo dans Make

3 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Shippo. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Shippo dès que ça se passe.

Shippo1Watch Parcels

Watch Parcels

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers if a parcel has been created or updated.”

Watch Parcels lance ton scénario quand un colis a été créé ou modifié dans Shippo : le point de départ devient le paquet lui-même, pas la commande qui l'entoure. Chaque colis trouvé passe à la suite sous forme de bundle.

Comment il se déclenche
déclencheur planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et récupère ce qui a changé depuis le dernier passage.
Quand l'utiliser
quand le poste d'emballage corrige les infos d'un colis et qu'un autre outil doit suivre.
Attention
les modifications comptent aussi. Un colis retouché plusieurs fois peut lancer plusieurs exécutions, filtre si seuls les nouveaux t'intéressent.
Shippo2Watch Shipments

Watch Shipments

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers if a shipment has been created or updated.”

Avec Watch Shipments, chaque envoi créé ou mis à jour dans Shippo déclenche une exécution. Tu suis tes expéditions sans ouvrir le tableau de bord, à raison d'un bundle par envoi.

Comment il se déclenche
il est planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, il ne reçoit pas l'info au moment où l'envoi bouge.
Quand l'utiliser
ton CRM ou ton support doit savoir qu'un envoi existe ou a changé.
Attention
dans Shippo, l'envoi et l'étiquette sont deux objets distincts. Si ta suite dépend de l'étiquette, pars plutôt de Watch Shipping Labels.
Shippo3Watch Shipping Labels

Watch Shipping Labels

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers if a shipping label has been created or updated.”

Watch Shipping Labels transmet à ton scénario chaque étiquette créée ou modifiée dans Shippo, autrement dit le moment où le colis est vraiment prêt à partir. C'est l'entrée naturelle des flux qui commencent une fois l'étiquette faite.

Comment il se déclenche
en mode planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario, et l'étiquette apparaît au passage suivant.
Quand l'utiliser
pour tenir un registre des étiquettes, prévenir l'entrepôt sur la messagerie interne ou informer le client via ton outil d'emailing.
Attention
une étiquette modifiée relance aussi le scénario. Un filtre évite d'envoyer deux fois le même message.
Modules

Les modules Shippo dans Make

Shippo te donne 10 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Shippo1

Create an Order

Action

Dans Make“Creates an order.”

Create an Order ajoute une commande dans Shippo à partir des données d'un autre module. Tes ventes arrivent dans l'outil d'expédition sans ressaisie.

Quand l'utiliser
juste après le module qui récupère une vente depuis ta boutique, un formulaire ou un tableur.
Attention
chaque exécution crée une commande neuve. Si ton déclencheur réagit aussi aux mises à jour, filtre avant, sinon gare aux doublons.
Shippo2

Create a Shipment

Action

Dans Make“Creates a new shipment.”

Cette action ouvre un nouvel envoi dans Shippo, l'objet qui dit ce qui part et où, à partir des données que ton scénario a déjà en main.

Quand l'utiliser
quand ton flux part d'une demande de livraison plutôt que d'une commande, une pièce de rechange à expédier à un client par exemple.
Attention
un envoi n'est pas une étiquette. Pour obtenir de quoi imprimer, il te faudra encore Create Label by Rate plus loin.
Shippo3

Create Label by Rate

Action

Dans Make“Creates a shipping label based on a rate object.”

Create Label by Rate transforme un tarif retenu en étiquette d'expédition, l'étape qui rend le colis prêt à confier au transporteur.

Quand l'utiliser
une fois que ton scénario dispose d'un objet tarif (rate) issu de Shippo et que le choix du service est fait.
Attention
le module part d'un objet tarif, qui doit donc exister avant son passage. Place-le après les modules qui te le fournissent.
Shippo4

Get an Order

Action

Dans Make“Retrieves a single order.”

Get an Order va chercher une commande précise dans Shippo avec tout son contenu, bien pratique quand le module d'avant t'a seulement dit laquelle avait bougé.

Quand l'utiliser
en plein scénario, pour lire le détail d'une commande avant de l'écrire dans ton CRM ou ton outil de facturation.
Attention
il ne renvoie qu'une commande, il faut lui indiquer laquelle. Pour en parcourir plusieurs, c'est List Orders.
Shippo5

Get a Shipment

Action

Dans Make“Retrieves a single shipment.”

Besoin de lire un envoi en détail ? Get a Shipment le récupère dans Shippo et met chacune de ses données à disposition des modules suivants.

Quand l'utiliser
après un module qui t'indique quel envoi est concerné, quand une étape a besoin d'une info stockée sur l'envoi lui-même.
Attention
il vise un seul envoi. Si tu ne sais pas lequel, commence par Search Shipments pour obtenir des candidats.
Shippo6

Get a Shipping Label

Action

Dans Make“Retrieves a single shipping label.”

Get a Shipping Label récupère une étiquette précise dans Shippo, de quoi la renvoyer ou l'archiver sans te connecter au tableau de bord.

Quand l'utiliser
quand une demande au support concerne un colis et que ton conseiller veut les infos de l'étiquette dans le ticket.
Attention
une exécution, une étiquette. Pour un lot, Search Shipping Labels renvoie plusieurs bundles d'un coup.
Shippo7

Make an API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Make an API Call sert de roue de secours : il atteint n'importe quel point de l'API Shippo en reprenant la connexion déjà créée. Un module manque ? Tu n'es pas coincé.

Quand l'utiliser
quand la fonction Shippo que tu vises n'a pas de module dédié sur cette page.
Attention
ici, c'est toi qui écris la requête. Garde la référence de l'API Shippo sous la main et teste avec Run once avant d'activer.
Shippo8

List Orders

Recherche

Dans Make“Retrieves all orders.”

List Orders ramène les commandes stockées dans Shippo, chacune dans son propre bundle. Tu as ainsi la vue complète pour trier, compter ou exporter.

Quand l'utiliser
pour un bilan dans un tableur, ou pour vérifier que chaque vente est bien arrivée dans Shippo.
Attention
c'est une recherche, elle peut renvoyer zéro, une ou plusieurs commandes, et chaque module suivant tourne une fois par commande. Autant d'opérations comptées sur ton plan.
Shippo9

Search Shipments

Recherche

Dans Make“Retrieves all shipment objects.”

Search Shipments renvoie les envois de ton compte Shippo pour que les modules suivants les traitent un par un.

Quand l'utiliser
pour retrouver un envoi avant d'agir dessus, ou pour recopier les données d'expédition dans un tableur destiné à l'équipe logistique.
Attention
sans résultat, les modules suivants ne tournent tout simplement pas. Prévois un contrôle pour qu'un résultat vide ne passe pas inaperçu.
Shippo10

Search Shipping Labels

Recherche

Dans Make“Retrieves all shipping labels.”

Récupérer toutes les étiquettes d'un coup, c'est le rôle de Search Shipping Labels. Chacune part vers la suite du scénario dans un bundle séparé.

Quand l'utiliser
pour un récapitulatif entrepôt, un contrôle des étiquettes déjà émises ou une reprise d'historique dans un nouvel outil.
Attention
une longue liste, c'est beaucoup d'opérations derrière. Ajoute un filtre juste après la recherche pour ne garder que l'utile.
Besoin d'aide

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FAQ

Shippo et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Shippo Make est-elle gratuite ?
Oui, Shippo est une app standard de Make, disponible dès le plan Free. Ce plan permet 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle et lèvent la limite de scénarios actifs. La consommation se compte en opérations : une opération, c'est un module qui traite un bundle. L'abonnement Shippo, lui, se gère côté Shippo.
02Que faut-il pour connecter Shippo à Make ?
Un compte Shippo actif et une clé API. Dans le portail de ton compte Shippo, va dans API Configuration, clique sur Developer keys, crée une clé live ou une clé de test selon ton besoin et copie-la. Côté Make, ajoute un module Shippo, clique sur Create a connection, donne un nom à la connexion si tu veux, colle la clé et valide. Cette connexion sert ensuite à tous les modules Shippo de tes scénarios : une seule fois par clé suffit.
03Les déclencheurs Shippo réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Non. Les trois déclencheurs Shippo, Watch Parcels, Watch Shipments et Watch Shipping Labels, sont planifiés. Make interroge Shippo selon la planification réglée sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut pour un nouveau scénario. Sur le plan Free, 15 minutes est aussi l'écart minimal entre deux exécutions planifiées ; les plans payants descendent à 1 minute. Shippo n'a pas de déclencheur instantané dans Make : un changement est donc vu au passage suivant.
04Que faire si un module Shippo manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. L'app Shippo de Make inclut ce module, qui appelle n'importe quel point de l'API Shippo avec la même connexion que les autres modules. Il couvre ce que les 13 modules listés laissent de côté. C'est toi qui construis la requête, donc teste-la avec Run once. À savoir aussi : la doc Make de Shippo est signalée comme générée par IA à partir de la doc officielle de Shippo, et Make conseille de vérifier les points importants auprès de Shippo.
05Make ou n8n pour Shippo ?
Tout dépend des modules dont tu as besoin et de l'outil que tu utilises déjà. Dans Make, Shippo arrive avec 13 modules, dont 3 déclencheurs planifiés et Make an API Call pour tout le reste. La même app a souvent un nœud n8n : le bon réflexe consiste à mettre les actions proposées de chaque côté face à ton propre processus. Si tes autres scénarios tournent déjà dans Make, y garder Shippo t'évite d'éparpiller tes automatisations entre deux outils.
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