Intégration ShipStation MakeAutomatiser ShipStation avec Make.
Et si tes commandes ShipStation se rangeaient toutes seules ? L'intégration ShipStation Make compte 40 modules, dont quatre déclencheurs instantanés. Ce guide s'adresse aux équipes logistique et e-commerce : brancher le compte, monter un premier scénario, choisir le bon module.
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Que peut automatiser l'intégration ShipStation Make ?
L'intégration ShipStation Make relie ton compte ShipStation à Make, un outil sans code où tu montes des scénarios : des enchaînements de modules qui tournent sans toi. ShipStation prévient Make dès qu'une commande bouge ou qu'une étiquette sort, et Make crée, étiquette, attribue ou retrouve ensuite commandes, produits, boutiques et entrepôts à ta place.
Le service client apprend qu'un colis part. Listen for Shipment Events se déclenche au moment où l'étiquette est générée : c'est là que le module suivant peut prévenir le support ou mettre à jour ton outil de vente. Un envoi simplement marqué comme expédié, lui, ne déclenche rien.
Les ventes hors boutique rejoignent la file d'expédition. Une commande prise au téléphone et notée dans un formulaire devient une vraie commande ShipStation grâce à Create Order. Plus de double saisie pour l'équipe de préparation.
Chaque préparateur voit sa pile. À chaque nouvelle commande, Assign User to Order la confie à la bonne personne et Add Tag to Order pose un tag que tout l'entrepôt peut filtrer.
Côté limites, la doc de Make pour ShipStation est signalée comme incomplète et l'app n'a pas de module Make an API Call : tu travailles avec ces 40 modules, pas plus. Les modules Update n'acceptent pas de modification partielle, ils attendent la fiche complète. Tu hésites avec n8n ? Le comparatif n8n vs Make met les deux outils côte à côte. Pour apprendre à construire tes scénarios, la Formation Make reprend les bases, et Dépannage Make t'aide quand une exécution échoue.
Comment connecter ShipStation à Make ?
- 01
Ajoute un module ShipStation
Dans ton scénario, pose n'importe quel module ShipStation, Get Order par exemple, puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte ShipStation relié une fois pour toutes à Make, puis réutilisé par tous les modules de l'app.
- 02
Nomme la connexion
Étape facultative, mais utile. Donne-lui un nom qui dit de quel compte il s'agit, la boutique ou l'équipe concernée : le jour où plusieurs comptes cohabitent, personne ne se trompe de connexion.
- 03
Autorise puis enregistre
Selon ce que Make te propose, valide l'accès sur la page ShipStation qui s'ouvre ou colle la clé fournie par ShipStation. Clique sur Save : le module peut alors lister tes boutiques, commandes et entrepôts.
Ton premier scénario : faire entrer les commandes externes dans ShipStation
ObjectifQuand une commande est saisie dans un autre outil, Make crée la même commande dans ShipStation.
- 01
Crée le scénario
Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand +. Choisis le module de l'outil où ces commandes sont notées aujourd'hui, un formulaire ou un tableur, et connecte-le.
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Ajoute Create Order
Clique sur le + à droite du premier module, cherche ShipStation et prends Create Order. Si ton compte n'est pas encore relié, clique sur Create a connection.
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Relie les données
Remplis chaque champ de Create Order avec une valeur du premier module. Pas besoin de tout retaper : clique dans le champ et choisis l'élément venu du bundle, la donnée qui passe d'un module au suivant.
- 04
Teste avec Run once
Saisis une commande de test dans ton outil source, puis clique sur Run once. Ouvre la bulle au-dessus de chaque module pour lire ce qu'il a reçu, et vérifie la commande côté ShipStation.
- 05
Planifie et active
Clique sur l'horloge du premier module pour régler Scheduling. Par défaut, un nouveau scénario vérifie toutes les 15 minutes. Active ensuite le scénario pour qu'il tourne sans toi.
Quels déclencheurs ShipStation lancent un scénario ?
4 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans ShipStation. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par ShipStation dès que ça se passe.
Listen for Order Events
Déclencheur instantanéDans Make“Receives notifications about new and updated orders.”
Ce déclencheur lance ton scénario dès que ShipStation reçoit une nouvelle commande ou qu'une commande existante change, et transmet la commande à Make sous forme d'un bundle. Tu réagis à tes ventes sans surveiller l'app.
Listen for Order Events (with Item Info)
Déclencheur instantanéDans Make“Receives notifications about new and updated orders (including detailed information about individual items that are part of the order).”
Il part au même moment que le déclencheur de commande simple, avec en plus le détail de chaque article de la commande. C'est lui qu'il te faut quand le contenu du panier compte plus que l'en-tête.
Listen for Shipment Events
Déclencheur instantanéDans Make“Receives notifications about new shipments. The triggering event for ship notifications is the generation of a shipping label. Marking an order as shipped WILL NOT trigger this webhook.”
Réveille ton scénario au moment précis où une étiquette d'expédition est générée dans ShipStation, avec le nouvel envoi dans le bundle. C'est le signal qu'un colis va vraiment partir.
Listen for Shipment Events (with Item Info)
Déclencheur instantanéDans Make“Receives notifications about new shipments, including detailed information about individual items that are part of the shipment. The triggering event for ship notifications is the generation of a shipping label. Marking an order as shipped WILL NOT trigger this webhook.”
Version détaillée du déclencheur d'envoi : à chaque étiquette générée, Make reçoit l'envoi et les articles qu'il contient. Pratique pour savoir ce qui a quitté l'entrepôt, pas seulement qu'un colis est parti.
Que fait chaque module ShipStation dans Make ?
ShipStation te donne 36 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add Funds
ActionDans Make“Adds funds to a carrier account using the payment information on file.”
Recharge un de tes comptes transporteur avec le moyen de paiement déjà enregistré dans ShipStation. Personne n'a besoin de se connecter pour réapprovisionner le solde.
Add Tag to Order
ActionDans Make“Adds a tag to an order.”
Colle un tag sur une commande : ton entrepôt peut ensuite filtrer dessus dans ShipStation sans que la commande elle-même soit modifiée.
Assign User to Order
ActionDans Make“Assigns a user to an order.”
Confie une commande à un utilisateur ShipStation précis. Chaque préparateur ouvre l'app et trouve sa propre pile au lieu de la file entière.
Create Order
ActionDans Make“Creates a new order.”
Ajoute une commande toute neuve dans ShipStation à partir de données venues d'ailleurs. Les ventes prises par téléphone, par mail ou via un formulaire rejoignent la même file que celles de ta boutique.
Create Warehouse
ActionDans Make“Creates a new warehouse (Ship From Location).”
Enregistre un nouvel entrepôt, ce que ShipStation appelle une Ship From Location. Une nouvelle adresse d'expédition apparaît sur tes étiquettes sans passer par les réglages.
Deactivate Store
ActionDans Make“Deactivates the specified store.”
Met en pause une des boutiques reliées à ton compte ShipStation ; Reactivate Store est le module qui la rallume ensuite.
Delete Order
ActionDans Make“Removes a selected order from ShipStation's UI. This is a "soft" delete action so the order will still exist in the database, but will be set to "inactive".”
Fait disparaître une commande des écrans de ShipStation. En coulisse, elle reste en base avec un statut inactif : c'est une suppression douce, pas un effacement.
Get Carrier
ActionDans Make“Gets a selected carrier's details.”
Récupère la fiche d'un transporteur relié à ton compte, sous forme d'un bundle unique que les modules suivants peuvent lire.
Get Customer
ActionDans Make“Gets a selected customer's details.”
Va chercher la fiche d'un client, pour que la suite du scénario travaille avec toutes ses informations et pas seulement ce que porte la commande.
Get Order
ActionDans Make“Retrieves a single order from the database.”
Rapatrie une commande telle qu'elle est maintenant dans ShipStation, en un bundle. Utile quand le scénario connaît une référence et veut l'état à jour plutôt qu'une vieille copie.
Get Product
ActionDans Make“Gets a selected product's details.”
Lit la fiche complète d'un produit de ton catalogue ShipStation et la transmet sous forme d'un seul bundle.
Get Store
ActionDans Make“Gets a selected store's details.”
Consulte une boutique reliée et renvoie ses détails : ton scénario sait ainsi sur quel canal de vente il travaille.
Get Warehouse
ActionDans Make“Returns details for a selected warehouse (Ship From Location).”
Te donne le détail d'un entrepôt, la Ship From Location imprimée sur tes étiquettes, dans un seul bundle.
Mark an Order as Shipped
ActionDans Make“Marks an order as shipped without creating a label in ShipStation.”
Boucle les colis partis sans étiquette ShipStation, un dépôt en main propre ou un coursier réservé ailleurs : la commande passe en expédiée, sans création d'étiquette.
Reactivate Store
ActionDans Make“Reactivates the specified store.”
Rallume une boutique que tu avais désactivée : c'est le pendant de Deactivate Store.
Refresh Store
ActionDans Make“Initiates a store refresh.”
Demande à ShipStation de rafraîchir une boutique reliée, pour récupérer ses dernières données sans ouvrir l'app.
Remove Tag From Order
ActionDans Make“Removes a tag from the specified order.”
Retire un tag d'une commande, pour que les filtres de ShipStation arrêtent de la montrer une fois le problème réglé.
Unassign User from Order
ActionDans Make“Unassigns a user from an order.”
Libère une commande de la personne à qui elle était confiée, ce qui la renvoie dans la file commune.
Update Order
ActionDans Make“Updates an existing order. Only orders in an open status in ShipStation (awaiting_payment, awaiting_shipment, and on_hold) can be updated through this method. This call DOES NOT currently support partial updates. The entire resource must be provided in the body of the request.”
Modifie une commande encore ouverte dans ShipStation : en attente de paiement, en attente d'expédition ou en pause.
Update Product
ActionDans Make“Updates an existing product. This call DOES NOT currently support partial updates. The entire resource must be provided in the body of the request.”
Réécrit un produit de ton catalogue ShipStation avec les valeurs que fournit ton scénario.
Update Store
ActionDans Make“Updates an existing, active store. Inactive stores cannot be modified via the API. This call DOES NOT currently support partial updates. The entire resource must be provided in the body of the request.”
Change les réglages d'une boutique active reliée à ShipStation, à partir des données de ton scénario.
Update Warehouse
ActionDans Make“Updates an existing warehouse (Ship From Location). This call DOES NOT currently support partial updates. The entire resource must be provided in the body of the request.”
Met à jour une Ship From Location, l'adresse d'entrepôt utilisée sur tes étiquettes.
Void Label
ActionDans Make“Voids the specified label by shipmentId.”
Annule une étiquette d'expédition, repérée par son envoi, pour qu'un colis qui ne partira pas ne garde pas une étiquette valide.
List Carriers
RechercheDans Make“Lists all carriers”
Renvoie tous les transporteurs configurés sur ton compte, un bundle par transporteur : le moyen simple de voir avec qui tu peux expédier.
List Customers
RechercheDans Make“Lists all customers.”
Remonte tes clients ShipStation sous forme d'une série de bundles, prêts à être copiés dans un CRM ou un outil d'emailing.
List Fulfillments
RechercheDans Make“Obtains a list of fulfillments that match the specified criteria. Orders that have been marked as shipped either through the UI or the API will appear in the response as they are considered fulfillments.”
Retrouve les commandes marquées comme expédiées, depuis l'interface ou par l'API, que ShipStation range dans les fulfillments.
List Marketplaces
RechercheDans Make“Lists the marketplaces that can be integrated with ShipStation.”
Montre les places de marché que ShipStation sait relier, avec un bundle par place de marché.
List Orders
RechercheDans Make“Lists all orders for the specified criteria.”
Cherche tes commandes selon les critères que tu fixes et renvoie chaque résultat dans son propre bundle.
List Packages
RechercheDans Make“Retrieves a list of packages for the specified carrier.”
Récupère les types d'emballage proposés par un transporteur, pour que ton scénario choisisse un format valable au lieu de deviner.
List Products
RechercheDans Make“Lists all products.”
Parcourt ton catalogue ShipStation et sort un bundle par produit.
List Services
RechercheDans Make“Retrieves the list of available shipping services provided by the specified carrier.”
Liste les services d'expédition d'un transporteur donné, un bundle par service, pour que ton scénario choisisse parmi de vraies options.
List Shipments
RechercheDans Make“Retrieves a list of shipments that match the specified criteria. Only valid shipments with labels generated in ShipStation will be returned in the response. Orders that have been marked as shipped either through the UI or the API will not appear as they are considered external shipments.”
Renvoie les envois qui correspondent à tes critères, mais uniquement les envois valides dont l'étiquette a été générée dans ShipStation.
List Stores
RechercheDans Make“Retrieves the list of installed stores on the account.”
Affiche les boutiques installées sur ton compte ShipStation, un bundle par boutique.
List Tags
RechercheDans Make“Lists all tags defined for this account.”
Renvoie tous les tags définis sur ton compte, ceux-là mêmes que tu vois sur les commandes dans ShipStation.
List Users
RechercheDans Make“Lists all users related to a connected account.”
Te donne les utilisateurs du compte ShipStation relié, pratique pour savoir qui peut prendre une commande.
List Warehouses
RechercheDans Make“Lists all warehouses (Ship From Locations).”
Liste toutes les Ship From Locations de ton compte, soit toutes les adresses d'où tes étiquettes peuvent partir.
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