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Intégration Siteglide MakeAutomatiser Siteglide avec Make.

Ton site Siteglide peut-il alimenter tes autres outils tout seul ? Oui : l'intégration Siteglide Make compte 14 modules, dont 7 déclencheurs sur le CRM, les formulaires, les WebApps et la boutique. Ce guide connecte ton compte puis monte avec toi un premier scénario.

Essayer l'intégration Siteglide sur MakeVoir les 14 modules

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration Siteglide Make ?

L'intégration Siteglide Make branche ton site Siteglide sur Make, un outil sans code où tu montes un scénario : une automatisation faite de modules, des briques qui surveillent, créent, cherchent ou modifient quelque chose. Siteglide en apporte 14, autour des fiches CRM, des éléments de WebApp, des formulaires et de la boutique en ligne.

Des contacts propres dans ton CRM, sans doublon. Un inscrit récupéré dans un autre outil passe d'abord par Find an Individual CRM User. S'il existe, Update a CRM User complète sa fiche ; sinon, Create a CRM User la crée. Fini les trois versions de la même personne.

Une fiche produit qui prévient l'équipe commerciale. Quand Watch New eCommerce Product repère un nouvel article au catalogue, à son passage suivant, Make peut l'annoncer dans la messagerie de l'équipe ou l'ajouter à un tableur de suivi.

Des WebApps tenues à jour depuis ton tableur. Les WebApps, ce sont les contenus structurés du site (annonces, événements, offres d'emploi). Avec Create a WebApp Item et Update a WebApp Item, tu les pilotes depuis l'outil où ton équipe prépare déjà ces contenus.

Une limite à connaître : Make signale lui-même que sa documentation Siteglide est incomplète, faute d'informations publiques sur l'app. Teste chaque module avec Run once et regarde ce qu'il renvoie. En cas de blocage, le guide Dépannage Make t'aide à lire l'erreur.

Tu hésites encore sur l'outil ? La même app a souvent un nœud n8n, et le comparatif n8n vs Make pose les critères. Pour prendre du recul sur Make, lis notre Avis Make.

Connexion

Comment connecter ton compte Siteglide à Make ?

  1. 01

    Ouvre la fenêtre de connexion

    Ajoute n'importe quel module Siteglide dans ton scénario, puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Siteglide relié une fois à Make ; tous les modules Siteglide la réutilisent ensuite.

  2. 02

    Donne-lui un nom parlant

    L'étape est facultative. Un nom qui rappelle le site concerné t'évitera pourtant de te tromper de compte le jour où tu gères plusieurs sites Siteglide dans le même espace Make.

  3. 03

    Autorise Make et enregistre

    Selon ce que demande la fenêtre, valide l'accès sur la page Siteglide ou colle la clé fournie par l'app. Clique ensuite sur Save : Make peut alors lister ce qu'il a le droit de lire.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Siteglide

ObjectifQuand un visiteur envoie un formulaire sur ton site Siteglide, Make en fait une fiche dans le CRM.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le gros + au centre de l'éditeur pour poser ton premier module.

  2. 02

    Pose le déclencheur formulaire

    Cherche Siteglide, choisis Watch New Form Case et clique sur Create a connection si c'est ton premier module Siteglide. Remplis ensuite ce que le module te demande.

  3. 03

    Ajoute la création de fiche

    Clique sur le + à droite du déclencheur, prends Create a CRM User et glisse dans ses champs les valeurs du formulaire, reçues du module précédent.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Envoie un formulaire d'essai sur ton site, puis clique sur Run once. Ouvre la bulle de chaque module pour lire le bundle reçu, c'est-à-dire l'élément qui a circulé.

  5. 05

    Planifie et active

    Clique sur l'horloge du premier module pour régler la planification, toutes les 15 minutes par défaut, puis allume le scénario pour qu'il tourne sans toi.

Déclencheurs

Quels déclencheurs Siteglide lancent un scénario ?

7 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Siteglide. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Siteglide dès que ça se passe.

Siteglide1Watch New CRM User

Watch New CRM User

planifiéDans la doc seulement

Chaque nouvelle fiche ajoutée au CRM de ton site arrive dans Make sous forme de bundle, une personne à la fois. De quoi lancer une séquence d'accueil ou alimenter ton outil d'emailing sans recopier un seul nom.

Comment il se déclenche
planifié : Make interroge l'app au rythme du scénario, donc un inscrit apparaît au passage suivant, pas à la seconde où il s'enregistre.
Quand l'utiliser
quand l'entrée d'une personne dans le CRM est le vrai point de départ du travail.
Attention
il ne voit que les nouvelles fiches ; une modification relève de Watch Updated CRM User.
Siteglide2Watch New Form Case

Watch New Form Case

planifiéDans la doc seulement

Tu récupères chaque formulaire reçu sur ton site comme un bundle séparé. C'est le point d'entrée logique pour aiguiller une demande de devis, une question de SAV ou une inscription vers la bonne personne.

Comment il se déclenche
planifié : Make interroge l'app au rythme du scénario, et l'envoi attend ce passage pour être pris en charge.
Quand l'utiliser
quand c'est le formulaire lui-même qui compte, peu importe ce que devient ensuite la fiche de l'expéditeur.
Attention
la doc Siteglide de Make est incomplète ; envoie un formulaire test et lis le bundle avant de mapper quoi que ce soit.
Siteglide3Watch New WebApp Item

Watch New WebApp Item

planifiéDans la doc seulement

Une nouvelle annonce, un nouvel événement ou un nouvel article publié dans une WebApp peut désormais lancer un scénario qui le relaie, l'archive ou le copie là où ton équipe regarde vraiment.

Comment il se déclenche
planifié : Make interroge l'app au rythme du scénario et remonte les éléments créés depuis son dernier passage.
Quand l'utiliser
quand un contenu tout juste publié appelle une suite hors de Siteglide, comme un message à l'équipe.
Attention
les éléments modifiés n'apparaissent pas ici ; ajoute Watch Updated WebApp Item si les mises à jour comptent.
Siteglide4Watch New eCommerce Order

Watch New eCommerce Order

planifiéDans la doc seulement

Chaque commande passée sur ta boutique Siteglide arrive dans Make, prête à partir vers la facturation, la préparation ou un tableau de bord des ventes. La commande ne reste plus coincée dans l'admin du site.

Comment il se déclenche
planifié : Make interroge l'app au rythme du scénario, donc les commandes sont ramassées à chaque passage, pas poussées au moment du paiement.
Quand l'utiliser
quand une vente doit rejoindre un autre outil sans export manuel.
Attention
sur le plan Free, l'écart minimal entre deux passages est de 15 minutes, à garder en tête si l'entrepôt attend plus vite.
Siteglide5Watch New eCommerce Product

Watch New eCommerce Product

planifiéDans la doc seulement

L'ajout d'un produit au catalogue peut déclencher les tâches qui suivent d'habitude : prévenir les commerciaux, l'inscrire dans un tableur de stock, préparer un post. Chaque nouveau produit arrive comme un bundle.

Comment il se déclenche
planifié : Make interroge l'app au rythme du scénario et collecte les produits ajoutés depuis le passage précédent.
Quand l'utiliser
quand un nouvel article doit toucher des gens ou des outils qui n'ouvrent jamais l'admin Siteglide.
Attention
un changement de prix ou de stock sur un produit existant ne le réveille pas.
Siteglide6Watch Updated CRM User

Watch Updated CRM User

planifiéDans la doc seulement

Quand une fiche CRM change, ce déclencheur transmet la version à jour à Make au passage suivant. Ta liste d'emailing, ton outil de support ou ton tableur restent ainsi alignés sur ce que contient Siteglide.

Comment il se déclenche
planifié : Make interroge l'app au rythme du scénario et renvoie les fiches modifiées depuis son dernier passage.
Quand l'utiliser
quand un autre système garde une copie de tes contacts et ne doit pas prendre de retard.
Attention
si le module suivant réécrit sur la même fiche, tu crées une boucle sans fin ; envoie les mises à jour vers l'extérieur seulement.
Siteglide7Watch Updated WebApp Item

Watch Updated WebApp Item

planifiéDans la doc seulement

Les retouches sur tes éléments de WebApp remontent ici. Une annonce corrigée ou un événement déplacé peut ainsi lancer une demande de relecture, un journal des changements ou une copie vers un autre outil.

Comment il se déclenche
planifié : Make interroge l'app au rythme du scénario et attrape les éléments modifiés entre deux passages.
Quand l'utiliser
quand quelqu'un hors du site doit savoir qu'un contenu publié a bougé, pas seulement qu'il est apparu.
Attention
ne termine pas le scénario par Update a WebApp Item sur le même élément, sinon le passage suivant risque de rattraper ta propre modification.
Modules

Que sait faire Siteglide dans un scénario ?

Siteglide te donne 7 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Siteglide1

Create a CRM User

ActionDans la doc seulement

Cette action inscrit une nouvelle personne dans ton CRM Siteglide à partir de données venues d'ailleurs, un outil de webinaire ou un tableur par exemple. Plus besoin de ressaisir tes contacts.

Quand l'utiliser
quand tu sais que la personne est nouvelle, juste après une première inscription ailleurs.
Attention
si elle peut déjà exister, passe d'abord par Find an Individual CRM User pour éviter le doublon.
Siteglide2

Create a WebApp Item

ActionDans la doc seulement

Ajoute un élément dans l'une de tes WebApps. Un contenu préparé dans un formulaire, un tableur ou un outil de gestion de projet devient une entrée en ligne, sans séance de copier-coller.

Quand l'utiliser
quand tes contenus naissent hors de Siteglide, comme des offres d'emploi rédigées dans un tableur.
Attention
fais un premier essai sur une WebApp de test, la doc ne détaille pas ses champs.
Siteglide3

Find an Individual CRM User

RechercheDans la doc seulement

Retrouve une personne déjà présente dans ton CRM et renvoie ce qu'il a trouvé. Les modules suivants disposent alors de la bonne fiche à modifier ou à citer.

Quand l'utiliser
avant toute création ou mise à jour, dès que la donnée entrante peut concerner un contact connu.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles ; prévois ce que fait le scénario quand rien ne correspond.
Siteglide4

Find an Individual WebApp Item

RechercheDans la doc seulement

Va chercher un élément de WebApp existant pour que le scénario puisse lire son contenu ou le passer à Update a WebApp Item, au lieu de deviner quelle entrée modifier.

Quand l'utiliser
quand un événement extérieur, un atelier complet par exemple, doit changer une annonce précise du site.
Attention
comme toute recherche, il peut ne rien renvoyer ; ajoute un filtre pour sauter le module suivant dans ce cas.
Siteglide5

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Appelle n'importe quel point de l'API Siteglide avec la connexion déjà en place. C'est ta porte de sortie quand les modules listés ne couvrent pas ton besoin.

Quand l'utiliser
quand aucun autre module Siteglide ne fait le travail et que tu sais quel point d'API le ferait.
Attention
la doc Siteglide de Make ne t'indiquera pas quel point appeler ; garde la référence de l'API Siteglide sous la main.
Siteglide6

Update a CRM User

ActionDans la doc seulement

Modifie une fiche existante du CRM. Un nouveau numéro relevé par ton support ou un statut posé dans ton outil de facturation se retrouve aussi dans Siteglide.

Quand l'utiliser
après que Find an Individual CRM User a trouvé la bonne fiche.
Attention
si le même scénario démarre sur Watch Updated CRM User, le passage suivant risque de reprendre ta propre mise à jour et de tourner en boucle.
Siteglide7

Update a WebApp Item

ActionDans la doc seulement

Retouche un élément de WebApp existant pour que l'annonce, la mention de prix ou la disponibilité affichée sur le site suive l'outil où l'information change vraiment.

Quand l'utiliser
quand la source de vérité est hors de Siteglide et que le site doit juste la refléter.
Attention
associe-le à Find an Individual WebApp Item pour modifier l'entrée voulue, pas une autre.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Siteglide avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Siteglide et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Siteglide Make est-elle gratuite ?
Oui, Siteglide fait partie des apps standard de Make et fonctionne dès le plan Free. Ce plan a toutefois des limites qu'on sent vite : 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute, lèvent le plafond de scénarios actifs et offrent 40 minutes d'exécution. La consommation se compte en opérations, soit un module qui traite un bundle.
02Que faut-il pour connecter Siteglide à Make ?
Un compte Siteglide avec accès au site à automatiser, et un compte Make. La doc n'indique aucun autre prérequis ni d'étapes dédiées, donc tu suis le parcours classique : ajoute un module Siteglide, clique sur Create a connection, nomme-la si tu veux, valide l'accès sur la page Siteglide ou colle la clé fournie, puis clique sur Save. Comme Make juge sa doc Siteglide incomplète, vérifie la connexion avec un premier Run once avant de construire plus gros.
03Les déclencheurs Siteglide réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Non. Les 7 déclencheurs Siteglide sont planifiés : Make va interroger Siteglide au rythme du scénario, l'app ne le prévient pas au moment où l'événement se produit. Un nouveau scénario passe toutes les 15 minutes par défaut, ce qui est aussi le minimum du plan Free ; un plan payant descend à 1 minute. Précision : ce type est déduit du nom des modules, la doc Siteglide de Make étant incomplète. Regarde l'icône d'horloge sur le module dans ton éditeur pour confirmer.
04Que faire si un module Siteglide manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module appelle n'importe quel point de l'API Siteglide avec la même connexion que les autres, donc tu n'es pas limité aux 14 modules proposés. La difficulté tient plutôt au savoir qu'à l'accès : la doc Siteglide de Make est incomplète, il te faudra la référence de l'API Siteglide pour savoir quel point appeler et quelles données envoyer. Teste chaque appel avec Run once avant d'activer le scénario.
05Make ou n8n pour automatiser Siteglide ?
Ça dépend surtout de l'outil que ton équipe utilise déjà. Côté Make, Siteglide propose 14 modules, dont 7 déclencheurs planifiés et Make an API Call pour le reste, et fonctionne dès le plan Free dans ses limites. La même app a souvent un nœud n8n aussi : regarde ce qu'il couvre avant de trancher. Aucun des deux n'est meilleur dans l'absolu. Choisis la plateforme où vivent tes autres automatisations et compare les modules que chacune offre pour Siteglide.
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