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Intégration SMS Partner MakeAutomatiser SMS Partner avec Make.

Un SMS doit partir dès qu'une commande ou un contact arrive ailleurs ? L'intégration SMS Partner Make propose 2 modules d'action : l'envoi d'un SMS et l'appel libre à l'API. Pensée pour les équipes ops et marketing de PME, cette page t'emmène de la connexion au premier scénario actif.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration SMS Partner Make ?

L'intégration SMS Partner Make permet à un scénario, l'automatisation que tu construis dans Make en enchaînant des modules, d'envoyer des SMS depuis ton compte SMS Partner. L'app ne lance rien d'elle-même : c'est une autre app ou une planification qui démarre le scénario, SMS Partner se charge du message à la fin.

Le commercial prévenu dès que le scénario voit le lead. Un nouveau contact arrive dans ton CRM, Make envoie un SMS au commercial du secteur avec le nom et le besoin. Il rappelle pendant que le prospect a encore la tête dans le sujet.

Des promos calées sur ton catalogue. Une fiche produit change dans ta base ou ton tableur, et le module Send an SMS diffuse l'offre à la liste que tu as choisie.

La confirmation de commande qui part toute seule. Ta boutique enregistre une vente, le scénario récupère le numéro de l'acheteur et lui confirme la commande par SMS. Personne ne recopie quoi que ce soit.

Les limites à connaître : Make qualifie lui-même sa documentation SMS Partner de limitée, et aucun déclencheur ne réagit aux réponses reçues. Pour aller plus loin que l'envoi, Make an API Call ouvre le reste de l'API avec la même connexion. Pour choisir ton outil, lis notre Avis Make et le comparatif n8n vs Make ; pour monter en compétence, il y a la Formation Make.

Connexion

Comment relier ton compte SMS Partner à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module SMS Partner

    Dans ton scénario, clique sur le +, cherche SMS Partner et choisis Send an SMS, puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte SMS Partner relié une fois pour toutes à Make, réutilisé par chaque module de l'app.

  2. 02

    Donne-lui un nom

    Étape facultative, mais utile : nomme la connexion d'après la marque ou le client pour lequel tu envoies. Le jour où deux comptes SMS Partner cohabitent dans ton organisation Make, tu t'y retrouves tout de suite.

  3. 03

    Autorise Make et enregistre

    Selon le mode de connexion de l'app, Make te demande soit d'autoriser l'accès sur la page de SMS Partner, soit de coller la clé que SMS Partner te fournit. Termine cette étape et clique sur Save : le module est prêt.

Premier scénario

Ton premier scénario avec SMS Partner

ObjectifQuand un nouveau contact entre dans ton CRM, Make envoie un SMS au commercial concerné via SMS Partner.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Le premier module vient de ton CRM : SMS Partner n'a pas de déclencheur à lui.

  2. 02

    Pose le déclencheur du CRM

    Choisis le module de ton CRM qui surveille les nouveaux contacts et relie ton compte. Chaque contact devient un bundle, un élément transmis d'un module au suivant.

  3. 03

    Ajoute Send an SMS

    Clique sur le + à droite du module CRM, cherche SMS Partner et prends Send an SMS. Crée la connexion, puis glisse les infos du contact venues du module précédent dans les champs du message.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Crée un contact de test avec ton propre numéro, puis clique sur Run once. Make exécute le scénario une fois et affiche le bundle reçu par chaque module.

  5. 05

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module : un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut. Ajuste selon ton plan, puis active le scénario.

Modules

Ce que SMS Partner sait faire dans Make

SMS Partner te donne 2 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

SMS Partner1

Make an API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Avec ce module, tu accèdes à n'importe quel point de l'API SMS Partner en réutilisant la connexion déjà en place. Tu n'es donc pas cantonné au seul module d'envoi, et tu couvres ce que les modules listés ne proposent pas.

Quand l'utiliser
il te faut une fonction de SMS Partner absente de Send an SMS et la doc de l'API ne te fait pas peur.
Attention
chaque appel compte comme une opération, et Make ne te donne aucun formulaire tout prêt : la requête, c'est toi qui l'écris.
SMS Partner2

Send an SMS

Action

Dans Make“Send an SMS automatically.”

Résultat concret : un SMS arrive sur un téléphone, envoyé depuis ton compte SMS Partner avec les données des modules précédents. C'est presque toujours la brique finale d'un scénario avec cette app.

Quand l'utiliser
une vente, un lead ou une fiche modifiée dans un autre outil doit se transformer en message pour un client ou un collègue.
Attention
chaque bundle qui l'atteint déclenche un envoi. Un test sur de vraies données écrit à de vraies personnes, alors construis avec ton numéro.
Besoin d'aide

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FAQ

SMS Partner et Make : les questions fréquentes

01L'intégration SMS Partner Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. SMS Partner est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées et 5 minutes d'exécution au plus. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. Make décompte des opérations, c'est-à-dire l'exécution d'un module sur un bundle : chaque SMS envoyé en consomme au moins une. Ce que SMS Partner facture pour ses messages reste à voir de ton côté.
02Que faut-il pour connecter SMS Partner à Make ?
Un compte SMS Partner et un compte Make, rien de plus d'après la documentation, qui ne liste aucun prérequis ni étape propre à l'app. Le parcours standard s'applique : ajoute un module SMS Partner, clique sur Create a connection, nomme la connexion si tu veux, autorise Make sur la page de SMS Partner ou colle la clé qu'il te fournit, puis Save. Make indique que sa documentation sur SMS Partner est limitée : si la fenêtre réclame une info inattendue, le plus probable est de la trouver dans ton compte SMS Partner.
03SMS Partner déclenche-t-il un scénario Make en temps réel ?
Non, SMS Partner n'a aucun module déclencheur dans Make : ses deux modules sont des actions. Il faut donc qu'autre chose démarre le scénario. Première option, un déclencheur instantané d'une autre app, que cette app appelle par webhook dès que l'événement a lieu, suivi de Send an SMS. Seconde option, la planification du scénario : toutes les 15 minutes par défaut sur un nouveau scénario, jusqu'à 1 minute sur les plans payants.
04Que faire si un module manque dans l'intégration SMS Partner Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module existe pour SMS Partner et appelle n'importe quel point de son API avec la connexion déjà créée : tu n'es pas limité à Send an SMS. La contrepartie, c'est que tu construis la requête toi-même à partir de la référence de l'API SMS Partner. Garde en tête que Make juge sa documentation sur cette app limitée : seuls les modules listés y sont décrits, tout le reste passe par ce module d'appel.
05Make ou n8n pour SMS Partner ?
Ça dépend de tes critères, et cette page ne couvre que Make. Côté Make, SMS Partner propose 2 modules d'action, une connexion guidée et Make an API Call pour le reste, dès le plan Free. La présence d'un nœud SMS Partner dans n8n n'est pas vérifiée ici : regarde ce point en premier. Si les deux outils couvrent ton besoin, compare l'éditeur, les plans et la façon de travailler de ton équipe avec le comparatif n8n vs Make du site.
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