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Intégration SOLAPI MakeAutomatiser SOLAPI avec Make.

Et si chaque nouveau client recevait son SMS sans que personne ne le tape ? L'intégration SOLAPI Make propose 7 modules : 3 déclencheurs et 4 actions. Ce guide s'adresse aux équipes qui passent déjà par SOLAPI et les mène de la connexion à un scénario qui tourne.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration SOLAPI Make ?

L'intégration SOLAPI Make branche ton compte SOLAPI sur Make pour que tes messages partent tout seuls. Tu montes un scénario, c'est-à-dire l'automatisation que tu construis dans Make, avec des modules : chaque module est une brique, soit un déclencheur qui lance le tout, soit une action qui agit dans SOLAPI, comme envoyer un SMS ou un message KakaoTalk.

Des rapports d'envoi rangés au même endroit. Avec Watch New Message Report et Watch New Group Report, les rapports de SOLAPI arrivent dans Make, qui peut les recopier dans un tableur. Watch New Commerce Event fait pareil pour les événements commerce.

Un fichier de contacts qui se remplit seul. Un cabinet qui prend ses rendez-vous dans un autre outil peut confier chaque nouveau patient à Add Contact to Address Book, puis lui envoyer une confirmation avec Send a Text Message.

Un suivi sur KakaoTalk. Pour une marque dont les clients échangent sur KakaoTalk, Send a Kakao FriendTalk envoie le message là où ils le liront.

Ce que Make ne fait pas ici : les 3 déclencheurs sont planifiés, donc Make vérifie au rythme du scénario et pas à la seconde où un rapport apparaît. La doc de SOLAPI dans Make ne donne aucune limite chiffrée. Si un module manque, Make an API Call ouvre le reste de l'API. Beaucoup d'apps ont aussi un nœud n8n : le comparatif n8n vs Make pose les critères. Pour prendre l'éditeur en main, vois la Formation Make, et pour chiffrer ton plan, Combien coûte Make.

Connexion

Comment connecter SOLAPI à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module SOLAPI

    Il te faut d'abord un compte SOLAPI. Dans ton scénario, clique sur le +, cherche SOLAPI, choisis un de ses modules puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte SOLAPI relié à Make une bonne fois, puis réutilisé par tous les modules SOLAPI.

  2. 02

    Donne un nom à la connexion

    Le champ Connection name est facultatif. Un nom parlant, celui de la marque ou du compte expéditeur, t'évite de te tromper le jour où tu relies un second compte SOLAPI.

  3. 03

    Enregistre et valide l'accès

    Clique sur Save. Si SOLAPI te le demande, identifie-toi et confirme l'accès. La connexion apparaît alors dans le module et Make peut lire ce que contient ton compte.

Premier scénario

Ton premier scénario SOLAPI avec Make

ObjectifQuand un formulaire d'une autre app reçoit une inscription, Make ajoute la personne à ton carnet d'adresses SOLAPI et lui envoie un SMS de bienvenue.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + pour poser le premier module : l'app de formulaire d'où viennent tes inscriptions, que tu connectes.

  2. 02

    Enregistre le contact dans SOLAPI

    Clique sur le + à droite du formulaire, cherche SOLAPI et prends Add Contact to Address Book. Clique sur Create a connection, puis associe le nom et le numéro venus du formulaire.

  3. 03

    Envoie le SMS de bienvenue

    Ajoute Send a Text Message, qui réutilise la même connexion. Reprends le numéro et rédige un message court qui glisse le prénom récupéré dans le formulaire.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Remplis une inscription de test puis clique sur Run once. Chaque module affiche les bundles reçus, un bundle étant un élément transmis, ici une inscription. Vérifie que le SMS arrive bien sur ton téléphone.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module : 15 minutes par défaut, l'intervalle le plus court du plan Free. Active le scénario, et chaque nouvel inscrit reçoit son SMS.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui peut lancer un scénario SOLAPI ?

3 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans SOLAPI. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par SOLAPI dès que ça se passe.

SOLAPI1Watch New Commerce Event

Watch New Commerce Event

planifiéDans la doc seulement

Ce déclencheur lance ton scénario quand SOLAPI enregistre un nouvel événement commerce : un signal côté vente peut ainsi rejoindre tes autres outils. La doc cite le module sans dire ce qui compte comme événement commerce, alors teste-le avant de t'y fier.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, d'où le badge horloge sur le module.
Quand l'utiliser
si ton activité commerce passe par SOLAPI et que tu veux recopier chaque événement dans un tableur ou le signaler à l'équipe.
Attention
lance Run once et lis le bundle avant d'associer quoi que ce soit, la doc ne liste aucun champ.
SOLAPI2Watch New Group Report

Watch New Group Report

planifiéDans la doc seulement

Tu récupères chaque nouveau rapport de groupe de SOLAPI, pratique quand tu envoies à beaucoup de monde d'un coup et que tu veux le résultat de l'envoi là où ton équipe regarde. La doc se contente de nommer le module : le contenu exact du rapport, tu le découvres au premier test.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, pas à la seconde où le rapport existe.
Quand l'utiliser
après une campagne, pour noter le résultat de chaque groupe dans un tableur.
Attention
chaque passage consomme des opérations, l'unité que Make décompte sur ton plan.
SOLAPI3Watch New Message Report

Watch New Message Report

planifiéDans la doc seulement

Pour suivre les messages un par un plutôt que par groupe, prends celui-ci : chaque nouveau rapport de message dans SOLAPI devient un bundle que ton scénario peut traiter. C'est le cousin plus fin de Watch New Group Report, utile quand un seul SMS raté compte.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut sur un scénario neuf.
Quand l'utiliser
quand le service client veut savoir quel message précis a remonté un rapport à lire.
Attention
la doc ne décrit pas le contenu du rapport, regarde un vrai bundle après Run once.
Modules

Que sait faire SOLAPI dans un scénario ?

SOLAPI te donne 4 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

SOLAPI1

Add Contact to Address Book

ActionDans la doc seulement

Ton carnet d'adresses SOLAPI se remplit tout seul : cette action enregistre comme contact une personne venue d'une autre app, prête pour ton prochain envoi. Fini les exports et imports de listes.

Quand l'utiliser
juste après une inscription, une réservation ou un achat dans un autre outil, avant tout message.
Attention
la doc ne détaille pas les champs, vérifie dans l'éditeur quel carnet et quelles infos Make te propose.
SOLAPI2

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Quand aucun module listé ne fait l'affaire, celui-ci appelle n'importe quel point d'entrée de l'API SOLAPI avec la connexion déjà en place. C'est la porte de secours, pas le point de départ.

Quand l'utiliser
pour une fonction de SOLAPI sans module dédié dans Make, une fois l'appel repéré dans la doc de l'API.
Attention
c'est toi qui écris la requête, une erreur de chemin fait simplement échouer le module ; teste avec Run once.
SOLAPI3

Send a Kakao FriendTalk

ActionDans la doc seulement

Avec cette action, ton scénario envoie un message FriendTalk sur KakaoTalk via SOLAPI et touche le client dans sa messagerie plutôt que par SMS. Idéal pour une marque dont le public vit sur KakaoTalk.

Quand l'utiliser
pour confirmer une commande à un client qui échange déjà avec ta marque sur KakaoTalk.
Attention
la doc ne dit rien du réglage expéditeur nécessaire, vérifie-le côté SOLAPI avant d'activer le scénario.
SOLAPI4

Send a Text Message

ActionDans la doc seulement

C'est souvent le dernier module du scénario : il envoie un SMS depuis ton compte SOLAPI, avec un texte composé à partir des données reçues plus tôt, un prénom ou un numéro de commande par exemple.

Quand l'utiliser
quand la personne a un numéro de téléphone mais pas de lien KakaoTalk avec toi, pour un rappel, une confirmation ou un mot d'accueil.
Attention
chaque bundle qui arrive ici envoie un message, teste d'abord avec ton propre numéro.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser SOLAPI avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Questions sur l'intégration SOLAPI Make

01L'intégration SOLAPI Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. SOLAPI est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle et lèvent la limite de scénarios actifs, avec une consommation comptée en crédits chaque mois. Ce que coûte ton compte SOLAPI lui-même est une autre affaire, que cette page ne traite pas.
02Que faut-il pour connecter SOLAPI à Make ?
Un compte SOLAPI et un compte Make. Ajoute un module SOLAPI à un scénario, clique sur Create a connection, nomme la connexion si tu veux, puis clique sur Save. Si SOLAPI le demande, identifie-toi et confirme l'accès. La connexion se crée une seule fois et tous les modules SOLAPI de tes scénarios la réutilisent. La doc ne cite aucun autre prérequis, donc rien à installer côté SOLAPI avant de commencer.
03Les déclencheurs SOLAPI réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Non. Les 3 déclencheurs SOLAPI sont planifiés : Make interroge ton compte au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut sur un scénario neuf. Sur le plan Free, 15 minutes est aussi l'intervalle minimal, alors que les plans payants descendent à 1 minute. Un rapport ou un événement commerce arrive donc dans ton scénario au passage suivant. Si la rapidité compte, raccourcis l'intervalle sur un plan payant, en sachant que chaque vérification consomme des opérations.
04Que faire s'il manque un module SOLAPI dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module appelle n'importe quel point d'entrée de l'API SOLAPI depuis ton scénario, avec la même connexion, et couvre ce que les 7 modules listés laissent de côté. Tu rédiges la requête toi-même à partir de la doc de l'API SOLAPI, alors teste-la avec Run once avant d'activer. La doc SOLAPI dans Make ne donne aucune limite chiffrée : les limites qui comptent sont celles de ton plan Make, comme la durée d'exécution.
05Make ou n8n pour automatiser SOLAPI ?
Ça dépend de l'outil que ton équipe utilise déjà. Beaucoup d'apps existent aussi sous forme de nœud n8n : vérifie d'abord si c'est le cas de SOLAPI. Dans Make, tu as 7 modules prêts, 3 déclencheurs planifiés et 4 actions, plus Make an API Call pour le reste. Si tes autres automatisations tournent déjà dans Make, y garder SOLAPI t'évite d'entretenir un second outil. Le comparatif cité plus haut pose les critères sans désigner de gagnant.
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