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Intégration Texting Base MakeAutomatiser Texting Base avec Make.

Et si chaque nouveau client recevait son message de bienvenue sans que personne ne l'écrive ? L'intégration Texting Base Make propose 7 modules, 6 actions et 1 recherche, pour tenir tes contacts à jour et leur écrire. Voici comment brancher ton compte et monter ton premier scénario.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Texting Base Make ?

L'intégration Texting Base Make relie ton compte Texting Base à Make, un outil visuel où tu construis un scénario : l'automatisation elle-même, faite de modules, chaque module étant une brique comme une action ou une recherche. Texting Base n'a pas de déclencheur propre : ses modules agissent quand une autre app ou une planification lance le scénario.

Faire le ménage dans ta liste. List Contacts ressort tous tes contacts pour qu'un tableur ou ton CRM les compare, et Delete a Contact retire la personne qui ne veut plus recevoir tes messages.

Prévenir tout un groupe d'un coup. Un cabinet qui décale ses permanences utilise Send a Message to a Group : une seule annonce, pas une boucle sur chaque patient.

Accueillir chaque nouvel inscrit. Ton outil de prise de rendez-vous lance le scénario, Create a Contact enregistre la personne dans Texting Base, puis Send a Message lui écrit dans la même exécution.

Ce que Make ne propose pas ici : un déclencheur qui part d'un événement dans Texting Base, ni une documentation complète, Make indiquant manquer d'informations publiques sur cette app. Pour un besoin non couvert, il reste Make an API Call. Tu hésites encore sur l'outil ? Jette un œil au comparatif n8n vs Make, à la page Combien coûte Make ou à notre Formation Make.

Connexion

Comment connecter Texting Base à Make ?

  1. 01

    Ouvre la fenêtre de connexion

    Ajoute n'importe quel module Texting Base à ton scénario, puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Texting Base relié une fois à Make et réutilisé ensuite par tous ses modules.

  2. 02

    Nomme ta connexion

    Cette étape reste facultative. Un nom parlant, celui du compte ou de l'équipe concernée, t'évite de te tromper le jour où plusieurs comptes Texting Base cohabitent dans Make.

  3. 03

    Autorise Make et enregistre

    Suis ce que demande la fenêtre : soit tu valides l'accès de Make sur la page Texting Base qui s'ouvre, soit tu colles la clé fournie par Texting Base. Clique ensuite sur Save, le module est prêt.

Premier scénario

Ton premier scénario : un message de bienvenue à chaque nouveau contact

ObjectifQuand une inscription arrive d'une autre app, Make ajoute la personne dans Texting Base et lui envoie un message d'accueil.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + pour poser le premier module : l'app qui reçoit tes inscriptions, ton formulaire par exemple, avec son déclencheur.

  2. 02

    Ajoute Create a Contact

    Clique sur le + à droite de ce module, cherche Texting Base et choisis Create a Contact. Si ton compte n'est pas encore relié, passe par Create a connection.

  3. 03

    Relie les données

    Remplis les champs avec ce que le premier module a reçu. Pas besoin de taper quoi que ce soit, Make te montre les valeurs et tu cliques dessus. Chaque élément qui circule s'appelle un bundle.

  4. 04

    Ajoute Send a Message

    Place Send a Message après le module de contact et rédige ton texte d'accueil. Glisse-y le prénom récupéré plus haut, le message paraîtra tout de suite moins automatique.

  5. 05

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once et fais une fausse inscription avec ton propre numéro. Ouvre ensuite les bundles de chaque module pour voir ce qu'il a reçu, et vérifie ton téléphone.

  6. 06

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut, puis active le scénario. Chaque exécution d'un module sur un bundle compte comme une opération sur ton plan Make.

Modules

Ce que fait chaque module Texting Base

Texting Base te donne 7 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Texting Base1

Create a Contact

ActionDans la doc seulement

Ta liste Texting Base s'enrichit d'une nouvelle personne sans copier-coller, à partir des données de l'app qui a lancé le scénario.

Quand l'utiliser
un prospect remplit un formulaire ou un client signe, et tu veux l'avoir dans tes contacts avant toute autre étape.
Attention
place-le avant tout envoi, pour que les modules suivants puissent reprendre le contact qu'il vient de créer.
Texting Base2

Delete a Contact

ActionDans la doc seulement

Grâce à lui, une personne sort de tes contacts Texting Base, et ta liste colle à ceux qui veulent encore avoir de tes nouvelles.

Quand l'utiliser
quelqu'un se désabonne dans ton CRM ou demande à ton équipe d'arrêter les messages.
Attention
considère la suppression comme définitive et teste-la d'abord sur un contact fictif avec Run once.
Texting Base3

Get a Contact

ActionDans la doc seulement

Tu récupères la fiche d'un contact précis, que les modules suivants réutilisent dans un message ou dans une autre app.

Quand l'utiliser
un module précédent t'a transmis un seul contact et il te manque le reste de sa fiche avant de lui écrire.
Attention
il ne lit qu'un contact à la fois ; pour en parcourir plusieurs, passe plutôt par List Contacts.
Texting Base4

List Contacts

RechercheDans la doc seulement

Tes contacts Texting Base reviennent sous forme de bundles séparés, prêts à être comparés avec un tableur ou un CRM.

Quand l'utiliser
tu veux confronter ta base Texting Base à une autre source ou repérer des doublons.
Attention
c'est une recherche, elle peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles, et chaque module placé après tourne une fois par bundle, donc consomme plus d'opérations.
Texting Base5

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Avec ce module, tu atteins n'importe quelle partie de l'API Texting Base que les six autres ne couvrent pas, en gardant la connexion déjà créée.

Quand l'utiliser
l'action voulue n'a pas de module prêt dans cette liste.
Attention
il faut connaître l'endpoint visé, et Make documente peu cette app ; renseigne-toi d'abord auprès de Texting Base.
Texting Base6

Send a Message

ActionDans la doc seulement

Une personne reçoit un message depuis ton compte Texting Base, avec des données reprises des modules précédents, son prénom par exemple.

Quand l'utiliser
un événement ne concerne qu'un contact, comme un rendez-vous confirmé ou un nouveau client à accueillir.
Attention
placé après une recherche, il part une fois par bundle ; filtre la liste avant pour ne pas écrire deux fois à la même personne.
Texting Base7

Send a Message to a Group

ActionDans la doc seulement

Tout un groupe reçoit la même annonce en une seule étape, là où un scénario enverrait sinon un message par membre.

Quand l'utiliser
une info qui touche tout le monde, fermeture imprévue, nouveaux horaires ou changement de dernière minute.
Attention
le texte part à tous les membres en même temps, alors fais un essai sur un petit groupe avant le vrai.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Texting Base avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Questions sur l'intégration Texting Base Make

01L'intégration Texting Base Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Texting Base est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. La consommation se compte en opérations, une par module exécuté sur un bundle. Ton abonnement Texting Base, lui, reste à part.
02Que faut-il pour connecter Texting Base à Make ?
Un compte Texting Base et un compte Make. Ajoute un module Texting Base, clique sur Create a connection, donne-lui un nom si tu veux, puis valide l'accès sur la page Texting Base ou colle la clé fournie par l'app, et termine par Save. Make ne cite aucun autre prérequis. Sa documentation reste limitée faute d'informations publiques : si la fenêtre demande quelque chose d'inattendu, regarde dans tes réglages Texting Base ou contacte leur support.
03L'intégration Texting Base Make a-t-elle un déclencheur ?
Non. Les 7 modules sont des actions ou des recherches, donc un scénario Texting Base démarre toujours ailleurs. Tu peux l'ouvrir avec le déclencheur d'une autre app, un formulaire ou un CRM ; s'il est instantané, cette app prévient Make par webhook dès que l'événement arrive. Tu peux aussi lancer le scénario par planification sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut, ou jusqu'à 1 minute sur un plan payant.
04Que faire s'il manque un module Texting Base dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module envoie une requête vers n'importe quel endpoint de l'API Texting Base, avec la connexion déjà en place, ce qui dépasse les six modules prêts à l'emploi. Seul hic : Make reconnaît ne pas pouvoir documenter complètement Texting Base, il te faudra donc les détails de l'endpoint côté Texting Base. Si cette voie te paraît trop technique, une autre app d'envoi de messages avec plus de modules conviendra peut-être mieux.
05Make ou n8n pour Texting Base ?
Ça dépend de ce que tu vérifies en premier. Dans Make, Texting Base existe comme app prête à l'emploi avec 7 modules, Make an API Call compris, et tourne dès le plan Free. Une même app a souvent aussi son nœud n8n ; vérifie que c'est le cas de Texting Base avant de comparer. Regarde ensuite les modules que chaque outil propose pour ton cas, et l'éditeur que ton équipe connaît déjà. Aucun classement ici.
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