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Intégration Voyp MakeAutomatiser Voyp avec Make.

Et si Make s'occupait de tes appels Voyp ? L'intégration Voyp Make compte 7 modules : 1 déclencheur, 5 actions et 1 recherche. Tu connais Voyp mais débutes sur Make ? Ce guide t'emmène de la connexion de ton compte jusqu'à un premier scénario qui tourne.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Voyp Make ?

L'intégration Voyp Make relie ton compte Voyp à Make, un outil sans code où tu montes un scénario : une automatisation faite de modules, chacun étant une brique (déclencheur, action ou recherche). Avec ses 7 modules, Voyp peut remonter les détails de tes appels, lancer ou couper un appel et retrouver l'historique pour tes autres outils.

Un historique d'appels rangé au bon endroit. Watch Call Details récupère les informations d'appel au rythme du scénario, puis Get a Call va chercher les détails d'un appel précis. Ton équipe commerciale la retrouve ensuite dans son CRM, sans rien ressaisir.

Un rappel lancé sans intervention. Un client remplit un formulaire « Rappelez-moi » dans un autre outil ? Le module Create a Call peut transmettre la demande à Voyp. Plus besoin de recopier le numéro à la main.

Du ménage ciblé. Search Calls sort les appels qui correspondent à ta recherche, et Delete a Call supprime ceux que tu ne veux plus garder. Pour tout ce que les six modules nommés ne couvrent pas, Make an API Call ouvre le reste de l'API Voyp avec la même connexion.

Une limite à connaître : la documentation de Make sur Voyp reste maigre, faute d'informations publiques sur l'app. Les noms de champs, tu les découvriras dans l'éditeur une fois ton compte connecté. Pour prendre l'éditeur en main, la Formation Make reprend les bases ; si une exécution plante, passe par Dépannage Make ; et pour situer les deux outils, lis n8n vs Make.

Connexion

Comment connecter Voyp à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module Voyp

    Dans ton scénario, pose n'importe quel module Voyp et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Voyp relié une fois pour toutes à Make, puis réutilisé par chaque module Voyp.

  2. 02

    Nomme-la et autorise Make

    Donne un nom à la connexion si tu veux, pratique quand tu gères plusieurs comptes. Autorise ensuite Make sur la page Voyp qui s'ouvre, ou colle la clé fournie par Voyp, selon ce que la fenêtre demande.

  3. 03

    Enregistre et vérifie

    Clique sur Save. De retour dans le module, Make lit désormais ton compte Voyp et remplit ses listes : c'est le signe le plus simple que tout est bien branché.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Voyp

ObjectifQuand un contact demande à être rappelé dans un autre outil, Make demande à Voyp de passer l'appel.

  1. 01

    Crée le scénario

    Va sur la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + pour poser le premier module. C'est lui, le déclencheur, qui lance chaque exécution.

  2. 02

    Choisis d'où vient la demande

    Cherche l'outil qui reçoit les demandes de rappel, ton formulaire ou ton CRM, prends son déclencheur et connecte-le. Chaque demande devient un bundle : un élément transmis au module suivant.

  3. 03

    Ajoute Create a Call

    Clique sur le + à droite, cherche Voyp et choisis Create a Call. Connecte ton compte, puis glisse le numéro de téléphone du module précédent dans le champ qui lui correspond.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Envoie une demande de test, puis clique sur Run once. Make exécute le scénario une fois et affiche les bundles reçus par chaque module : tu vérifies le numéro avant qu'un vrai appel parte.

  5. 05

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut, puis active le scénario. Chaque passage d'un module compte pour une opération sur ton plan Make.

Déclencheurs

Ce qui lance un scénario Voyp

1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans Voyp. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Voyp dès que ça se passe.

Voyp1Watch Call Details

Watch Call Details

planifiéDans la doc seulement

Grâce à Watch Call Details, les informations de tes appels Voyp alimentent le reste de tes outils sans que personne ne les recopie. Chaque appel repéré devient un bundle, prêt pour le module suivant.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Voyp au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut, et jamais plus souvent que toutes les 15 minutes sur le plan Free.
Quand l'utiliser
tu veux voir les détails d'appel arriver dans une fiche CRM ou un tableau partagé.
Attention
la doc ne précise pas quels détails il renvoie. Lance un Run once et lis le bundle avant de mapper quoi que ce soit.
Modules

Tout ce que Voyp sait faire dans Make

Voyp te donne 6 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Voyp1

Create a Call

ActionDans la doc seulement

Ta demande venue d'un autre outil se transforme en appel Voyp, sans composer le numéro à la main. C'est le module à prendre dès qu'un scénario doit ouvrir une conversation.

Quand l'utiliser
un prospect réclame un rappel via un formulaire et Voyp doit s'en charger.
Attention
teste d'abord avec ton propre numéro, car Run once agit pour de vrai.
Voyp2

Delete a Call

ActionDans la doc seulement

Delete a Call efface un appel de Voyp pour que ton historique ne garde que l'utile. Associe-le à une recherche afin de viser le bon élément, pas le premier venu.

Quand l'utiliser
des appels de test ou des doublons encombrent le compte après une mise en place.
Attention
une suppression lancée par un scénario ne se rattrape pas. Contrôle le bundle avec Run once avant.
Voyp3

Get a Call

ActionDans la doc seulement

Tu récupères les détails d'un appel précis, prêts à être mappés dans le module suivant. Préfère-le à Search Calls quand tu sais exactement quel appel tu veux, plutôt qu'une liste à trier.

Quand l'utiliser
le déclencheur te donne un appel et il te manque le reste des infos avant de l'enregistrer dans ton CRM.
Attention
il ne traite qu'un appel à la fois ; pour en trouver plusieurs, passe par Search Calls.
Voyp4

Hangup a Call

ActionDans la doc seulement

Comme son nom l'indique, Hangup a Call permet à un scénario de raccrocher un appel Voyp au lieu d'attendre qu'un humain le fasse. La doc n'en dit pas plus que ce nom : regarde ses champs dans l'éditeur.

Quand l'utiliser
un appel lancé par Create a Call doit être clos par la même automatisation.
Attention
fais tes essais sur un appel passé vers toi-même.
Voyp5

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Ce module donne accès à n'importe quel point de l'API Voyp depuis ton scénario, avec la connexion déjà en place. Il comble ce que les six autres modules ne couvrent pas, sans nouvelle authentification.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'une fonction Voyp qu'aucun module nommé ne propose.
Attention
l'API Voyp n'est pas documentée côté Make ; garde la référence d'API de Voyp sous la main pour écrire ta requête.
Voyp6

Search Calls

RechercheDans la doc seulement

Search Calls te renvoie les appels Voyp qui collent à tes critères : aucun, un seul ou plusieurs. Chaque résultat arrive dans son propre bundle, donc le module suivant tourne une fois par appel trouvé.

Quand l'utiliser
tu veux passer en revue un lot d'appels avant une relance, plutôt qu'un seul à la fois.
Attention
chaque appel renvoyé coûte une opération au module suivant, alors resserre la recherche avant d'enchaîner.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Voyp avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Voyp et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Voyp Make est-elle gratuite ?
Oui, Voyp est une app standard, disponible dès le plan Free de Make. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, un intervalle minimal de 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle, ouvrent des scénarios actifs illimités et 40 minutes d'exécution. La consommation se compte en opérations par mois. Ton abonnement Voyp, lui, reste à part.
02Que faut-il pour connecter Voyp à Make ?
Un compte Voyp et un compte Make suffisent : la doc de Make n'indique aucun prérequis particulier pour Voyp. Tu poses un module Voyp, cliques sur Create a connection, lui donnes un nom si tu veux, puis tu autorises Make sur la page Voyp ou colles la clé que Voyp te fournit, et tu cliques sur Save. Cette connexion sert ensuite à tous les modules Voyp de tes scénarios. Si tu gères plusieurs comptes Voyp, crée une connexion par compte avec un nom clair.
03Le déclencheur Voyp de Make réagit-il instantanément ?
Non. Watch Call Details est un déclencheur planifié : Make va interroger Voyp au rythme du scénario, Voyp ne prévient pas Make par webhook. Un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut. Sur le plan Free, l'écart minimal entre deux exécutions planifiées est de 15 minutes ; sur les plans payants, il descend à 1 minute. Tu le règles avec l'horloge du premier module. Si les détails d'appel doivent arriver plus vite dans tes outils, un plan payant réduit cet écart.
04Que faire s'il manque un module Voyp dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module appelle n'importe quel point de l'API Voyp avec la connexion déjà créée, ce qui couvre les fonctions absentes des six autres modules. Garde en tête que la doc de Make sur Voyp est limitée, faute d'informations publiques sur l'app : il te faudra la référence d'API de Voyp pour savoir quel point appeler. Teste la requête avec Run once avant de construire le reste du scénario autour.
05Make ou n8n pour automatiser Voyp ?
Ça dépend de tes critères, il n'y a pas de gagnant d'office. Côté Make, Voyp propose 7 modules, un plan Free pour démarrer et un éditeur visuel où tu testes avec Run once. La même app existe souvent aussi sous forme de nœud n8n : vérifie ce que chaque outil propose pour Voyp, compare avec les modules dont tu as besoin, et garde l'éditeur que ton équipe saura maintenir. Le comparatif lié plus haut détaille les différences entre les deux outils.