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Intégration Zoho Campaigns MakeAutomatiser Zoho Campaigns avec Make.

Et si tes listes de diffusion se tenaient à jour toutes seules ? L'intégration Zoho Campaigns Make réunit 17 modules, dont 3 déclencheurs instantanés. Cette page s'adresse aux équipes marketing de PME : relier ton compte, puis monter un premier scénario qui tourne.

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Ce que tu peux automatiser

Que peut faire l'intégration Zoho Campaigns Make pour toi ?

L'intégration Zoho Campaigns Make branche ton outil d'emailing sur Make, un outil sans code où tu assembles un scénario, c'est-à-dire une automatisation qui tourne seule. Ce scénario enchaîne des modules : chaque module est une brique, par exemple un déclencheur qui repère un nouvel inscrit ou une action qui envoie une campagne.

Des désinscriptions qui se propagent partout. Dès qu'un contact quitte une de tes listes, Watch Unsubscribes prévient Make. Tu peux alors mettre à jour la fiche dans ton CRM pour que les commerciaux ne relancent pas quelqu'un qui a dit stop. Et si la personne ne doit plus rien recevoir, Move a Contact to Do-Not-Mail bloque l'adresse dans Zoho.

Des bilans de campagne sans export. Une campagne vient de partir ? Watch Campaigns le signale, Get a Campaign Report récupère le rapport détaillé, et tu le ranges dans un tableur partagé avec la direction.

Des inscrits qui arrivent dans la bonne liste. Un client coche la case newsletter sur ta boutique en ligne : Subscribe a Contact l'ajoute à la liste, ou met sa fiche à jour s'il y figure déjà. Plus de copier-coller d'adresses.

Côté limites, la doc Make de cette app n'en cite aucune et précise que son contenu est généré par IA : vérifie les quotas auprès de Zoho. La même app peut aussi exister en nœud n8n ; le comparatif n8n vs Make t'aide à trancher. Pour prendre l'éditeur en main, la Formation Make part de zéro, et si tu préfères déléguer, l'Agence Make monte les scénarios avec toi.

Connexion

Comment relier ton compte Zoho Campaigns à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module Zoho Campaigns

    Connecte-toi à Make, ouvre un scénario et pose n'importe quel module Zoho Campaigns. Clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Zoho relié à Make une fois pour toutes : tous les modules de l'app la réutilisent.

  2. 02

    Donne-lui un nom

    Le champ Connection name est facultatif. Un nom parlant te fera quand même gagner du temps si tu gères plusieurs comptes Zoho, un par marque par exemple : Make l'affiche dans la liste de chaque module.

  3. 03

    Autorise l'accès

    Suis les instructions à l'écran, ou colle les identifiants copiés depuis Zoho. Pour ton propre client OAuth2, va dans la console développeur Zoho, clique sur Add Client ID, indique https://www.integromat.com/oauth/cb/zoho-campaigns comme URI de rappel, puis copie le Client ID et le Client secret.

Premier scénario

Ton premier scénario : des clients de ta boutique inscrits à ta newsletter

ObjectifQuand un client coche la case newsletter dans ta boutique en ligne, Make l'inscrit dans ta liste Zoho Campaigns.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + pour poser le premier module. Ici, il vient de ta boutique en ligne, pas de Zoho.

  2. 02

    Choisis le déclencheur de la boutique

    Cherche ta plateforme e-commerce par son nom, prends son module qui repère une nouvelle commande et connecte le compte. Chaque commande entre alors dans le scénario sous forme de bundle, un élément qui passe d'un module au suivant.

  3. 03

    Ajoute Subscribe a Contact

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Zoho Campaigns et choisis Subscribe a Contact. Sélectionne ta connexion, puis la liste de diffusion que Make te propose.

  4. 04

    Relie l'adresse email

    Dans les champs du contact, clique sur la case de l'email et choisis l'adresse fournie par la commande. Ajoute le prénom si ta liste s'en sert. Plus rien à retaper.

  5. 05

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once, puis passe une commande de test en cochant la case. Regarde le bundle reçu par chaque module et vérifie que le contact est bien apparu dans Zoho Campaigns.

  6. 06

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module pour régler la planification (toutes les 15 minutes par défaut), puis active le scénario. Le plan Free accepte 2 scénarios actifs.

Déclencheurs

Quels événements Zoho Campaigns lancent un scénario ?

3 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Zoho Campaigns. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Zoho Campaigns dès que ça se passe.

Zoho Campaigns1Watch Campaigns

Watch Campaigns

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a campaign is under review, reviewed, stopped, canceled, paused, resumed, sent, or A/B test is completed.

Tu suis la vie de chaque campagne sans ouvrir Zoho : en revue, validée, arrêtée, annulée, en pause, relancée, envoyée, ou test A/B terminé. Chaque changement lance ton scénario avec les données de la campagne concernée.

Comment il se déclenche
instantané, l'app prévient Make par webhook dès que ça se passe.
Quand l'utiliser
avertir la responsable marketing qu'une campagne est en pause, ou récupérer le rapport juste après un envoi.
Attention
il remonte beaucoup de statuts différents ; lis le statut dans le bundle et assure-toi que la suite n'agit que sur celui qui t'intéresse.
Zoho Campaigns2Watch Contacts

Watch Contacts

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a new contact is added to the mailing list.

Chaque nouvel inscrit peut déclencher la suite de ton choix : ce module réagit quand un contact rejoint la liste de diffusion. Le contact arrive dans Make comme un bundle, prêt à partir vers un CRM, un tableur ou une séquence de bienvenue.

Comment il se déclenche
instantané, l'app prévient Make par webhook dès que ça se passe.
Quand l'utiliser
faire suivre chaque inscription à la newsletter vers le pipe commercial.
Attention
si le même scénario réinscrit les gens dans cette liste, il tourne en boucle ; envoie-les vers une autre liste ou une autre app.
Zoho Campaigns3Watch Unsubscribes

Watch Unsubscribes

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a contact unsubscribes from any mailing list.

Fini de reporter les désinscriptions à la main : ce déclencheur part dès qu'un contact se retire de n'importe quelle liste de ton compte. Make reçoit le contact tout de suite, et tu peux prévenir chaque outil qui en garde une copie.

Comment il se déclenche
instantané, l'app prévient Make par webhook dès que ça se passe.
Quand l'utiliser
marquer le contact dans ton CRM pour qu'aucun commercial ne lui écrive à la main.
Attention
il réagit à toutes les listes, même secondaires ; décide ce qu'une désinscription doit déclencher avant d'agir.
Modules

Que peut faire Make dans Zoho Campaigns ?

Zoho Campaigns te donne 14 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Zoho Campaigns1

Add Contacts to a List

Action

Dans MakeAdds multiple existing contacts to a mailing list by their emails.

Tu ranges d'un coup plusieurs contacts déjà présents dans ton compte au sein d'une même liste, à partir de leurs adresses email. Pas besoin d'une inscription par personne.

Quand l'utiliser
après un salon, pour regrouper dans la liste de relance les visiteurs que tu connais déjà.
Attention
il ne marche que sur des contacts existants ; pour une adresse inconnue, passe par Subscribe a Contact.
Zoho Campaigns2

Clone a Campaign

Action

Dans MakeClones an existing campaign by its key.

Une campagne qui a fait ses preuves sert de base à la suivante. Make la duplique à partir de sa clé de campagne : mise en page et contenu suivent, tu ne changes que ce qui diffère.

Quand l'utiliser
une lettre d'information récurrente dont le gabarit ne bouge pas.
Attention
il faut la clé de la campagne source ; List Campaigns, placé avant, peut te la fournir.
Zoho Campaigns3

Create a Campaign

Action

Dans MakeCreates a new campaign.

Ce module prépare une nouvelle campagne dans Zoho à partir des données que ton scénario a déjà, comme le nom d'un produit ou le titre d'un article. Personne ne part d'une page blanche.

Quand l'utiliser
un nouvel article publié sur ton blog devient un brouillon d'annonce à relire.
Attention
créer n'est pas envoyer ; ajoute Send a Campaign ensuite, ou garde une relecture humaine entre les deux.
Zoho Campaigns4

Create a Mailing List

Action

Dans MakeCreates a new mailing list with contacts.

Tu obtiens une liste de diffusion neuve, déjà remplie de contacts, sans passer par les écrans de réglage de Zoho. Pratique quand chaque événement mérite son propre public.

Quand l'utiliser
un atelier créé dans ton outil de planning ouvre la liste de ses inscrits.
Attention
teste-le d'abord avec Run once ; un scénario actif qui part trop souvent te laisse une pile de listes presque vides.
Zoho Campaigns5

Delete a Campaign

Action

Dans MakeDeletes an existing campaign by its key.

Les vieux brouillons et les campagnes de test disparaissent de ton compte grâce à leur clé, et l'écran des campagnes reste lisible pour toute l'équipe.

Quand l'utiliser
faire le ménage dans le brouillon d'origine une fois sa copie validée et envoyée.
Attention
une suppression ne se rattrape pas depuis Make ; lance d'abord Run once sur une campagne sans importance.
Zoho Campaigns6

Delete a Mailing List

Action

Dans MakeDeletes an existing mailing list by its ID.

Une liste qui a fait son temps s'efface sans ouvrir Zoho, ciblée par son identifiant. Ton sélecteur d'audience reste court et tu évites d'écrire au mauvais groupe.

Quand l'utiliser
l'atelier est archivé dans ton outil de gestion de projet, sa liste peut partir aussi.
Attention
c'est définitif ; contrôle l'identifiant avec Run once avant d'activer le scénario.
Zoho Campaigns7

Get a Campaign Report

Action

Dans MakeRetrieves the detail report of a campaign by its key.

Le rapport détaillé d'une campagne arrive dans ton scénario, retrouvé par sa clé. Les chiffres peuvent ensuite filer vers un tableur ou un message, sans export manuel.

Quand l'utiliser
quand Watch Campaigns signale un envoi, pour partager le bilan avec la direction.
Attention
sans clé de campagne, rien ne sort ; Watch Campaigns ou List Campaigns la transmettent en amont.
Zoho Campaigns8

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Si aucun module de la liste ne fait ce que tu veux, celui-ci atteint n'importe quel point de l'API Zoho Campaigns avec la connexion déjà en place. Pas de second identifiant à gérer.

Quand l'utiliser
une fonction de Zoho Campaigns dont tu as besoin n'a pas de module dédié dans Make.
Attention
c'est toi qui rédiges la requête ; garde la doc de l'API Zoho ouverte à côté.
Zoho Campaigns9

Move a Contact to Do-Not-Mail

Action

Dans MakeMoves an existing contact to Do-Not-Mail list by its email.

Une adresse est bloquée dans tout Zoho Campaigns, retrouvée par son email : c'est plus radical que de la retirer d'une seule liste, et ça t'évite d'écrire à quelqu'un qui ne doit plus rien recevoir.

Quand l'utiliser
un client demande au support d'arrêter tout envoi marketing.
Attention
si la personne quitte seulement une newsletter, préfère Unsubscribe a Contact.
Zoho Campaigns10

Send a Campaign

Action

Dans MakeSends an existing campaign by its key.

Une campagne prête part vers son public au moment où ton scénario le décide, désignée par sa clé. Personne n'a besoin de se connecter pour appuyer sur le bouton.

Quand l'utiliser
envoyer l'annonce dès qu'un produit passe en ligne dans ton catalogue.
Attention
un email parti ne revient pas ; teste toute la chaîne avec Run once sur une petite liste interne.
Zoho Campaigns11

Subscribe a Contact

Action

Dans MakeSubscribes a new contact or updates an existing contact in a mailing list.

Les nouveaux venus rejoignent ta liste de diffusion directement depuis un formulaire, une boutique ou un CRM. Si l'adresse figure déjà dans la liste, le module met la fiche à jour au lieu de créer un doublon.

Quand l'utiliser
chaque inscription au formulaire de ton site.
Attention
relie soigneusement l'email, c'est lui qui permet à Zoho de reconnaître un contact existant.
Zoho Campaigns12

Unsubscribe a Contact

Action

Dans MakeUnsubscribes an existing contact from a list by its email.

Une personne quitte une liste précise, identifiée par son email, tout en restant joignable sur les autres. Tu respectes un refus ciblé sans couper tout contact.

Quand l'utiliser
un client désactive les alertes produit dans son espace, mais garde la newsletter.
Attention
pour un arrêt complet sur tout le compte, choisis Move a Contact to Do-Not-Mail.
Zoho Campaigns13

Update a Mailing List

Action

Dans MakeUpdates an existing mailing list by its key.

Les infos d'une liste se mettent à jour depuis ton scénario, qui la cible par sa clé. Le nom visible dans Zoho reste ainsi aligné sur le projet ou l'événement qu'elle sert.

Quand l'utiliser
un atelier change de nom dans ton planning et sa liste doit suivre.
Attention
le module a besoin de la clé de la liste ; note-la à côté de l'événement au moment de la créer.
Zoho Campaigns14

List Campaigns

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of campaigns.

La liste de tes campagnes revient dans Make, chaque campagne formant son propre bundle. Les modules suivants récupèrent ainsi les clés utiles pour dupliquer, analyser ou supprimer.

Quand l'utiliser
alimenter Get a Campaign Report pour toutes tes campagnes récentes en une seule exécution.
Attention
il peut renvoyer zéro, une ou plusieurs campagnes, et chaque module suivant tourne alors une fois par campagne, ce qui compte autant d'opérations sur ton plan.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Zoho Campaigns avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Zoho Campaigns et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Zoho Campaigns Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Zoho Campaigns fait partie des applications standard, accessibles dès le plan Free, comme plus de 3 000 autres. Ce plan gratuit autorise 2 scénarios actifs, un intervalle minimal de 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au maximum, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. Ton abonnement Zoho Campaigns, lui, se règle à part chez Zoho.
02Que faut-il pour connecter Zoho Campaigns à Make ?
Un compte Zoho Campaigns valide, avec son identifiant et son mot de passe. La doc Make demande aussi de générer des jetons d'accès et de rafraîchissement ; les instructions à l'écran, après Create a connection, te guident pour l'autorisation. Si tu passes par ton propre client OAuth2, crée un Client ID dans la console développeur Zoho, renseigne l'URI de rappel indiquée dans les étapes de connexion, puis copie le Client ID et le Client secret dans Make. Pour un module instantané, clique sur Create a webhook avant la connexion.
03Les déclencheurs Zoho Campaigns réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Oui. Les trois déclencheurs, Watch Campaigns, Watch Contacts et Watch Unsubscribes, sont instantanés : Zoho Campaigns prévient Make par webhook dès que l'événement se produit, au lieu que Make aille vérifier à intervalle régulier. C'est pour ça que chacun te demande de créer un webhook avant la connexion. L'horloge du premier module règle quant à elle les scénarios planifiés, lancés toutes les 15 minutes par défaut et jamais plus souvent sur le plan Free.
04Que faire si un module Zoho Campaigns manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module fait partie de l'app Zoho Campaigns dans Make et peut appeler n'importe quel point de l'API de Zoho Campaigns avec la connexion que tu as déjà créée, sans second identifiant. La requête est à écrire toi-même, donc garde la doc de l'API Zoho sous la main. À noter aussi : la doc Make de cette app ne mentionne aucune limite précise et signale que son contenu est généré par IA, vérifie donc les quotas directement auprès de Zoho.
05Make ou n8n pour automatiser Zoho Campaigns ?
Ça dépend surtout de l'outil que ton équipe utilise déjà. Dans Make, Zoho Campaigns propose 17 modules, dont 3 déclencheurs instantanés, plus Make an API Call pour le reste, et fonctionne dès le plan Free. L'app peut aussi exister sous forme de nœud n8n : regarde ce qu'il couvre avant de choisir. Tranche d'après les modules dont tu as besoin et l'éditeur que ton équipe saura maintenir, pas sur le seul nom de l'app.