Ressources · Intégration Zapier

Intégration ActiveCollab ZapierAutomatiser ActiveCollab avec Zapier.

L'intégration ActiveCollab Zapier propose 7 déclencheurs, 9 actions et 0 recherche. Tous les déclencheurs sont instantanés : le plan gratuit réagit aussi vite qu'un plan payant. Voici ce que fait chaque opération, ce qu'elle coûte et où elle coince.

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration ActiveCollab Zapier

Elle relie ActiveCollab, l'espace de travail qui réunit projets, tâches, équipe, clients et facturation, au reste de tes outils grâce à Zapier. Un événement se produit dans ActiveCollab (une tâche déplacée, des heures saisies, une liste ajoutée) et Zapier enchaîne la suite à ta place, sans copier-coller.

Trois résultats reviennent le plus souvent. Un tableau qui se range tout seul : dans un bureau d'études, une tâche glissée dans la liste « Validé » déclenche Task Moved, et Complete Task la ferme sans que personne n'y pense. Des phases qui démarrent avec leur première tâche : un chef de projet ajoute une liste pour une nouvelle phase, New Task List réagit et Create Task y dépose la tâche d'ouverture. Des heures qui arrivent à la compta : Time Tracked envoie chaque saisie vers le tableur de facturation du cabinet dès qu'elle est enregistrée.

Ce que Zapier ne fait pas ici. Aucune recherche n'existe pour ActiveCollab : un Zap ne peut pas retrouver un projet ou une tâche à partir de son nom. Les identifiants exigés par Complete Task et Complete Project doivent donc venir d'un déclencheur ActiveCollab placé plus haut. Et rien de ce qui existait avant la mise en route du Zap n'est repris.

Pour situer l'outil face aux autres, le comparatif n8n vs Zapier pose les critères un par un, et l'avis Zapier fait le tour de la plateforme.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier en une minute

Huit mots reviennent sur toute la page. Les voici, sans jargon.

Zap
L'automatisation construite dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend simplement qu'il arrive.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui crée, envoie ou déplace quelque chose pour toi dans une app.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan compte ça, et seulement ça.
Interrogation ou instantané
Par interrogation, Zapier va vérifier à intervalle fixe. Instantané, l'app prévient Zapier elle-même. Les 7 d'ActiveCollab sont instantanés.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit la condition posée, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app pour la suite du Zap. ActiveCollab n'en propose aucune sur Zapier.
Connexion
Ton compte ActiveCollab relié une seule fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape de chaque Zap qui touche ActiveCollab.
Coût

Combien coûte un Zap ActiveCollab

Le déclencheur ne coûte rien. Surveiller ActiveCollab non plus. Seules les actions réussies se paient, en tâches.

  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
  • Zaps du plan gratuit2 étapes : un déclencheur, une action
  • Plans payants requisNon, disponible dès le plan gratuit
  • Déclencheurs ActiveCollab7 instantanés, 0 par interrogation

Chaque action qui aboutit compte pour une tâche : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une seule. Une action qui échoue n'est pas décomptée. ActiveCollab n'est pas réservée aux plans payants et tourne donc dès le plan gratuit, mais ce plan se limite aux Zaps de deux étapes, un déclencheur et une action. Un filtre, une deuxième action ou une recherche en font un Zap multi-étapes, réservé aux plans payants. La grille d'interrogation ci-dessous pèse peu ici : les déclencheurs d'ActiveCollab sont tous instantanés.

Connexion

Connecter ActiveCollab à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvrir la page des connexions

    Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Une fenêtre s'ouvre avec un champ de recherche : tape ActiveCollab et sélectionne-la. Il te faut un compte ActiveCollab avant de commencer.

  2. 02

    Te connecter à ActiveCollab

    Clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre sur ActiveCollab : connecte-toi avec le compte au nom duquel les Zaps agiront. Il doit pouvoir lire les projets visés, et y écrire si le Zap crée ou ferme quelque chose.

  3. 03

    Autoriser l'accès

    Accorde à Zapier l'accès au compte. La connexion apparaît sur la page Apps, et toutes les étapes ActiveCollab de tous tes Zaps la réutilisent : une seule connexion suffit pour l'ensemble.

Premier Zap

Ton premier Zap ActiveCollab : fermer les tâches validées

ObjectifQuand une tâche arrive dans la liste « Validé », la marquer comme terminée dans ActiveCollab.

  1. 01

    Créer le Zap

    Crée un nouveau Zap, choisis ActiveCollab comme app de départ et Task Moved comme événement. Sélectionne la connexion faite juste avant.

  2. 02

    Tester le déclencheur

    Lance le test : Zapier remonte les trois éléments les plus récents du compte. Déplace une tâche juste avant pour travailler sur un cas réel et non sur du vide.

  3. 03

    Poser le filtre

    Ajoute une étape Filter avec le bouton plus. Règle-la pour ne laisser passer que les déplacements vers la liste « Validé ». Avec ce filtre, le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant.

  4. 04

    Ajouter l'action

    Ajoute l'action Complete Task et renseigne Task ID avec l'identifiant fourni par le déclencheur. Pas besoin de taper quoi que ce soit à la main.

  5. 05

    Tester puis publier

    Teste l'action et vérifie dans ActiveCollab que la tâche est bien fermée. Si tout est bon, clique sur Publish pour allumer le Zap.

Déclencheurs

Les déclencheurs ActiveCollab sur Zapier

7 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans ActiveCollab, et 7 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

New Comment

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a comment is added to an object in Active Collab.”

Lance le Zap dès qu'un commentaire est ajouté sur un objet d'ActiveCollab, que ce soit une tâche, une discussion ou un autre élément commentable. Le texte du commentaire devient alors utilisable dans les étapes suivantes.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un maître d'ouvrage laisse une remarque sur un plan, et le chargé d'affaires doit la voir dans sa messagerie d'équipe plutôt qu'en ouvrant ActiveCollab.
Attention
les commentaires écrits par tes propres Zaps le déclenchent aussi, d'où l'intérêt d'un filtre.
2

New Project

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when new project is created.”

Part à la création d'un projet dans ActiveCollab. C'est la porte d'entrée de tout ce qui doit arriver une fois par mission : ouvrir un fil, inviter l'équipe, inscrire le dossier dans un tableur de suivi.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
chaque nouveau chantier doit apparaître dans le tableau de bord de la direction le jour même où le projet est ouvert.
Attention
les projets ouverts avant la publication du Zap ne remontent jamais, il faut les traiter à part.
3

New Task

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new task is created.”

Repère chaque tâche créée là où ton compte a accès et la passe au reste du Zap. Chaque nouvelle tâche donne une exécution : ta consommation suit donc le rythme auquel ton équipe crée des tâches.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une responsable de production veut recevoir chaque nouvelle tâche d'un projet client dans son outil de planning.
Attention
enchaîner New Task et Create Task fait tourner le Zap en boucle.
4

Task Closed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a task is closed in Active Collab.”

Réagit quand une tâche passe à l'état terminé dans ActiveCollab. Fermer une tâche est un signal net que le travail avance, souvent celui qu'attendent les personnes extérieures au projet.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
chaque livrable fermé dans un projet de rénovation laisse une trace dans la discussion du projet, pour que le client suive l'avancement sans relancer.
Attention
lancer Complete Task depuis ce déclencheur ne sert à rien, la tâche est déjà fermée.
5

New Task List

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new task list is created in a project in Active Collab.”

Se déclenche quand une nouvelle liste de tâches apparaît dans un projet. Dans ActiveCollab, une liste regroupe des tâches par phase ou par lot : en créer une, c'est en général ouvrir une nouvelle étape du travail.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un bureau d'études ajoute une liste par phase et veut y voir apparaître la tâche de lancement de phase.
Attention
Create Task réclame un Project et une Task List, à reprendre du déclencheur.
6

Task Moved

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a task is moved to another task list.”

Capte le moment où une tâche change de liste. Quand les listes figurent des étapes (à faire, en relecture, validé), un déplacement indique proprement qu'un travail change de main.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une tâche qui arrive dans la liste « Validé » doit être fermée sans attendre qu'un chef de projet repasse sur le tableau.
Attention
il part à chaque déplacement, d'où le filtre sur la liste d'arrivée, qui rend le Zap multi-étapes.
7

Time Tracked

Déclencheur instantané

Dans Zapier“User has tracked time on project or task.”

Démarre le Zap quand quelqu'un saisit du temps sur un projet ou sur une tâche. Chaque saisie enregistrée donne une exécution, ce qui colle à tout ce qui facture ou consolide des heures hors d'ActiveCollab.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un cabinet d'expertise envoie chaque saisie vers le tableur qui sert à préparer les factures de fin de mois.
Attention
une équipe qui saisit beaucoup de petites durées consomme vite des tâches sur chaque action qui suit.
Actions

Les actions ActiveCollab sur Zapier

ActiveCollab te donne 9 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Add Comment to Task

Action

Dans Zapier“Creates a new comment in selected task.”

Publie un commentaire sur une tâche choisie. Il faut le Project, la Task et un Comment Body, qui peut mêler texte fixe et valeurs des étapes précédentes.

Quand l'utiliser
la réponse d'un fournisseur reçue ailleurs s'ajoute en commentaire sur la tâche concernée.
Attention
couplé à New Comment, chaque commentaire peut relancer le Zap.
2

Create Company

Action

Dans Zapier“Creates a new company.”

Enregistre une société dans ActiveCollab, avec le Company Name pour seul champ obligatoire : une seule valeur venue d'une autre app suffit.

Quand l'utiliser
un nouveau client signé dans le CRM existe dans ActiveCollab avant qu'on invite ses interlocuteurs.
Attention
sans recherche, le Zap ne vérifie pas si la société existe déjà, d'où un risque de doublon.
3

Complete Project

Action

Dans Zapier“Completes a project.”

Clôt un projet entier grâce au Project ID reçu d'un déclencheur ActiveCollab. C'est le dernier geste de la vie d'un dossier, fait sans ouvrir l'app.

Quand l'utiliser
le solde réglé dans l'outil de facturation clôt le projet qui va avec.
Attention
l'identifiant doit venir d'un déclencheur placé plus haut dans le Zap.
4

Complete Task

Action

Dans Zapier“Completes a task.”

Ferme une tâche depuis l'extérieur d'ActiveCollab. L'action demande un Task ID, celui que transmet un déclencheur ActiveCollab, pas un nom tapé à la main.

Quand l'utiliser
dès qu'une tâche atterrit dans la liste « Validé », elle se ferme sans qu'un chef de projet ait à repasser derrière.
Attention
aucune recherche ne retrouve l'identifiant par son nom, prévois d'où il vient.
5

Create Project

Action

Dans Zapier“Creates a new project.”

Ouvre un projet dans ActiveCollab à partir d'une donnée venue d'une autre app. Seul le Project Name est obligatoire, ce qui rend le passage d'un devis signé à un projet très direct.

Quand l'utiliser
un devis accepté dans l'outil commercial ouvre le projet côté production.
Attention
listes et membres du projet demandent des étapes en plus.
6

Create Task

Action

Dans Zapier“Creates a task.”

Dépose une tâche dans une liste précise d'un projet précis. Project, Task List et Task Name sont obligatoires : le Zap doit savoir où écrire avant d'écrire.

Quand l'utiliser
une demande arrivée par formulaire devient une tâche dans le bon dossier.
Attention
un Zap lancé depuis une autre app n'apporte aucune liste, fixe donc le projet et la liste dans l'étape elle-même.
7

Create Discussion

Action

Dans Zapier“Creates a new discussion in a project.”

Ouvre un fil de discussion dans un projet, avec un Project et un Discussion Title obligatoires. Le fil vit à côté des tâches, là où l'équipe travaille déjà.

Quand l'utiliser
chaque nouveau dossier reçoit un fil « Questions client » prêt dès le premier jour.
Attention
le titre est obligatoire, mappe un champ jamais vide.
8

Add Comment to Discussion

Action

Dans Zapier“Adds a new comment to discussion.”

Répond dans une discussion existante. Project, Discussion et Comment Body sont obligatoires : le fil doit exister avant que le Zap arrive à cette étape.

Quand l'utiliser
chaque tâche fermée ajoute une ligne dans le fil d'avancement suivi par le client.
Attention
la Discussion se choisit ou se reprend d'une étape précédente, rien ne la retrouve par son titre.
9

Invite User to Project

Action

Dans Zapier“Invites a new user to a project.”

Envoie des invitations à un ou plusieurs projets. Tu choisis les projets, saisis les User Emails et fixes un Member Type, c'est-à-dire le rôle donné dans ActiveCollab.

Quand l'utiliser
les interlocuteurs d'un client accèdent à leur projet sans qu'on recopie leurs adresses.
Attention
le rôle Client + suppose le module complémentaire activé dans ActiveCollab.
Quand ça casse

Quand un Zap ActiveCollab casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide ni aucune limite de débit connue à ActiveCollab. Ce qui casse ici, c'est ce qui casse partout, et les cas ci-dessous sont ceux à connaître en premier.

Quatre situations expliquent l'essentiel des mauvaises surprises. Chacune s'évite facilement une fois repérée, et la page Dépannage Zapier prend le relais quand un Zap se comporte encore mal.

  • L'historique n'est pas repris

    Un Zap ne voit que ce qui arrive après sa publication. Les projets, tâches ou heures déjà présents restent où ils sont : les rapatrier est un chantier séparé.
  • Le Zap qui se relance lui-même

    New Task suivi de Create Task, ou New Comment suivi de Add Comment to Task : le Zap réagit à ce qu'il vient d'écrire et dévore ton quota de tâches.
  • L'afflux soudain mis en attente

    Un import massif ou une migration peut produire d'un coup un gros lot d'éléments. La protection anti-afflux de Zapier peut alors retenir ce lot au lieu de tout traiter.
  • Le plan gratuit s'arrête à deux étapes

    Un déclencheur, une action, pas plus. Un filtre sur Task Moved ou une deuxième action rend le Zap multi-étapes, et il lui faut alors un plan payant.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser ActiveCollab avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

ActiveCollab et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration ActiveCollab Zapier est-elle gratuite ?
Oui, elle fonctionne dès le plan gratuit, car ActiveCollab n'est pas réservée aux plans payants chez Zapier. Ce plan donne 100 tâches par mois et autant de Zaps que tu veux. La vraie limite tient à la taille : chaque Zap reste à deux étapes, un déclencheur et une action. Fermer les tâches validées avec un filtre sur la liste, par exemple, demande déjà un plan payant. Pour rester gratuit, garde des Zaps à une seule action, comme Task Closed suivi de Add Comment to Discussion.
02Combien de tâches consomme un Zap ActiveCollab ?
Une tâche par action réussie, et rien pour le déclencheur. Un Zap New Task List puis Create Task consomme une tâche à chaque nouvelle liste. Si tu ajoutes une deuxième action, chaque exécution en consomme deux. Surveiller ActiveCollab ne coûte rien, et une action qui échoue n'est pas décomptée. Ce qui fait grimper la note, c'est le volume : Time Tracked part à chaque saisie d'heures, donc une équipe nombreuse multiplie vite les exécutions.
03Les déclencheurs ActiveCollab sont-ils en temps réel ?
Oui. Les 7 déclencheurs ActiveCollab sur Zapier sont instantanés : ActiveCollab prévient Zapier dès que l'événement se produit, et le Zap démarre aussitôt. L'intervalle d'interrogation de ton plan, 15 minutes sur le plan gratuit, ne les concerne pas. Dans l'éditeur, un Zap bâti sur l'un d'eux affiche un éclair. Avec ActiveCollab, le plan gratuit réagit donc exactement aussi vite que les plans payants, ce qui est loin d'être le cas sur toutes les apps.
04Que faut-il pour connecter ActiveCollab à Zapier ?
Un compte ActiveCollab et des droits sur les projets que les Zaps vont toucher. Si un Zap crée des tâches dans des projets dont tu n'es pas propriétaire, le compte connecté doit pouvoir y lire et y écrire. La connexion tient en trois gestes : l'ajouter depuis la page Apps de Zapier, te connecter à ActiveCollab dans l'onglet qui s'ouvre, puis autoriser l'accès. Ensuite, tous tes Zaps réutilisent cette même connexion.
05Pourquoi Complete Project ne trouve-t-il pas un projet par son nom ?
Parce qu'ActiveCollab ne propose aucune étape de recherche sur Zapier. Complete Project et Complete Task réclament un identifiant, celui que fournit un déclencheur ActiveCollab, et rien ne permet de le retrouver à partir d'un nom. Concrètement, l'identifiant doit traverser le Zap : New Project ou Task Moved le transmet, une étape plus loin l'utilise. Un projet repéré seulement dans l'outil de facturation, sans identifiant ActiveCollab associé, ne peut pas être clos de façon fiable.
06Et si l'opération ActiveCollab dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne sait pas la faire avec ActiveCollab aujourd'hui. La liste visible compte 7 déclencheurs et 9 actions, sans recherche, et rien d'autre n'apparaît dans l'éditeur. Exemple : modifier une tâche existante, qui ne figure pas dans la liste. La parade habituelle consiste à repenser le scénario autour de ce qui existe, par exemple commenter plutôt que modifier, ou à vérifier si un autre outil, Make ou n8n par exemple, d'automatisation couvre l'opération voulue.
07Zapier, Make ou n8n pour ActiveCollab ?
Tout dépend de tes critères, il n'y a pas de gagnant absolu. Zapier apporte à ActiveCollab 7 déclencheurs instantanés et 9 actions, une mise en route courte et un plan gratuit déjà réactif. Ses limites ici : pas d'étape de recherche, et des Zaps plafonnés à deux étapes sur le plan gratuit. Compare les outils sur les opérations réellement nécessaires, sur leur mode de facturation et sur la personne qui maintiendra les scénarios.