Intégration Flock ZapierAutomatiser Flock avec Zapier.
L'intégration Flock Zapier écrit dans Flock à ta place. Elle compte 0 déclencheur, 2 actions et 0 recherche : Flock arrive donc toujours en bout de chaîne. Un autre outil signale un événement, et Flock reçoit le message, dans un canal ou dans ta propre conversation.
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Ce que l'intégration Flock Zapier change au quotidien
Flock sert de messagerie d'équipe. Côté Zapier, l'app ne fait que recevoir : un Zap (l'automatisation que tu montes sur Zapier) démarre dans un autre outil, puis dépose un message dans Flock. Deux destinations possibles, un canal lu par l'équipe ou ta conversation personnelle. C'est tout, et c'est souvent suffisant.
Trois usages reviennent sans cesse. D'abord le pense-bête automatique : avec Send Direct Message, chaque rendez-vous pris, facture réglée ou fichier déposé t'arrive en privé, sans déranger personne. Ensuite le fil d'activité partagé : Send Channel Message transforme une commande, un ticket ou un devis signé en ligne lisible dans un canal. Plus besoin d'ouvrir cinq onglets pour savoir où on en est. Enfin le passage de relais : quand une étape se termine dans un outil, le canal de l'équipe suivante l'apprend aussitôt, détails compris dans le texte.
Maintenant, ce que Zapier ne fait pas avec Flock. Aucun événement dans Flock ne lance un Zap : un nouveau message, un membre ajouté ou un sondage clos ne déclenchent rien, car l'app n'a aucun déclencheur sur Zapier. Pas de recherche non plus, donc impossible de retrouver un utilisateur ou de relire un ancien message. Et les deux actions publient du texte, avec pour seuls champs un message et un canal. Fichiers, sondages, tâches ou rappels ? Rien de prévu.
Tu compares les outils ? La page Intégration Flock Make et le comparatif Make vs Zapier sont les deux lectures à faire ensuite.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Sept mots suffisent pour lire toute la page. Une fois expliqués, on les emploie sans rappel.
- Zap
- Ton automatisation sur Zapier : un événement de départ, puis une ou plusieurs étapes qui s'exécutent à chaque fois qu'il se produit.
- Déclencheur
- L'événement qui lance le Zap. Flock n'en propose aucun, il vient donc toujours d'un autre outil que tu connectes.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé, écrire ou envoyer quelque chose. Les deux opérations Flock sont des actions.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action réussie. Le quota mensuel de ton plan compte ces tâches-là, rien d'autre.
- Interrogation ou instantané
- Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe. Un instantané est signalé par l'app dès que ça arrive.
- Filtre
- Une étape qui laisse passer le Zap seulement si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sinon.
- Connexion
- Ton compte Flock relié une seule fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape Flock de tous tes Zaps.
Combien coûte vraiment un Zap Flock
Flock n'est pas réservée aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit. Ce sont les actions qui comptent, pas l'attente.
- Tâches du plan gratuit100 par mois
- Réservée aux plans payantsNon, Flock marche en gratuit
- Taille d'un Zap gratuit2 étapes : un déclencheur, une action
- Ce qui est facturéChaque message publié avec succès
Chaque message publié avec succès dans Flock consomme une tâche. Le déclencheur, lui, ne coûte jamais rien, peu importe la fréquence à laquelle Zapier interroge l'autre outil. Un message qui échoue n'est pas décompté. Le piège du plan gratuit : deux étapes maximum, un déclencheur et une action. Un filtre ou un second message, et le Zap devient multi-étapes, donc payant. Deux messages pour un même événement, ce sont aussi deux tâches.
Connecter Flock à Zapier en 3 étapes
- 01
Ajouter la connexion
Dans ton compte Zapier, ouvre la page Apps puis clique sur + Add connection. Cherche Flock dans la fenêtre, sélectionne-la et valide avec Add connection.
- 02
Te connecter à Flock
Un nouvel onglet te demande tes identifiants Flock. Prends un compte déjà membre des canaux où tes Zaps vont publier : c'est lui qui agira dans chaque étape Flock.
- 03
Autoriser l'accès
Accepte la demande d'accès pour que Zapier publie au nom de ce compte. La connexion est enregistrée une fois pour toutes et réapparaît dans chaque étape Flock que tu ajouteras ensuite.
Ton premier Zap : les rendez-vous Calendly signalés dans Flock
ObjectifChaque rendez-vous de premier contact réservé sur Calendly t'arrive en message privé dans Flock, avec le nom et l'heure.
- 01
Poser le déclencheur
Crée un Zap, choisis Calendly comme outil de départ et Invitee Created comme événement. Connecte ensuite ton compte Calendly.
- 02
Tester le déclencheur
Lance le test : Zapier ramène les trois réservations les plus récentes de ton compte. Repère la valeur qui distingue un premier contact d'un suivi client.
- 03
Ajouter le filtre
Clique sur l'icône plus, choisis Filter, puis règle le champ, la règle et la valeur. Une réponse texte demande une règle texte. Cette étape rend le Zap multi-étapes, donc payant.
- 04
Ajouter l'action Flock
Ajoute Flock avec Send Direct Message, choisis ta connexion, puis rédige le Message en y glissant le nom de l'invité et l'heure tirés du test Calendly.
- 05
Tester et publier
Teste l'étape Flock et vérifie que le message arrive bien dans ta conversation. Si le texte te convient, clique sur Publish pour activer le Zap sur chaque nouvelle réservation.
Les 2 actions Flock disponibles sur Zapier
Flock te donne 2 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Send Direct Message
ActionDans Zapier“Post a new message to yourself.”
Le Zap t'écrit en privé, dans ta propre conversation Flock, et à personne d'autre. Un seul champ à remplir, le Message, où tu combines du texte fixe et des données des étapes précédentes.
Send Channel Message
ActionDans Zapier“Post a new message to a channel you choose.”
Cette fois, le message part dans le canal que tu choisis, lisible par tous ses membres. Deux champs obligatoires : le canal et le texte du message.
Quand un Zap Flock ne publie plus rien
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Flock, et aucune limite propre à l'app n'est documentée. Les pannes viennent de Zapier lui-même.
Quatre situations expliquent l'essentiel des surprises. Aucune n'est un bug de Flock, et chacune se contourne facilement une fois connue. Pour les cas plus coriaces, direction la page Dépannage Zapier.
Les anciens événements ne passent pas
Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa publication. Les réservations ou commandes antérieures ne seront jamais publiées dans Flock : les reprendre est un chantier à part.Un gros import reste bloqué
Si l'outil de départ renvoie d'un coup un énorme lot, après une migration ou un import en masse, la protection anti-afflux de Zapier peut retenir ces éléments au lieu de tout publier.Le filtre ne laisse jamais rien passer
Les règles d'un filtre sont typées. Une règle numérique sur une réponse texte, ou l'inverse, ne passe jamais, et aucun message n'atteint Flock. Aligne la règle sur la valeur vue au test.Le plan gratuit refuse la deuxième étape
En gratuit, un Zap se limite à deux étapes. Un filtre, ou un second message Flock après le premier, le rend multi-étapes : il lui faut alors un plan payant pour tourner.
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Une personne lit chaque message.
