Ressources · Intégration Zapier

Intégration Lato ZapierAutomatiser Lato avec Zapier.

Intégration Lato Zapier : 2 déclencheurs, 2 actions, 0 recherche. Lato, l'outil de conception de voyages des pros du tourisme, envoie chaque fiche voyageur créée ou modifiée vers tes autres outils à la seconde, et reçoit en retour les contacts de tes formulaires et de ton CRM.

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Aperçu

Ce que l'intégration Lato Zapier change pour une agence de voyages

L'intégration permet à un Zap (une automatisation qui enchaîne des étapes chaque fois qu'un événement se produit dans une app) de faire circuler les fiches voyageurs entre Lato et tes autres outils, sans copier-coller. Lato lance un Zap quand un contact est créé ou modifié, et reçoit des contacts venus d'ailleurs.

Trois usages concrets pour les pros du tourisme. Un seul fichier voyageurs partout : New Contact envoie chaque client créé dans Lato vers ton outil d'e-mailing ou un tableau partagé, et l'équipe commerciale travaille enfin sur la même liste que la prod. Des demandes de devis déjà prêtes : le formulaire de ton site crée la fiche via Create Contact, et tu attaques le carnet de voyage sans ressaisie. Des corrections qui suivent le client : un numéro corrigé dans Lato part vers ton CRM grâce à Updated Contact, et Update Contact fait le chemin inverse quand c'est le CRM qui change en premier.

Bonne nouvelle pour le plan gratuit : les deux déclencheurs de Lato sont instantanés. Lato prévient Zapier lui-même, donc l'intervalle de ton plan ne les ralentit jamais. Seule condition, garder chaque Zap à deux étapes.

Ce que Zapier ne fait pas ici. L'intégration ne connaît que les contacts : ni itinéraires, ni dossiers, ni réservations, ni paiements. Aucune recherche non plus, donc impossible de vérifier qu'un voyageur existe avant de le créer. Pour situer les plateformes, ouvre nos comparatifs Make vs Zapier et n8n vs Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier en une minute

Huit mots reviennent sur chaque écran de Zapier. Les voici en clair, la suite de la page les reprend tels quels.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un événement de départ, puis une ou plusieurs étapes qui tournent à chaque fois.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap, comme une nouvelle fiche dans Lato. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou met à jour quelque chose dans une autre app.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien. Le quota de ton plan se compte en tâches.
Déclencheur par interrogation
Zapier va voir l'app à intervalle fixe pour récupérer les nouveautés, et cet intervalle dépend de ton plan.
Déclencheur instantané
L'app prévient Zapier dès que l'événement a lieu, rien n'attend le prochain passage. Les deux déclencheurs Lato marchent ainsi.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si les données reçues respectent ta règle, et l'arrête sinon.
Zap multi-étapes
Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Un filtre ou une seconde action suffit, et il faut alors un plan payant.
Coût

Ce que ça coûte vraiment

Lato n'est pas réservée aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit. Zapier facture en tâches, et seules les actions réussies comptent.

  • Déclencheur Lato0 tâche, instantané sur tous les plans
  • Chaque action réussie1 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • Réservée au payantNon

Le déclencheur Lato ne coûte jamais rien : une fiche créée ou modifiée qui lance le Zap est gratuite. Chaque action qui aboutit vaut une tâche, qu'il s'agisse de Create Contact dans Lato ou d'une ligne dans un autre outil ; une action en échec n'est pas comptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps à deux étapes. Ajoute un filtre ou une seconde action, et il faut un plan payant. La grille ci-dessous concerne les déclencheurs par interrogation d'autres apps, pas ceux de Lato.

Connexion

Connecter Lato à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvre la page Apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. Toutes tes connexions sont rangées ici : tu relies Lato une fois et tu le retrouves dans chaque Zap.

  2. 02

    Choisis Lato

    Tape Lato dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app et clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté Lato pour finir la liaison : c'est là que se joue l'étape suivante.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise l'accès

    Identifie-toi sur Lato dans cet onglet et donne l'accès à Zapier. Prends un compte qui peut lire et modifier toutes les fiches que le Zap touchera, y compris celles créées par un collègue.

Premier Zap

Ton premier Zap : les nouveaux voyageurs Lato dans un tableau

ObjectifChaque voyageur créé dans Lato qui passe ton filtre rejoint ton tableau de suivi.

  1. 01

    Crée le Zap et choisis Lato

    Lance un nouveau Zap, prends Lato comme app de départ et New Contact comme événement, puis sélectionne ta connexion Lato.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test : Zapier remonte les trois contacts les plus récents de ton compte Lato. Choisis un vrai voyageur pour régler la suite sur des données réelles.

  3. 03

    Ajoute le filtre

    Clique sur le bouton plus, ajoute un Filter et renseigne le champ, la règle et la valeur. Le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant.

  4. 04

    Ajoute l'action tableur

    Ajoute le tableur comme action, choisis la feuille, puis glisse les champs Lato utiles, prénom et nom compris, dans les bonnes colonnes.

  5. 05

    Teste et publie

    Teste l'action, vérifie que la ligne est bien là, puis clique sur Publish. Désormais, chaque nouvelle fiche Lato arrive dans le tableau juste après son enregistrement.

Déclencheurs

Les déclencheurs Lato dans Zapier

2 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Lato, et 2 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

New Contact

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new contact is added.”

Lance ton Zap chaque fois qu'un voyageur est ajouté dans Lato, et passe sa fiche aux étapes suivantes pour la recopier dans tes autres outils sans que personne ne ressaisisse le moindre nom.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
quelqu'un de l'équipe enregistre un nouveau client et l'e-mail de bienvenue, la liste de newsletter ou le tableau commercial doivent le récupérer aussitôt.
Attention
seules les fiches créées après la publication du Zap le lancent ; ta base existante demande un import à part.
2

Updated Contact

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a contact is updated.”

Part dès qu'une fiche Lato existante est modifiée, pour qu'un téléphone corrigé ou une nouvelle adresse e-mail rejoigne tous les endroits où ce voyageur figure.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
ton CRM ou ton outil d'e-mailing doit rester aligné sur Lato quand l'équipe corrige les coordonnées pendant la préparation du séjour.
Attention
ne le couple jamais à Update Contact sur la même fiche Lato, sinon chaque modification en provoque une autre et le Zap tourne en boucle.
Actions

Les actions Lato dans Zapier

Lato te donne 2 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Contact

Action

Dans Zapier“Creates a new contact.”

Crée un voyageur dans Lato à partir des données récoltées plus tôt dans le Zap, un formulaire de devis ou une fiche CRM par exemple, pour démarrer la conception du voyage sur une base propre.

Quand l'utiliser
un prospect remplit la demande de devis de ton site et doit exister dans Lato avant ton rappel.
Attention
First Name et Last Name sont tous deux obligatoires, et un champ nom unique en laisse un vide.
2

Update Contact

Action

Dans Zapier“Updates an existing contact.”

Modifie la fiche d'un voyageur déjà présent dans Lato avec des valeurs fraîches venues d'une autre app du Zap.

Quand l'utiliser
c'est dans ton CRM que les commerciaux tiennent adresses et téléphones à jour, et Lato doit suivre sans double saisie.
Attention
la fiche doit déjà exister, et sans recherche Lato pour la retrouver, son identifiant doit venir d'une étape précédente.
Quand ça casse

Quand le Zap casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Lato et ne relève aucune limite propre à l'app. Les pannes viennent du fonctionnement général des Zaps, et la synchro de contacts les révèle vite.

Passe ces quatre cas en revue avant d'allumer le Zap, et ouvre l'historique des exécutions dès qu'un voyageur manque d'un côté. Pour réparer, ouvre notre page Dépannage Zapier.

  • Les voyageurs déjà en base sont ignorés

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa publication. Les fiches déjà dans Lato ne le lancent jamais, et reprendre cet historique est un chantier à part.
  • Updated Contact et Update Contact bouclent

    Un Zap qui réécrit dans la fiche Lato que surveille son propre déclencheur se relance sans fin et vide ton quota de tâches à grande vitesse.
  • Un import massif mis en attente

    Importe d'un coup tous les voyageurs d'une saison dans Lato et le déclencheur envoie un énorme lot. La protection anti-afflux de Zapier peut le retenir.
  • Un nom manquant bloque Create Contact

    Une source qui n'envoie qu'un nom complet, ou pas de nom de famille, laisse un champ obligatoire vide, et l'étape Lato échoue pour cette fiche.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Lato avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration Lato Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Lato Zapier est-elle gratuite ?
Oui, pour des Zaps simples. Lato n'est pas réservée aux plans payants, elle tourne donc sur le plan gratuit, qui inclut 100 tâches par mois. La limite dont personne ne parle, c'est la taille du Zap : le plan gratuit autorise un déclencheur et une action, rien de plus. Dès que tu ajoutes un filtre ou une seconde action, le Zap devient multi-étapes et réclame un plan payant. Vérifie la grille du moment chez Zapier, les tarifs bougent souvent.
02Combien de tâches ça consomme ?
Une tâche par action réussie, et rien pour le déclencheur. Une fiche Lato créée ou modifiée qui lance le Zap ne coûte rien. Si le Zap ajoute ensuite une ligne dans un tableau, cette ligne vaut une tâche. Create Contact et Update Contact dans Lato se comptent de la même façon. Une action en échec, faute de nom obligatoire par exemple, n'est pas facturée. Un Zap à trois actions consommerait trois tâches par voyageur : garde la chaîne courte si ton quota est serré.
03Est-ce que ça marche en temps réel ?
Oui, côté Lato. Les deux déclencheurs, New Contact et Updated Contact, sont instantanés : Lato prévient Zapier dès que la fiche est enregistrée, et le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan. L'intervalle du plan, 15 minutes en Free, ne compte que si le Zap démarre dans une autre app qui fonctionne par interrogation, puis écrit dans Lato. Dans l'éditeur de Zapier, un éclair sur le Zap confirme qu'il repose sur un déclencheur instantané.
04Que faut-il pour connecter son compte Lato ?
Un compte Lato et trois étapes rapides. Ouvre Apps dans Zapier, clique sur + Add connection, cherche Lato, valide avec Add connection, puis identifie-toi sur Lato dans l'onglet qui s'ouvre et accorde l'accès. Le compte relié doit pouvoir lire et modifier toutes les fiches que le Zap manipulera, y compris celles de tes collègues. Une fois enregistrée, la connexion sert à tous tes Zaps Lato : tu ne la fais qu'une fois.
05Pourquoi un Zap sur Updated Contact tourne-t-il sans arrêt ?
Parce qu'il s'alimente probablement lui-même. Si un Zap part sur Updated Contact puis utilise Update Contact sur la même fiche Lato, sa propre modification compte comme une nouvelle mise à jour et relance le Zap. Chaque tour consomme une tâche, et le quota du mois peut fondre très vite. Casse la boucle en écrivant la modification dans une autre app, ou avec un filtre qui ne laisse passer que les changements sur le champ qui t'intéresse.
06Et si l'opération Lato dont tu as besoin n'existe pas ?
L'intégration ne couvre que les contacts : deux déclencheurs, New Contact et Updated Contact, et deux actions, Create Contact et Update Contact. Rien sur Zapier n'atteint les itinéraires, les réservations ou les paiements, et aucune étape de recherche ne permet de retrouver un voyageur. Si ton process dépend de ces éléments, les pistes réalistes sont de demander à Lato si d'autres opérations arrivent, ou de comparer ce que les autres plateformes d'automatisation exposent pour Lato avant de construire.
07Zapier, Make ou n8n pour Lato ?
Tout dépend de tes critères, il n'y a pas de vainqueur. Sur Zapier, Lato offre deux déclencheurs instantanés et deux actions sur les contacts, tourne en plan gratuit pour des Zaps à deux étapes, et se connecte en trois étapes sans code. Compare les opérations proposées pour Lato sur chaque plateforme, la façon dont chacune facture une exécution, la nature instantanée ou non des déclencheurs, et la personne qui maintiendra le scénario.