Intégration LeadBridge ZapierAutomatiser LeadBridge avec Zapier.
L'intégration LeadBridge Zapier compte 3 déclencheurs, 3 actions et 1 recherche. Les trois déclencheurs sont instantanés : nouveaux leads, changements de statut et réservations rejoignent tes autres outils sur-le-champ, et un Zap peut créer, modifier ou retrouver un lead.
App en bêta Zapier marque encore cette intégration comme bêta.
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Ce que l'intégration LeadBridge Zapier fait pour toi
LeadBridge gère les leads des entreprises de services : réponses immédiates, relances et échanges avec chaque client. Reliée à Zapier, l'app marche dans les deux sens. Elle prévient tes autres apps quand un lead arrive, change de statut ou décroche une réservation, et elle laisse ces apps créer, modifier ou retrouver des leads LeadBridge.
Trois résultats à construire. Un registre des réservations : Lead Booked or Converted inscrit chaque prestation confirmée dans ton tableur et prévient l'équipe, sans export manuel. Un miroir du pipeline : Lead Status Changed reporte chaque changement de statut dans l'outil où ton équipe suit le travail, au moment même. Un import propre : Find Lead vérifie si le lead existe, puis Create or Update Lead ou Update Lead l'écrit, pour que les leads venus d'une autre app ne s'empilent pas en doublons.
Ce que Zapier ne fait pas ici. Pas de suppression : un Zap crée et modifie des leads, il n'en efface jamais. Find Lead rend un seul lead au plus, le plus récent, donc pas de liste. Modifier le nom, le téléphone ou les notes d'un lead ne compte pas comme un changement de statut et ne lance rien. Enfin, LeadBridge est signalée en bêta sur Zapier : ses opérations peuvent encore bouger.
Tu choisis encore ton outil ? Le comparatif Make vs Zapier met les deux outils face à face, et la page formation Zapier s'adresse à qui veut apprendre l'outil.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Huit mots reviennent partout sur cette page. Les voici une seule fois, en clair.
- Zap
- L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions lancées à chaque fois que l'événement arrive.
- Déclencheur
- L'événement qui lance le Zap, comme un nouveau lead ou une réservation dans LeadBridge. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
- Action
- Ce que fait le Zap après son départ : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose pour toi, comme modifier un lead.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan compte ces tâches-là.
- Instantané ou interrogation
- Un déclencheur instantané est signalé par l'app sur le moment. Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle régulier.
- Filtre
- Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit ta condition, et qui l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve quelque chose qui existe déjà dans une app, pour que les étapes suivantes s'en servent.
- Connexion
- Ton compte LeadBridge relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape et chaque Zap qui en a besoin.
Ce que ça te coûte vraiment
LeadBridge n'est pas réservée aux plans payants : elle fonctionne dès le plan gratuit. Ses trois déclencheurs ne coûtent jamais de tâche, et comme ils sont tous instantanés, la grille d'intervalle ci-dessous ne les ralentit sur aucun plan.
- Réservée aux plans payantsNon, le plan gratuit suffit
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
- Déclencheurs3 instantanés, 0 tâche
- Find Lead puis Update LeadZap multi-étapes, plan payant
Les tâches se dépensent sur les actions : chaque Create or Update Lead, Update Lead ou copie de réservation réussi compte une fois, un échec ne compte pas. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, à deux étapes chacun. Le duo habituel Find Lead puis Update Lead fait déjà trois étapes : plan payant, comme pour tout filtre ou deuxième action. La grille ne joue que si le déclencheur vient d'une app par interrogation.
Connecter LeadBridge à Zapier en 3 étapes
- 01
Ouvre tes connexions
Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Il te faut un compte LeadBridge, et un accès à ce qui ne t'appartient pas et que le Zap doit toucher.
- 02
Trouve LeadBridge
Tape LeadBridge dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté LeadBridge pour t'y identifier.
- 03
Connecte-toi et autorise
Identifie-toi sur LeadBridge dans cet onglet et donne à Zapier l'accès au compte. La connexion apparaît sur ta page Apps, prête pour tout Zap qui lit ou écrit des leads LeadBridge.
Ton premier Zap avec LeadBridge
ObjectifChaque réservation LeadBridge arrive en ligne dans ton tableur, puis en message à l'équipe.
- 01
Crée le Zap
Ouvre un nouveau Zap dans Zapier. Il se monte de haut en bas : l'app et l'événement qui le lancent, puis l'app et l'action qui suivent.
- 02
Pose le déclencheur
Choisis LeadBridge et Lead Booked or Converted, puis ta connexion. Teste : Zapier rapporte les trois leads réservés les plus récents.
- 03
Ajoute le tableur
Ajoute ton tableur en première action et range les infos du lead réservé dans ses colonnes, à partir du vrai lead rapporté par le test.
- 04
Ajoute le message
Ajoute ta messagerie en deuxième action et rédige l'alerte avec les infos du lead. Deux actions font un Zap multi-étapes : plan payant.
- 05
Teste puis publie
Teste chaque étape une fois et lis ce qui revient avant d'avancer. Quand la ligne et le message sont bons, clique sur Publish.
Les déclencheurs LeadBridge
3 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans LeadBridge, et 3 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.
Lead Booked or Converted
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a lead enters booked, scheduled, in_progress, or completed — i.e. a service is on the books. Use this to update your accounting/scheduling system, notify a team channel when a sale closes, or fire any downstream booked-only automation.”
Lance le Zap quand un lead passe en réservé, planifié, en cours ou terminé, autrement dit dès qu'une prestation est vraiment calée, et transmet ce lead aux étapes suivantes.
Lead Status Changed
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a LeadBridge lead's pipeline status changes (any transition — new → contacted, quoted → booked, etc.). Field-only edits (name/phone/notes) do NOT fire this trigger. Use "Lead Booked or Converted" if you only care about bookings/scheduling.”
Se déclenche à chaque déplacement d'un lead dans ton pipeline LeadBridge, de nouveau à contacté, de devis envoyé à réservé, et passe le lead avec son nouveau statut aux étapes suivantes.
New Lead
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new lead is created in LeadBridge — from any source (Thumbtack, Yelp, Angi, imported forms, or leads pushed in via other Zaps). Use this to notify a channel, add the lead to a spreadsheet, sync it to another CRM, or kick off any downstream automation.”
Part à chaque création de lead dans LeadBridge, quelle qu'en soit la source : une plateforme de leads, un formulaire importé ou un autre Zap qui l'a poussé.
Les actions LeadBridge
LeadBridge te donne 3 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Create or Update Lead
ActionDans Zapier“Create a lead in LeadBridge. If a lead with the same source and externalId already exists, it is updated in place (safe for retries).”
Crée un lead dans LeadBridge, ou le met à jour sur place quand un lead de même source et de même External ID existe déjà, ce qui rend les nouvelles tentatives sans risque.
Update Lead
ActionDans Zapier“Update fields on an existing LeadBridge lead by ID.”
Modifie les champs d'un lead LeadBridge existant, désigné par son Lead ID.
Upsert BookingKoala Booking (Calendar Mirror)
ActionDans Zapier“Upserts a BookingKoala booking into LeadBridge's calendar mirror. One row per (tenant, BK booking id) — reschedules, provider changes, and cancellations all funnel through here. Set up ONE Zap per BK trigger (New / Updated / Completed / Cancelled / Deleted) and change the Event Type accordingly.”
Recopie une réservation BookingKoala dans le calendrier miroir de LeadBridge, une ligne par réservation : reports, changements de prestataire et annulations finissent au même endroit.
La recherche LeadBridge
1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans LeadBridge, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche va chercher un élément qui existe déjà, ici un lead LeadBridge, pour que les étapes suivantes s'en servent. Dans l'éditeur, les recherches se trouvent en bas de la liste Action event, sous l'intitulé SEARCH. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas unique et net.
Find Lead
RechercheDans Zapier“Look up a LeadBridge lead by phone, email, or source+externalId. Returns at most one match (most recent). Pair with Create or Update Lead for a safe upsert flow.”
Retrouve un lead LeadBridge par téléphone, par email ou par source et External ID, et rend au plus une correspondance, la plus récente.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap et les étapes qui en dépendaient sont sautées. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Cocher cette case transforme une recherche en « trouver ou créer ». LeadBridge ne propose pas cette variante : associe plutôt Find Lead à Create or Update Lead.
- If multiple search results are found?Trois issues quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier, par défaut, arrêter le Zap ou tout transmettre. Find Lead ne rend jamais qu'un lead.
Quand le Zap LeadBridge casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à LeadBridge et ne documente aucune limite propre à l'app. Ce qui casse vient des règles générales de Zapier, et avec des déclencheurs et des actions sur les mêmes leads, la boucle est le premier risque.
Quatre cas à connaître avant de compter sur un Zap LeadBridge. Si l'un d'eux te tombe dessus, le guide de dépannage Zapier t'aide à trouver la cause.
Une boucle entre New Lead et Create
New Lead part aussi pour les leads poussés par d'autres Zaps. Un Zap qui crée un lead LeadBridge à partir de New Lead se relance sans fin et dévore tes tâches.Une boucle de statut avec Update Lead
Si un Zap lancé par Lead Status Changed modifie le statut de ce même lead, il écrit là où son déclencheur regarde et repart en boucle.Find Lead ne trouve rien
Par défaut, une recherche vide arrête le Zap et Update Lead ne tourne jamais. N'active le réglage « aucun résultat » que si le Zap doit continuer.Les anciens leads n'arrivent jamais
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après son activation. Leads et réservations d'avant ne sont pas repris : l'historique demande son propre transfert.
Besoin d'aide pour automatiser LeadBridge avec Zapier ?
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