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Intégration LIME Go ZapierAutomatiser LIME Go avec Zapier.

L'intégration LIME Go Zapier ouvre 11 déclencheurs, 5 actions et 2 recherches. Tous les déclencheurs sont instantanés : un appel réussi, un rendez-vous pris ou un client perdu part aussitôt vers tes autres outils, qui peuvent à leur tour mettre à jour le CRM.

Voir les 18 opérations

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Aperçu

Ce que l'intégration LIME Go Zapier change pour toi

Relier LIME Go à Zapier, c'est confier à un Zap (le nom que Zapier donne à une automatisation) le soin d'écouter ton CRM commercial et de faire circuler ce qui s'y passe, dans un sens comme dans l'autre. Dix-huit opérations sont disponibles : onze événements auxquels réagir, cinq façons d'écrire dans LIME Go, deux façons d'y retrouver une fiche.

Premier résultat : l'équipe au courant de chaque appel réussi. Registered Positive Call part dès qu'un appel d'une liste d'appels est noté positif, et le message arrive dans ton outil de discussion. Deuxième : des fiches d'organisation tenues à jour depuis ailleurs. Find an Organization by External Key retrouve l'organisation grâce à la référence de ton autre outil, puis Update Organization y reporte les changements. Troisième : un agenda partagé qui se remplit seul. Chaque Booked Meeting crée l'événement correspondant.

Ce que Zapier ne fait pas ici. Aucune action ne crée d'affaire ni d'organisation : les deux mises à jour modifient l'existant et exigent son ID. Les recherches passent uniquement par une clé externe, jamais par un nom. Rien ne supprime. Et Updated Deal Status ignore les affaires gagnées ou perdues, qui ont leurs propres déclencheurs.

Bonne nouvelle : les onze déclencheurs sont instantanés, même le plan gratuit n'attend rien. Pour apprendre à monter ce genre de Zap toi-même, ouvre notre formation Zapier ; pour juger l'outil, vois notre avis Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier en une minute

Huit mots reviennent tout au long de la page. Les voici une fois, en clair, pour que la suite se lise sans détour.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions lancées chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui met le Zap en route. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, modifie ou crée quelque chose à ta place.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Ton plan ne compte que ça.
Déclencheur instantané
C'est l'app qui prévient Zapier dès que l'événement a lieu. Les onze déclencheurs LIME Go fonctionnent ainsi.
Déclencheur par interrogation
Zapier interroge l'app à intervalle fixe pour voir s'il y a du nouveau. LIME Go n'en propose aucun.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve une fiche déjà existante, pour que les étapes suivantes se servent de ce qu'elle a trouvé.
Coût

Combien coûte vraiment un Zap LIME Go

LIME Go ne fait pas partie des apps réservées aux plans payants : elle fonctionne dès le plan gratuit. Zapier compte en tâches, et le déclencheur n'en coûte jamais.

  • App réservée aux plans payantsNon, accessible en gratuit
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • DéclencheurNe consomme jamais de tâche
  • Étape de rechercheRend le Zap multi-étapes, donc payant

Chaque action réussie compte une fois, une action qui échoue n'est pas décomptée. Un Zap qui ajoute un signal à chaque appel positif consomme une tâche par appel. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps à deux étapes seulement. Une étape de recherche, un filtre ou une deuxième action font passer le Zap en multi-étapes, réservé aux plans payants. C'est le cas dès que tu enchaînes Find an Organization by External Key et Update Organization. La grille d'intervalle ci-dessous ne vaut que pour les déclencheurs par interrogation et ne s'applique pas ici : les onze déclencheurs LIME Go sont instantanés, ton plan ne change rien à la vitesse de départ.

Connexion

Connecter ton compte LIME Go en trois étapes

  1. 01

    Ouvrir la page des apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps et clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte LIME Go relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape qui parle au CRM.

  2. 02

    Choisir LIME Go

    Dans la fenêtre qui s'ouvre, tape LIME Go, sélectionne l'app dans les résultats et clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté LIME Go pour l'identification.

  3. 03

    S'identifier et autoriser

    Connecte-toi avec ton compte LIME Go et donne l'accès à Zapier. Si le Zap doit modifier des affaires ou des organisations suivies par des collègues, vérifie d'abord que ce compte a les droits de lecture ou d'écriture.

Premier Zap

Ton premier Zap : chaque rendez-vous pris arrive dans l'agenda partagé

ObjectifChaque rendez-vous réservé dans LIME Go qui remplit ta condition crée un événement dans ton agenda partagé.

  1. 01

    Créer le Zap et poser le déclencheur

    Crée un nouveau Zap, choisis LIME Go puis Booked Meeting, et sélectionne ta connexion. Teste : Zapier ramène les trois rendez-vous les plus récents, tu règles sur un vrai.

  2. 02

    Ajouter le filtre

    Avec l'icône plus, ajoute Filter et remplis ses trois cases : le champ à regarder, la règle, la valeur de comparaison. Seuls les rendez-vous qui passent continuent.

  3. 03

    Créer l'événement

    Ajoute ton agenda et l'action qui crée un événement. Fais correspondre chaque champ de l'événement avec ce que le déclencheur a ramené du rendez-vous réservé.

  4. 04

    Tester chaque étape

    Lance chaque étape une fois et lis ce qui revient, puis vérifie l'événement dans l'agenda. Avec le filtre, ce Zap est multi-étapes et demande un plan payant.

  5. 05

    Publier

    Clique sur Publish pour allumer le Zap. Les rendez-vous pris avant la publication ne sont pas repris : seuls les suivants arrivent dans l'agenda.

Déclencheurs

Les déclencheurs LIME Go dans Zapier

11 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans LIME Go, et 11 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Registered Negative Call

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a negative call has been registered in a calling list.”

Part quand un appel d'une de tes listes d'appels est enregistré avec une issue négative. Le Zap récupère cet appel et peut traiter le refus tant qu'il est frais.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
tu veux garder la trace de chaque refus dans un tableur pour en lire les tendances plus tard.
Attention
seuls les appels notés dans une liste d'appels comptent.
2

Registered Positive Call

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a positive call has been registered in a calling list.”

L'inverse du précédent : il lance le Zap à chaque appel d'une liste d'appels enregistré comme positif. Zapier met ce déclencheur en avant sur la page de LIME Go.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un bon appel doit prévenir l'équipe dans ton outil de discussion, ou réchauffer l'entreprise avec un signal.
Attention
les appels enregistrés avant la publication du Zap ne remontent jamais.
3

Company Worked On

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a company gets the relation "Working On It".”

Se déclenche quand une entreprise reçoit la relation « Working On It » dans LIME Go, c'est-à-dire quand quelqu'un commence à la travailler activement.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
tu tiens ailleurs la liste des comptes en cours de prospection, sans recopier les noms.
Attention
il suit la relation, pas l'activité ; un nouvel appel à une entreprise déjà dans cet état ne le relance pas.
4

New Customer

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a company gets the relation "Is A Customer".”

Démarre le Zap quand une entreprise prend la relation « Is A Customer ». C'est le passage de prospect à client, souvent le moment où d'autres équipes prennent le relais.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
l'équipe qui suit les clients après la vente travaille dans un autre outil et doit y recevoir chaque nouveau client.
Attention
les entreprises déjà clientes à la publication du Zap ne sont jamais envoyées.
5

Updated Deal Status

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when the status of deals changes. Only true for intermediate statuses.”

Part dès qu'une affaire change de statut en cours de route. C'est le déclencheur qui suit la progression dans ton pipeline de vente.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
chaque avancée d'une affaire doit se retrouver dans un tableau de suivi.
Attention
il ne couvre que les statuts intermédiaires ; une affaire gagnée ou perdue ne le déclenche pas, passe par Won Deal et Lost Deal.
6

Won Deal

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a deal is won in Lime Go.”

Se lance dès qu'une affaire passe en gagnée dans LIME Go. Zapier le met en avant sur la page de l'app, et c'est le point de départ naturel de la plupart des Zaps commerciaux.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
une affaire signée doit arriver dans ton tableur ou dans un canal d'équipe sans ressaisie.
Attention
il ne part que sur la victoire ; les étapes d'avant relèvent d'Updated Deal Status.
7

Lost Customer

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a company gets the relation "Was A Customer".”

Part quand une entreprise prend la relation « Was A Customer », la façon dont le CRM dit qu'un client est parti.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
les personnes qui suivent les comptes doivent apprendre le départ par LIME Go, pas par un rapport des semaines plus tard.
Attention
il faut que quelqu'un pose cette relation dans LIME Go ; un client qui cesse d'acheter sans rien dire ne déclenche rien.
8

Lost Deal

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a deal is lost in Lime Go.”

Une affaire marquée perdue suffit à lancer ce déclencheur. Avec Won Deal, il boucle la boucle sur chaque opportunité travaillée.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
les affaires perdues doivent rejoindre le même tableur que les gagnées, pour lire ton taux de réussite sans export.
Attention
les affaires perdues avant la publication ne sont jamais envoyées ; reprendre cet historique est un chantier à part.
9

Booked Meeting

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when meeting is booked in Lime Go.”

Chaque rendez-vous réservé dans LIME Go met ce Zap en route. Il attrape le moment où une conversation devient une date dans un agenda.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
chaque rendez-vous pris doit apparaître aussi dans l'agenda partagé de l'équipe.
Attention
réserver n'est pas tenir ; pour réagir après le rendez-vous, prends Reported Meeting.
10

Reported Meeting

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when meeting is reported using Lime Go.”

Une fois le rendez-vous tenu et rapporté dans LIME Go, ce déclencheur entre en jeu. C'est le moment où le compte rendu et l'issue existent.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un rendez-vous rapporté doit lancer la suite, une tâche de relance ou une mise à jour ailleurs.
Attention
un rendez-vous jamais rapporté dans LIME Go n'atteint jamais le Zap.
11

Company in Touch

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a company gets the relation "Been in touch".”

Lance le Zap quand une entreprise prend la relation « Been in touch », le premier signe de contact dans le CRM.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
tu veux une liste des nouvelles conversations, tenue hors du CRM pour ceux qui ne l'ouvrent jamais.
Attention
une entreprise déjà dans cette relation ne relance pas le Zap au contact suivant.
Actions

Les actions LIME Go dans Zapier

LIME Go te donne 5 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Update Deal

Action

Dans Zapier“Updates a deal.”

Modifie une affaire existante. Tu la désignes par son ID, puis tu remplis les champs à changer.

Quand l'utiliser
une modification faite dans un autre système doit se retrouver sur l'affaire sans double saisie.
Attention
en plus de l'ID, au moins un autre champ marqué obligatoire doit être rempli, sinon l'étape échoue.
2

Update Organization

Action

Dans Zapier“Updates an organization.”

Retouche une organisation déjà présente dans LIME Go, repérée par son ID. Les champs remplis remplacent ce qui y figurait.

Quand l'utiliser
des informations tenues à jour ailleurs doivent rejoindre l'organisation correspondante du CRM.
Attention
comme pour Update Deal, l'ID et au moins un autre champ obligatoire sont exigés.
3

Set External Key on Deal

Action

Dans Zapier“Set external key value on deal”

Écrit une valeur dans une clé externe d'une affaire : l'affaire porte alors la référence sous laquelle un autre système la connaît.

Quand l'utiliser
juste après avoir copié une affaire ailleurs, pour y garder l'identifiant de l'autre côté.
Attention
la clé doit déjà exister dans LIME Go ; l'action la remplit, elle ne la crée pas.
4

Set External Key on Organization

Action

Dans Zapier“Set external key value on organization”

Même geste pour une organisation : elle reçoit une valeur dans l'une de ses clés externes, choisie par son nom.

Quand l'utiliser
une entreprise naît dans un autre outil et sa référence doit vivre sur l'organisation LIME Go.
Attention
une fois la clé posée, Find an Organization by External Key retrouve l'organisation grâce à elle.
5

Create Signal

Action

Dans Zapier“Creates a new signal.”

Ajoute un signal à une entreprise, la trace d'un geste fait par un prospect, et la réchauffe dans LIME Go. Tu nommes le geste et tu lui donnes une force.

Quand l'utiliser
une inscription ou une visite notée dans un autre outil doit faire remonter l'entreprise dans tes prospects.
Attention
Strength est un nombre de 1 à 99 ; c'est la hausse de température de l'entreprise.
Recherches

Les recherches LIME Go dans Zapier

2 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans LIME Go, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche retrouve ce qui existe déjà et le transmet aux étapes suivantes. Dans LIME Go, les deux recherches passent par une clé externe : elles retrouvent ce qu'un autre système a déjà marqué. Elles se trouvent en bas de la liste Action event, sous SEARCH.

1

Find a Deal by External Key

Recherche

Dans Zapier“Search for a deal using an external key or intergration id.”

Retrouve une affaire grâce à la valeur rangée dans l'une de ses clés externes, ou par son identifiant d'intégration. L'affaire trouvée peut ensuite être modifiée à l'étape suivante.

Quand l'utiliser
un autre système ne connaît l'affaire que par sa propre référence, et Update Deal a besoin de l'ID LIME Go.
Attention
pour chercher par identifiant d'intégration, le nom de clé à taper est __integrationid ou __sourcenativeid.
2

Find an Organization by External Key

Recherche

Dans Zapier“Search for an organization using an external key or intergration id.”

Cherche une organisation par la valeur d'une de ses clés externes, ou par son identifiant d'intégration, et la passe aux étapes suivantes.

Quand l'utiliser
avant Update Organization, quand ton autre outil tient sa propre référence et pas l'ID LIME Go.
Attention
le nom de clé et sa valeur sont tous deux obligatoires ; une clé jamais posée sur l'organisation ne trouve rien.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé tel quel, une recherche sans résultat arrête le Zap à cet endroit et saute les étapes qui en dépendaient. Activé, le Zap continue sans la fiche.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Sur les apps qui la proposent, cette case transforme la recherche en recherche ou création. Les deux recherches LIME Go n'ont pas cette variante.
  3. If multiple search results are found?
    Trois sorties quand plusieurs fiches correspondent : garder la première, réglage par défaut, arrêter le Zap, ou les transmettre toutes d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap LIME Go déraille

Zapier ne rattache aucun article d'aide à LIME Go, et aucune limite propre à l'app n'est documentée. Ce qui casse vient des règles communes à tous les Zaps.

Quatre situations expliquent l'essentiel des surprises, et toutes viennent des règles communes à Zapier plutôt que de LIME Go. En cas de blocage, ouvre notre page Dépannage Zapier.

  • L'historique n'est jamais repris

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa publication. Affaires gagnées, rendez-vous ou clients perdus d'avant restent de côté ; les reprendre est un chantier à part.

  • Le Zap qui se relance tout seul

    Si une action écrit là où son propre déclencheur regarde, le Zap peut repartir sur son propre résultat et vider ton quota. Vérifie-le avant d'associer un déclencheur d'affaire à Update Deal.

  • La vague retenue

    Un import massif ou un changement de relation en masse peut faire partir un énorme lot d'un coup. La protection de Zapier contre les afflux peut alors le retenir.

  • La recherche qui revient vide

    Si la clé externe n'a jamais été posée sur la fiche, la recherche ne trouve rien et, par défaut, le Zap s'arrête là sans lancer les étapes suivantes.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser LIME Go avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration LIME Go Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration LIME Go Zapier est-elle gratuite ?
Oui, pour des Zaps simples. LIME Go ne fait pas partie des apps réservées aux plans payants : le plan gratuit y accède, avec 100 tâches par mois et des Zaps d'un déclencheur et d'une action. Dès qu'un filtre, une étape de recherche ou une deuxième action s'ajoute, le Zap devient multi-étapes et il faut un plan payant. Mettre à jour une organisation connue seulement par la référence d'un autre outil demande par exemple une recherche et une action, soit trois étapes. Vérifie la grille du moment, les prix bougent souvent.
02Combien de tâches consomme un Zap LIME Go ?
Une par action réussie, aucune pour le déclencheur. Un Zap qui pose un signal à chaque appel positif coûte une tâche par appel. Un Zap qui pose ensuite une clé externe en plus compte deux tâches par appel. Une action qui échoue n'est pas décomptée, et l'attente du déclencheur ne coûte rien non plus, même quand rien ne se passe pendant longtemps. Pour estimer ton mois, multiplie le nombre d'actions du Zap par le nombre de fois où son déclencheur part vraiment.
03LIME Go fonctionne-t-il en temps réel avec Zapier ?
Oui. Les onze déclencheurs LIME Go sont instantanés : le CRM prévient Zapier dès qu'une affaire est gagnée, qu'un rendez-vous est pris ou qu'une entreprise change de relation. L'intervalle d'interrogation propre à chaque plan ne s'applique pas, un compte gratuit va donc aussi vite qu'un payant. Dans l'éditeur, un éclair signale les Zaps construits sur ce type de déclencheur, ce qui permet de le vérifier d'un coup d'œil. Pratique quand on reste en gratuit.
04Que faut-il pour connecter LIME Go à Zapier ?
Un compte LIME Go et des droits sur les fiches que le Zap va toucher. La connexion se fait depuis la page Apps de Zapier avec + Add connection, puis par l'identification dans l'onglet LIME Go qui s'ouvre. Si tu comptes utiliser des clés externes, crée-les d'abord dans LIME Go : les deux actions de clé externe et les deux recherches exigent un nom de clé existant. Sans lui, chaque passage échoue.
05Pourquoi Update Deal échoue-t-il alors que l'ID est bon ?
Parce que l'ID ne suffit pas. Update Deal, comme Update Organization, exige l'ID plus au moins un autre champ marqué obligatoire. Si seul l'ID est rempli, l'étape n'a rien à modifier et le Zap s'arrête en erreur. Remplis au moins un des champs requis avec une vraie valeur venue d'une étape précédente, puis teste l'étape avant de publier. Et si l'ID te manque, une recherche par clé externe le fournit.
06Et si l'opération LIME Go dont tu as besoin n'existe pas ?
Dans ce cas, Zapier ne te la donnera pas, et aucun réglage caché n'élargit la liste. Côté écriture, LIME Go se limite à mettre à jour des affaires et des organisations existantes, à poser des clés externes et à créer des signaux ; côté recherche, tout passe par une clé externe. Créer une affaire, supprimer une fiche ou chercher par nom n'y figurent pas. Avant de bricoler, regarde ce que proposent les autres plateformes d'automatisation pour LIME Go. Et si le geste manquant est rare, le garder à la main reste souvent le plus sage.
07Zapier, Make ou n8n pour LIME Go ?
Pas de vainqueur unique : tout dépend de ce qui compte pour toi. Si tu veux un premier Zap en ligne vite et sans code, Zapier a pour lui un éditeur guidé et onze déclencheurs instantanés dès le plan gratuit. Pour trancher, compare les trois sur des critères précis : les opérations LIME Go réellement proposées, la façon dont arrivent les déclencheurs, la manière de facturer une exécution et la part du montage que tu acceptes d'entretenir toi-même.
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