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Intégration MagicBlocks ZapierAutomatiser MagicBlocks avec Zapier.

L'intégration MagicBlocks Zapier compte 5 déclencheurs, 9 actions et 0 recherche. Les cinq déclencheurs sont instantanés : une conversation terminée, un objectif atteint ou un contact modifié part vers tes autres outils sans attendre, quel que soit ton plan.

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Aperçu

Ce que l'intégration MagicBlocks Zapier change pour toi

MagicBlocks fait tourner des agents commerciaux IA qui discutent avec tes prospects. Le brancher sur Zapier, c'est laisser ce que ces agents apprennent sortir tout seul de MagicBlocks : une session qui se termine, un objectif atteint ou un contact modifié lance une suite d'étapes dans tes autres outils.

Premier usage, le plus simple : garder la trace de chaque conversation. Session End démarre le Zap, Get Session Messages récupère l'échange, et tu l'archives là où ton équipe le relit. Deuxième usage : des fiches contact à jour des deux côtés. Contact Created or Updated pousse chaque changement vers l'extérieur, et Create Contact ou Update Contact font le chemin inverse. Troisième usage : un agent qui réagit à ce qui se passe ailleurs, avec Start Experience pour ouvrir une conversation et Run Experience pour la relancer.

Ce que Zapier ne fait pas ici : MagicBlocks n'a aucune étape de recherche. Pour retrouver une fiche avant de l'écrire, il reste Find Contact, mais c'est une action, donc une tâche comptée comme les autres. Plusieurs actions réclament aussi un Contact Id et un Session Id : si aucune étape précédente ne les transporte, elles ne peuvent pas tourner.

Pour te faire une idée de l'outil, ouvre notre avis Zapier et notre comparatif n8n vs Zapier. On n'a pas encore de page MagicBlocks côté n8n ni côté Make.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Sept mots reviennent partout dans Zapier. Les voici une fois pour toutes, la suite se lit sans effort.

Zap
L'automatisation que tu construis : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui s'exécutent à chaque fois.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui démarre le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend qu'il se produise.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose à ta place.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié à intervalle fixe. Un déclencheur instantané est signalé par l'app dès que ça arrive.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
Zap multi-étapes
Tout Zap au-delà d'un déclencheur et d'une action. Une seconde action, un filtre ou une recherche suffit, et il faut alors un plan payant.
Coût

Ce que coûte vraiment un Zap MagicBlocks

MagicBlocks n'est pas réservé aux plans payants : il fonctionne dès le plan gratuit. Tu paies en tâches, et seules les actions en consomment.

  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
  • Étapes du plan gratuitUn déclencheur et une action
  • Déclencheurs MagicBlocks5, tous instantanés
  • Action échouéeNon décomptée de ton plan

Un déclencheur ne coûte jamais de tâche : écouter les cinq déclencheurs MagicBlocks est gratuit. Chaque action réussie compte une fois, une action échouée ne compte pas. Récupérer les messages d'une session puis les ranger dans un tableur, c'est deux actions, donc deux tâches par conversation, et cette seconde action rend le Zap multi-étapes (plan payant obligatoire). Le plan gratuit s'arrête à un déclencheur et une action. La grille d'intervalle ci-dessous est celle de Zapier ; elle ne s'applique pas à MagicBlocks, dont les cinq déclencheurs sont instantanés.

Connexion

Connecter ton compte MagicBlocks en trois étapes

  1. 01

    Ouvre tes connexions

    Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. Il te faut déjà un compte MagicBlocks : Zapier relie un compte qui existe déjà.

  2. 02

    Choisis MagicBlocks

    Tape MagicBlocks dans la recherche de la fenêtre qui s'affiche, sélectionne-le dans les résultats, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté MagicBlocks.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi sur MagicBlocks dans cet onglet et donne à Zapier l'accès à ton espace de travail. La connexion s'enregistre une fois, et chaque étape MagicBlocks la réutilise.

Premier Zap

Ton premier Zap : archiver chaque conversation terminée

ObjectifÀ la fin de chaque session avec un prospect, Zapier récupère tous les messages échangés et les range dans une nouvelle ligne de ton tableur.

  1. 01

    Pars de Session End

    Construis un nouveau Zap avec MagicBlocks comme app et Session End comme événement. Il est instantané : le Zap part dès qu'une session se ferme.

  2. 02

    Règle le Type sur live

    Le champ Type est obligatoire. Choisis live pour ne garder que les vraies conversations, puis teste : Zapier ramène les trois sessions les plus récentes de ton compte.

  3. 03

    Ajoute Get Session Messages

    Ajoute MagicBlocks en action et choisis Get Session Messages. Associe le Contact Id et le Session Id ramenés par le déclencheur, tous deux obligatoires.

  4. 04

    Range l'échange

    Ajoute ton tableur en troisième étape et place les messages dans une colonne. Cette action en plus rend le Zap multi-étapes : il faut un plan payant pour le faire tourner.

  5. 05

    Vérifie puis publie

    Teste chaque étape une fois et relis la ligne créée dans le tableur. Quand tout est à sa place, publie le Zap pour l'allumer.

Déclencheurs

Les 5 déclencheurs MagicBlocks

5 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans MagicBlocks, et 5 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Contact Created or Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a contact is created or updated.”

Lance le Zap dès qu'un contact apparaît dans ton espace MagicBlocks ou qu'une de ses informations change, et passe ce contact aux étapes suivantes.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
tes agents recueillent noms, e-mails et téléphones pendant les échanges, et tu veux retrouver ces fiches dans ton outil commercial sans rien ressaisir.
Attention
un Zap qui réécrit le même contact avec Update Contact risque de se relancer lui-même ; teste ce cas avant de publier, sinon ton quota de tâches peut fondre en boucle.
2

Form Completed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a form is completed.”

Se déclenche quand un prospect termine un formulaire au cours d'une session MagicBlocks, pour que ses réponses partent vers une autre app.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
c'est dans ce formulaire que ton agent pose ses questions de qualification, et tu veux exploiter les réponses dès leur envoi.
Attention
le champ Type, obligatoire, décide si les sessions live, test ou les deux comptent ; règle-le sur live avant de publier.
3

Goal Completed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a goal is completed.”

Réagit quand une conversation atteint l'objectif fixé à l'agent. C'est le signal le plus net qu'un prospect mérite une suite.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
tu ne veux entendre parler que des conversations réussies, pas de chaque échange ouvert, par exemple pour prévenir un commercial ou noter un prospect qualifié.
Attention
le même choix de Type est obligatoire, et tes essais le déclenchent aussi si tu le laisses sur all.
4

Session End

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a session ends.”

Démarre le Zap à la fermeture de chaque session, objectif atteint ou non, pour traiter la conversation entière une fois qu'elle est finie.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
tu veux archiver ou résumer toutes les conversations, y compris celles qui n'aboutissent pas, pour voir à quel moment les prospects décrochent.
Attention
il part à chaque session ; avec plusieurs actions derrière, un agent très sollicité consomme vite tes tâches. Un filtre peut trier, sur un plan payant.
5

Session Started

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a session starts.”

Part à l'ouverture d'une nouvelle session avec l'un de tes agents, avant que quoi que ce soit ait été dit ou qualifié.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
tu veux savoir qu'une personne parle à ton agent en ce moment, pour compter les conversations ou prévenir un collègue qui pourrait prendre le relais.
Attention
il part à chaque ouverture, même pour une conversation qui tourne court, et le Type reste à régler sur live, test ou all.
Actions

Les 9 actions MagicBlocks

MagicBlocks te donne 9 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Contact

Action

Dans Zapier“Creates a contact in your workspace”

Ajoute un contact dans ton espace MagicBlocks à partir des données envoyées par une autre app.

Quand l'utiliser
des prospects arrivent par un canal extérieur et tu veux que tes agents les connaissent avant le premier échange.
Attention
le champ Type est obligatoire, choisis-le dès la mise en place.
2

Find Contact

Action

Dans Zapier“Finds a contact by id or email or phone from your workspace”

Retrouve un contact existant à partir de son identifiant, de son e-mail ou de son téléphone, et le passe aux étapes suivantes.

Quand l'utiliser
ton autre outil ne connaît le prospect que par son e-mail et tu as besoin de sa fiche MagicBlocks avant de la modifier.
Attention
c'est une action et non une étape de recherche Zapier : chaque recherche réussie coûte une tâche.
3

Get Session

Action

Dans Zapier“Get Session by id from your workspace”

Va chercher le détail d'une session pour que les étapes suivantes puissent s'en servir.

Quand l'utiliser
ton Zap démarre dans une autre app mais transporte la référence de la session, et tu as besoin de la session elle-même.
Attention
Contact Id et Session Id sont tous deux obligatoires.
4

Get Session Messages

Action

Dans Zapier“Get a sessions messages.”

Récupère les messages échangés pendant une session, autrement dit le dialogue réel entre le prospect et ton agent.

Quand l'utiliser
tu veux garder la conversation complète à côté de la fiche, pas seulement un résumé.
Attention
comme Get Session, elle exige le Contact Id et le Session Id d'une étape précédente.
5

Run Experience

Action

Dans Zapier“Run or continue an Experience on your workspace.”

Lance ou poursuit une Experience avec l'un de tes agents, en lui envoyant un message depuis une source de canal donnée.

Quand l'utiliser
une réponse reçue dans un autre outil doit faire avancer une conversation en cours sans ouvrir MagicBlocks.
Attention
quatre champs obligatoires (Agent Id, Source, Message et Mode) : vérifie que chacun est bien rempli.
6

Start Experience

Action

Dans Zapier“Start a new experience on your workspace”

Ouvre une toute nouvelle Experience avec l'un de tes agents, sur le canal que tu choisis.

Quand l'utiliser
un événement extérieur à MagicBlocks doit pousser ton agent à engager la conversation.
Attention
Agent Id, Mode et Channel sont obligatoires, garde l'identifiant de ton agent sous la main.
7

Summarize Session

Action

Dans Zapier“Summarize a session from your workspace.”

Condense toute une session en un résumé court, à transmettre à une personne ou à une autre app.

Quand l'utiliser
ton équipe commerciale veut l'essentiel de chaque échange qualifié, pas des pages de discussion.
Attention
associe le Contact Id et le Session Id du déclencheur, l'étape échoue si l'un manque.
8

Update Contact

Action

Dans Zapier“Updates a contact in your workspace.”

Modifie les informations d'un contact déjà présent dans ton espace.

Quand l'utiliser
un autre outil apprend du nouveau sur un prospect, un autre numéro de téléphone par exemple, et MagicBlocks doit l'avoir aussi.
Attention
dans un Zap lancé par Contact Created or Updated, elle peut relancer le déclencheur et tourner en boucle ; vérifie l'historique après le premier test.
9

Update Session

Action

Dans Zapier“Update a session in your workspace”

Modifie une session qui existe déjà dans ton espace.

Quand l'utiliser
une décision prise dans un autre outil après la conversation doit apparaître sur la session elle-même.
Attention
elle exige le Contact Id et le Session Id, donc sa place est après un déclencheur de session ou Get Session.
Quand ça casse

Quand un Zap MagicBlocks casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à MagicBlocks : les pannes connues sont celles de tous les Zaps, plus un réglage propre à l'app.

Aucune ne s'annonce par un message clair tant que tu ne regardes pas l'historique des passages. Si un Zap reste incompréhensible, ouvre notre page Dépannage Zapier.

  • Les anciennes sessions sont ignorées

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa mise en route. Les sessions et objectifs déjà terminés ne sont pas repris : les traiter est un chantier à part.

  • Le Zap contact peut tourner en boucle

    Un Zap lancé par Contact Created or Updated qui réécrit le même contact avec Update Contact peut se relancer lui-même, encore et encore, et vider ton quota de tâches.

  • Tes essais arrivent dans tes outils

    Chaque déclencheur exige un Type live, test ou all. Sur test ou all, les conversations que tu lances pour essayer ton agent déclenchent le Zap comme de vraies.

  • Un import massif est retenu

    Quand un déclencheur envoie d'un coup un énorme lot, après un import de contacts par exemple, la protection de Zapier contre les afflux peut retenir ces passages.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser MagicBlocks avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration MagicBlocks Zapier : tes questions

01L'intégration MagicBlocks Zapier est-elle gratuite ?
Oui côté Zapier : MagicBlocks n'est pas réservé aux plans payants et marche dès le plan gratuit. Tu as 100 tâches par mois et des Zaps illimités, mais chaque Zap se limite à un déclencheur et une action. Session End puis Get Session Messages, ça passe. Ranger ensuite ces messages dans un tableur, non : la seconde action rend le Zap multi-étapes et demande un plan payant. Ton abonnement MagicBlocks est une autre question, que cette page ne traite pas.
02Combien de tâches consomme un Zap MagicBlocks ?
Une par action réussie, rien pour le déclencheur. Un Zap lancé par Contact Created or Updated qui retrouve le contact puis crée une fiche ailleurs consomme deux tâches à chaque changement. Find Contact compte aussi, puisque sur Zapier c'est une action et non une étape de recherche. Les actions échouées ne sont pas décomptées. Comme les contacts bougent souvent, estime le nombre de changements avant de choisir ton plan. Le déclencheur, lui, reste gratuit.
03Les Zaps MagicBlocks sont-ils en temps réel ?
Oui, même sur le plan gratuit. Zapier n'a pas à venir vérifier à intervalle fixe : c'est MagicBlocks qui le prévient, qu'il s'agisse d'un contact modifié, d'un formulaire rempli, d'un objectif atteint, ou d'une session qui s'ouvre ou se ferme. La grille d'interrogation de la page ne concerne donc aucun des cinq déclencheurs. Un éclair sur le Zap, dans l'éditeur, te le confirme. Ce n'est pas une option à cocher : l'app décide. Pense plutôt au volume, car un agent très sollicité lance autant de Zaps que de sessions.
04Que faut-il pour connecter MagicBlocks à Zapier ?
Il te faut un compte MagicBlocks, plus des droits sur ce qui ne t'appartient pas. Dans Zapier, tout part de la page Apps : tu cliques sur + Add connection, tu cherches MagicBlocks, puis tu te connectes dans l'onglet qui s'ouvre et tu accordes l'accès. Tu ne le fais qu'une fois, chaque étape MagicBlocks reprend ensuite cette connexion. Si l'espace de travail visé a été monté par un collègue, vérifie avant le premier test que ton compte y a au moins un droit de lecture ou d'écriture.
05Ton Zap contact se relance sans arrêt : que faire ?
Regarde d'abord s'il écrit là où il écoute. Un Zap démarré par Contact Created or Updated qui modifie ce même contact avec Update Contact peut provoquer un nouveau changement, donc un nouveau départ, et ainsi de suite. C'est une possibilité à vérifier, pas une fatalité : l'historique des passages te dit si le Zap repart sur ses propres écritures. Si c'est le cas, chaque tour consomme une tâche. Fais écrire la mise à jour ailleurs, ou démarre le Zap sur un autre déclencheur, comme Form Completed.
06Et si l'opération MagicBlocks dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne la propose pas pour MagicBlocks. L'éditeur affiche cinq déclencheurs et neuf actions, sans étape de recherche. Certains besoins se couvrent en combinant l'existant : Get Session puis Update Session pour lire une session et la modifier, Start Experience puis Run Experience pour ouvrir une conversation et la faire avancer. Chaque action ajoutée rend le Zap multi-étapes, ce qui demande un plan payant. Avant de bâtir autour d'un manque, relis la liste dans l'éditeur.
07Zapier, Make ou n8n pour MagicBlocks ?
Tranche sur des critères, pas sur un palmarès. Réactivité : sur Zapier, les cinq déclencheurs MagicBlocks sont instantanés, ton plan ne les ralentit pas. Volume : Zapier facture chaque action réussie, et un agent très actif multiplie les sessions, donc les tâches. Couverture : pas d'étape de recherche pour cette app sur Zapier. Regarde ce que Make et n8n proposent pour MagicBlocks avant de déplacer un scénario. Un court essai sur chaque plateforme t'en dira plus qu'un tableau.
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