Intégration Pardot ZapierAutomatiser Pardot avec Zapier.
L'intégration Pardot Zapier compte 4 déclencheurs, 6 actions et 1 recherche pour faire circuler prospects, listes et e-mails de liste entre Pardot et tes autres outils. Pardot est réservée aux plans payants chez Zapier : prévois-le avant de construire.
App premium Zapier réserve cette app à ses plans payants.
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Ce que l'intégration Pardot Zapier change pour ton équipe
L'intégration Pardot Zapier relie ton compte Pardot à Zapier. Un événement côté Pardot (un formulaire envoyé, un nouveau prospect, un prospect ajouté à une liste) peut lancer du travail dans un autre outil, et tes autres outils peuvent créer, modifier ou classer des prospects dans Pardot sans ressaisie.
Trois résultats reviennent souvent. D'abord, un passage de relais propre vers les ventes : New Form Submission lance le Zap, Add Prospect to List range la personne dans la liste travaillée par l'équipe commerciale. Ensuite, une seule fiche par personne : Find Prospect retrouve le prospect par son adresse e-mail, puis Update Prospect ou Create Prospect écrit au bon endroit. Enfin, un e-mail de liste qui part au bon signal : Send List Email compose et envoie le message aux listes choisies, à partir d'un événement venu d'ailleurs.
Ce que Zapier ne fait pas ici, maintenant. Aucun des quatre déclencheurs Pardot n'est instantané : Zapier interroge Pardot à intervalle fixe, rien n'arrive à la seconde. Aucune étape toute prête ne supprime un prospect. Et le plan gratuit est hors jeu, puisque Pardot est réservée aux plans payants et à l'essai gratuit.
Tu compares encore les outils ? Les pages Make vs Zapier et n8n vs Zapier sont dans nos labs.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Huit mots que tu croiseras dans l'éditeur. Chacun est expliqué une fois ici, puis repris tel quel dans la suite.
- Zap
- L'automatisation que tu construis sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui s'exécutent à chaque fois.
- Déclencheur
- L'événement, dans une app, qui démarre le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend cet événement et rien d'autre.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou classe quelque chose à ta place dans une app.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le compteur de ton plan ne compte que ça.
- Déclencheur par interrogation
- Zapier va demander à l'app ses derniers éléments à intervalle fixe, puis garde uniquement ceux qu'il n'a pas encore vus.
- Déclencheur instantané
- C'est l'app qui prévient Zapier au moment même de l'événement. Pardot n'en a aucun : ses quatre déclencheurs interrogent.
- Filtre
- Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive respecte ta condition, et l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Ce que coûte vraiment un Zap Pardot
Zapier facture des tâches, et seules les actions réussies comptent. Le déclencheur ne coûte rien, pas plus que les vérifications de Zapier chez Pardot, quelle que soit leur fréquence.
- Vérifications du déclencheurGratuites, quelle que soit la fréquence
- Chaque action réussie1 tâche
- Action en échecNon décomptée
- Pardot sur le plan gratuitImpossible (réservée aux plans payants)
Un Zap à trois actions consomme trois tâches par passage, un Zap à une action en consomme une. Une action en échec n'est pas décomptée. Le point clé pour Pardot : l'app est réservée aux plans payants, donc le plan gratuit (100 tâches par mois, vérification toutes les 15 minutes, Zaps de deux étapes) ne peut pas s'en servir. Un filtre ou une recherche fait aussi de ton Zap un Zap multi-étapes, lui-même réservé aux plans payants.
Connecter Pardot à Zapier en trois étapes
- 01
Ouvre la page des apps
Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte Pardot relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape qui touche à Pardot.
- 02
Choisis Pardot
Tape Pardot dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Zapier ouvre un nouvel onglet où Pardot te demande de te connecter avec ton propre compte.
- 03
Connecte-toi et autorise l'accès
Identifie-toi sur Pardot et autorise Zapier à accéder au compte. Il te faut un compte Pardot, et des droits de lecture ou d'écriture sur chaque liste, prospect ou campagne qui ne t'appartient pas mais que le Zap doit toucher.
Ton premier Zap Pardot, étape par étape
ObjectifChaque nouveau prospect Pardot qui remplit ta condition rejoint une liste de nurturing, sans tri manuel.
- 01
Pose le déclencheur
Crée un Zap, choisis Pardot comme app et New Prospect comme événement, puis sélectionne ta connexion Pardot pour que chaque étape lise ton propre compte.
- 02
Teste le déclencheur
Lance le test. Zapier rapporte les trois prospects les plus récents de ton compte : tu règles la suite sur une vraie fiche, pas sur du vide.
- 03
Ajoute le filtre
Ajoute une étape Filter depuis l'icône plus, puis renseigne le champ à regarder, la règle et la valeur. Règle texte pour du texte, règle nombre pour des nombres.
- 04
Ajoute l'action
Ajoute de nouveau Pardot avec Add Prospect to List, choisis la liste et place le prospect venu du déclencheur dans le champ Prospect.
- 05
Teste, puis publie
Teste l'action et lis la réponse de Pardot. Si tout est juste, clique sur Publish pour allumer le Zap. Seuls les prospects créés ensuite seront traités.
Les déclencheurs Pardot : ce qui peut lancer ton Zap
4 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Pardot. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
New Form Submission
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a form is submitted.”
Un visiteur remplit un formulaire Pardot et le Zap démarre avec cet envoi en main. C'est la voie la plus courte entre une inscription sur ton site et une suite concrète ailleurs : une alerte commerciale, une ligne dans un tableur, une opportunité dans le CRM.
New Prospect
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new Prospect is synced to Pardot.”
Part d'un prospect tout juste synchronisé dans Pardot, peu importe sa porte d'entrée : formulaire, import ou outil connecté. Tu récupères la fiche neuve et tu la transmets à ton CRM, à ta messagerie d'équipe ou à un tableur déjà lu par tous.
Prospect Added to List
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a Prospect is added to a list.”
Surveille une liste Pardot et lance le Zap à chaque prospect qui y entre. Les listes traduisent souvent un signal marketing : ce déclencheur transforme une appartenance à une liste en geste concret dans un autre outil.
New or Updated Prospect
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a Prospect is created or updated in Pardot.”
Plus large que New Prospect : il lance le Zap à la création d'un prospect, puis à chaque modification d'une fiche existante dans Pardot. Pratique pour garder un second outil aligné sur ce que Pardot sait d'une personne.
Les actions Pardot : ce que ton Zap peut faire
Pardot te donne 6 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add Prospect to List
ActionDans Zapier“Adds an existing prospect to a list.”
Range un prospect déjà présent dans Pardot dans la liste de ton choix, ce qui suffit souvent à lancer le parcours rattaché à cette liste.
Create Prospect
ActionDans Zapier“Creates a new Prospect record within Pardot.”
Crée une fiche prospect neuve dans Pardot à partir de données captées ailleurs : outil de webinaire, formulaire de paiement, chatbot.
Remove Prospect From List
ActionDans Zapier“Removes an existing prospect from a list.”
Sort un prospect existant d'une liste, l'inverse de l'étape précédente, pour qu'il cesse de recevoir ce que cette liste envoie.
Send List Email
ActionDans Zapier“Creates and sends a list email.”
Compose un e-mail de liste et l'envoie dans la foulée : nom, campagne, listes visées, expéditeur, objet et corps texte viennent du Zap.
%%unsubscribe%% ou %%email_preference_center%%, sinon l'étape échoue.Update Prospect
ActionDans Zapier“Updates an existing prospect.”
Modifie un prospect existant, par exemple pour cocher Do Not Email? ou Do Not Call? quand quelqu'un se désinscrit depuis un autre outil.
API Request (Beta)
ActionDans Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”
La porte de secours avancée : une requête brute vers Pardot qui reprend l'identification de ta connexion, pour un besoin qu'aucune étape toute prête ne couvre.
La recherche Pardot, et ce qui se passe quand elle ne trouve rien
1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans Pardot, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Les recherches se trouvent en bas de la liste des actions de l'éditeur, sous SEARCH. Elles ajoutent une étape et rendent le Zap multi-étapes, donc réservé aux plans payants, ce que Pardot impose déjà.
Find Prospect
RechercheFind or createDans Zapier“Finds an existing prospect by email address.”
Retrouve un prospect existant par son adresse e-mail et passe la fiche aux étapes suivantes, pour qu'Update Prospect ou Add Prospect to List agissent sur la bonne personne.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche vide arrête le Zap là et saute les étapes qui en dépendaient. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create Prospect if it doesn't exist yet?Coché, la recherche devient Find or Create Prospect : le réglage précédent disparaît et Zapier demande de quoi créer le prospect manquant.
- If multiple search results are found?Trois issues si plusieurs prospects correspondent : garder le premier (par défaut), arrêter le Zap, ou tous les transmettre d'un coup.
Quand un Zap Pardot casse
La plupart des pannes se lisent dans le réglage du Zap, pas dans Pardot.
Zapier rattache deux articles d'aide à cette app : Common Problems With Pardot et How to get started with Pardot on Zapier. Les cas ci-dessous couvrent les limites générales de Zapier et les champs obligatoires des étapes Pardot. Pour un Zap qui déraille déjà, la page Dépannage Zapier est un bon point de départ.
Les anciens prospects ne passent jamais
Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa publication. Les prospects et envois déjà présents restent en place : migrer cet historique est un autre chantier.Le Zap se relance tout seul
New or Updated Prospect suivi d'Update Prospect sur la même fiche forme une boucle : chaque mise à jour relance le Zap, et les tâches fondent.Un import massif bloque le déclencheur
Quand un déclencheur renvoie d'un coup un énorme lot, après un import ou une migration, la protection anti-afflux de Zapier peut le retenir.Un même prospect ne passe qu'une fois
Zapier garde en mémoire ce qu'il a déjà vu sur un déclencheur par interrogation. Un prospect déjà traité ne relance pas le même Zap.Send List Email échoue à chaque fois
Le corps texte n'a pas la balise de désinscription ou de centre de préférences, ou un champ obligatoire (campagne, listes, expéditeur) est resté vide.L'ajout ou le retrait ne trouve personne
Les étapes de liste agissent sur des prospects existants. Donne-leur un e-mail que Pardot ne connaît pas, et il n'y a aucune fiche à traiter.
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