Intégration Mailchimp ZapierAutomatiser Mailchimp avec Zapier.
L'intégration Mailchimp Zapier compte 11 déclencheurs, 16 actions et 4 recherches pour trier tes contacts, poser des tags et lancer des campagnes sans export CSV. L'app tourne dès le plan gratuit, trois déclencheurs partent tout de suite, et chaque action réussie coûte une tâche.
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Ce que l'intégration Mailchimp Zapier change dans ton quotidien
Relier Mailchimp à Zapier, c'est laisser ton audience réagir toute seule à ce qui se passe ailleurs. Un achat dans ta boutique, un clic dans une newsletter ou une désinscription peut lancer une automatisation qui ajoute, étiquette, annote ou archive un contact, ou qui envoie une campagne déjà prête.
On commence par la limite qui surprend le plus. Sur les onze déclencheurs, trois seulement sont instantanés : New Subscriber, New Unsubscriber et New or Updated Subscriber. Tous les autres (ouvertures, clics, commandes, nouvelles campagnes) passent par une vérification à intervalle fixe, toutes les 15 minutes sur le plan gratuit. Tu veux de la vitesse ? Pars d'un des trois.
Ensuite, trois usages reviennent sans cesse. Une boutique qui alimente ta liste : chaque nouveau client remonte via New Customer, et Add Subscriber to Tag le range sous l'étiquette des acheteurs. Des clics qui deviennent de l'intention : un lecteur clique sur le lien des tarifs, Create Custom Event le note sur sa fiche, et ta prochaine relance le vise lui. Des désinscriptions propres : quand quelqu'un part, Archive Subscriber ou Unsubscribe or Delete Contact garde tes autres audiences cohérentes.
Ce que Zapier ne fait pas ici ? Il ne rédige pas tes SMS : Send SMS Campaign envoie une campagne déjà montée dans Mailchimp, rien de plus. Link Clicked surveille un seul lien à la fois, jamais tous les liens d'une campagne d'un coup. Et aucun déclencheur ne remonte le passé : les contacts arrivés avant la mise en route du Zap restent où ils sont.
Tu hésites entre plusieurs outils ? Les pages Intégration Mailchimp Make et Intégration Mailchimp n8n suivent la même trame, pour comparer à périmètre égal.
Le vocabulaire de Zapier, en une minute
Sept mots reviennent partout sur cette page. Les voici, sans jargon.
- Zap
- L'automatisation que tu construis : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
- Déclencheur
- L'événement côté Mailchimp qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend qu'il se produise.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou modifie quelque chose dans Mailchimp à ta place.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien. Le quota de ton plan compte ça, et rien d'autre.
- Interrogation ou instantané
- Par interrogation, Zapier va vérifier à intervalle fixe. En instantané, c'est Mailchimp qui prévient Zapier dès que l'événement arrive.
- Filtre
- Une étape qui laisse passer le Zap seulement si ce qui arrive respecte ta condition, et l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve un élément déjà présent, un abonné ou un tag, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Combien coûte vraiment un Zap Mailchimp
Bonne nouvelle d'abord : Zapier ne réserve pas Mailchimp aux plans payants, elle fonctionne dès le plan gratuit.
- Réservée aux plans payantsNon, dès le plan gratuit
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps de deux étapes
- Déclencheurs instantanés3 sur 11, sans intervalle
- Ce qui compteChaque action réussie
Tu paies des tâches, pas des vérifications. Le déclencheur ne coûte jamais rien, peu importe la fréquence à laquelle Zapier regarde. Chaque action réussie compte une fois : un Zap qui pose un tag puis ajoute une note consomme deux tâches par contact. Une action qui échoue ne compte pas. Le gratuit offre 100 tâches par mois et des Zaps illimités, mais limités à deux étapes. Un filtre, une recherche ou une deuxième action, et ton Zap devient multi-étapes : il lui faut un plan payant.
Connecter ton compte Mailchimp en trois étapes
- 01
Ouvre la page des apps
Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte Mailchimp relié une fois, puis réutilisé par toutes les étapes qui parlent à Mailchimp.
- 02
Choisis Mailchimp
Tape Mailchimp dans la fenêtre de recherche, sélectionne-le, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre sur la page de connexion de Mailchimp.
- 03
Identifie-toi et autorise
Connecte-toi avec le compte Mailchimp qui détient les audiences à automatiser, puis donne l'accès à Zapier. Une audience qui appartient à quelqu'un d'autre exige d'abord des droits de lecture ou d'écriture.
Ton premier Zap : étiqueter chaque nouveau client de ta boutique
ObjectifChaque client qui passe sa première commande se retrouve dans ton audience avec le tag des acheteurs, sans saisie.
- 01
Pose le déclencheur
Crée un nouveau Zap, choisis Mailchimp puis
New Customer. Sélectionne la boutique reliée à ton compte. Ce déclencheur passe par interrogation. - 02
Teste avec un vrai client
Le test ramène les trois clients les plus récents. Prends-en un : c'est sur lui que tu fais correspondre les champs des étapes suivantes.
- 03
Retrouve l'abonné
Ajoute
Find a Subscriberavec l'e-mail du client. Coche la création si absent : la recherche devient Find or Create Subscriber et ajoute la personne à l'audience. - 04
Pose le tag
Ajoute
Add Subscriber to Tag, choisis l'audience et le tag des acheteurs, puis l'e-mail venu de l'étape précédente. Le contact est inscrit, l'étape passe. - 05
Publie
Teste chaque étape, lis ce qui revient, puis clique sur Publish. Avec une recherche, le Zap est multi-étapes : il demande un plan payant.
Les 11 déclencheurs Mailchimp
11 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Mailchimp, et 3 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.
New Campaign
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new campaign is created or sent.”
Lance le Zap dès qu'une campagne apparaît dans ton compte, qu'elle soit simple brouillon ou déjà envoyée. Pratique pour garder la trace de tout ce qui sort.
Email Opened
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a recipient opens an email in a specific campaign.”
Surveille une campagne précise et tourne chaque fois qu'un destinataire l'ouvre. L'ouverture devient un signal exploitable par la suite du Zap.
Link Clicked
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a recipient clicks a pre-specified link in your campaign.”
Part quand un destinataire clique sur le lien que tu as choisi dans une campagne. C'est toi qui choisis le lien qui compte.
New Audience
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new audience is added to your MailChimp accounts.”
Tourne quand une nouvelle audience est ajoutée à ton compte. Il s'agit de la liste elle-même, pas des personnes qu'elle contient.
New Customer
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new customer is added to a selected store.”
Démarre quand un acheteur est ajouté à la boutique reliée à Mailchimp. Tes données e-commerce deviennent un point de départ pour tes autres outils.
New Subscriber
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new subscriber is added to an audience.”
Part dès qu'une personne rejoint l'audience que tu as choisie. C'est l'un des trois déclencheurs instantanés de l'app.
New Order
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new order is created.”
Tourne à chaque commande créée dans la boutique reliée à Mailchimp. Chaque achat devient un événement à pousser ailleurs.
New Unsubscriber
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when any current subscriber unsubscribes from an audience.”
Démarre dès qu'un abonné quitte une audience. Tu apprends le départ quand il a lieu, pas au bilan du mois.
New SMS Campaign
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a new SMS campaign is created.”
Part quand une campagne SMS est créée dans Mailchimp. C'est l'équivalent texto du déclencheur de campagne e-mail.
New Subscriber in Segment or Tag
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when a subscriber is added to a segment or tag within an audience.”
Tourne quand un contact entre dans le segment ou le tag choisi au sein d'une audience. Ton étiquetage Mailchimp devient un interrupteur pour le reste de tes outils.
New or Updated Subscriber
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a subscriber is added or updated in an audience.”
Part quand quelqu'un rejoint une audience ou quand un contact existant change. Il attrape les modifications de fiche que le déclencheur de nouvel abonné laisse passer.
Les 16 actions Mailchimp
Mailchimp te donne 16 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Archive Subscriber
ActionDans Zapier“Archives an existing subscriber.”
Range un contact existant dans les archives de l'audience. L'adresse doit être celle d'un contact de l'audience.
Create Campaign
ActionDans Zapier“Creates a campaign draft.”
Prépare un brouillon de campagne. L'audience, l'objet et l'adresse d'expéditeur sont obligatoires ; rien ne part à ce stade. Tu relis, puis tu envoies.
Campaign Report
ActionDans Zapier“Get report details for a specific sent campaign.”
Récupère le rapport d'une campagne déjà envoyée, pour qu'une étape suivante le range ou le partage. Les chiffres sortent enfin de Mailchimp.
Click Report
ActionDans Zapier“Get report details for a specific link clicks.”
Remonte le détail des clics sur les liens d'une campagne donnée. Tu sais enfin quels liens ont servi. Le détail arrive lien par lien.
Create Tag
ActionDans Zapier“Creates a new tag.”
Ajoute un tag à l'audience de ton choix, prêt à être posé sur des contacts dans les étapes suivantes.
Create Custom Event
ActionDans Zapier“Creates a custom event for an existing subscriber.”
Enregistre un événement nommé sur un abonné existant, une chose qu'il a faite hors de Mailchimp, pour segmenter ou automatiser dessus ensuite.
Create Audience
ActionDans Zapier“Creates a new audience in your MailChimp account.”
Ouvre une audience neuve dans ton compte, sans passer par les écrans de configuration de Mailchimp.
Add/Update Subscriber
ActionDans Zapier“Add a new subscriber to an audience of your choosing. Can be used to update an existing subscriber too.”
Inscrit un contact dans l'audience choisie, ou rafraîchit sa fiche s'il y est déjà. Une seule étape pour les deux cas.
Permanently Delete Member
ActionDans Zapier“Deletes all personally identifiable information related to a member within an audience.”
Efface toutes les données personnelles liées à un membre d'une audience. L'étape part de l'audience et de l'adresse e-mail du membre.
Unsubscribe or Delete Contact
ActionDans Zapier“Unsubscribe or delete a contact by email address within an audience.”
Désinscrit ou supprime un contact par son e-mail, dans une audience. Un seul réglage décide lequel des deux.
Remove Subscriber from Tag
ActionDans Zapier“Removes a subscriber by email address from a tag within an audience.”
Retire un tag d'un contact repéré par son e-mail, dans une audience. Tu indiques l'audience, le tag et l'adresse e-mail.
Send Campaign
ActionDans Zapier“Sends a campaign to all subscribers in an audience, segment, or tag.”
Envoie une campagne existante à toute son audience, son segment ou son tag. Tu la choisis dans la liste ou tu saisis son identifiant.
Send SMS Campaign
ActionDans Zapier“Sends an SMS campaign to all subscribers in an audience or segment.”
Déclenche l'envoi d'une campagne SMS à son audience ou son segment. Message, audience et segment se règlent avant, dans Mailchimp ; Zapier appuie juste sur le bouton.
Add Note to Subscriber
ActionDans Zapier“Adds a new note to an existing subscriber.”
Écrit une note libre sur un contact déjà présent dans l'audience. Ton équipe la retrouve sur sa fiche. Utile pour garder le contexte.
Add Subscriber to Tag
ActionDans Zapier“Add an email address to a tag within an audience. Note: the email address must already be subscribed to the audience, or this will fail.”
Pose un tag sur un contact repéré par son e-mail, dans une audience. C'est la façon la plus rapide de trier les gens sans y penser.
API Request (Beta)
ActionDans Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”
Envoie une requête brute à Mailchimp avec ta connexion déjà authentifiée. Elle couvre ce qu'aucune action toute faite ne propose, si quelqu'un sait lire une documentation d'API.
Les 4 recherches Mailchimp
4 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Mailchimp, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche retrouve un élément déjà dans Mailchimp et le passe aux étapes suivantes. Elles se trouvent en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas celui attendu.
Find a Campaign
RechercheFind or createDans Zapier“Finds an existing campaign.”
Retrouve une campagne à partir de son nom, pour l'envoyer ou tirer son rapport plus loin dans le Zap.
Find Customer
RechercheDans Zapier“Finds a customer by an email address.”
Repère un acheteur dans une boutique donnée à partir de son e-mail. La boutique et l'adresse sont obligatoires. Le client retrouvé sert ensuite aux étapes suivantes.
Find Tag
RechercheFind or createDans Zapier“Find a tag.”
Vérifie qu'un tag existe dans une audience, d'après son nom, et le passe aux étapes suivantes.
Find a Subscriber
RechercheFind or createDans Zapier“Searches for a new subscriber on your MailChimp audience.”
Retrouve un contact dans ton audience. Avec un e-mail, la correspondance est exacte ; un prénom ou un nom marche aussi, mais tu n'obtiens que la première correspondance partielle.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap et saute les étapes qui en dépendaient. Active-le, et le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Cocher cette case transforme la recherche en « trouver ou créer » : le réglage précédent disparaît, et l'étape demande de quoi créer l'élément manquant.
- If multiple search results are found?Trois sorties quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier, c'est le choix par défaut, arrêter le Zap, ou tous les passer d'un coup.
Quand un Zap Mailchimp casse
Deux des quatre articles d'aide de Zapier sur Mailchimp portent sur l'adresse e-mail, et deux déclencheurs ont une limite de taille.
Zapier rattache quatre articles d'aide à Mailchimp, dont deux consacrés chacun à une erreur précise. Voici les cas à connaître avant de publier, plus les limites qui valent pour tous les Zaps. Pour une méthode pas à pas, la page Dépannage Zapier détaille la marche à suivre.
Invalid Resource : adresse e-mail valide
Zapier documente cette erreur de Mailchimp sur l'adresse e-mail. Ouvre le test de l'étape en échec et lis ce qui a été mis dans le champ e-mail.Champ Subscriber Email obligatoire manquant
Zapier documente cette erreur sur Subscriber Email, champ obligatoire d'Add/Update Subscriber. Ouvre le test de l'étape et vérifie ce qui y a été mis.Délais dépassés sur grosses listes
Zapier conseille une boutique sous 3000 abonnés pour New Customer, et un segment ou tag sous 1000 pour son déclencheur. Au-delà, les erreurs de délai apparaissent.Le Zap tourne en boucle
Un Zap sur New or Updated Subscriber qui modifie le même contact se relance encore et encore, et vide ton quota de tâches à toute vitesse.Les anciens contacts ne remontent pas
Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa mise en route. Les abonnés déjà là restent intacts ; les traiter est un chantier à part.Un import massif bloque le Zap
Importe des milliers de contacts d'un coup, et le déclencheur peut renvoyer un énorme lot. La protection de Zapier contre les afflux peut alors retenir ces passages.
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