Ressources · Intégration Zapier

Intégration MakePlans ZapierAutomatiser MakePlans avec Zapier.

L'intégration MakePlans Zapier compte 4 déclencheurs, 5 actions et 1 recherche. Réservations et nouveaux clients arrivent dans Zapier dès qu'ils se produisent, et Zapier peut en retour créer, confirmer, refuser ou annuler une réservation, ajouter ou retrouver un client.

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Aperçu

Ce que l'intégration MakePlans Zapier fait pour toi

L'intégration MakePlans Zapier relie ton compte MakePlans à Zapier : les événements de réservation lancent des automatisations dans d'autres outils, et ces outils peuvent agir sur tes réservations et tes clients. Tous les déclencheurs sont instantanés, ce qui change tout côté délai. Et le plan gratuit suffit pour démarrer.

Un suivi des annulations. Booking Cancelled envoie chaque annulation vers un tableur ou un autre outil. Tu vois d'un coup d'œil les créneaux libérés, sans fouiller dans l'agenda.

Des rendez-vous pris ailleurs. Create Booking transforme une demande arrivée dans un autre outil en vrai créneau MakePlans, sur la ressource et les horaires que tu fais correspondre.

Une validation automatique. Booking Verified suivi de Confirm Booking ou Decline Booking applique ta règle à chaque réservation vérifiée. Plus besoin de valider à la main.

Ce que Zapier ne fait pas ici : aucune recherche de réservation, seulement Find Customer. Or confirmer, refuser ou annuler exige l'identifiant (Id) de la réservation. Une étape plus tôt dans le même Zap (l'automatisation que tu montes sur Zapier) doit donc le fournir, par exemple un déclencheur de réservation MakePlans. Pas d'action pour modifier une réservation ou un client non plus.

Pour comparer les plateformes, lis n8n vs Zapier et Make vs Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Huit mots reviennent sur cette page. Chacun une fois, en clair.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions lancées à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap dans une app. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend : ici, une réservation ou un nouveau client.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou modifie quelque chose pour toi, comme confirmer une réservation.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action réussie de ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié à intervalle fixe. Un instantané est signalé par l'app sur le moment. Les quatre de MakePlans sont instantanés.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit ta condition. Sinon, il s'arrête là.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve quelque chose qui existe déjà dans une app, un client par exemple, pour que la suite du Zap s'en serve.
Zap multi-étapes
Tout Zap au-delà d'un déclencheur et d'une action. Une deuxième action, un filtre ou une recherche suffit, et il faut alors un plan payant.
Coût

Ce que ça coûte vraiment

Une réservation qui arrive ne coûte rien. Zapier facture ce que le Zap en fait.

  • Plan requisAucun, fonctionne sur le plan gratuit
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps de deux étapes
  • Vitesse des déclencheursInstantanée sur les quatre

Le déclencheur ne consomme jamais de tâche. Chaque action réussie compte pour une tâche, une action ratée ne compte pas. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps de deux étapes : une annulation vers une ligne de tableur, ça passe tel quel. Un filtre ou une étape Find Customer rend le Zap multi-étapes, donc payant. La grille ci-dessous est celle de Zapier pour les déclencheurs par interrogation : elle ne s'applique pas aux quatre déclencheurs MakePlans, instantanés sur tous les plans.

Connexion

Connecter MakePlans à Zapier

  1. 01

    Ouvre tes connexions

    Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Il te faut déjà un compte MakePlans : Zapier se branche sur un compte existant.

  2. 02

    Choisis MakePlans

    Cherche MakePlans par son nom dans la fenêtre, sélectionne-le, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté MakePlans pour t'identifier.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi dans cet onglet et autorise Zapier à accéder au compte. Prends un identifiant qui voit, et peut modifier, les réservations et les clients que tes Zaps vont toucher.

Premier Zap

Ton premier Zap : un tableau des annulations

ObjectifÀ chaque annulation dans MakePlans, ajouter une ligne dans ton tableur, seulement si elle remplit ta condition.

  1. 01

    Crée le Zap

    Ouvre un nouveau Zap, choisis MakePlans comme app de départ et Booking Cancelled comme événement. L'éditeur affiche un éclair : le déclencheur est instantané.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test : Zapier ramène les trois réservations les plus récentes du compte. Tu fais ton mapping (la correspondance des champs) sur une vraie.

  3. 03

    Pose le filtre

    Ajoute un filtre depuis l'icône plus et remplis le champ, la règle et la valeur. Une règle texte pour du texte, une règle nombre pour des nombres, sinon il ne passe jamais.

  4. 04

    Ajoute la ligne

    Ajoute ton tableur en action et fais correspondre les infos de la réservation annulée aux colonnes voulues. Teste l'étape une fois.

  5. 05

    Publie

    Vérifie la ligne créée par le test, puis clique sur Publish. Avec le filtre, c'est un Zap multi-étapes : il faut un plan payant.

Déclencheurs

Les déclencheurs MakePlans

4 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans MakePlans, et 4 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Booking Cancelled

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a booking is cancelled.”

Lance ton Zap dès qu'une réservation est annulée. Le créneau libéré ou le rendez-vous perdu peut alors être traité ailleurs aussi.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
tu veux garder la trace des annulations ou prévenir quelqu'un qui peut remplir le trou.
Attention
un Zap qui finit par Cancel Booking ne doit pas partir de ce déclencheur, sinon chaque annulation qu'il fait le relance.
2

New Booking Confirmed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new booking is confirmed.”

Réagit à chaque nouvelle réservation confirmée. C'est le point de départ logique de tout ce qui doit suivre un rendez-vous ferme.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un créneau confirmé doit apparaître dans un autre agenda ou partir en message à l'équipe.
Attention
il ne couvre que les nouvelles réservations confirmées. Une annulation ultérieure passe par Booking Cancelled.
3

Booking Verified

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new booking is verified.”

Transmet chaque réservation fraîchement vérifiée, avec ses détails, aux étapes qui décident de la suite.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
une règle, posée dans un filtre, doit confirmer ou refuser les réservations à ta place.
Attention
Confirm Booking et Decline Booking exigent l'Id de la réservation. Au test, vérifie qu'il figure bien dans ce que ce déclencheur ramène.
4

New Customer

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an appointment by a new customer is made on the MakePlans booking site.”

Se lance quand quelqu'un réserve pour la première fois sur ton site de réservation MakePlans. Le nouveau client rejoint tes autres outils sans export.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
chaque nouveau client doit entrer dans ta liste de contacts.
Attention
il est lié à un rendez-vous pris sur le site de réservation MakePlans. Raisonne en clients qui réservent, pas en contacts au sens large.
Actions

Les actions MakePlans

MakePlans te donne 5 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Cancel Booking

Action

Dans Zapier“Cancel a booking.”

Annule une réservation déjà posée, pour qu'une décision prise dans un autre outil arrive jusqu'à ton agenda MakePlans.

Quand l'utiliser
l'annulation est d'abord notée ailleurs et le créneau doit se libérer dans MakePlans.
Attention
l'Id est obligatoire : l'outil où l'annulation est notée doit le connaître et le passer au Zap.
2

Confirm Booking

Action

Dans Zapier“Confirm a booking.”

Confirme une réservation existante depuis ton Zap, sans passer par MakePlans à la main.

Quand l'utiliser
les réservations vérifiées qui respectent ta règle doivent être acceptées sans t'attendre.
Attention
l'Id de la réservation est obligatoire, et aucune recherche de réservation ne peut le retrouver pour toi.
3

Create Booking

Action

Dans Zapier“Create a booking.”

Pose un créneau dans MakePlans depuis un autre outil, sur la ressource et entre l'heure de début et l'heure de fin que tu lui donnes.

Quand l'utiliser
des demandes arrivent par un formulaire et doivent devenir de vrais rendez-vous.
Attention
Resource, From et To sont obligatoires. L'étape d'avant doit fournir des horaires propres.
4

Decline Booking

Action

Dans Zapier“Decline a booking.”

Refuse une réservation depuis un Zap. Elle se marie bien avec un filtre qui repère les demandes que tu ne prends pas.

Quand l'utiliser
certaines demandes sortent de ce que tu acceptes et doivent être refusées de la même façon à chaque fois.
Attention
l'Id est aussi obligatoire. Une étape d'avant doit le transmettre.
5

Create Customer

Action

Dans Zapier“Create new customer. Please note that either name, email or phone number is required for creating a customer.”

Ajoute une fiche client dans MakePlans. Un contact né ailleurs est déjà connu le jour où il réserve.

Quand l'utiliser
tes contacts arrivent d'abord dans un autre outil et tu veux les retrouver prêts dans MakePlans.
Attention
MakePlans demande au moins un nom, un e-mail ou un numéro de téléphone pour créer le client.
Recherches

La recherche MakePlans

1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans MakePlans, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche se trouve tout en bas de la liste des événements d'action, sous l'intitulé SEARCH. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas une correspondance unique.

1

Find Customer

Recherche

Dans Zapier“Finds an existing customer.”

Retrouve un client qui existe déjà dans MakePlans et passe sa fiche aux étapes suivantes.

Quand l'utiliser
avant de créer quelqu'un, vérifie qu'il n'est pas déjà là, puis oriente la suite avec un filtre.
Attention
c'est MakePlans, pas Zapier, qui décide s'il faut la valeur exacte ou une valeur proche. Teste sur un vrai client.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap et saute les étapes qui en dépendaient. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cocher cette case transforme une recherche en « trouver ou créer ». Find Customer n'a pas cette variante sur Zapier, la case n'apparaît donc pas.
  3. If multiple search results are found?
    Trois sorties quand plusieurs clients correspondent : garder le premier (le défaut), arrêter le Zap, ou les transmettre tous.
Quand ça casse

Quand ça casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide ni aucune limite propre à MakePlans. Ce qui peut coincer vient du fonctionnement de Zapier lui-même.

Quatre cas à connaître avant de publier. Si un Zap échoue quand même, commence par le guide Dépannage Zapier.

  • Les anciennes réservations restent de côté

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa mise en route. Les réservations et les clients existants ne sont pas repris : c'est un autre chantier.

  • Un Zap qui se relance seul

    Un Zap qui écrit là où son déclencheur regarde, Cancel Booking après Booking Cancelled par exemple, se relance en boucle et vide vite ton quota de tâches.

  • Un gros lot peut être retenu

    Si un déclencheur envoie d'un coup un énorme lot, après un import ou une migration, la protection de Zapier contre les afflux peut retenir ces exécutions.

  • Filtre et recherche exigent un plan payant

    Le plan gratuit ne construit que des Zaps de deux étapes. Un filtre ou une étape Find Customer au milieu rend le Zap multi-étapes, hors du plan gratuit.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser MakePlans avec Zapier ?

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FAQ

Intégration MakePlans Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration MakePlans Zapier est-elle gratuite ?
Oui. Zapier ne réserve pas MakePlans aux plans payants, elle fonctionne donc sur le plan gratuit. Ce plan donne 100 tâches par mois et des Zaps de deux étapes, un déclencheur et une action. De quoi tenir un tableau des annulations, par exemple. Avec un filtre, une deuxième action ou une étape Find Customer, le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant. Il te faut aussi ton propre compte MakePlans, puisque Zapier se branche sur un compte existant.
02Combien de tâches consomme un Zap MakePlans ?
Le déclencheur, aucune : une réservation ou un nouveau client qui arrive dans Zapier ne coûte rien. Chaque action réussie compte pour une tâche, à chaque passage. Un Zap qui se contente de noter une annulation coûte une tâche par annulation. Un Zap qui crée un client puis une réservation en coûte deux. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Le plan gratuit te laisse 100 tâches par mois à dépenser ainsi.
03MakePlans remonte-t-il dans Zapier en temps réel ?
Oui. Les quatre déclencheurs MakePlans sont instantanés : MakePlans prévient Zapier dès qu'une réservation est annulée, confirmée ou vérifiée, ou qu'un nouveau client réserve, et le Zap part tout de suite. L'intervalle de vérification du plan ne s'applique pas à eux, donc l'intégration va aussi vite sur le plan gratuit que sur un plan payant. Dans l'éditeur, un Zap bâti sur l'un d'eux affiche un éclair : tu le repères d'un coup d'œil.
04Que faut-il pour connecter MakePlans à Zapier ?
Un compte MakePlans, avec un identifiant qui voit et peut modifier les réservations et les clients que tes Zaps vont utiliser, y compris ceux qui ne t'appartiennent pas. Dans Zapier, ouvre la page Apps, clique sur + Add connection, cherche MakePlans, clique sur Add connection, connecte-toi dans l'onglet qui s'ouvre et autorise l'accès. La connexion sert ensuite à toutes les étapes MakePlans : tu la fais une fois, puis tu la choisis dans une liste.
05Pourquoi Create Customer refuse-t-il de créer un client ?
Le plus souvent parce qu'il ne reçoit aucune des informations qu'exige MakePlans : il faut au moins un nom, un e-mail ou un numéro de téléphone. Si l'étape précédente ne transmet rien de tout ça, ou transmet un champ vide, la création n'aboutit pas. Vérifie le mapping dans l'éditeur et teste avec une donnée réelle qui porte l'un des trois. Une action ratée ne te coûte pas de tâche, tu peux donc tester sans crainte pour ton quota.
06Et si l'opération MakePlans dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne la propose pas aujourd'hui. L'app MakePlans couvre quatre déclencheurs sur les réservations et les clients, cinq actions pour créer, confirmer, refuser ou annuler une réservation et créer un client, et une recherche de client. Rien pour modifier une réservation ou un client, rien pour retrouver une réservation. Un besoin qui en dépend ne se monte pas avec cette seule intégration. Regarde si l'étape peut se faire ailleurs dans le Zap.
07Zapier, Make ou n8n pour MakePlans ?
Tranche sur des critères, pas sur un classement. Un : quelle plateforme propose vraiment une connexion MakePlans prête à l'emploi avec les opérations voulues. Chez Zapier, ce sont quatre déclencheurs instantanés, cinq actions et une recherche. Deux : la facturation. Zapier compte des tâches, donc des actions réussies, et le déclencheur est gratuit. Trois : la vitesse. Ici tout est instantané, l'intervalle du plan ne freine rien. Pèse ces points avec les outils déjà en place.
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