Intégration Nedzo ZapierAutomatiser Nedzo avec Zapier.
L'intégration Nedzo Zapier compte 0 déclencheur, 8 actions et 2 recherches. Un Zap lancé depuis une autre app peut faire appeler un agent vocal Nedzo, tenir les contacts à jour ou gérer agents et espaces de travail. Voici ce que fait et coûte chaque étape.
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Ce que l'intégration Nedzo Zapier change pour toi
Nedzo sert à créer et piloter des agents vocaux à base d'IA, qui prennent des appels et mènent des conversations à ta place. Relié à Zapier, il devient le bout de la chaîne : un événement arrive dans une autre app, et Nedzo appelle, range un contact ou ajuste un agent, sans que personne ne l'ouvre.
Des appels lancés sans composer un numéro. Place Make Phone Call derrière ton tableur : chaque ligne qui remplit ta condition donne lieu à un appel de l'agent vocal. Le moment de l'appel dépend du déclencheur du tableur.
Un ménage de contacts qui suit tes autres outils. Find Contact retrouve la personne, Delete Contact la retire de l'espace de travail quand elle doit en sortir, et Create or Update Contact garde les autres fiches à jour.
Des agents qui suivent ton organisation. Create Workspace, Create Agent et Update Agent laissent un événement extérieur monter ou ajuster les agents vocaux eux-mêmes ; deux des trois suppressions sont définitives.
Ce que Zapier ne fait pas ici : Nedzo n'a aucun déclencheur sur Zapier. Rien de ce qui se passe dans Nedzo, un appel terminé ou un contact modifié, ne peut lancer un Zap : tout Zap Nedzo démarre dans une autre app. Pour situer l'outil, ouvre notre Avis Zapier ; pour comparer, ouvre notre comparatif Make vs Zapier.
Le vocabulaire de Zapier en une minute
Huit mots suffisent pour lire la suite. Ils gardent ce sens jusqu'en bas de la page.
- Zap
- L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement arrive.
- Déclencheur
- L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Une fois le Zap activé, Zapier l'attend, et rien ne se passe avant lui.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose à ta place dans une app.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture. Une tâche, c'est une action que ton Zap mène à bien ; ton plan compte ces tâches-là.
- Déclencheur instantané
- Un déclencheur que l'app signale elle-même : elle appelle Zapier au moment où l'événement se produit, sans attendre de vérification.
- Déclencheur par interrogation
- Un déclencheur que Zapier va vérifier à intervalle fixe, en demandant les nouveautés à l'app et en ne gardant que ce qu'il n'a pas déjà vu.
- Filtre
- Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit la condition que tu as posée, et l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui va chercher dans une app quelque chose qui existe déjà, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Combien coûte un Zap Nedzo
Nedzo n'est pas une app réservée aux plans payants : ses actions marchent dès le plan gratuit. Le déclencheur, dans ton autre app, ne consomme jamais de tâche ; chaque action Nedzo réussie en compte une.
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités à deux étapes
- Recherches NedzoRendent le Zap multi-étapes, donc payant
- Action échouéeNon décomptée du plan
- AccèsDisponible dès le plan gratuit
Le plan gratuit construit des Zaps à deux étapes : un déclencheur et une action Nedzo y tiennent. Une recherche, un filtre ou une deuxième action rendent le Zap multi-étapes, c'est-à-dire au-delà d'un déclencheur et d'une action, et il faut alors un plan payant. Chaque action réussie compte à part, et une action qui échoue n'est pas décomptée. La grille d'intervalle ci-dessous ne concerne que le déclencheur de l'autre app, quand c'est un déclencheur par interrogation.
Connecter ton compte Nedzo
- 01
Ouvre la page des apps
Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte Nedzo relié une fois, puis repris par chaque étape qui utilise l'app.
- 02
Choisis Nedzo
Cherche l'app par son nom dans la fenêtre, sélectionne-la, puis clique sur Add connection. Il te faut un compte sur l'app, plus un accès en lecture ou en écriture à tout ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher.
- 03
Connecte-toi et autorise
Un onglet s'ouvre sur Nedzo. Connecte-toi, puis donne à Zapier l'accès au compte. Une fois l'onglet refermé, le compte se choisit dans n'importe quelle action ou recherche Nedzo.
Ton premier Zap : appeler les lignes à traiter
ObjectifChaque nouvelle ligne de ton tableur qui remplit ta condition déclenche un appel de l'agent vocal Nedzo vers la personne concernée.
- 01
Crée le Zap
Lance un nouveau Zap et choisis ton tableur comme app de départ, avec son événement de nouvelle ligne. Nedzo n'a pas de déclencheur : le Zap part toujours d'ailleurs.
- 02
Teste le déclencheur
Lance le test. Zapier ramène les trois lignes les plus récentes : tu fais la correspondance des champs sur une vraie ligne. Lis ce qui revient avant d'aller plus loin.
- 03
Pose le filtre
Ajoute une étape Filter depuis l'icône plus et remplis les trois cases : le champ, la règle, la valeur. Avec un filtre, le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant.
- 04
Ajoute l'appel
Ajoute Nedzo avec Make Phone Call et relie ce que l'action demande aux colonnes du tableur. Garde en tête que le test exécute l'étape une fois : il passe un vrai appel.
- 05
Publie
Lis le résultat du test, puis publie le Zap pour l'activer. Chaque ligne qui passe le filtre consomme alors une tâche, celle de l'appel réussi.
Les 8 actions Nedzo
Nedzo te donne 8 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Sommaire des opérations
Create Agent
ActionDans Zapier“Create a new agent within a workspace.”
Monte un nouvel agent vocal dans l'espace de travail que tu désignes, prêt à être réglé puis utilisé pour des appels.
Make Phone Call
ActionDans Zapier“Creates an outbound phone call using our voice agent.”
Fait passer un appel sortant par un agent vocal Nedzo, à partir de l'événement qui ouvre ton Zap.
Create Workspace
ActionDans Zapier“Creates a workspace in an account.”
Ouvre un nouvel espace de travail dans ton compte Nedzo, là où vivront ensuite agents et contacts.
Delete Agent
ActionDans Zapier“Delete agent. This action is permanent and can’t be undone.”
Supprime un agent vocal pour de bon : Nedzo précise que cette suppression est définitive.
Delete Contact
ActionDans Zapier“Deletes a contact from your workspace.”
Retire un contact de ton espace de travail Nedzo.
Delete Workspace
ActionDans Zapier“Deletes a workspace. This action is permanent and can’t be undone.”
Efface un espace de travail entier ; comme pour Delete Agent, impossible de revenir en arrière.
Update Agent
ActionDans Zapier“Updates an agent within a workspace.”
Modifie un agent vocal existant dans un espace de travail, avec les valeurs apportées par les étapes précédentes.
Create or Update Contact
ActionDans Zapier“Creates or updates a contact in a workspace.”
Inscrit un contact dans un espace de travail : il le crée s'il le faut, ou met à jour la fiche existante.
Les 2 recherches Nedzo
2 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Nedzo, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche retrouve un agent ou un contact qui existe déjà dans Nedzo et passe ses informations aux étapes suivantes. Dans l'éditeur, les recherches de Nedzo sont en bas de la liste Action event, sous SEARCH. C'est Nedzo, pas Zapier, qui décide si une recherche veut la valeur exacte ou une valeur proche.
Find Agent
RechercheDans Zapier“Find and get an agent details.”
Retrouve un agent vocal existant et renvoie ses informations, pour qu'une étape suivante agisse sur cet agent précis.
Find Contact
RechercheDans Zapier“Gets a contact and all its information.”
Récupère un contact avec toutes ses informations, prêtes à servir aux étapes qui suivent.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap à cet endroit, et les étapes qui en dépendent sont sautées. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Cocher cette case transforme une recherche en « trouver ou créer ». Nedzo n'expose aucune variante de ce type sur Zapier : tu ne verras pas cette case sur ses deux recherches.
- If multiple search results are found?Trois issues quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier, ce qui est le réglage par défaut, arrêter le Zap, ou tous les transmettre d'un coup.
Quand un Zap Nedzo casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Nedzo. Les cas ci-dessous viennent du fonctionnement de tous les Zaps, plus les suppressions définitives que propose cette app.
Garde ces quatre cas en tête avant de publier. Si un Zap ne se comporte pas comme prévu, ouvre notre guide Dépannage Zapier.
L'historique reste de côté
Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après son activation. Les lignes ou contacts d'avant n'atteignent jamais Nedzo par lui ; les reprendre, c'est un autre chantier.Des suppressions sans retour
Delete Agent et Delete Workspace sont définitives. Une mauvaise correspondance plus tôt dans le Zap efface le mauvais élément, sans retour possible depuis Zapier.Une recherche qui revient vide
Avec le réglage par défaut, un Find Contact ou un Find Agent qui ne trouve rien arrête le Zap, et les étapes suivantes sont sautées.Le Zap qui se relance lui-même
Un Zap qui écrit à l'endroit même que surveille son déclencheur peut se relancer en boucle, et consommer tes tâches très vite.
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