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Intégration Nedzo ZapierAutomatiser Nedzo avec Zapier.

L'intégration Nedzo Zapier compte 0 déclencheur, 8 actions et 2 recherches. Un Zap lancé depuis une autre app peut faire appeler un agent vocal Nedzo, tenir les contacts à jour ou gérer agents et espaces de travail. Voici ce que fait et coûte chaque étape.

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Aperçu

Ce que l'intégration Nedzo Zapier change pour toi

Nedzo sert à créer et piloter des agents vocaux à base d'IA, qui prennent des appels et mènent des conversations à ta place. Relié à Zapier, il devient le bout de la chaîne : un événement arrive dans une autre app, et Nedzo appelle, range un contact ou ajuste un agent, sans que personne ne l'ouvre.

Des appels lancés sans composer un numéro. Place Make Phone Call derrière ton tableur : chaque ligne qui remplit ta condition donne lieu à un appel de l'agent vocal. Le moment de l'appel dépend du déclencheur du tableur.

Un ménage de contacts qui suit tes autres outils. Find Contact retrouve la personne, Delete Contact la retire de l'espace de travail quand elle doit en sortir, et Create or Update Contact garde les autres fiches à jour.

Des agents qui suivent ton organisation. Create Workspace, Create Agent et Update Agent laissent un événement extérieur monter ou ajuster les agents vocaux eux-mêmes ; deux des trois suppressions sont définitives.

Ce que Zapier ne fait pas ici : Nedzo n'a aucun déclencheur sur Zapier. Rien de ce qui se passe dans Nedzo, un appel terminé ou un contact modifié, ne peut lancer un Zap : tout Zap Nedzo démarre dans une autre app. Pour situer l'outil, ouvre notre Avis Zapier ; pour comparer, ouvre notre comparatif Make vs Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire de Zapier en une minute

Huit mots suffisent pour lire la suite. Ils gardent ce sens jusqu'en bas de la page.

Zap
L'automatisation que tu construis dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement arrive.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Une fois le Zap activé, Zapier l'attend, et rien ne se passe avant lui.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose à ta place dans une app.
Tâche
L'unité que Zapier facture. Une tâche, c'est une action que ton Zap mène à bien ; ton plan compte ces tâches-là.
Déclencheur instantané
Un déclencheur que l'app signale elle-même : elle appelle Zapier au moment où l'événement se produit, sans attendre de vérification.
Déclencheur par interrogation
Un déclencheur que Zapier va vérifier à intervalle fixe, en demandant les nouveautés à l'app et en ne gardant que ce qu'il n'a pas déjà vu.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit la condition que tu as posée, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui va chercher dans une app quelque chose qui existe déjà, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Coût

Combien coûte un Zap Nedzo

Nedzo n'est pas une app réservée aux plans payants : ses actions marchent dès le plan gratuit. Le déclencheur, dans ton autre app, ne consomme jamais de tâche ; chaque action Nedzo réussie en compte une.

  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités à deux étapes
  • Recherches NedzoRendent le Zap multi-étapes, donc payant
  • Action échouéeNon décomptée du plan
  • AccèsDisponible dès le plan gratuit

Le plan gratuit construit des Zaps à deux étapes : un déclencheur et une action Nedzo y tiennent. Une recherche, un filtre ou une deuxième action rendent le Zap multi-étapes, c'est-à-dire au-delà d'un déclencheur et d'une action, et il faut alors un plan payant. Chaque action réussie compte à part, et une action qui échoue n'est pas décomptée. La grille d'intervalle ci-dessous ne concerne que le déclencheur de l'autre app, quand c'est un déclencheur par interrogation.

Connexion

Connecter ton compte Nedzo

  1. 01

    Ouvre la page des apps

    Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte Nedzo relié une fois, puis repris par chaque étape qui utilise l'app.

  2. 02

    Choisis Nedzo

    Cherche l'app par son nom dans la fenêtre, sélectionne-la, puis clique sur Add connection. Il te faut un compte sur l'app, plus un accès en lecture ou en écriture à tout ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Un onglet s'ouvre sur Nedzo. Connecte-toi, puis donne à Zapier l'accès au compte. Une fois l'onglet refermé, le compte se choisit dans n'importe quelle action ou recherche Nedzo.

Premier Zap

Ton premier Zap : appeler les lignes à traiter

ObjectifChaque nouvelle ligne de ton tableur qui remplit ta condition déclenche un appel de l'agent vocal Nedzo vers la personne concernée.

  1. 01

    Crée le Zap

    Lance un nouveau Zap et choisis ton tableur comme app de départ, avec son événement de nouvelle ligne. Nedzo n'a pas de déclencheur : le Zap part toujours d'ailleurs.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test. Zapier ramène les trois lignes les plus récentes : tu fais la correspondance des champs sur une vraie ligne. Lis ce qui revient avant d'aller plus loin.

  3. 03

    Pose le filtre

    Ajoute une étape Filter depuis l'icône plus et remplis les trois cases : le champ, la règle, la valeur. Avec un filtre, le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant.

  4. 04

    Ajoute l'appel

    Ajoute Nedzo avec Make Phone Call et relie ce que l'action demande aux colonnes du tableur. Garde en tête que le test exécute l'étape une fois : il passe un vrai appel.

  5. 05

    Publie

    Lis le résultat du test, puis publie le Zap pour l'activer. Chaque ligne qui passe le filtre consomme alors une tâche, celle de l'appel réussi.

Actions

Les 8 actions Nedzo

Nedzo te donne 8 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Agent

Action

Dans Zapier“Create a new agent within a workspace.”

Monte un nouvel agent vocal dans l'espace de travail que tu désignes, prêt à être réglé puis utilisé pour des appels.

Quand l'utiliser
quand chaque nouvel espace doit démarrer avec son agent plutôt qu'avec un agent construit à la main.
Attention
l'espace doit exister ; place Create Workspace plus tôt dans le Zap ou choisis un espace existant.
2

Make Phone Call

Action

Dans Zapier“Creates an outbound phone call using our voice agent.”

Fait passer un appel sortant par un agent vocal Nedzo, à partir de l'événement qui ouvre ton Zap.

Quand l'utiliser
pour rappeler un nouveau contact, ou joindre quelqu'un dont la situation vient de changer dans un autre outil.
Attention
le test exécute l'étape une fois, il passe donc un vrai appel.
3

Create Workspace

Action

Dans Zapier“Creates a workspace in an account.”

Ouvre un nouvel espace de travail dans ton compte Nedzo, là où vivront ensuite agents et contacts.

Quand l'utiliser
quand un événement dans une autre app doit s'accompagner de son propre espace dans Nedzo.
Attention
le test exécute l'étape une fois, il crée donc un vrai espace que tu voudras peut-être supprimer ensuite.
4

Delete Agent

Action

Dans Zapier“Delete agent. This action is permanent and can’t be undone.”

Supprime un agent vocal pour de bon : Nedzo précise que cette suppression est définitive.

Quand l'utiliser
quand la fin d'un projet dans un autre outil doit aussi retirer l'agent qui le servait.
Attention
associe-la à Find Agent et à un filtre, pour qu'une mauvaise correspondance n'efface jamais le mauvais agent.
5

Delete Contact

Action

Dans Zapier“Deletes a contact from your workspace.”

Retire un contact de ton espace de travail Nedzo.

Quand l'utiliser
quand une personne demande à sortir de tes listes dans un autre outil et que Nedzo doit suivre.
Attention
identifie d'abord le contact avec Find Contact, pour que l'étape supprime la bonne personne et elle seule.
6

Delete Workspace

Action

Dans Zapier“Deletes a workspace. This action is permanent and can’t be undone.”

Efface un espace de travail entier ; comme pour Delete Agent, impossible de revenir en arrière.

Quand l'utiliser
rarement, quand un projet clos ailleurs ne doit plus laisser de trace dans Nedzo.
Attention
le test exécute l'étape une fois, il supprime donc vraiment un espace.
7

Update Agent

Action

Dans Zapier“Updates an agent within a workspace.”

Modifie un agent vocal existant dans un espace de travail, avec les valeurs apportées par les étapes précédentes.

Quand l'utiliser
quand un changement fait ailleurs doit atteindre l'agent sans retouche à la main dans Nedzo.
Attention
le Zap doit viser le bon agent ; place Find Agent avant si les étapes précédentes ne le désignent pas directement.
8

Create or Update Contact

Action

Dans Zapier“Creates or updates a contact in a workspace.”

Inscrit un contact dans un espace de travail : il le crée s'il le faut, ou met à jour la fiche existante.

Quand l'utiliser
pour que les contacts de Nedzo suivent l'outil où tu les saisis en premier.
Attention
c'est une seule action, donc chaque passage réussi compte une tâche, qu'il crée la fiche ou la mette à jour.
Recherches

Les 2 recherches Nedzo

2 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Nedzo, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche retrouve un agent ou un contact qui existe déjà dans Nedzo et passe ses informations aux étapes suivantes. Dans l'éditeur, les recherches de Nedzo sont en bas de la liste Action event, sous SEARCH. C'est Nedzo, pas Zapier, qui décide si une recherche veut la valeur exacte ou une valeur proche.

1

Find Agent

Recherche

Dans Zapier“Find and get an agent details.”

Retrouve un agent vocal existant et renvoie ses informations, pour qu'une étape suivante agisse sur cet agent précis.

Quand l'utiliser
juste avant Update Agent ou Delete Agent, quand les étapes précédentes ne désignent pas l'agent directement.
Attention
une recherche rend le Zap multi-étapes, donc payant.
2

Find Contact

Recherche

Dans Zapier“Gets a contact and all its information.”

Récupère un contact avec toutes ses informations, prêtes à servir aux étapes qui suivent.

Quand l'utiliser
avant Delete Contact, ou avant un appel, pour que le Zap travaille sur la personne déjà présente dans Nedzo.
Attention
décide avant de publier ce qui se passe quand rien n'est trouvé, avec le réglage ci-dessus.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap à cet endroit, et les étapes qui en dépendent sont sautées. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cocher cette case transforme une recherche en « trouver ou créer ». Nedzo n'expose aucune variante de ce type sur Zapier : tu ne verras pas cette case sur ses deux recherches.
  3. If multiple search results are found?
    Trois issues quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier, ce qui est le réglage par défaut, arrêter le Zap, ou tous les transmettre d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap Nedzo casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Nedzo. Les cas ci-dessous viennent du fonctionnement de tous les Zaps, plus les suppressions définitives que propose cette app.

Garde ces quatre cas en tête avant de publier. Si un Zap ne se comporte pas comme prévu, ouvre notre guide Dépannage Zapier.

  • L'historique reste de côté

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après son activation. Les lignes ou contacts d'avant n'atteignent jamais Nedzo par lui ; les reprendre, c'est un autre chantier.
  • Des suppressions sans retour

    Delete Agent et Delete Workspace sont définitives. Une mauvaise correspondance plus tôt dans le Zap efface le mauvais élément, sans retour possible depuis Zapier.
  • Une recherche qui revient vide

    Avec le réglage par défaut, un Find Contact ou un Find Agent qui ne trouve rien arrête le Zap, et les étapes suivantes sont sautées.
  • Le Zap qui se relance lui-même

    Un Zap qui écrit à l'endroit même que surveille son déclencheur peut se relancer en boucle, et consommer tes tâches très vite.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Nedzo avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Nedzo et Zapier : les questions qu'on se pose

01L'intégration Nedzo Zapier est-elle gratuite ?
En partie seulement. Nedzo n'est pas réservée aux plans payants, donc un Zap à deux étapes, le déclencheur d'une autre app puis une action Nedzo comme Make Phone Call, tourne sur le plan gratuit : 100 tâches par mois et des Zaps illimités, à deux étapes chacun. Mais si tu ajoutes Find Agent ou Find Contact, un filtre ou une deuxième action, le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant. C'est le cas du Zap tableur vers appel de cette page, à cause de son filtre. Aucun tarif ici, les grilles changent trop vite.
02Combien de tâches consomme un Zap Nedzo ?
Une tâche par action Nedzo réussie, rien pour le déclencheur de l'autre app. Le Zap tableur vers appel de cette page consomme une tâche par ligne qui passe le filtre. Un Zap qui cherche un contact puis le supprime en compte une par action réussie. Une action qui échoue n'est pas décomptée de ton plan, et la surveillance des nouvelles lignes ne coûte rien. Pour estimer, multiplie le volume attendu par le nombre d'actions réussies du Zap.
03Un Zap Nedzo peut-il partir en temps réel ?
Tout dépend de ton tableur, pas de Nedzo, qui n'a aucun déclencheur sur Zapier. Dans le Zap de cette page, c'est la nouvelle ligne qui lance l'appel. Si le déclencheur du tableur est instantané, l'app prévient Zapier au moment où la ligne arrive, quel que soit le plan. S'il fonctionne par interrogation, Zapier va voir à intervalle fixe : 15 minutes sur le plan gratuit, 2 sur Professional, 1 sur Team et Enterprise ; comme ce Zap porte un filtre, il tourne de toute façon sur un plan payant. Dans l'éditeur, un éclair signale un déclencheur instantané.
04Que faut-il pour connecter un compte Nedzo ?
Un compte sur Nedzo, plus un accès en lecture ou en écriture à tout ce que tu ne possèdes pas toi-même et que le Zap doit toucher. La connexion se fait une fois, depuis la page Apps de Zapier, avec + Add connection : tu choisis Nedzo, tu te connectes dans l'onglet qui s'ouvre, puis tu autorises Zapier. Chaque action et chaque recherche Nedzo la réutilisent ensuite. Comme Nedzo n'a pas de déclencheur, il te faut aussi un compte sur l'app qui lancera le Zap.
05Comment éviter de supprimer le mauvais agent Nedzo ?
En identifiant l'agent avant d'agir. Delete Agent et Delete Workspace sont définitives selon Nedzo, et aucun Zap ne peut ramener ce qu'elles ont effacé. Place Find Agent juste avant la suppression, puis un filtre qui vérifie ce que la recherche a trouvé, et ne supprime qu'ensuite. Pense aussi au réglage des résultats multiples : par défaut, c'est le premier qui est gardé. Garde en tête que le test exécute l'étape une fois : tester une suppression, c'est supprimer.
06Et si l'opération Nedzo dont tu as besoin n'existe pas ?
Aucun réglage ne la fera apparaître : pour Nedzo, Zapier propose aujourd'hui huit actions et deux recherches, sans déclencheur. La page de Nedzo sur Zapier montre la liste actuelle, c'est elle qui fait foi. Concrètement, rien ne peut partir d'un événement interne à Nedzo, comme un appel terminé. Pour le reste, regarde si l'enchaînement se construit avec ce qui existe : une recherche pour retrouver l'agent ou le contact, puis l'action voulue. Sinon, compare avec ce que Make ou n8n proposent pour Nedzo avant de construire.
07Zapier, Make ou n8n pour Nedzo ?
Pas de gagnant d'office : décide selon trois critères. Le sens du flux : sur Zapier, Nedzo ne fait que recevoir, puisqu'il n'a aucun déclencheur ; si un appel terminé doit lancer la suite, vérifie ce que Make ou n8n offrent. La forme de tes Zaps : avec un filtre ou une recherche devant presque chaque action, tout devient multi-étapes, donc payant chez Zapier. Le volume : chaque appel réussi compte une tâche, alors si ton tableur reçoit beaucoup de lignes, compare la façon dont chaque outil mesure l'usage.